Магазин молочной продукции Избёнка на метро Беговая

Магазин молочной продукции Избёнка располагается в категории «Магазины». Организация находится на станции метро Беговая в районе Хорошёвский по адресу: Россия, Москва, Хорошёвский 1-й проезд, 16 к1. Точные координаты на карте: долгота — 37°32'40.69«E (37.544635), широта — 55°46'28.78«N (55.774661). Режим работы компании «Магазин молочной продукции Избёнка»: пн-пт: 08:00 - 21:00; сб-вс: 08:30 - 20:00. Магазин молочной продукции Избёнка в том числе размещается в рубрике «магазины молочных продуктов». В секции «Инфо» вы можете получить дополнительную информацию о организации Избёнка.
Телефон: +74956638602
Адрес: Хорошёвский 1-й проезд, 16 к1
САО, Хорошёвский
Официальный сайт: http://vkusvill.ru
ВК: http://vk.com/izbenka
Часы работы: пн-пт: 08:00 - 21:00; сб-вс: 08:30 - 20:00

Отзывы

Мария Шамканова / 24 сентября 2016, 00:21
Дорогой ВВ, примите, пожалуйста, меры! Как обычно, попросила кассира сложить йогурты и прочую молочку без крышек в отдельный пакет, поскольку знаю, что упаковка может порваться и все вытечет. Попросила, положила отдельной кучкой и стала дальше выкладывать (у меня была целая корзина) покупки. Что и как кассир сложила, я не проверяла по нескольким причинам: обычно складывают все аккуратно, столик для самостоятельной укладки в нашем магазине на Филевском парке неудобный (маленький и находится в предбаннике, где постоянно кто-то проходит), получилось четыре пакета (на нас с мужем), к тому же я торопилась. Шла аккуратно. А когда пришла домой, то обнаружила, что Малышок Био полностью вытек. По-видимому, упаковку проткнул острый уголок детского кефира. Я была возмущена, поскольку осталась без напитка, а во-вторых, пришлось отмывать от молочной жижи все остальные продукты. Дорогой ВВ, примите, пожалуйста, меры. Здесь писали, что на кассе есть крышки. Но в нашем магазине об этом не знают. Я спрашивала.
+1, −0
Lenok Lenochek / 24 сентября 2016, 01:18
Сделайте уже крышки…не только у вас данная проблема
+0, −0
Анастасия Фокина / 24 сентября 2016, 01:14
У нас нет крышек(тоже постоянно протыкается что-то…
+0, −0
Диана Малая / 24 сентября 2016, 00:42
Если крышки у продавцов есть, то где и почему не обеспечены все магазины?? Если нет, то и этот пост опять мимо пройдет…
(Вот надо у нас узнать, есть крышки у продавцов, чему я не очень верю… Ну а вдруг у нас есть…)
+0, −0
Печенюшечка Сахарная / 24 сентября 2016, 00:02
Апельсины сухие внутри ((
+0, −0
Galina ****** / 23 сентября 2016, 23:27
Спасибо ВкусВилл за сдобу,очень вкусно!!!!
+4, −0
Дарья Прибильская / 24 сентября 2016, 02:00
Согласна! Божественная гата
+0, −0
Полина Высоцкая / 23 сентября 2016, 21:24
Добрый день! У вас есть 2 цены на товаре: обычная и по карте. Чтобы купить по цене по карте карту нужно физически с собой иметь?
покупала кроля вчера, была без карты, скидка не прошла, хочу понять, почему.
+0, −0
Екатерина Кириллова / 24 сентября 2016, 02:39
Елена, у меня ни разу не спршивали номер тел, если карту забывала
+0, −0
Любовь Ермолова / 23 сентября 2016, 22:49
Мария, спасибоКаждый день хожу, но почему то не замечала…
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 22:18
Любовь, нет,есть акции » выгодная цена по карте»
+0, −0
Любовь Ермолова / 23 сентября 2016, 22:14
Что то Я не совсем догоняю про две цены… Например молоко стоит 49 руб., если оно у меня не ЛП, то хоть у меня будет карта, хоть не будет, мне его все равно за 49 продадут. Или девушка имеет ввиду абонемент?
+0, −0
Елена Грищенкова / 23 сентября 2016, 21:47
Можете на кассе назвать номер телефона, к которому привязана карта, если физически ее нет с собой на момент покупки.
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 21:34
Либо карту,либо номер,но тогда бонусами
+0, −0
Ekaterina Kuka / 23 сентября 2016, 21:30
По карте же-логично,что карту надо предоставить. А теперь можете её номер назвать-мошть начислють вам бонусами на енту вашу карту
+0, −0
Турук Макто / 23 сентября 2016, 21:18
Поразил один из 100 фактов о вас на сайте: «Мы с облегчением вздохнули, когда отменили доставку продуктов на дом». Те кто отменили, наверное очень любят ваши вздохи, а не покупателей. А как же миссия, ценности, принципы? Что случилось?
+0, −0
Диана Малая / 23 сентября 2016, 23:32
Ольга, а у нас все ок с доставкой было. Только последние несколько месяцев до отмены доставки косячить начали.. а я ещё думала, что происходит..
+0, −0
Турук Макто / 23 сентября 2016, 22:23
Маруся, Спасибо. То что доставка убыточна это нонсенс. Как это можно осуществить — загадка. Ну ладно, не умеют, пусть вздыхают.
+0, −0
Маруся Кашникова / 23 сентября 2016, 22:16
Турук, ну вот последний ответ
+0, −0
Турук Макто / 23 сентября 2016, 22:05
Маруся, сорри, я не нашел. Так почему?
+0, −0
Маруся Кашникова / 23 сентября 2016, 21:55
да ВВ уже неоднократно отвечал почему отказались.
+0, −0
Ольга Васильева / 23 сентября 2016, 21:24
два раза воспользовалась услугой и это было отвратительно? организация на 0. Лучше отсутствие услуги, чем кривая и ужасная.
+0, −0
Юлия Шолева / 23 сентября 2016, 21:14
А я сегодня ухватила Пралине по ЗЦ)) Какая же это вкуснота. Теперь попробовпла мама и муж)) Оценили все)) Еще очень вкусные мини сардельки.
+3, −0
Мария Загребина / 23 сентября 2016, 22:05
Я тоже сегодня отхватила пралине по ЗЦ для родителей
Торт бесподобный
+0, −0
Ольга Протчева / 23 сентября 2016, 21:04
Здравствуйте! В понедельник 18.9.2016 я купила, полюбившийся мне, сыр с плесенью Бош Де Шевр (дата производства 17.09.2016.), вскрыв упаковку 23.09.2016, я обнаружила, что местами сыр покрывают островки голубой плесени.это допустимо? Можно ли употреблять этот продукт в пищу? Раньше такого не было. Срок годности истекает 01.10.2016, сыр транспортировался в термопакете 15 мин, далее хранился в холодильнике.
+0, −0
Ольга Протчева / 23 сентября 2016, 22:53
Александр, ещё раз спасибо за ответ!
+0, −0
Александр Егоров / 23 сентября 2016, 22:47
Ольга, я технолог молочной продукции компании ВкусВилл. Мое сообщение основано на официальной информации от производителя, с которыми я связывался по данному вопросу.
+0, −0
Ольга Протчева / 23 сентября 2016, 22:27
Александр, спасибо за ответ. Являетесь ли Вы специалистом в данном вопросе? Меня волнует наличие вкраплений голубой плесени на сыре, который я приобретаю как сыр с белой плесенью. Данный продукт так же употребляют в пищу и мои дети, что несомненно заставляет меня с опаской относится к таким голубым красотам.
+0, −0
Александр Егоров / 23 сентября 2016, 22:02
Ольга, добрый вечер. В созревании данного сыра участвуют несколько культур благородных плесеней, одна из которых имеет голубой цвет. В процессе созревания и хранения возможно проявление данной плесени на сыре.
+0, −0
Анна Работнова / 23 сентября 2016, 20:46
Спасибо всем продавцам на комсомольском проспекте)) и миндальный торт оценила вся работа
+2, −0
Анна Работнова / 23 сентября 2016, 20:36
Добрый вечер. По карте 1403483 был куплен салат цезарь. Огурцы отсутствовали вообще. Фотографий нет. Не прошу компенсации.просто донести.
+0, −0
Аня Карпенко / 23 сентября 2016, 22:10
В составе указаны.
+0, −0
Анна Аннина / 23 сентября 2016, 21:35
Они были указаны в составе, насколько я помню
+0, −0
Юлия Шолева / 23 сентября 2016, 21:11
Alla, согласна. Их там нет.
+0, −0
Alla Derevyankina / 23 сентября 2016, 20:51
В салате цезарь их не бывает ведь
+0, −0
Елена Моисеева / 23 сентября 2016, 20:26
Вы конечно простите, но картошка ужасная (((вся больная и в точках (на фото видно что осталось от нормального размера картофелины. Тк готовить надо было и выбора не было пришлось чистить, но не приятно (
+2, −0
Елена Грищенкова / 23 сентября 2016, 21:50
Брала тоже около месяца назад, половину пришлось выкинуть.
+0, −0
Ирина Алексеенко / 23 сентября 2016, 21:12
Мы вчера покупали. Была хорошая. Может разные поставщики?
+0, −0
Юлия Шолева / 23 сентября 2016, 21:11
А я постоянно беру картошку. Просто отличная.
+0, −0
Alla Derevyankina / 23 сентября 2016, 20:27
Брали месяц назад, была такая же. Теперь покупаем в другом месте картошку)
+0, −0
Лана Александрова / 23 сентября 2016, 20:09
Как там сейчас риет из лосося поживает? Косточки? Кислинки? По традиции буду признательна за рекомендацию самого «вкусного» числа)
+0, −0
Вера Зерцалова / 24 сентября 2016, 06:57
Да, от 20.09.- отличный.
+0, −0
Наталья Рачек / 24 сентября 2016, 01:24
От 20го без нареканий пока, съели половину)
+0, −0
Светлана Сватеева / 24 сентября 2016, 00:55
У меня от 20.09 кости были,пока 2 шт.
+0, −0
Ольга Павлова / 23 сентября 2016, 22:44
Улетно вкусный
+0, −0
Анна Панфёрова / 23 сентября 2016, 22:14
Брали недавно,всё в норме!
+0, −0
Аня Карпенко / 23 сентября 2016, 22:11
Хороший,берите.
+0, −0
Наталья Рулиновска / 23 сентября 2016, 21:48
Полет нормальный)
+0, −0
Milla Li / 23 сентября 2016, 20:56
От 20.09.16 Риет идеальный, нежныйБез костей!!!
+0, −0
Юлия Удалова / 23 сентября 2016, 18:56
Очень вкусная вологодская варёнка от 09.09.16. Жидковатая, но потрясающе вкусная пропал карамельный привкус и стал теперь любимый вкус варёной сгущёнки. Ещё очень вкусные куриные котлеты с кукурузой. Сочные, умеренно солёные. Правда мне так ни разу не удалось их целыми разделить. Панировка склеивается между собой. Но на вкусе и внешнем виде жареных котлет в итоге это никак не отражается.
+3, −0
Аня Карпенко / 23 сентября 2016, 19:46
Вкусная,но жидкая,гуще бы…
+0, −0
Олеся Лукашенкова / 23 сентября 2016, 18:53
ВВ, отправила маму в магазин с 2 картами за арбузом, на одной был арбуз любимый продукт, попросила посмотреть и подать соответствую карту, но получилось как обычно, она меня не поняла и дала не ту карту, скажите, пожалуйста, могли бы вы начислить бонусами на карту за любимый продукт, если кому-то покажется наглостью, то прошу прощения, можете проигнорировать мое сообщение я не обижусь, самой надо ходить((карта 0048064 на которой ЛП арбуз на супруга
+2, −0
Олеся Лукашенкова / 23 сентября 2016, 22:19
Виктория, конечно на машине, вы что)))
+0, −0
Мария Загребина / 23 сентября 2016, 22:07
Виктория, ну скорее всего мама была на машине — по другому нереально.
У меня даже мысли такой не возникло
+0, −0
Ekaterina Kuka / 23 сентября 2016, 21:32
Виктория, не стыдно ж маму так впрягать!
+0, −0
Виктория Леонова / 23 сентября 2016, 20:57
У меня один вопрос: не тяжело Вашей маме 18кг. нести было?
+0, −0
Светлана Сватеева / 23 сентября 2016, 18:31
Доброго вечера!!!!Хотелось бы видеть детские сосиски из индейки в магазине ВВ на Алтуфьевском шоссе тц.Наш. Из приятного,вафли сливочные супер вкусные,испробуем так же печенье глаголики и йогурт малина спирулина. Риет из лосося вкусный,ну прям чтоб впечатлил должен быть без косточек, а то есть страшновато!!!
+1, −0
Марина Цинцадзе / 23 сентября 2016, 18:22
Очень вкусная груша «лесная красавица». Не слишком сладкая, очень сочная и хрусткая)
+4, −0
Елена Бурцева / 23 сентября 2016, 17:42
Спасибо, очень приятно, что так быстро отвечаете нам!
+6, −0
Большая Медведица / 23 сентября 2016, 17:21
Добрый день!
На вашем сайте указан срок годности фруктового ассорти 72 часа.
В гигиенических требованиях к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов СанПиН срок годности салатов из сырых фруктов без заправки 18 часов. Почему такая разница?
+10, −0
Татьяна Шаровская / 23 сентября 2016, 18:11
На третий день у них вид
+0, −0
Юлия Теленкова / 23 сентября 2016, 17:50
Очень интересный вопрос, присоединяюсь
+0, −0
Irina Gotovtseva / 23 сентября 2016, 17:18
Добрый пятничный вечер! Купила 4 красивущих апельсина, почистила 2, один оказался с «сюрпризом». Будьте аккуратнее!
+0, −0
Эльмира Галямова / 24 сентября 2016, 00:02
Надо же
У меня всегда отличные апельсины попадаются! Лучше,чем в Вв, я ела апельсины разве что в СССР
+0, −0
Ольга Попова / 23 сентября 2016, 19:20
Мандарин тоже с таким сюрпризом попался вчера
+0, −0
Надежда Соколова / 23 сентября 2016, 17:11
Добрый день! Вчера купила уже полюбившийся сорбет клубника-базилик, а он по консистенции и вкусу оказался больше похож на пломбир, нежели сорбет. Технологу своё мороженое не отдам, оно все равно вкусное, я съела))) возьмите, пожалуйста другое из этой партии на пробу-проверку!
+1, −0
Елена Зайцева / 23 сентября 2016, 16:20
Оооочень вкусный творог!еле удержалась чтобы все не сьесть)Производитель Добрая вода))
+12, −0
Виктория Леонова / 23 сентября 2016, 20:59
А я сегодня не успела на раздачу творога
+0, −0
Анастасия Елисеева / 23 сентября 2016, 20:43
Да! Самый лучший творог!
+0, −0
Юлия Лебедева / 23 сентября 2016, 16:46
Творог действительно потрясающий!!!
+0, −0
Серж Пушкин / 23 сентября 2016, 16:42
Лучший. За раз хомячу всю баночку
+0, −0
Галина Сергеева / 23 сентября 2016, 15:44
Заметила, что уже не первый раз застаю по зеленному ценнику мягкий сыр Шевр с чесноком. С одной стороны радует возможность купить любимый сыр подешевле, но в то же время не радует его невостребованность. Очень не хочется чтобы из ассортимента вывели. И вопрос возник, как отслеживаются невостребованые продукты, как принимается решение об их выводе из ассортимента как в конкретном магазине, так и вообще из сети ВВ?
+3, −0
Валерия Лазутина / 23 сентября 2016, 20:23
Я часто вижу сыр мягкий с пастернаком, просто не все знают как выяснилось, что такое пастернак))))
+0, −0
Анечка Глебова / 23 сентября 2016, 14:59
Добрый день, Вкусвилл! Сегодня хотела поставить любимым продуктом муку пшеничную ц/з, но кассир мне сказала, что она выведена из ассортимента Хотя на полках эта мука была. Хочу разъяснений!)
P.S. печенье «Мамуль» очень нежное и вкусное! цена, конечно, немаленькая, но изредка себя баловать буду))
+3, −0
Анечка Глебова / 23 сентября 2016, 16:21
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Одинцово, ул. Маковского. Да ситуация не была неприятной, я просто удивилась немного, ну и оставила ЛП лососевые котлеты))
+0, −0
Анечка Глебова / 23 сентября 2016, 16:20
Наташа, повторюсь: на полках эта мука была)) именно сегодня)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:57
Анечка Глебова чтобы направить вашу жалобу управляющей о некомпетентности продавца, уточните, пожалуйста, в каком магазине вам дали неверную информацию. Данную муку из ассортимента не выводили и не собираемся.
И рады, что печенье вам понравилось! Надеемся, оно скрасило неприятную ситуацию в магазине! :)
+0, −0
Галина Сергеева / 23 сентября 2016, 15:36
У меня был анналогичный случай около месяца назад в ВВ в Бирюлево. После того как я возразила, что на полке она есть, попросила принести и все же установила ЛП. Так что к вопросу присоединяюсь.
+0, −0
Наташа Бугрова / 23 сентября 2016, 15:35
Видимо в этот магазин ее не поставляют. У меня так было как-то
+0, −0
Ольга Павлова / 23 сентября 2016, 15:18
видимо кассир не нашла ее в компьютере и решила так ответить… в каталоге на сайте она есть и стоит на полке, значит никто ее не выводил!
+0, −0
Ekaterina Moiseeva / 23 сентября 2016, 14:55
В магазине в Красногорске на Подмосковном б-ре всё заставлено коробками и тележками с продукцией, а также лежат пустые коробки. С ребенком в коляске очень тяжело пробираться. И такая картина постоянно в районе 11:30—12:00.
+1, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 23:57
Ekaterina, вот- вот, пустые же коробки лежат, выложил продукт из одной- убери,так проще и всем лучше будет
+0, −0
Ekaterina Romanchuk / 23 сентября 2016, 22:12
Блин, ну выставил ты продукты из коробки- неси в подсобку! Зачем их складировать в торговом зале?
+0, −0
Полина Высоцкая / 23 сентября 2016, 21:30
вообще магазин от магазина очень сильно отличается! у меня около дома — кошмар и ужас, вечно ничего нет, бардак, огромные очереди, из 4 касс работает только 1, если повезет - 2. У работы — великолепный магазин, таскаю оттуда
+0, −0
Анастасия Новик / 23 сентября 2016, 15:57
Маруся, да, и у нас так..я просто не хожу в это время)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:54
Ekaterina Moiseeva приносим извинения за предоставленные неудобства! К сожалению, несмотря на то, что товар приезжает к открытию магазина, продавцы не всегда успевают вовремя разобрать коробки. Параллельно приемке идет также и обслуживание покупателей. Но сотрудники магазина всегда стараются не медлить и по возможности разбирать товар как можно скорее во избежании неудобства для посетителей. В любом случае вашу жалобу и фотографии мы уже отправили управляющей магазином. С продавцами будет проведена беседа по данной проблеме.
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 15:43
У нас в12- час нет никаких коробок, все уже разложено, так что думаю дело не в том,что не успевают
+0, −0
Маруся Кашникова / 23 сентября 2016, 15:39
и у нас так.А магазин у нас поуже даже,чем на фото.А что делать,хочу свежее,по тому и терплю.
+0, −0
Диана Малая / 23 сентября 2016, 15:20
И у нас так. Шо делать, хочется свеженького… и поэтому лучше потерплю или приду позже…Если вы только не хотите, чтоб доставка была в 5 утра и продавцы приходили в 5 утра… они итак уходят поздно.
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 14:27
Подскажите пожалуйста, паста из мякоти кокоса такая должна быть по консистенции? Я думала она мягкая будет)
+3, −0
Валерия Лазутина / 23 сентября 2016, 20:26
Актуальный пост, тоже собралась брать, спасибо
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 17:27
Анна, спасибо за разъяснение)
+0, −0
Анна Алексашина / 23 сентября 2016, 17:21
Наталья, да. Но кокосовое масло всё же имеет более низкую температуру плавления, чем масло какао. Кокосовое в руках начинает уже таять) почему как раз оно очень хорошо для кожи и для волос, а какао масло не совсем) в смысле другая t плавления. Сейчас точную цифру не помню, Гугл знает точно
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 16:18
Анна, если я не ошибаюсь, то кокосовое масло, так же как и какао-масло, относится к твердым маслам, а при растапливании обретают жидкую консистенцию.
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 16:09
ВкусВилл, хорошо, спасибо)) решила по-быстрому))
+0, −0
Анастасия Смирнова / 23 сентября 2016, 16:05
Полюбился нашей семье этот продукт
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:59
Наталья, в следующий раз лучше топите ее на водяной бане или поставьте в теплую духовку (разогретую до 60 градусов) на несколько минут, время от времени проверяя и мешая пасту — так она остается вкуснее! :)
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 15:54
Всем спасибо. Рискнула растопить в микроволновке) теперь то, что надо. Однородная и вкусная. Буду иногда брать)
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 15:48
ВкусВилл, спасибо за развернутый ответ) просто она настолько твёрдая, что ложкой не мешается, а откалывается.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:44
Наталья, в группе уже обсуждалась консистенция кокосовой пасты, поэтому позвольте продублировать вам наш комментарий: Что касается, подготовки пасты к употреблению и способов ее использования… При повышении температуры (в теплом помещении, в частности) все пасты (и урбечи) становятся жидкими. У некоторых начинает отделять масло, что вполне естественно. Достаточно только перемешать. У кокосовой пасты (при покупке) может быть отделено то самое кокосовое масло, которое продается у нас и отдельно, вниз опустилась мякоть кокоса. Чтобы не произошло подобного (масло и мякоть отделились и «застыли») перед тем, как поставить пасту в холодильник перемешать ее в жидком состоянии и после уже поместить в холод. Таким образом, вы сможете наслаждаться чистой начинкой «Баунти», а если добавить еще какого-нибудь натурального подсластителя - мед, сироп топинамбура, стевию (с ней аккуратно) — вообще не отличить от оригинала)). Также обсуждались способы употребления этого продукта.
Можно придумать уйму различный «вкусняшек», которые можно сделать из кокосовой пасты или с ее помощью. Самое простое то же самое «Баунти» — «процедуры» выше плюс вылить в формочки или в контейнер (но потом придется «нарезать» прямоугольнички / квадратики) или сформировать руками шарики, охладить в холодильнике или морозилке. Тем временем растопить готовый шоколад или приготовить его самим. После того, как «начинка» затвердела покрываем ее растопленным шоколадом. Вновь в холодильник до «затвердевания». Вуаля!) Помимо этого из пасты можно сделать глазурь для десертов-тортов, заправку для фруктового салата, использовать как «намазку» на что-нибудь, добавлять в каши, делать «быстрое» кокосовое молоко и даже набирающее популярность мороженое без молока, сахара и яиц. Простор для фантазии!)
+0, −0
Анна Алексашина / 23 сентября 2016, 15:40
Да, паста должна быть такой. Nutbutter производит кокосовую пасту с такой же консистенцией. Не забывайте, что это прежде всего, мякоть кокоса, а не его масло, которое как раз мягкое и нежное.
+0, −0
Маруся Кашникова / 23 сентября 2016, 15:39
Когда приношу из магазина,она всегда такая.
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 15:35
Анютка, на улице холоднее. Наверное поэтому затвердела. Жду, когда оттает)
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 15:35
Диана, да
+0, −0
Анютка Изотова / 23 сентября 2016, 15:23
В магазинах то холодно, вот и затвердела.
+0, −0
Диана Малая / 23 сентября 2016, 15:22
Замерзла?
+0, −0
Виктория Леонова / 23 сентября 2016, 14:49
Наталья, ну может) не май месяц
+0, −0
Аня Мифика / 23 сентября 2016, 14:40
Размешать при комнатной температуре и все
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 14:35
Виктория, может затвердела, пока я ее домой донесла? Подожду тогда, рано панику навела) Верхний слой масло получается, так есть нереально)
+0, −0
Наталья Бабкова / 23 сентября 2016, 14:34
Виктория, просто на полке стояла
+0, −0
Виктория Леонова / 23 сентября 2016, 14:31
А в магазине она где хранилась? При комнатной температуре должна быть мягкая.
+0, −0
Екатерина Кайгородова / 23 сентября 2016, 14:03
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не менялся ли производитель кукурузных палочек? Раньше они были белые в обсыпке сахарной, а сейчас «лысые» и не очень сладкие…(примерно последний месяц-полтора)
+4, −0
Екатерина Кайгородова / 23 сентября 2016, 17:50
Палочки уже съедены давно) Может партия неудачная была. Если повотрится обязательно сфотографирую! Все равно ваши палочки самые вкусные)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 16:51
Екатерина, нет, производитель не менялся. Уточните, пожалуйста, дату производства «лысых» палочек.
+0, −0
Ирина Иванцова / 23 сентября 2016, 14:02
Решила сфотать наш сегодняшний набор))))
+12, −0
Галина Сергеева / 23 сентября 2016, 18:10
Анастасия, Вах, какой улов!
+0, −0
Анастасия Фокина / 23 сентября 2016, 17:16
А мы сегодня экономили
+0, −0
Ирина Иванцова / 23 сентября 2016, 16:26
Диана, нерка))) я только ее и ем)))
+0, −0
Анастасия Смирнова / 23 сентября 2016, 16:08
Диана, молоко действительно самое лучшее
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:36
Ирина Иванцова спасибо за то, что поделились! Прям картина маслом! :)
+0, −0
Диана Малая / 23 сентября 2016, 15:22
Дина, спасибо
+0, −0
Дина Таланова / 23 сентября 2016, 14:42
Диана, если это копченая нерка, то обалденная!
+0, −0
Диана Малая / 23 сентября 2016, 14:27
А что за рыбка на столе и как Вам?
+0, −0
Диана Малая / 23 сентября 2016, 14:26
Молоко в бутылке классное. И удобно. Спасибо, ВкусВилл, что в нашу Избенку завозите.
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 13:56
Уважаемый Вкусвилл!!! У меня вопрос — претензия касаемая куриных яиц!! Почему на Хачатуряна они так и не убраны в холодильник, ведь акция на мясо прошла и в холодильнике полно места! Считаю это не верным! Даже если не брать в счет мое мнения, то вы сами писали,что яйца надо хранить,даже не в дверце, а в самом холодильнике!! Получается вы сами себе противоречите!
+1, −0
Электра Силина / 23 сентября 2016, 23:05
Мария — а где они лежат в магазине?
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 15:36
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо,надеюсь все решится.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:33
Мария Славина благодарим за то, что дали нам знать о текущей обстановке в вашем магазине. Жалобу перенаправили управляющей — с продавцами и выкладкой будут разбираться. Приносим извинения за предоставленные неудобства!
P.S.: малину уже не первый раз вам заказываем
+0, −0
Елена Брагина / 23 сентября 2016, 12:12
Вчера первый раз купили кашу рисовую. ВВ, ну, очень сладко. Даже не смогли доесть. Можно класть поменьше сахара? Брали кашу с тыквой, вот там с сахаром полный порядок. Вообще, продукт понравился, будем покупать. Единственное «но». Дочь случайно погрела кашу прямо в упаковке, результат — ужасная вонь от банки. Не могу сказать с уверенностью, но должен
ли так пахнуть пищевой пластик даже при условии его нагрева.
+0, −0
Елена Зиновьева / 23 сентября 2016, 17:38
Кто любит послаще может сахар и добавить)
+0, −0
Елена Брагина / 23 сентября 2016, 17:11
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, странно. Пишу как есть. Действительно, запах был очень резким. Куплю еще, проведу эксперимент.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:30
Елена Брагина благодарим за честный отзыв! Замечание про сахар передадим технологу. Что касается пластика для этой посуды — для супов, гуляша и каш у нас используется одинаковая тара. Пока что ваша жалоба единичная. Данную посуду можно разогревать в СВЧ-печи — вредных веществ не выделяет. У нас имеются все документы, подтверждающие ее безопасность.
Провели эксперимент в офисе — при максимальной мощности нагрева продолжительностью в 3 минуты запаха никакого не было. При более длительном разогреве, каша начинала закипать и выливаться наружу.
+0, −0
Елена Грищенкова / 23 сентября 2016, 12:39
Я брала три раза и все три раза разная была. Сегодня с утра ела, жидкая ужасно и от кураги даже кислая в этот раз((
+0, −0
Ekaterina Karpova / 23 сентября 2016, 11:35
Добрый день! А что все-таки было с цветом рыбы кета? Моё сообщение осталось без ответа(
+1, −0
Ekaterina Karpova / 23 сентября 2016, 14:58
ВкусВилл, спасибо за ответ и пояснения
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:18
Ekaterina Karpova извините, пожалуйста! Мы никак не могли найти ваш первый пост! По поводу вида кеты волноваться не стоит, т.к. это дикая рыба. Цвет может меняться от светло розового, розово-серого до красного. Зависит от ее питания и района вылова. Конкретно про лососевых…
Цветная палитра.
Ученые считают, что цвет мяса рыбы определяется несколькими основными факторами: ее подвижностью, особенностями кровоснабжения мышечных волокон и пищей. Цвет мяса, обусловленный пищей, возникает, например, у лосося при поедании им криля и других ракообразных, планктона и т. д
Еще раз приносим извинения за то, что заставили вас ждать ответа!
+0, −0
Ольга Коршунова-Кузнецова / 23 сентября 2016, 09:51
Подскажите, пожалуйста, где-то у вас была запись про то, куда можно сдавать упаковку на переработку. Никак не могу ее найти.
+2, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:10
Ольга Коршунова-Кузнецова и к ответу Элины мы бы хотели добавить нашу новость о новом проекте Ну и прямую ссылку, чтобы не искать
+0, −0
Юлия Шолева / 23 сентября 2016, 07:38
Жители района Печатника, хочу предупредить, что наш ВВ с субботы по понедельник на учете((ВВ, а нас не закрывают? Это точно временно?
+0, −0
Юлия Шолева / 23 сентября 2016, 12:06
ВкусВилл, говорю со слов продавцов, поэтому могли быть неточности)) Спасибо)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:05
Юлия Шолева магазин на ул.Шоссейная закрывается не на учет, а на ремонт, и до вторника. Там будут менять трубы. Управляющая очень надеется, что работы пройдут быстро, и в среду покупатели уже смогут посещать магазин.
+0, −0
Анастасия Чурилова / 23 сентября 2016, 01:35
Кто о чем, а я всё про фрутомусс Уж очень давно обещают нам проверенные данные о его энергетической ценности и составе. Т.к. активно занимаюсь спортом, очень важно всё -таки понимать, что именно я ем и знать бжу продуктов.
Да и просто хочется понять, дурят нас или нет Недавно была в магазине фермерских продуктов и увидела фрутомусс того же производителя, что и в ВВ. Точно такая баночка и вкус такой же. Но! В составе фруктоза! Хотя кбжу не отличается. Решила в инете информацию про производителя посмотреть. И наткнулась на это. Там как раз про наш фрутомусс. Оказывается люди диссертации на эту тему пишут
+6, −0
Анастасия Чурилова / 23 сентября 2016, 16:34
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, то,что с вашей стороны всё честно, почему -то я верю, но в честности производителя очень сомневаюсь.
+0, −0
Катерина Иевлева / 23 сентября 2016, 12:28
БЖУК, ПП — мэйнстрим нашего времени. Скоро мода пройдет. Все циклично.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:01
Анастасия, работа над фрутомуссом сейчас в работе. Производитель на данный момент все еще перепроверяет данные для нашего фрутомусса. Как только вся информация на этикетке будет проверена и подтверждена экспертизами, продукт вернется на полки магазинов.
По поводу состава - то, что в другом магазине фрутомусс от этого же производителя продается с фруктозой, вовсе не значит, что в нашем она тоже есть. От производителя мы требуем определенную рецептуру, соответствующую нашим требованиям. В составе наших товаров только то, что находится в самом продукте — все предельно честно!
+0, −0
Анастасия Чурилова / 23 сентября 2016, 09:28
Виктория, ну конечно А, если к яблоками пшеницу добавить и фруктозой сверху посыпать, их калорийность почти вдвое падает
+0, −0
Виктория Леонова / 23 сентября 2016, 07:17
Анастасия, вот честно надоело про это спорить с ВВ)) Вам вот фрутомусс покоя не дает, мне шелковица если ВВ убедит что кбжу например абрикоса и кураги одинаково, я поверю что и у шелковицу кбжу одинаково сушеной и свежей
+0, −0
Анастасия Чурилова / 23 сентября 2016, 01:39
Если забить в поисковике название работы, можно почитать результаты исследований. Но что-то не очень ясно, как же все-таки они 29,6ккал насчитали
+0, −0
Ирина Алексеенко / 23 сентября 2016, 01:22
Спасибо огромное за завоз очень вкусной малины в Беляево. Купила сегодня 5 упаковок!
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:28
Мария, каждое ваше сообщение управляющей пересылаем. Это тоже отправили.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 15:28
Ирина, завтра-послезавтра, если на складе еще осталась.
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 14:29
Ирина, повезло вам)а я все прошу и не разу в наш ВВ малину не завозили.
+0, −0
Ирина Алексеенко / 23 сентября 2016, 14:17
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, когда следующий завоз?) еще будет?)
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 14:04
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, а на хачатуряна так и не появилась! Попросите пожалуйста, я тоже упаковок пять возьму сразу
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 11:40
Ирина Алексеенко пожалуйста! :) Стараемся работать с каждым обращением! :)
+0, −0
Олеся Лукашенкова / 23 сентября 2016, 01:08
Дорогой ВВ, сегодня увидела шарики на магазине в Королеве на ст.Болшево, скажите, есть уже дата открытия?
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 11:39
Олеся, попросили управляющую о поставке молока и онигири. Радуемся вместе с вами! :)
+0, −0
Анна Журавлёва / 23 сентября 2016, 07:38
Олеся, отличная новость, теперь в выходные школьнику можно на понедельник завтраки приобрести. А в будни к сожалению придётся из Москвы возить, пока приедешь с работы, все раскупят к вечеру((
+0, −0
Олеся Лукашенкова / 23 сентября 2016, 01:14
Ого, залезла на сайт и там уже открыли, пожалуйста, перенесите туду кобылье молоко, конечно же это самое удобное для нас место))) буду брать 2 раза в неделю по 2 бутылки, и еще онигири с лососем, тоже оказывается дефицит)))
+0, −0
Вероника Карина / 23 сентября 2016, 00:13
Большая просьба завозить во Вкуссвилл ул. Новопеределкинская, д. 9а детскую воду, приходится ходить в другой конец района за водой, хотя могла бы покупать прямо у дома.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 11:24
Девушки, детская вода в ассортименте данного магазина есть, просто новой поставки на склад еще не было. Как только в РЦ привезут новую партию, обязательно появится у вас. Извините за предоставленные неудобства!
+0, −0
Мария Сироткина / 23 сентября 2016, 10:01
Вероник согласна с тобой-приходиться еще в другой заходить((
+0, −0
Оля Кошлакова / 23 сентября 2016, 00:10
Здравствуйте! Купили хинкали, а внутри камень. Нормальный такой камень 5 мм. В общем, остаться без зубов проще простого.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 16:00
Оля, будем очень благодарны! Стоимость хинкали должны вернуть наличными тогда.
+0, −0
Оля Кошлакова / 23 сентября 2016, 15:28
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, коробку передадим в магазин в г. Раменское на Дергаевской улице. Номер карты 1235846.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 11:21
Оля Кошлакова примите, пожалуйста, наши искренние извинения за находку! Скажите, пожалуйста, у вас будет возможность сделать возврат упаковки и камня в удобный для вас магазин? В этом случае стоимость хинкали вернут вам наличными. Если самостоятельный возврат невозможен, то мы можем вызвать вам курьера — деньги начислим на бонусную карту. Нашим технологам нужен этот вещдок для предъявления претензии производителю, а последнему он понадобиться для расследования этого инцидента.
Благодарим вас за информацию о продукте — дате производства, — таким образом, будет проще вычислить смену работников.
Если сможете вернуть сами, сообщите, пожалуйста, в какой именно магазин. И напишите номер вашей карты — если потребуется, с вами могут связаться по данному вопросу.
+0, −0
Елизавета Лебедева / 22 сентября 2016, 23:22
Подменил Вкусвилл мою детишечку. Фрукты не любил — теперь яблоки «Слава победителям» метелит, как хлеб насущный. Котлеты признавал только куриные — «Почемучку» да с пюре, да с розовой помидоркой за милую душу. Фрустики — совершенно не ожидала, что понравятся, не в его, так сказать вкусе, ан нет, лопает, и слава Богу, всяко лучше вредных сладостей. Творог не ел от слова совсем — сырники и запеканки теперь ест, без фанатизма, но ест, в охотку. Мое вам родительское спасибо.
Попробовала суповую курицу, отличный борщ получился (овощи тоже ваши). Радует говядина по ЗЦ. Жуковское молоко очень понравилось, на сметану вроде жаловалась, кажется, их, а молоко отличное, лучше Лебедяни. Куриные шницели хороши, но подтёк сыр, пока готовила (в духовке). Из минусов — свекла вялая, еле нашла более-менее приличную одну штуковину на борщ. Магазин на ул. Расковой.
+9, −0
Ekaterina Kuka / 23 сентября 2016, 21:40
Мария, ещё дольше????? Часа 3?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 11:14
Елизавета, ну ладно, все равно замечание про шницели отправим с пометкой о «заморозке» :)
Спасибо вам еще раз!
+0, −0
Елизавета Лебедева / 23 сентября 2016, 10:51
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, да, свекла была совсем вялая и мягкая. Пару раз видела такую расфасованную по пакетам с уценкой, а вчера лежала «как приличная» на своем обычном месте, и довольно много ее было, четверть ящика точно, время около восьми вечера. Насчет шницелей не уточню, выбросила упаковку, но там не критично, сыр подтёк не много. Возможно, сыграло роль то, что я их замораживала.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 10:45
Елизавета, ох! Спасибо вам большое за такие прекрасные слова! :) Очень рады, что ребенок с удовольствием употребляет наши продукты, особенно, фрукты и овощи, так необходимые детскому организму — не каждого ведь заставишь, верно? :)
Может, в качестве сладостей ему так же, как и фрустики, понравятся фруктовые пастилки и батончики из шелковицы или даже финики — натуральные конфеты, созданные природой?
Замечание про сыр в шницелях мы отправим технологам, только если несложно, уточните дату производства.
Также отправили управляющей вашу жалобу на свеклу — совсем вялую и сухую продавать нельзя, а вот начинающую увядать (буквально, чуть-чуть) можно поставить на уценку. Еще раз благодарим за ваш пост! :)
+0, −0
Юлия Шолева / 23 сентября 2016, 09:48
Мария, нужно тогда тоже взять)
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 09:47
Юлия, на суп буду брать
+0, −0
Юлия Шолева / 23 сентября 2016, 09:46
Мария, спасибо.
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 08:13
Юлия, кушать можно, хорошая, вкусная получается,просто подольше чем бройлер варить надо
+0, −0
Юлия Шолева / 23 сентября 2016, 07:41
А курица только на бульон? Есть ее можно или она очень жесткая?
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 23:33
Елизавета, спасибо
+0, −0
Елизавета Лебедева / 22 сентября 2016, 23:32
Диана, в заморозке смотрите, 100 р. / кг. Сегодня первый раз купила и сразу борщ сварила. Единственный минус — «волосатая», но я кожу сняла.
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 23:28
А что за суповую курицу вы берете и сколько стоит?
+0, −0
Татьяна Шония / 22 сентября 2016, 22:59
Добрый вечер! Сегодня закупилась в вашем магазине избенка в железнодорожном на сумму 545 рублей. Пришла домой и не увидела в пакете бутылку с йогуртом. Такая же история была полгода назад. Чек тоже исчез почему то. Вечер, с работы, люди все уставшие не проверила все в магазине. Как доказать что я оплатила покупку и мне ее просто не положили? Очень нравится ваш магазин, но иногда разочаровывают продавцы…
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 16:20
Татьяна, ничего страшного! Все нормально! :) Чтобы удостовериться, что лишних денег с вас не взяли, все-таки, желаете увидеть чек?
+0, −0
Татьяна Шония / 23 сентября 2016, 16:13
Значит я виновата простите
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 16:10
Татьяна, хотели написать вам личное сообщение, но не выходит. Можно мы опубликуем ваш чек здесь, в группе? Если не желательно, то готовы выслать вам на почту.
В чеке пробит Йогурт 1,5% в количестве 1шт. (если вы его имели ввиду).
+0, −0
Татьяна Шония / 23 сентября 2016, 14:08
А может она один йогурт и пробила
+0, −0
Татьяна Шония / 23 сентября 2016, 14:07
Номер карты 1323507. Карта на отца оформлена. Продавец сама укладывала товар в пакет поэтому забыть я не могла…спасибо за такое внимание
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 10:37
Татьяна Шония нашим покупателям мы доверяем, поэтому доказывать ничего не надо :) Позвонили в Избенку, нас попросили узнать, была ли очередь в этот момент. Как мы поняли, заходили в магазин перед закрытием. Продавец уверяет, что на столе ничего лишнего не оставалось, и утром остатки по базе совпадали. Вполне возможно, что кто-нибудь из других покупателей случайно положил ваш йогурт в пакет, поскольку очередь была в два ряда. Напишите, пожалуйста, номер вашей карты магазина — вернем стоимость йогурта.
+0, −0
Ольга Павлова / 22 сентября 2016, 23:50
позвоните или зайдите в магазин завтра — обычно все забытое оставляют
и ждут, может вернутся?
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:53
Спасибо за 1% молоко!!!!Просьба, привезите пожалуйста растворимый кофе на Хачатуряна, давненько нет поставок!!!
И вопрос купила две бутылки этого молока от разных дата, а крышечки разного цвета и на них есть буквенное обозначение К иГ, а расшифровку не нашла,само молоко одинаково
+3, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 07:39
Роман, хорошее, лебедянь производитель,буду брать)любителям молока с классической жирностью, думаю, будет мало вкуса
+0, −0
Роман Воеводин / 23 сентября 2016, 01:07
Мария, как вам молоко? До нас еще не доехало, но очень ждём!
+0, −0
Наталья Красных / 22 сентября 2016, 22:42
Не могу найти сочников с творогом. Не подскажите, в Мытищах они появились?
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 10:38
Наталья Красных к сожалению, на данный момент сочников нигде нет — партию не приняли при приеме.
+0, −0
Елена Кучерявая / 22 сентября 2016, 22:25
Купила мёд а он г… огорчило))) первый раз такой мёд во ВкусВилл, ещё и свежий урожай. Нужно было в магазине попробовать. Хотела ведь взять Луговые Медоносы, нет гречишного захотелось
+2, −0
Елена Кучерявая / 23 сентября 2016, 23:01
Валерия, всё верно, из Калуги.
+0, −0
Елена Кучерявая / 23 сентября 2016, 23:00
Ekaterina, мёд всегда держу в тепле.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 23 сентября 2016, 21:43
Елена, его в тепло надо! Я на папу летом наехала-говорю,че мёд нынче жидкий такой,а он говорит,так у нас Ташкент-33 градуса в этом году месяц держалось,без осадков! Ты,говорит,его в холод положи он и загустеет. Дело ж говорит! А вы, напротив,положите в тёплое место,он и станет жиже!
+0, −0
Валерия Лазутина / 23 сентября 2016, 20:37
Гречишный мед из Калуги???мед никогда так не засахаривается
+0, −0
Елена Кучерявая / 23 сентября 2016, 11:36
Выбор не велик, он оказывается весь такой, жаль Все магазины обзвонили ближайшие, у всех такой мёд)
+0, −0
Елена Кучерявая / 23 сентября 2016, 10:12
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, сегодня верну на Белобородова. По вкусу он вроде нормальный, но я такой засахаренный не люблю. Возьму цветочный луговые медоносы, но вроде у нас в магазине его нет!
+0, −0
Маруся Кашникова / 23 сентября 2016, 05:24
липа и акация не засахаривается,остальные засахариваются.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:58
Елена, пчел сахаром не кормили, как выше отметили, — за этим мы следим. Поставщик проверенный, сотрудничаем с ним уже давно.
По фотографии видно, что мед сильно осел, что вполне естественно.
Что касается вкуса, то пробу партии снимут еще раз — к ней нареканий не было. Вкус из года в год может немного изменяться в зависимости от самих трав, в данном случае гречихи, но в пределах нормы.
Скажите, у вас будет возможность сделать возврат баночки в любой удобный для вас магазин? Стоимость меда вам вернут наличными, а технологи по качеству проверят именно ваш экземпляр.
+0, −0
Лейсан Гумерова / 22 сентября 2016, 23:34
Натуральный мед, даже свежий урожай густеет за 1.5—2 месяца. Пишу как знаток, т.к. своя семейная пасека.
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 23:20
Елена, жидким должен быть? я его тоже не в первый раз беру…и никогда не был жидким..
+0, −0
Елена Кучерявая / 22 сентября 2016, 22:45
Мария, ёшки- матрёшки, он не должен быть такой. Я что первый раз мёд во ВкусВилл беру, я столько его съела. Он просто деревянный!!!
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:45
Елена, ну матрешки так матрешки, я не против
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:43
Диана, он и должен быть уже густой, тем более гречишный, у меня домашний мед 100% натуральный уже загустел.Но может,что то со вкусом не то, автор поста же не объяснила
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 22:42
Мария, у меня тоже густой и вкусный)
+0, −0
Елена Кучерявая / 22 сентября 2016, 22:41
Я от этого производителя уже брала гречишный прошлогодний, он совершенно был другой, очень вкусный. А вот свежий урожай, полное г… извините меня за выражение) С мёдом ВкусВилл знакома давно, и знаю что говорю
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:41
Диана, может то, что уже густой имеется в виду, так он и должен уже загустеть к этому времени, наоборот сомнений быть не должно)))
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:39
Диана, болеть это да((плохо(((
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 22:38
Мария, мдааа.. болеть мне нельзя..
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:38
Диана, горчить и не должен, просто послевкусие особое))даже не знаю как назвать))медовое)))
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 22:37
Мария, тьфу «огорчило», а прочитала, как «горчило»
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:37
Диана,
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:36
Елена, а что именно не понравилось?
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 22:35
Елена, у меня от 04 месяца и тот же производитель… И не горчит до сих пор....
+0, −0
Елена Кучерявая / 22 сентября 2016, 22:32
За этим производителем по моему косячок какой скорее всего пчёл сахаром подкармливали, хотя лето тёплое было. Пусть технологи голову ломают, или лучше проверяют
+0, −0
Елена Кучерявая / 22 сентября 2016, 22:27
Год сбора 20.07.16
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 22:25
а у вас от какого числа?
+0, −0
Екатерина Дрюцкая / 22 сентября 2016, 20:58
Здравствуйте. Вчера попробовала замороженный торт Наполеон. К сожалению это что угодно, но не наполеон. Крем совсем другого вкуса и его мало, тесто сухое-сухое, только ножом пилить можно. К сожалению муж так весь его и выкинул…
+1, −0
Екатерина Дрюцкая / 23 сентября 2016, 21:09
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, 2534810
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 00:12
Екатерина, да, давайте. Попробуем выяснить.
+0, −0
Екатерина Дрюцкая / 22 сентября 2016, 23:49
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, и коробку тоже выкинули… Могу только номер карты сообщить, вдруг сможете отследить по ней информацию о продукте. Впредь будем внимательнее
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:47
Екатерина Дрюцкая очень жаль, что замороженный торт вам настолько не понравился! Выбрасывать его, действительно, не стоило. Вы могли бы сделать возврат в любой удобный для вас магазин, а технологи по качеству проверили бы именно ваш экземпляр. Стоимость торта вам бы вернули наличными.
Сообщите хотя бы дату производства Наполеона, чтобы у нас была возможность проверить партию.
На будущее, продукт, качество которого вас не устроило, лучше возвращать в магазин. Таким образом, мы сможем вычислить, были ли нарушения в технологии производства или же товар не выдержал срок годности. Его стоимость вам вернут. Чек не нужен, понадобятся только упаковка и сам продукт или его часть.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:47
Алла, Наполеон с ягодной прослойкой не пользовался популярностью, и по нему было много замечаний.
+0, −0
Екатерина Дрюцкая / 22 сентября 2016, 22:58
Мария, так вышло…
+0, −0
Мария Загребина / 22 сентября 2016, 22:26
А зачем выбрасывать то? Отнесли бы в магазин и вернули свои деньги за продукт ненадлежащего качества
+0, −0
Алла Юрова / 22 сентября 2016, 21:25
ВВ, а у вас же был раньше другой Наполеон....с ягодной прослойкой. Почему его убрали....мне он казался очень интересным и вкусным. А вот замороженный тоже не вдохновил как-то.....
+0, −0
Елена Бурцева / 22 сентября 2016, 20:35
Да, хотелось бы узнать, почему пропал яблочный мармелад? Уже неделю нет поставок! Магазин на Ленинском пр.99
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 13:04
Елена, порадуем — скоро будут! :)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:58
Елена, ну жалобы поступают не только же из группы — у нас много источников обратной связи, к тому же каждая партия проходит через технологов.
+0, −0
Елена Бурцева / 23 сентября 2016, 12:32
Спасибо за ответ! А чем порадуете по- поводу моей просьбы продавать ванильные эклеры с белой глазурью?
+0, −0
Елена Чайко / 23 сентября 2016, 08:27
Тоже ждём этот мармелад, непонятно, чем он не угодил…((жалоб не помню на него.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:42
Елена Бурцева в последнее время поступало много жалоб на нестабильное качество яблочного мармелада, поэтому его поставки мы временно остановили. На данный момент мы находимся в поисках нового производителя.
+0, −0
Ольга Павлова / 22 сентября 2016, 22:31
Мария, скрывают! :) про какое то нестабильное качество писали, я жалоб не видела
+0, −0
Мария Загребина / 22 сентября 2016, 22:27
Ольга, да вы что
Не знаете чем Бековский комбинат провинился?
+0, −0
Ольга Павлова / 22 сентября 2016, 22:10
меняют поставщика
+0, −0
Оксана Ревенко / 22 сентября 2016, 20:26
Решила побаловать себя арахисовой пастой вашего производства и была разочарована. Вы поменяли производителя? Странная, жидкая консистенция с явным добавлением растительного масла, так как оно отделяется и с явным привкусом. И обратив внимание на срок мне продали испорченный продукт, который явно хранился с явными нарушениями. Требую возврата денег. Номер карты 0376062
+5, −0
Ekaterina Kuka / 23 сентября 2016, 21:45
Я тоже в прошлые выходные баночку крутила,но взять не рискнула. Наверху был слой масла где-то 3 мм толщиной и цвет не как раньше с какими-то вкраплениями
+0, −0
Валерия Лазутина / 23 сентября 2016, 20:42
А я то решила набрать всем своим, пфу
+0, −0
Оксана Ревенко / 23 сентября 2016, 14:25
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:25
Оксана, благодаря вам мы и отслеживаем качество, при многочисленных жалобах продукт стараемся снять с продажи, и по возможности сразу же.
+0, −0
Виктория Леонова / 23 сентября 2016, 12:04
Юлия, крышки старые. У томер коричневые крепкие.
+0, −0
Юлия Карпова / 23 сентября 2016, 12:03
Виктория, точно, 3 месяца. Тоже расстроилась, что подменили пасту(. У новой ещё и в масле все банки. Как я любила эту пасту......всю любовь сгубили мне…
+0, −0
Оксана Ревенко / 23 сентября 2016, 09:14
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, есть. Конечно верну. Но вы займитесь качеством продуктов и отбором производителей, которые в данное время страдают у вас.
+0, −0
Оксана Ревенко / 23 сентября 2016, 09:12
Маруся, а отравится этой гадостью очень красиво и пить лекарство для желудка великолепно. Я покупатель требовать буду.
+0, −0
Маруся Кашникова / 23 сентября 2016, 05:26
Требовать как то некрасиво..
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:32
Оксана, как вы уже заметили, срок годности пасты в норме.
По поводу вкуса на пасту этого производителя, действительно, были жалобы. Меры мы принимаем. Возможно, вам попалась старая поставка, за что приносим извинения!
Ваше сообщение уже перенаправили технологам.
Скажите, пожалуйста, у вас будет возможность сделать возврат этого продукта в любой удобный для вас магазин? Его стоимость вам вернут наличными. Чек при этом не нужен, только не забудьте карту магазина.
+0, −0
Ирина Алексеенко / 22 сентября 2016, 21:51
Верните в магазин, чем больше возвратов, тем быстрее примут меры.
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 21:50
а вернуть в магазин?
+0, −0
Оксана Ревенко / 22 сентября 2016, 21:47
Виктория, она и вкусная была, а эта просто отрава. Читала и на сайте много жалоб почему не принимают меры.
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 21:13
Если мне память не изменяет, то срок годности у пасты от ООО «Томер» та что вкусная 3 месяца.
+0, −0
Оксана Ревенко / 22 сентября 2016, 20:47
Elena, да я и сама ее умею готовить, но в этот раз что-то лениво стало и помню читала, что поменяют производителя чтобы улучшить товар. Думала улучшили, но не в положительную сторону.
+0, −0
Elena Mironova / 22 сентября 2016, 20:45
Оксана, приходится всю неделю хомячить на завтрак с детьми американский аналог поверх шоколадного масла из ВВ
+0, −0
Elena Mironova / 22 сентября 2016, 20:43
Оксана, жуткая, я вернула обе банки. Писала о ней в прошедшую субботу.
+0, −0
Оксана Ревенко / 22 сентября 2016, 20:41
Elena, как видите не сняли
+0, −0
Elena Mironova / 22 сентября 2016, 20:40
Оксана, по моей жалобе на днях писали, что сняли с продажи пасту этого производителя. а значит так и продают.
+0, −0
Оксана Ревенко / 22 сентября 2016, 20:35
Наталья, меня смутили 30 дней, но позже увидела 12 месяцев хранения. Но так как я и раньше ее покупала и есть явные отличия. До сих пор неприятный вкус во рту. Хорошо, что ребенок не успел попробовать эту гадость.
+0, −0
Аня Кузнецова / 22 сентября 2016, 20:33
Нормальный срок
+0, −0
Елена Бурцева / 22 сентября 2016, 20:26
Добрый день! Уважаемые технологи-кондитеры! Вы изготавливаете великолепные пирожные. Меня, как аллергика очень устраивали ванильные эклеры с белой глазурью, потому что шоколад мне и всем аллергикам противопоказан. Но почему — то с августа мес., вы покрываете ванильные эклеры только шоколадной глазурью?! Очень прошу вас от лица всех аллергиков, которым нельзя употреблять шоколад, но очень хочется побаловать себя вкусным пирожным, добавьте в ассортимент ванильных эклеров с белой глазурью. Причем можно комлектовать их в разные контейнеры по 2 шт. В одних -2 шт. с шоколадной глазурью, в других -2 шт с белой глазурью. Надеюсь наваше понимание проблеммы. Думаю, что руководство не будет против.Обожаем ваш магазин! Успехов вам и процветания! Ваша постоянная покупательница, Бурцева Елена
+14, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:37
Елена Бурцева примите наши искренние сочувствия — аллергия, действительно, тяжелая «вещь»! Ваше пожелание мы уже передали нашим продакт-менеджерам и технологам. Что-нибудь придумаем :)
+0, −0
Елена Пашина / 22 сентября 2016, 19:32
Добрый вечер. Масло крестьянское в составе вафельных трубочек это сливочное масло или маргарин с торговым названием «Крестьянское 72,5%»
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 23:52
Мы тоже по химии такого не проходили…хм..
+0, −0
Елена Пашина / 22 сентября 2016, 23:27
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:26
Елена Пашина в этих трубочках используется наше сливочное масло «Крестьянское» 72,5% Маргарина в наших продуктах нет и быть не может.
Про разновидности сливочного масла мы написали в этой статье:
+0, −0
Наташа Бугрова / 22 сентября 2016, 22:53
Михаил, странная у вас химия была)) Да и соврали вам
+0, −0
Анна Панфёрова / 22 сентября 2016, 22:03
Главное отличие масла с более высоким процентом жира от масла с низким процентом жира в содержании влаги (пахты),которая отделяется в процессе сепарирования.
+0, −0
Анна Панфёрова / 22 сентября 2016, 21:58
Михаил, это в каком разделе химии проходят получение сливочного масла? В школе учила химию,потом в институте… Всякую-разную учила химию)))) не было там про сливочное масло.
+0, −0
Елена Пашина / 22 сентября 2016, 21:45
трубочки действительно вкусные, но только на упаковке может быть все что угодно напписано, главное то что написано после слов состав, а там про сливочное масло ни слова. Поэтому интересен ответ от ВкусВилла.
+0, −0
Серж Пушкин / 22 сентября 2016, 21:09
Самые вкусные трубки
+0, −0
Михаил Топтыгин / 22 сентября 2016, 20:06
С уроков химии запомнил, что настоящее масло не бывает с% жирности меньше 82,5
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 19:58
Написано же: трубочки на сливочном масле.
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 18:35
Скоро днюха.... Милые хозяюшки, посоветуете, что приготовить и рецептики киньте, если есть, пожалуйста? Нас будет немного, всего 3 человека… Буду признательна, спасибо
+3, −0
Диана Малая / 23 сентября 2016, 17:12
Ирина, спасибо за совет)
+0, −0
Ирина Прохина / 23 сентября 2016, 17:10
Диана, тогда я бы просто семгу запекла-3 стейка или кусочка филе как раз на троих, немножко соли-перца, лимончик можно потом по вкусу. И быстро готовится (минут 20 в горячей духовке) и мороки нет. На гарнир картошечку или кабачок. Можно просто свежий огурчик соломкой нарезать.
А мне вот кисломолочки не хватает очень. Прям соскучилась)
+0, −0
Диана Малая / 23 сентября 2016, 14:21
Ирина, вариант. Но скромно все будет. Приготовлю, торт, естественно, будет, но, к сожалению, все это делать буду одна мама работает в субботу, а в воскресение не хочется покупкой и готовкой заниматься. Алкоголь не пью, будет сок или компот…
+0, −0
Ирина Прохина / 23 сентября 2016, 03:59
Если вас всего трое, то именинница идет в салон наводить красоту, в магазин и на массаж. Остальные двое: один идет в магазин за икрой, шампанским, рыбкой, тортом итд итп/пользуется службой доставки продуктов или готовой еды, а второй накрывает на стол/украшает помещение:)
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 23:22
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:21
Диана, с наступающим! :)
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 21:24
Галина,
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 21:23
Диана, пожалуйста. Надеюсь все получится.
+0, −0
Алла Юрова / 22 сентября 2016, 21:23
Галина, и этот беру…люблю печень....интересное решение)
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 21:21
Галина, вот спасибо огромное. Прям все все рецепты возьму и сделаю)
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 21:15
И за что монстром обозвали, а я вам еще рецептик печеночного тортика притащила. Правда это уже на любителя. Печеночный торт (без майонеза). Для печеночных оладушек : печень -0,5 - 0,6 кг, яйцо 1 шт., сметана 20% 100 г., мука 0,5 ст., соль, перец, немного мускатного ореха. Для начинки: морковь 2—3 шт, лук 2—3 шт, 2 -3 зубчика чеснока, зелень, сыр (молога, голанский) грам 200. Заранее натереть сыр. Пропустить чеснок через прес и смешать его с зеленью. Мелко порубить лук, натереть морковь как для корейского салата, спассировать все с перчиком. Желательно не дать начинке остыть. В блендере смешать печень (куриную, крольичью, индюшачью), с яйцом, сметаной и мукой. Не переусердствовать. Начинаем печь печеночные оладьи, обжаривая их с 2х сторон. Как только готов первый оладушек, приступаем к сьорке тортика — оладушек на теплую тарелку, сверху — тертый сыр, спассированые овощи, зелень, снова сыр, следующий оладущек — и опять сыр, овощи, зелень, сыр, оладушек и так до последнего оладушка, на него — побольше тертого сыра и сверху зелень. Почему собираем с пылу с жару, что бы сыр проплавился. Опять же рецепт легко менять под себя — к пассированым овощам можно добавить натертые соленые огурцы, только нужно их отжать, или вместо морковки с луком пожарьте нарезаные соломкой вешенки с лучком. Тортик хорош тем, что его можно подавать как теплым, так и холодным.
А вообще любой рецепт надо рассматривать как основу и если что то не ваше, то менять под себя, убирать то что не нравится или не оказалось под рукой. Заменить можно не все, но многое и порой получаются удивительные находки или увы разочарование.
+0, −0
Алла Юрова / 22 сентября 2016, 20:15
Галина, вы монстр рецептов....баклажаны веер беру на заметку…спасибо
+0, −0
Анастасия Фокина / 22 сентября 2016, 19:57
Можно вообще голени взять в пикантном соусе и запечь. Мои картошку под сыром любят ещё)
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 19:51
вкусные рецептики. все сохраняю)
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 19:41
7) Не знаю пойдет ли на праздничный стол, но получается вкусно и красиво. Лаваш армянский смазать тонким слоем сыр Каймак, форель, укропчик, тонкие полоски огурца без кожуры. Все свернуть в плотный рулет. Нарезать чуть наискосок, так чтобы получилось на 1—2 укуса. Вмечто Каймака можно мягкую рикотту. Каймак он понежнее. В супермаркетах бывает, в Билле например. А ля Каймак. пр-во Сербия.
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 19:38
6) Рулеты из кабачка. Кабачок нарезать полосками толщиной 0,5 см, слегка обжарить. Дать остыть и намазать козим сыром Шевр с чесноком. Посыпать зеленью, на кончик положить дольку помидора или полоску перца и закрутить рулетом.
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 19:33
5) Если мясное. Опять же старо провереный досанкционный рецепт. А посему вместо пармезана можно взять что то еще. Рулетики из индейки (10 порций): индейка - 1,4 кг 300 г сырокопченного бекона (мне нравиться венгерский — 2 упаковки по 150 г) 1 упаковка замороженного шпината (лучше листового, а не рубленного) 2 упаковки замороженных шампиньонов (можно и свежие, мне возиться лениво) 400 г пармезана 1…2 большие луковицы 200 г сливок (или сметаны) 0,5 л кефира Индейку порезать на 10 кусков и на 3… 4 часа замариновать в кефире, потом просушить бумажным полотенцем и отбить. Шпинат немного потушить на сковородке на растительном масле (можно посолить). Отбитые кусочки посыпать свеже молотым черным перцем и на каждый положить немного порезонаго тонкой соломкой пармезана и шпината и закрутить. Завернуть в 2 полоски бекона и пожарить на раскаленной сковороде, укладывая швом от бекона вниз. Пока рулетики обжариваются с 2 х сторон режем мелко лук и пассируем его, затем к нему добавляем шампиньоны и тушим все вместе, под финал солим, перчим, можно добавит мускатный орех и вливаем сливки, чуть упариваем, затем добавляем зелень укропа и выливаем на рулеты и отправляем в духовку минут на 10…15, затем посыпаем оставшимся пармезаном, натертым на терке, оставляем в разогретой духовке, чтобы сыр расплавился и подаем на стол.
В рулеты вместо шпината можно положить болгарский пререц нарезаный соломкой или обжаренные грибы. Сыр добавлять обязательно.
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 19:31
4) Кажется здесь уже писала о баклажанах веером. Баклажаны нарезать недорезая до конца. Посолить и дать выйти соку, слегка отжать. Выложить в форму для запекания раскрыв как вейер, проложив между слоями дольки помидоров и полоски сыра, запечь. Перед подачей украсить зеленью. Если любите поострее чесночок из под преса добавить к зелени.
+0, −0
Анна Пароднявичюс / 22 сентября 2016, 19:30
Диана, а! Еще вспомнила
Холодная закуска.
Наверно её все знают.
Начинка-паста такая же как и у рулетов с баклажанами (сыр+чеснок+майонез)
Обжариваем черный хлебушек, на него сверху кладем пасту, сверху тоненько порезанный соленый огурчик, на него шпротинку и кинзу/укроп/петрушку)
Не очень полезно, но вкусно)))
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 19:26
3) Рулеты из баклажанов с грецкими орехами баклажаны 2—3 шт, грецкие орехи — 1/2 стакана, чеснок — 4—5 зубчика, зелень петрушки или кинзы, уксус виноградный — 1 ст. ложка, хмели-сунели- 1 чайная ложка, соль — 1/2 чайной ложки, перец Баклажаны со шкуркой нарезать вдоль толщиной 0,8—1 см. Посолить и оставить на 30 мин. Слить выделившийся сок и обжарить каждую полоску с двух сторон. Охладить. Орехи измельчить. Чеснок пропустить через чесноковыжималку. Зелень порубить. Соединить орехи, лук, зелень и чеснок. Добавить хмели-сунели, соль, перец, уксус и немного кипяченой воды — все ингредиенты поместить в блендер и смешать до однородной массы. * Если масса получается слишком густой — можно подлить еще немного воды. Смазать полоски из баклажанов ореховой заправкой и свернуть рулетиками, заколоть зубочисткой.
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 19:24
Анна, спасибо)
+0, −0
Анна Пароднявичюс / 22 сентября 2016, 19:22
Рулетики из баклажан.
Бкклажаны нарезаем вдоль и обжариваем (я выкладываю на бум.полотенце что бы лишнее масло впиталось)
Внутрь кладем долечку помидорки, веточку кинзы (или петрушки) и начинку.
Начинка:
Сыр на мелкой терке+чеснок+майонез.
Заварачиваем рулетиком. Мммм))) Обажаю
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 19:19
Галина, спасибо
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 19:16
2) Кубанская закуска (кол-во овощей и маринада легко уменьшить). Просто копирую рецепт как записан. Стащила с поваренка * Баклажан (средний, лучше молодой) 2 кг * Перец болгарский (цвет любой, средний) 1 кг * Помидор (крепкие, плотные, спелые) 1—1,5 кг * Чеснок 100 г * Уксус (для маринада) 0,5 стак. — винный или базилико или яблочный * Вода (для маринада) 2 стак. * Сахар-песок (для маринада) 0,5 стак. * Соль (для маринада) 1—2 ст. л. * Зелень (укроп, базилик) 1 пуч. Я добавляю немного свеже помолотого черного перца
Баклажаны сбланшировать в кипятке прям с кожурой (они должны остатся твердыми). Немного остудить, порезать кольцами и обжарить на сковороде. Перец порезать на 4—8 кусков и обжарить. Помидоры нарезать кольцами. Хорошо подходят помидоры-сливки. Они потверже. Уложить овощи слоями (вниз баклажаны, потом перец, и помидоры, можно несколько слоев) пересыпая зеленью и чесноком мелко порубленным. Залить маринадом и отправить часов на 8 в холодильник. Получаются очень вкусные маринованые овощи.
+0, −0
Галина Сергеева / 22 сентября 2016, 19:15
Осень, а значит сезон овощей. Ну тогда 1) Шопский салат *огурцы (кружочками) — 4 шт * перец (кольцами или полукольцами) — 2 шт * помидоры (полукольцами) - 3… 4 шт * салатный лук (полукольцами) — 1 шт * зелень петрушки * брынза болгарская (натереть на терке) — 200 г Салат полить соусом до зелени и брынзы Соус (это приблизительные пропорции, количество по необходимости), я делаю на глазок * 1 ст ложка сахара * 1 чайная ложка соли * 1 ст ложка яблочного или винного уксуса * 2…3 ст ложки растительного масла * немного черного перца если уксус ядренный можно добавить немного воды (по вкусу)
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 19:09
любое. наша семья все ест)
+0, −0
Алина Майорова / 22 сентября 2016, 19:04
Из какой области? Низкокаллорийное/сладкое/рыбное/мясное?
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 18:20
Вкусвилл, добрый вечер! А куда пропали кабачки? Перерыв в поставках уже неделю. И по поводу тыквы ответ будет?. Или она всегда в продаже осенью зеленая, к зиме созревает?
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 19:33
Александра, понятно)))
+0, −0
Александра Воробьёва / 23 сентября 2016, 19:23
Мария, сегодня взяла помидоры бакинсие,завтра попробую.А куматы я не люблю(это тёмные помидоры)
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 19:20
Александра, надо взять попробовать))спасибо)там еще появились помидоры бакинские и какой то темный сорт помидор в упаковочке, не брали?
+0, −0
Александра Воробьёва / 23 сентября 2016, 19:18
Мария, А я сегодня попробовала бакинские.Кожура тонкая и из всех огурцов ВВ на сейчас наверное самые вкусные.Дорогие правда.
+0, −0
Мария Славина / 23 сентября 2016, 17:36
Александра, попробовала..невкусные, кожура очень толстая, срезала, хотя очень люблю огурцы с кожурой кушать и на вкус на тройку, ребенку дать побоялась даже
+0, −0
Виктория Леонова / 23 сентября 2016, 09:07
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, а вот за кабачки спасибо! Сегодня привезли
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 23:40
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, мне видимо очень везет, потому как за последние 2 недели я купила тыкв штук 8 и все были недозрелые
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 23:20
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, на оболенский 9 не привозят кабачки. Тыкву беру часто и всегда зеленая, вот и сегодня расстроила. Брала на якиманке вчера.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 23:17
Виктория, уточните, пожалуйста, в каком именно из трех магазинов в ассортименте нет кабачков. Поставка на этой неделе была. За то, что не ответили про тыкву, приносим извинения! Фотографии отправили еще в тот день технологу для уточнения. К сожалению, по ним трудно было определить степень «зелени». В любом случае зеленой как внутри, так и у кожуры (как и сама кожура, за исключением разновидности сорта) тыква быть не должна. По вашим словам, вам попался именно недозрелый овощ. При приеме партии, помимо проверки на состав, плоды всегда разрезаются и снимается проба, и из-за большого объема партии нельзя быть полностью уверенным, что все плоды будут одинаковой зрелости. В таком случае предлагаем вернуть вам стоимость тыквы на карту.
+0, −0
Александра Воробьёва / 22 сентября 2016, 23:06
Мария, спасибо.
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 23:02
Александра, неа,купила и так в холодильнике лежат,все никак не дойдут руки, то есть рот
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 22:59
Марина, вот вот и я прошлой зимой брала часто грушевидную, была чудная. Сейчас от того что зеленая и чистить трудно и срезаешь много.
+0, −0
Александра Воробьёва / 22 сентября 2016, 22:55
Мария, а вы огурцы гладкие не попробовали?Как на вкус?
+0, −0
Марина Турова / 22 сентября 2016, 22:54
Виктория, тыкву брала два раза. Ребенок выплевывает. Не вкусная.(((В прошлом году была очень вкусная, причем оба сорта. Грушевидная была ярко оранжевая, сахарная, сейчас светло-желтая и не сладкая совсем.
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:42
Виктория, да вкус не тот…но после того как прошлую партию распродали больше не завозят, я вот думала вдруг новая вкусная
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 22:40
Мария, да только с новой поставкой когда цена стала 100р редко брала, вкус не понравился. По 60р. Когда были вкусные. Перестала брать и помидоры и огурцы)
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:37
Виктория, к вам в ВВ помидоры красные привозят?
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 22:09
Мария, вон оно как. Ну буду ждать новых поставок) вот перец сладкий новые поставки опять хороший без гусениц и плесени как неделю назад)
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 22:05
Виктория, понятно.думаю все же не должна она быть такой, тыкву спелой снимают, она не дозревает, так такой и остается.разве, что может особенность сорта
+0, −0
Виктория Леонова / 22 сентября 2016, 21:59
Мария, и под кожурой и в сердцевине зеленая.
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 21:50
А тыква внутри зеленая или кожура тоже? Внутренность не должна быть зеленой точно, не дозрела видимо
+0, −0
Кристина Демина / 22 сентября 2016, 17:57
Дорогой, ВкусВилл!
В последнее время стали часто покупать Ваши пельмени, и вот муж купил на пробу пельмени с говядиной и зеленью! В окошке от коробки особо не видно этого «безобразия». Когда открыла… конечно обидно было, т.к. планировали пообедать ими и другого не готовили! Большая часть всех пельменей в упаковке была не склеена и с фаршем наружу… думаю 70% точно… Но есть нечего, попробовала часть отварить всё таки…естественно на вкус получились абсолютно безвкусные и вываренные… фото прилагаю.
Партия от 07.09.2016
Покупали в магазине на Коровинском ш.
+4, −0
Кристина Демина / 23 сентября 2016, 19:28
Спасибо, за Ваш сервис!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:57
Кристина, над вашей жалобой уже ведется работа. При проверке партии была выявлена подобная проблема, только не в таком большом процентном соотношении. Претензии производителю уже высланы. Ждем его комментария.
Поэтому возврат, впринципе, не нужен, тем более нет возможности.
Стоимость пельменей мы вам уже вернули на карту. Еще раз приносим извинения за такой не самый вкусный ужин! :)
Спасибо за то, что написали!
Кстати, с пополнением! :)
+0, −0
Кристина Демина / 23 сентября 2016, 01:57
Да, всё верно, это Думиничский!
Пельменей осталось около 1/3 упаковки, если необходимо, я могу отнести их в ближайшую Избенку на ул.Кашенкин Луг. Просто я с новорожденным и во ВВ ездит теперь закупатся муж, а он точно возврат не повезет делать :)
Карта мужа, по которой покупали пельмени 1578868 на имя Алексей
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:53
Кристина, поверьте, мы удивленны не меньше, чем вы! Вашу жалобу с фотографиями (за что большое спасибо!) мы отправили технологам. Уточните только, пожалуйста, производителя — Думнический мясокомбинат? На фотографии видно смутно.
Как мы понимаем, пельменей уже не осталось, и в качестве извинений за такой продукт считаем справедливым вернуть вам стоимость пельменей на карту. Сообщите, пожалуйста, ее номер.
+0, −0
Лана Александрова / 22 сентября 2016, 21:56
Кто-то щедрый лепил
+0, −0
Кристина Демина / 22 сентября 2016, 18:39
Мы почти все перепробовали пельмешки! Остальные видно, что ручная лепка (например с олениной)..а эти видно, что аппаратная..думаю настройки у него сбились :(
И еще интересно, что попались 2 пельмешки из сваренных с куриной начинкой… мясо болего цвета и на вкус точно куриное :)
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 18:31
ну жаловались, что теста много, а начинки практически нет. Вооот сделали…(((Ну или может быть и стажер(
+0, −0
Ольга Павлова / 22 сентября 2016, 18:03
Круто! это ж скока мясо то лишнего! за те же деньги, прошу учесть :)
+0, −0
Мария Загребина / 22 сентября 2016, 18:02
Наверно стажёр лепил
+0, −0
Маруся Кашникова / 22 сентября 2016, 18:01
впервые такое безобразие вижу
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 17:09
Может уже задавали вопрос, но найти не могу: как Вам средство от засоров? Хорошо помогает?
+0, −0
Валерия Лазутина / 23 сентября 2016, 20:46
Хорошее
+0, −0
Ирина Васильева / 22 сентября 2016, 19:21
Мне понравилось
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 17:58
Маруся, их нет(
+0, −0
Маруся Кашникова / 22 сентября 2016, 17:53
Диана, _____________
у меня всегда лежит такие пакетики на всяк случай.
+0, −0
Маруся Кашникова / 22 сентября 2016, 17:52
Диана, не пробовала пакетики Антизасор?
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 17:25
Мария, напиши для профилактики как средство называется и где можно купить, пожалуйста.
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 17:23
Диана, были и негативные отзывы в ленте о нем, но мне помогло именно средство ВВ, до него пробовала и очень дорогие и нет- не помогли. Теперь просто стараюсь раз в месяц для профилактики трубы прочищать средством не дорогим)))
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 17:21
Мария, у меня сильный засор. Спасибо
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 17:19
Нам помогло при сильном засоре, но в основном пользуюсь другими, для профилактических мер
+0, −0
Ольга Ануфриева / 22 сентября 2016, 16:53
Очень жаль покупать такое в любимом магазине (Избенка в Реале, Котельники)
+1, −0
Ekaterina Kuka / 23 сентября 2016, 21:47
Как красиво проросла!!! Как иней
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:51
Ольга, Спасибо! Мы тоже надеемся! Будем следить!
+0, −0
Ольга Ануфриева / 23 сентября 2016, 08:52
ВкусВилл, я сделала возврат в тот же вечер. Извинения принимаю. Надеюсь такого больше не повторится.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:33
Ольга Ануфриева приносим глубокие извинения за такой продукт! Настолько раньше срока портиться суфле не должно! Вашу жалобу с фотографиями мы уже отослали технологам. Скажите, у вас будет возможность сделать возврат продукта?
+0, −0
Лана Александрова / 22 сентября 2016, 21:55
Так и тянет свои щупальца к покупателю
+0, −0
Любовь Ермолова / 22 сентября 2016, 21:08
Ого, какая красота
+0, −0
Эльвира Уразова / 22 сентября 2016, 21:02
Розовый и пушистый
+0, −0
Маруся Кашникова / 22 сентября 2016, 18:32
какое мохнатенькое..
+0, −0
Марина Цинцадзе / 22 сентября 2016, 18:27
Ого! Вот это армия. И это вчерашний
+0, −0
Аня Кудрявцева / 22 сентября 2016, 16:43
селедка под шубой с органическим багетом — прекраснейше) спасибо, ВВ! моя новая любовь, сместившая сгущенковые орешки с первого места, — глаголики. боооооожечки, не могу оторватсья! схватила еще блю норд по зц — как-то не очень, но есть надежда, что вечером под белое вино и мед пойдет неплохо. пока я его как-то не поняла, показался суховатым, резковатым, каким-то… грубым, что ли. из интереса хочется купить его же совсем свежим и сравнить.
+2, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:30
Аня Кудрявцева ваше «бооожечки» говорит обо всем! :) Спасибо за оценку как салата с багетом, так и глаголиков!
А сыры, подобные Блю Норд, конечно, на любителя, но многим очень нравится. Действительно, попробуйте его на десерт с абрикосовым вареньем или просто с виноградом или инжиром.
+0, −0
Любовь Ермолова / 22 сентября 2016, 16:04
Всем добрый день! Вчера был пост, о том, что женщине коробку на ногу уронили, сегодня Я его не могу найти.... Интересно просто, чем дело закончилось) Просто было немало комментариев, потом они пропали и пост пропал....
Если что, то мне кажется, его автор удалил, а не ВВ.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 23 сентября 2016, 21:48
Любовь, отбить шоль хотел?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:27
Пост мы не удаляли, в ситуации так и не успели разобраться.
+0, −0
Оксана Доминская / 22 сентября 2016, 22:20
Не тот же, откорректированный автором, уже не было «со всей силы» и другие фразы были помягче.
+0, −0
Лана Александрова / 22 сентября 2016, 21:53
Пост, кстати, тоже видела после «удаления». Тот же. Но без комментов.
+0, −0
Любовь Ермолова / 22 сентября 2016, 21:12
Маруся, да он там писал, что сотрудник ВВ, специально на его девушку уронил тяжелую коробку, точнее, вроде как, на ногу девушке, и типа как то не очень искренне извинились))) Ну ему объяснили, что скорее всего, коробку уронили не специально..... Ему походу такой ответ от большенства не очень понравился.... Но странно другое, было штук семь комментариев, потом они пропала, а пост остался. А сегодня смотрю, и поста нет)
+0, −0
Маруся Кашникова / 22 сентября 2016, 17:55
А кстати за что его кусали то?
+0, −0
Мария Славина / 22 сентября 2016, 17:54
Ну вот и на мужчину наехали значит. злюки...., как что не так сразу покусать…
+0, −0
Маруся Кашникова / 22 сентября 2016, 17:54
Блин,опять все пропустилаИ дядьку не покусала и почитать не успела
+0, −0
Оксана Доминская / 22 сентября 2016, 16:48
Нафига всякую ересь читать, и так было ясно, что добивались. А мы, как змею, закусали дяденьку, вот он все и почистил. Сперва комментарии, а затем и все остальное. Добрее надо быть. :)
+0, −0
Анна Аннина / 22 сентября 2016, 16:41
Ну вот.. а я не успела комментарии почитать.. Чем дело-то кончилось?)
+0, −0
Анна Сёмкина / 22 сентября 2016, 15:49
Я всё никак не успокоюсь). Удалось на дегустации попробовать арахисовую пасту производителя Томер,. Сахар в ней для меня лишний, но что можно сказать, сама паста этого произодителя очень вкусная, ранее я предлагала рассмотреть других произвоителей паст бз сахара, но в данном варианте нет ничего проще чем производителю Томер просто в части партии убрать сахар и сделать крышки разного цвета. Так возникает вопрос, может к Новому году, а то и раньше, от производителя Томер появится три вида арахисовой пасты: с сахаром мягкая, без сахара мягкая и без сахара хрустящая (с кусочками арахиса)?
+3, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:21
Евгения, звучит, действительно, вкусно! :) Также добавим в виш-лист))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:20
Анна Сёмкина мы помним ваше прошло обращение про пасты. Арахисовая без подсластителя у нас в ассортименте будет в скором времени, и попадет она в вашу категорию «без сахара мягкая» :)
Пожелание про пасту без сахара с кусочками арахиса, так называемую, кранчи (crunchy) обязательно передадим.
+0, −0
Евгения Савельева / 22 сентября 2016, 17:43
Я еще бы без сахара и арахисово-шоколадная
+0, −0
Анастасия Данилова / 22 сентября 2016, 15:40
Дорогой ВкусВилл, мягкий сыр с пастернаком так и не появился! (магазин находится на улице Трофимова, рядом с метро Кожуховская)
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:16
Анастасия Смирнова этот сыр, как и греческие йогурты, к нам вернулись, но после многочисленных жалоб на вкус и консистенцию, убрали временно из ассортимента. Как только производитель решит вопрос с технологией производства, обязательно введем их снова, если только не произойдут какие-нибудь форс-мажорные обстоятельства *тьфу-тьфу-тьфу* :)
+0, −0
Walentin Pazmazin / 22 сентября 2016, 17:27
Катерина, совершено верно
+0, −0
Катерина Иевлева / 22 сентября 2016, 17:26
Walentin, если это не жизненнонеобходимо — то переживу и без оного)
+0, −0
Walentin Pazmazin / 22 сентября 2016, 17:26
Катерина, ну если чтото очень нравиться то можно и поискать
+0, −0
Катерина Иевлева / 22 сентября 2016, 17:25
Walentin, по всей Мск? За 1—2 шт баночки сыра?
+0, −0
Walentin Pazmazin / 22 сентября 2016, 17:25
Катерина, ищи да обрящите__)))
+0, −0
Катерина Иевлева / 22 сентября 2016, 16:26
Подтверждаю — в Одинцово нет нигде. Купила на Сходненской на в прошлую пятницу (15 — е сент), но от 10-го. Все. И там больше нет…
+0, −0
Светлана Даньшова / 22 сентября 2016, 15:24
ВкусВилл, а «Стёпка» ещё не появилось?
+3, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:12
Светлана Даньшова нет, еще не появилось :)
+0, −0
Анастасия Смирнова / 22 сентября 2016, 15:21
Купила в ВВ на Весковском фарш телячий от 20-ого числа, приготовила, обжарив с луком. Раньше очень часто брала именно этот фарш, потом какое-то время он мне не попадался из-за того, что я поздно в магазины приходила, и вот наконец-то увидела заветные упаковки. Хорошо, что одну взяла. Фарш уже не тот по качеству по сравнению с тем, что я всегда брала. Внешне меня ничто не насторожило (да и в мясе я не особо разбираюсь, чтобы по цвету фильтровать), но есть было неприятно. Как будто половина из перемолотых хрящей. На зубах хрустело… =((
Кому-нибудь досталась эта же партия?
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:11
Анастасия Смирнова жаль, что фарш вам не понравился! Уточните, пожалуйста, покупали его вчера? Производитель ООО «КРРОС»? Вашу жалобу мы отправили технологам. Если у вас еще осталось хотя бы немного этого приготовленного фарша, то можете сделать возврат в любой удобный для вас магазин. Полную стоимость продукта вернут вам наличными. Чек не нужен. Если возвращать не будете, то хотя бы фотографию по возможности сделайте, чтобы было более наглядно. В любом случае партию проверим еще раз, т.к. претензий она не вызывала.
Благодарим за обращение!
+0, −0
Светлана Даньшова / 22 сентября 2016, 15:12
День добрый! Кто-то когда-то жаловался на то, что баранки стали сухие, жёсткие. Я недавно купила. Вот, сижу с ними чай пью. Вку-у-сные, свеженькие, мягкие.
+3, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 22:00
Светлана Даньшова рады, что баранки вы оценили! :) Было таких жестких несколько штук — их списали.
+0, −0
Аня Кудрявцева / 22 сентября 2016, 16:45
да, баранки хорошие, мягкость-жесткость — что надо)
+0, −0
Наталья Ульянова / 22 сентября 2016, 13:43
Я пожаловаться и похвалить.
Вчера впервые купила миндальный торт.
Жалоба: здравствуйте лишние килограммы!
Похвала: космически вкусный!!!!!
+11, −0
Vitalina Vitalinovna / 23 сентября 2016, 15:04
Если сравнивать с замороженным тортом из икеи — мне не понравился ярко выраженный вкус масла
+0, −0
Наталья Рачек / 23 сентября 2016, 12:05
Та же жалоба!
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 18:12
Светлана, наверное…
+0, −0
Светлана Даньшова / 22 сентября 2016, 18:11
Диана, да Вы везучий человек)))
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 16:34
Хорошо мне. Ничего в ляжки не уходит
+0, −0
Елена Зайцева / 22 сентября 2016, 15:55
Один морковный маффин чего стоит)))))))))
+0, −0
Светлана Даньшова / 22 сентября 2016, 15:15
И у меня такие же жалобы к вкусняшкам из Вв. Все вкусняшки уходят в ляЖки)))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 14:10
Наталья Ульянова несмотря на жалобу, вы нас порадовали вашим постом! :) Если торт есть с большим удовольствием, то ничего лишнего у вас не будет!)) Спасибо большое!)
+0, −0
Арина Бег / 22 сентября 2016, 12:03
Вкусвилл! Я ваш постоянный клиент, по многим позициям не вижу своей жизни без вас и не люблю критиковать. Но все же сделаю это. Мой пост про Сырки глазированные. Они не вкусные. Шоколад не качественный. Если вы стремитесь стать самыми лучшими и что бы товары были у вас самые лучшие, то производителей данного продукта надо менять. Из масс маркета есть сырки, на которые надо ровняться, но я не буду у вас на странице делать им рекламу. Спасибо за внимание. Примите пожалуйста меры.
+13, −0
Вера Воронцова / 23 сентября 2016, 17:42
Был когда-то облепиховый сырок, как по мне по вкусу
+0, −0
Алла Юрова / 22 сентября 2016, 20:20
Берём ванильные сырки со времён избенки на ул. Вера Волошиной…качество и вкус так и не изменились....хотя уже посещаем вв в перловском. Наверное на вкус и цвет…
+0, −0
Арина Бег / 22 сентября 2016, 20:11
Ну и в других магазинах есть продукты с натуральным составом и прошедшие проверки, давайте не будем обольщаться. Не только сырки во Вкусвилл требуют коррекции))) но они меня больше всего возмутили!)
+0, −0
Настя Сёмкина / 22 сентября 2016, 19:56
И нашей семье нравятся. Немаловажен натуральный состав не то, что в масс-маркете! У нас ни разу не крошилось, вкус достойный. Спасибо ВВ!
+0, −0
Анна Панфёрова / 22 сентября 2016, 18:12
А нам нравятся. Особенно с кокосом и с какао.
+0, −0
Аня Лебедева / 22 сентября 2016, 18:10
Мне тоже они не понравились,правда давно покупала,может что и изменилось. Но такого вкуса совсем не ожидала.. будто дешевые сырки из Атака
+0, −0
Elena Mironova / 22 сентября 2016, 15:34
Да, действительно глазурь обсыпается сильно, чем расстраивает моих дочек) сейчас вот собрала остатки глазури с пола..
+0, −0
Наташа Бугрова / 22 сентября 2016, 15:05
Нормальные сырки)
+0, −0
Печенюшечка Сахарная / 22 сентября 2016, 14:02
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, сырки действительно испортились!!!
Внутри жёсткие,творожная масса не мягкая,а сухая.
Шоколадная глазурь вообще рассыпается(
Давно не покупаю их у вас уже.
Думала что то поменялось,купила тут в начале месяца и выбросилп(
+0, −0
Наталья Ульянова / 22 сентября 2016, 13:40
Я ни разу не встречала вкусные сырки. Нигде. И даже хваленый Александров далек от совершенства.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 13:12
Арина Бег благодарим за то, что высказали ваше честное мнение! Замечание в обязательном порядке зафиксируем, над жалобой поработаем. Что касается именно сырков, то мы уже однажды сменили их производителя, который был уличен не в самых приятных действах. Также сняли с продажи все его продукты, и больше никогда не будем возвращаться к нему.
В составе наших продуктов, в том числе сырков, мы уверены 100%, чего не можем сказать о сырках из масс-маркета. Мы верим, что там, действительно, продаются достойные товары достойных производителей, но, чтобы в этом удостовериться, продукт должен пройти не мало проверок.
+0, −0
Дарья Прибильская / 22 сентября 2016, 12:49
Вкусные сырки,берем каждый день практически
+0, −0
Элина Шведова / 22 сентября 2016, 12:42
Я тоже из-за глазури обхожу стороной всегда сырки.
+0, −0
Alla Derevyankina / 22 сентября 2016, 12:38
С какао раньше вкусные были
+0, −0
Наталья Плетнёва / 22 сентября 2016, 10:25
Здравствуйте! Первый раз столкнулась с ситуацией, когда оплаченный товар не положили в пакет(треска за 364 руб).Надеюсь, случайно. Как поступать в данной ситуации не знала и написала сюда. К сожалению, мой вопрос был проигнорирован(. Если не можете или не хотите компенсировать наши затраты, то напишите как поступать в таких ситуациях.
+1, −0
Наталья Плетнёва / 22 сентября 2016, 14:45
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо! Муж большой скептик, долго не верил, что продукты ваши качественные, потом распробовал) не верил, что можно вернуть деньги через ВК, сегодня порадую
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 14:09
Наталья, простите, пожалуйста! Вы правы, действительно, пропустили. И пусть ваш муж на нас не сердится, если что :)
+0, −0
Наталья Плетнёва / 22 сентября 2016, 13:47
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо за ответ!(я верила в вас)..
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 12:48
Наталья, приносим извинения за такой инцидент! Мы сейчас пытались найти ваше прошлое обращение по этому вопросу, но, к сожалению, не смогли. Ни одно сообщение мы не игнорируем! Да, бывают случае, когда пост «уходит вниз» и случайным образом остается не замеченным. Когда нам напоминают, мы по возможности даем ответ.
Что касается, данной ситуации, то мы позвонили в магазин и выяснили, что рабу кассир положил вам в отдельный пакет, чтобы она не соприкасалась с другими продуктами. Возможно, муж просто его не заметил. Продавцы думали, что вы вернетесь (на следующий день) за забытым товаром, и положили его в морозилку.
Решение предлагаем следующее — поскольку времени прошло уже довольно много, мы возвращаем вам стоимость трески на карту магазина (что уже сделали), и у вас будет возможность в следующий раз приобрести аналогичный продукт или что-нибудь еще.
Еще раз приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Ни игнорировать, ни обижать никого ни в коем случае не хотели!
+0, −0
Наталья Плетнёва / 22 сентября 2016, 12:10
Ну теперь, после такого случаю, придется следить в оба! покупал муж с детьми вечером и когда пришли домой магазин закрылся уже. Я надеялась, что мне ответят здесь, очень странно, что проигнорировали.
+0, −0
Марина Бахновская / 22 сентября 2016, 11:11
Всё за всеми и всегда нужно проверять. Увы, других способов не существует.
+0, −0
Ольга Павлова / 22 сентября 2016, 10:45
Я в таких случаях прихожу в магазин и мне отдают забытое, можно было туда позвонить
+0, −0
Аня Мифика / 22 сентября 2016, 10:39
Лично я прям пристально смотрю за тем как и что укладывают в мой пакет. Наверное надо быть повнимательнее чтоли) без обид, либо проверить не выходя из магазина
+0, −0
Елена Зайцева / 22 сентября 2016, 10:15
Уважаемый Вкусвилл,не планируете ли продавать цикорий?тоже очень полезно и вкусно)лучше если гранулированный
+12, −0
Elena Mironova / 22 сентября 2016, 15:46
Тоже ищу хороший цикорий!
+0, −0
Вера Зерцалова / 22 сентября 2016, 11:50
Я думаю, что речь о цикории «Здоровье» д.Софьино Моск.обл. Нигде не могла его найти, пока случайно не оказалась в АШАНе, где он приятно удивил наличием и ценой.
+0, −0
Елена Зайцева / 22 сентября 2016, 11:49
Марина, купить не проблема)но если будет вкусный и хорошего качества во Вкусвилле мне кажется тоже хорошо)Я пью немецкого производителя,отечественного чтобы устраивал не нашла,может Вкусвилл найдет)
+0, −0
Наталья Любина / 22 сентября 2016, 11:31
Марина, интересно послушать какой? Стокрос? Работаю в компании-производителе цикория. И сырье все привозное.
+0, −0
Марина Бахновская / 22 сентября 2016, 11:15
В чем проблема купить в другом магазине? Тем более есть только один завод, который делает качественный цикорий десятилетиями
+0, −0
Milla Li / 22 сентября 2016, 11:03
только вчера подумала про цикорий поддерживаю!!!
+0, −0
Юлия Шолева / 22 сентября 2016, 10:03
Девочки, кто пользовался пятновыводителем и отбеливателем? Довольны?
А то дочка все белые вещи уделала, обычный порошок не берет.
+0, −0
Юлия Шолева / 22 сентября 2016, 15:50
Всем спасибо за ответы)
+0, −0
Татьяна Шаровская / 22 сентября 2016, 13:53
Пятновыводитель не очень. Отбеливатель нравится.
+0, −0
Наташа Бугрова / 22 сентября 2016, 12:51
пятновыводитель ни о чем
+0, −0
Ksenia Sergeevna / 22 сентября 2016, 11:25
Мне нравится отбеливатель, очень освежает светлые вещи.
+0, −0
Юлия Шолева / 22 сентября 2016, 10:43
Анютка, спасибо большое.
+0, −0
Анютка Изотова / 22 сентября 2016, 10:14
Спасаюсь антипятином или дуру хозяйственным против пятен, помогает отстирать одежду после детского сада — супы, пятна от компотов или ягод, а так же носки с колготками. только нужно намылить им и оставить высохнуть, а потом уже стирать в машинке. Говорят так же помогает и простое хозяйственной мыло.
+0, −0
Анютка Изотова / 22 сентября 2016, 10:10
Нам пятновыводитель не помогает ((
+0, −0
Ирина Пусенкова / 22 сентября 2016, 09:51
Доброе утро! Вчера купила котлеты из кеты от 16.09., если-бы не большое количество соли и перца, то можно сказать вкусные, а так… печалька. Весь вечер » тушила пожар » водой)))
Ещё хотелось бы заметить, что мороженое » солёная карамель » от 23.08, будто растаяло и его заморозили снова. Впервые такое попалось.(((
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 14:26
Ирина, спасибо большое! Напомним, что вы всегда можете сделать возврат продукта, качество которого вас не устроило в удобный для вас магазин. Его стоимость вернут вам наличными. Чек при это не нужен, понадобятся только упаковка и сам продукт или его часть. Таким образом, у технологов по качеству будет больше возможности выявить причину недовольства или, например, ранней порчи товара.
+0, −0
Ирина Пусенкова / 22 сентября 2016, 14:10
Котлеты от » русской рыбоперерабатывающей компании». Магазин на Медынской.
+0, −0
Елена Белая / 22 сентября 2016, 12:47
Зачем вообще добавлять черный перец, это на любителя. Думаю каждый может это сделать дома. С пельменями тоже так бывает.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 12:15
Ирина Пусенкова как отметил наш технолог по рыбной продукции, нам нужно знать производителя котлет. Если распознать производителя не удастся, то можете сообщить номер вашей карты магазина — вычислим его.
Также по номеру карты узнаем адрес магазина, в котором вы купили перемороженное мороженое, — замечание отправим технологу по качеству и управляющей. Благодарим за обратную связь!
+0, −0
Марина Бахновская / 22 сентября 2016, 11:15
Острую пищу нужно молоком запивать, вода лишь усиливает эффект перца.
+0, −0
Milla Li / 22 сентября 2016, 11:04
Да, интересно какой производитель, я от двух разных покупала, не было нареканий.
+0, −0
Андрей Пуршин / 22 сентября 2016, 10:16
Добрый день!
Подскажите Котлеты от какого производителя?
+0, −0
Катерина Лебедь / 22 сентября 2016, 09:06
Доброе утро!
ВВ, Объясните пожалуйста с чем связано, что в Томилино стали все реже и реже завозить Швейцарское молоко, и все чаще Лебедянь, это ужасно!
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 22:32
А мне нравится Лебедянь. Уж лучше, чем Космол, Восход, Жуковское и др.
+0, −0
Маруся Кашникова / 22 сентября 2016, 16:07
Вообще зажрались
+0, −0
Elena Mironova / 22 сентября 2016, 15:49
Аня, меня тоже оба устраивают, сделала творог из цельного Лебедянь, просто сказочный!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:48
Катерина Лебедь это может быть связано только с ротацией производителей. К сожалению, повлиять на нее мы не можем.
В любом случае вашу претензию как технологу, так и управляющей отправим. Приносим извинения за предоставленные неудобства!
+0, −0
Евгения Иванова / 22 сентября 2016, 11:26
ни разу не выбирала молоко по производителю, но в последнее время почти всегда жуковское. Хорошое молоко, проблем ни каких.
+0, −0
Milla Li / 22 сентября 2016, 11:06
В нашем магазине микс из производителей молока)) Я стараюсь до обеда успеть, чтобы урвать Швейцарское))
+0, −0
Аня Кудрявцева / 22 сентября 2016, 11:04
Мне одной нравится и картнива, и лебедянь))
+0, −0
Ольга Павлова / 22 сентября 2016, 10:47
точно, Лебедянь вполне приличное молоко! Остальных даже не рискую брать, если нет Швейцарского, у нас тоже теперь редко бывает
+0, −0
Мария Загребина / 22 сентября 2016, 09:20
Юлия, согласна — Жуковка это ужас
+0, −0
Мария Загребина / 22 сентября 2016, 09:19
Главное чтобы Жуковку не завозили — это будет ЧП!!! Учитывая что оно киснет на 2—3 день, а ближайший магазин на другом конце Люберец…
+0, −0
Юлия Шолева / 22 сентября 2016, 09:15
Вам хоть редко завозят, а кто-то его вообще не пробовал(((Нам с мая только 2 раза привозили. Скажу, что Лебедянь это круто, бойтесь Картофельной Нивы и Жуковского…Вот где и правда ужас…
+0, −0
Юлия Шолева / 22 сентября 2016, 09:06
Вчера купила карамель мягкую классическую и......за 4 минуты от нее ничего не осталось)) Дети налетели, как коршуны)) Очень вкусная) Спасибо. Если так и пойдет, то будет как в песне Слепакова ' А ж.па растет........»'))
+9, −0
Катерина Лебедь / 22 сентября 2016, 22:58
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 21:32
Катерина, пока не думали об этом. Но благодарим за идею — обсудим :)
+0, −0
Катерина Лебедь / 22 сентября 2016, 21:08
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, а Вы случайно жидкую карамель, как в йогурте, не планируете продавать?!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:51
Юлия Шолева здорово, что дети ее оценили!)) Поверьте, ни у детей, ни у взрослых ничего не треснет — первым нужна энергия, а вторым — удовольствие :) И благодарим за отзыв!))
+0, −0
Ольга Арсентьева / 22 сентября 2016, 09:00
Доброе утро! Вчера муж купил 2 арбуза. Оказались оба рыхлые, с неприятным запахом и уже с кислинкой, есть такие нельзя. Просьба вернуть деньги на карту 0396964
Отнести арбузы в магазин по адресу Генерала Белобородова д. 11 у меня нет возможности, прилагаю фото.
+0, −0
Ольга Арсентьева / 22 сентября 2016, 13:07
Спасибо!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:44
Ольга Арсентьева жаль, что под конец сезона вам попались такие арбузы. Нести обратно их не надо — мы же с пониманием и уважением относимся к нашим покупателям, поэтому в каждом магазине висит вот такой плакат :)
И бонусы за арбузы мы уже вернули. Надеемся, в следующий раз попадутся самые вкусные! :)
+0, −0
Аня Карпенко / 21 сентября 2016, 23:58
Доброй ночи. Открыла сегодня свою любимку,варёнку «Вологодская» от 25.08.16. она жидкая,прям ложка тонет,еще такой не попадалось. Вкуснее когда консистенция гуще,можно на печеньки мазать,а эта прям по «рукам течёт». Но вкусная как всегда. Не меняйте консистенцию.
+3, −0
Аня Карпенко / 22 сентября 2016, 13:48
ВкусВилл, Балашихинское шоссе 10
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:40
Аня, благодарим за замечание! Информацию передадим технологам, только уточните, пожалуйста, в каком магазине вы ее покупали, чтобы была возможность проверить партию именно в указанной точке — при приеме партии больших отклонений выявлено не было.
+0, −0
Мария Рожайская / 22 сентября 2016, 09:26
А я, наоборот, стараюсь брать пожиже. Т.к. готовлю из нее мороженное и крема для тортов, с жидким материалом работать проще. Консистенцию легко в самом ВВ определить.
+0, −0
Юлия Удалова / 22 сентября 2016, 09:05
Ещё жидкой получается больше по количеству, чем уваренной густой :)
+0, −0
Аня Карпенко / 22 сентября 2016, 01:18
Ирина, вот мои и не едят.
+0, −0
Ирина Авраменко / 22 сентября 2016, 01:17
Аня, конечно вкуснее! Она и должна быть густая. А жидкая только недоработка производителя
+0, −0
Аня Карпенко / 22 сентября 2016, 01:07
Ирина, жаль конечно. Я густую люблю,и есть вкуснее.
+0, −0
Ирина Авраменко / 22 сентября 2016, 00:54
Это значит не доварили
+0, −0
Milla Li / 21 сентября 2016, 21:47
Добрый вечер!
Уважаемый представитель ВВ, обращаюсь с просьбой вернуть разницу от стоимости подгузников — трусиков Lovular (20%) на карту 0514619.
13.09.16 г. в качестве ЛП был установлен выше указанный товар, 14.09.16 г. 20% скидка не прошла, кассир магазина пояснил, что разница вернется бонусами на карту, однако в настоящее время бонусы не поступали на карту.
+0, −0
Milla Li / 22 сентября 2016, 12:42
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо, баллами уже рассчиталась в магазине!Карту при покупке прокатывали, кассир звонил куда-то, так как скидка не проходила.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:38
Milla Li за сбой приносим извинения! Разницу уже вернули на карту. Уточните, пожалуйста, в тот раз карту вы прокатывали или называли ее номер или номер мобильного телефона?
+0, −0
Алёна Ерофеева / 21 сентября 2016, 21:38
Добрый вечер, дорогой ВкусВилл! Купили форшмак, а он оказался очень кислючий! Дата производства 16.09.16. Открыли вчера. Есть не смогли, очень обидно. Можно ли вернуть бонусами или деньгами на карту? Также я писала про йогурт отжатый с наполнителем яблоко ламинария 09.09.16. Номер карты написала правильный, а смс на телефон не пришло… Номер карты 1081866
С уважением, ваши преданные покупатели!
+0, −0
Алёна Ерофеева / 23 сентября 2016, 21:35
Прошу прощения, что не могу сдать на возврат, т.к. закупаюсь максимум 2 раза в неделю. Запах через экран, к сожалению, никак не передать. Спасибо за объяснение по поводу баллов! Купила повторно йогурт отжатый с яблоком и ламинарией! Очень вкусный!!!
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 16:40
И по фото вообще не ясно, что с продуктом не так. И как Вв должен через фото нюхать и проверять кислый или нет? Обнаглели люди, печально…
+0, −0
Оксана Доминская / 22 сентября 2016, 12:17
Марина, я не поленилась, завернула вонючку в пакетик и отнесла обратно:)
+0, −0
Марина Бахновская / 22 сентября 2016, 11:19
интересно, долго будет продолжаться этот цирк, когда деньги за пустые слова возвращают, а качество только ухудшается, так как все жалобы где-то в небытии интернета. Возвращать в таких случаях нужно товар.
+0, −0
Оксана Доминская / 21 сентября 2016, 21:56
У меня вчера тоже неудачка с форшмагом произошла. Стала банку открывать, а ее кто то уже до меня открыл или не закрыл Воняет, жуть. Хорошо в сумке не открылась, подозреваю, тухлую селедку ничем не отмыть.
+0, −0
Евгения Уверская / 21 сентября 2016, 21:23
Завезите,пожалуйста,арбузы на Коломенскую,7)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 14:33
Арбузы заказали вам. Приносим извинения за ожидание!
+0, −0
Анна Сёмкина / 21 сентября 2016, 21:55
Я тоже жду арбузы на Коломенской)
+0, −0
Ольга Павлова / 21 сентября 2016, 21:03
интересно сколько стоят мандарины — в двух магазинах 195руб, в двух 205… счет равный!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 21:32
Ольга, спасибо вам большое! Извините, пожалуйста, за введение вас в заблуждение!
+0, −0
Ольга Павлова / 22 сентября 2016, 20:54
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, в двух магазинах на Дм Донского — сегодня зашла к ним, сказала, они поправили цену.
+0, −0
Ольга Павлова / 22 сентября 2016, 20:54
Юлия, сладкие, но перезревшие, апельсины вкусней значитально
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 13:32
Елена, благодарим! Позвонили, уже исправили! Извините за ошибку! В любом случае на кассе пробивается верная цена — 195р/кг.
+0, −0
Елена Нижневская / 22 сентября 2016, 11:17
Во вторник мандарины стоили больше 200 рублей в магазине расположенном по адресу город Сергиев Посад ул. Дружбы 9а
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:07
Ольга Павлова сообщите, пожалуйста, нам в каких вы видели бОльшую цену? Стоимость мандаринов 195р/кг.
+0, −0
Юлия Шолева / 22 сентября 2016, 09:55
Вкусные они? Апельсины ведь великолепны, хотелось бы и таких мандаринов.
+0, −0
Виктория Леонова / 21 сентября 2016, 23:07
Верная цена всегда на сайте;)
+0, −0
Ксения Соболева / 21 сентября 2016, 21:03
Ой, какие крупные, вкусные семечки. Из серии: невозможно остановиться! Кто ещё не пробовал, обязательно сделайте это! Спасибо, любимый магазин:)
+15, −0
Светланка Сулейманова / 22 сентября 2016, 16:39
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, а тыквенные будут??
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:09
Ксения Соболева и вам спасибо за отзыв! :) А для тех, кто не любит «щелкать», у нас есть уже очищенные!;)
+0, −0
Юлия Шолева / 22 сентября 2016, 09:04
Наши любимые)
+0, −0
Даниил Черняк / 21 сентября 2016, 22:25
О, сэмки есть, скоро и водка появится наверное!
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 22:19
Вкусные)
+0, −0
Никита Дубовцев / 21 сентября 2016, 21:05
Да семечки крупные и вкусные
+0, −0
Аня Лебедева / 21 сентября 2016, 19:55
Вкусвилл,порадуйте какие предстоят новинки? Я так поняла кэроб,кокосовое молоко… А что еще И не думали о введении круп для проращивания?(нут,маш,пшеница…)
+4, −0
Аня Лебедева / 22 сентября 2016, 11:07
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, а когда ожидать молоко и кэроб или какие- нибудь еще новинки?
+0, −0
Аня Лебедева / 22 сентября 2016, 11:07
Лидия, а как-то здесь на стене прочитала
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:06
Аня Лебедева нам кажется, радости будет больше, когда эти товары уже будут на полках магазинов! :))
Идей, предложений и планов много — все не перечислить!) Но отметим только, что в продаже будут появляться новинки и вновь введенные позиции из разных категорий.
Про введение подобных круп, конечно же, думали;)
+0, −0
Лидия Козлова / 22 сентября 2016, 10:49
А где вы узнали о новинках?мне кокосовое молоко тоже очень интересно…еще кокосовую стружку бы…и мак…
+0, −0
Евгения Иванова / 21 сентября 2016, 19:23
Подскажите, вы недавно изменили цену на торт Чизкейк охлажденный? Заметила сегодня ценник — 685 р, а 16.09 брали его же, но по ЗЦ за 480 (получается что изначально он стоил 800 р)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 11:55
Евгения, нет, цену снизили, буквально, на днях. Была договоренность с поставщиком, что при достижении определенного объема, цена закупки снизится. Мы достигли его и сделали скидку для покупателя.
+0, −0
Венера Кушерова / 21 сентября 2016, 22:59
Евгения, 685 точная цена,без ЗЦ.
+0, −0
Виктория Леонова / 21 сентября 2016, 20:25
Евгения, ну так с ценами жестить не надо;))
+0, −0
Евгения Иванова / 21 сентября 2016, 20:16
Виктория, видимо цену снизили. У нас в магазине в выходные аж 2 по ЗЦ лежали, наверно ни кто не берет
+0, −0
Виктория Леонова / 21 сентября 2016, 20:08
Евгения, стоил точно 800р. Замороженный вроде 650р.
+0, −0
Евгения Иванова / 21 сентября 2016, 19:48
Диана, нет, обычный
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 19:26
Вы по зц видели 685?
+0, −0
Анна Сёмкина / 21 сентября 2016, 17:18
Не могу не поделиться радостью! Кто является покупателем магазина ВВ Новинки, а живёт в Нагатинском затоне, приходите в магазин ВВ на Коломенской, 7.(здание примыкает к магазину «Перекрёсток»). Магазин открылся недавно, в нём уютно, красиво, нет очередей, проходят дегустации, и главное, просторно!!! (можно даже на миниатюрной машине между рядами проехать)).
+15, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 10:39
Анна Сёмкина мы тоже очень рады открытию там магазина! :)
+0, −0
Виктория Леонова / 21 сентября 2016, 20:12
Повезло Вам
+0, −0
Анна Сёмкина / 21 сентября 2016, 17:09
Вот и я попробовала новинку ремесленный шоколад с кофе и ванилью, т. к. шоколад покупался к чашечке кофе, то я свой выбор остановлю на шоколаде с ванилью. Шоколад с кофе теряет свою изюминку (если употреблять его самостоятельно имеет тонкий вкус кофе). Оба шоколада вкусные, в шоколаде с ванилью ещё и вкрапления ванили, что не может не радовать. После знакомства с новинками ремесленный шоколад 75% остаётся в фаворитах только у мужа, я всё же люблю послаще.
+8, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 17:35
Александр, спасибо
+0, −0
Александр Хитров / 22 сентября 2016, 17:32
Диана, ул. Электрозаводская, 21. Все контакты тут:
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 16:43
Александр, а где вы проводите мастер- классы и экскурсии?
+0, −0
Диана Малая / 22 сентября 2016, 16:42
Александр, аж захотелось шоколадки Удачи и успехов в вашей работе!)
+0, −0
Александр Хитров / 22 сентября 2016, 10:42
Друзья, мы рады, что этот шоколад вам понравился. Это уникальный продукт. И, кстати, в нём примерно столько же сахара, сколько в нашем 75%-ом шоколаде. А по поводу цены — мы уже объясняли этот момент. Тут дело даже не столько в ручной работе, хотя да, она тут во многом ручная. Дело в технологии и сырье. Это т.н. bean-to-bar шоколад, т.е. шоколад сделанный в рамках единого производственного цикла от боба до плитки с применением самых бережных и качественных технологий изготовления. Каждый производственный цикл занимает примерно 3 суток: бобы необходимо перебрать вручную обжарить, остудить, подробить, очистить. Овёс необходимо специальным замочить, просушить и подпечь, перемолоть в толокно. Перетирание всех ингредиентов происходит в каменной (гранитной) мельнице примерно 2-ое суток при соблюдении низкого температурного режима, что оставляет максимум не только вкуса и аромата какао-продуктов, но и полезных веществ. Потом происходит отливка шоколада и его упаковка. Для сравнения, на промышленных фабриках весь процесс занимает несколько часов и производительность их в разы выше. Вот только фабрики заточены на стандартные рецептуры массового спроса. Весь процесс производства нашего шоколада вы можете увидеть, посетив нашу мануфактуру, где мы проводим мастер-классы и экскурсии.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 10:38
Анна Сёмкина ура! :) Рады, что такая необычная новинка пришлась вам по вкусу!) А мужу берите тогда классику, чтобы вместе можно было попивать чай-кофе — и каждый со своей шоколадкой :)
+0, −0
Irina Kiseleva / 22 сентября 2016, 08:56
Шоколад потрясающий! Да, дорогой, но в составе только натуральные ингредиенты и ручная работа. Что же вы хотите? Никогда не променяю его на шоколад из обычного супермаркета.
+0, −0
Серж Пушкин / 21 сентября 2016, 23:21
Очень вкусный шоколадик
+0, −0
Марта Блэкер / 21 сентября 2016, 20:34
Аня, это понятно, но шоколадка такая малюсенькая на картинке она выглядит крупнее.
+0, −0
Таня Пухтинова / 21 сентября 2016, 20:30
Самые лучшие шоколады на свете :) спасибо за такое сердечное отношение к своему продукту и сладкоежкам :)
+0, −0
Аня Мифика / 21 сентября 2016, 20:17
Марта, это же ручная работа, она всегда ценится дорого. Сделано с любовью а не роботом
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 20:06
Хочу! Блин…
+0, −0
Ирина Кармазина / 21 сентября 2016, 20:02
Шоколад просто супер!!!!!!
+0, −0
Марта Блэкер / 21 сентября 2016, 19:32
Тоже хотели попробовать, но жаба была начеку. Заплатить 160 р. за такую маленькую плитку рука не поднялась. Поставлю на него как-нибудь ЛП. Уже даже ради любопытства.
+0, −0
Наталья Ворожцова / 21 сентября 2016, 16:40
Добрый день. Сегодня не было связи кассовых аппаратов с сервером в нашем магазине (Изумрудная, 3Г), из-за чего не прошла скидка, которую хотела назначить по ЛП на один день, на арбуз (вместо отсутствующего печенья). Прошу направить недополученную прибыль на карту 0229304.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 10:32
Наталья Ворожцова приносим извинения за технический сбой! Недополученную прибыль вы уже получили :), т.е. разницу вернули).
+0, −0
Кира Макарова / 21 сентября 2016, 16:12
Хочу поблагодарить Вкусвилл за очень вкусный «Ирис с какао»!! Нежный, аж тает во рту, не приторный, к зубам не прилипает) Всем советую, с чаем самое-то по такой погоде)
+11, −0
Дарья Прибильская / 22 сентября 2016, 01:24
А мне наоборот больше нравится с кешью))) только вот слопала)
+0, −0
Кира Макарова / 21 сентября 2016, 19:40
ВкусВилл, хорош, но не настолько) с какао мягче
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 18:18
Кира, рады, что наш ирис помог согреться в этот ненастный день!)) А ирис с кешью вам как? Нешоколадный, да?)))
+0, −0
Виктория Леонова / 21 сентября 2016, 15:54
Вкусвилл, день добрый! Уточните в каких магазинах сегодня можно купить грудку цыпленка охл. Удобно фрунзенская, добрынинская, октябрьская, может селезнева 33?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 18:15
Виктория, да не за что! :)
+0, −0
Виктория Леонова / 21 сентября 2016, 17:08
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо!!!
+0, −0
Катерина Лебедь / 21 сентября 2016, 15:49
Уважаемый ВВ!
Хочу Вас поблагодарить за возвращение Иван-чая в бумажных пакетах, спасибо, что услышали нашу просьбу! А так же спасибо, за возвращение вкусных тортиков, Пралине и Монтблан!
+9, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 18:15
Катерина, по возможности всегда стараемся сделать, как просят :) А тортики да, вернулись с осенью.. Выводим их только на лето. И вам спасибо!:)
+0, −0
Юлия Шолева / 21 сентября 2016, 17:35
Присоединяюсь. Торт Пралине чудесен, чай в этих пакетиках вкусный, сегодня попробовала.
+0, −0
Анна Журавлёва / 21 сентября 2016, 15:31
Вчера и сегодня совершила покупки в ВВ на Проспекте Мира. Спросила у кассира о Любимом продукте, она ответила что сумма моих покупок за сегодня не составляет 500 р. Я удивленно поинтересовалась: «разве не за 2 дня сумма должна быть 500 р., не помню сколько было вчера, но по идее должно превышать 500 р.». Кассир сказала, что выбивается все автоматически, но она проверит, и сказала, что сумма меньше. Дома,зайдя в личный кабинет, я увидела, что вчера купила на 148 р., а сегодня на 356 р., итого 504 р. В итоге я без любимого продукта. Не выпускайте плохо обученных кассиров в магазин. Тем более в центре Москвы. Туда становится неприятно заходить, как в Дикси, кассиры и продавцы почти все хмурые, зал с утра заставлен коробками в молочном отделе и невозможно пройти к полкам, которые ещё и пустые в это время. Я понимаю что только открытие в 9—00, но надо как то регулировать поставки и время открытия, чтобы к открытию покупатель не испытывал неудобств, а там каждый день такая ситуация. Карта 0229603, любимым продуктом хотела назначить Кефир детский, дочке очень нравится, и поставщик с родины нашей бабушки, брянский, уважаем продукцию.
+3, −0
Надежда Соколова / 23 сентября 2016, 17:04
Хочу присоединиться к данному сообщению относительно продавцов на Алексеевской в целом. Хожу в разные ваши магазины, везде все отлично. А на Алексеевской живут родители, и это единственный из магазинов, где если ч выбираю продукт с более поздней датой (если беру на дачу, например), отпускают комментарии, что «на прилавке вообще-то все свежее», и позволяют себе пробивать товар даже не глядя на меня, а продолжая беседу между собой. Уже видела жалобы, обратите, пожалуйста, ещё раз внимание на этот магазин.
+0, −0
Анна Журавлёва / 22 сентября 2016, 16:52
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, доброго дня, любимый продукт действительно назначили. Сегодня кефир детский брала со скидкой. Спасибо за заботу о покупателях, хоть где то нас слышат. Получила также ответ на вашем форуме. Благодарю за оперативную реакцию!
+0, −0
Анна Журавлёва / 21 сентября 2016, 23:02
Татьяна, я даже первый раз слышу такую формулировку как мобильный продавец.
+0, −0
Анна Журавлёва / 21 сентября 2016, 23:01
Валентин, в том то и дело что у меня продляться автоматически было нечему, хотела назначить только.
+0, −0
Татьяна Бобровская / 21 сентября 2016, 22:39
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, ваши кассиры -продавцы тоже ошибаются и ещё чаще чем мобильные не нужно так подчёркивать,обучать нужно мобильных, а то поставите их на рабочее место и все -работай.У Вас столько нюансов некоторым сложно понять сразу.
+0, −0
Валентин Родин / 21 сентября 2016, 22:36
Анна, по тексту читалось, что обстановка спокойнее была, без нервотрёпки. Кассир рада бы сложить, но, например, покупки на 148 р. нет в списке за прошлый день. Мне, когда говорят и млад и стар, что нет той необходимой суммы для продления ЛП, я игнорирую и понимаю, что автоматически само продлится, ведь сумма покупок за 2 дня точно больше 500.
+0, −0
Анна Журавлёва / 21 сентября 2016, 22:25
Ирина,)) надо продвигать
+0, −0
Анна Журавлёва / 21 сентября 2016, 22:24
Валентин, кассир растерялся, такого быть не должно. Ориентация в ситуации, тем более в типичной, должна быть более расторопной и объяснение и решение проблемы тоже. А когда барышня не знает как начисляется любимый продукт и видя сумму моих покупок за 2 дня не может их сложить и получить верную цифру, то тут тоже система виновата? Скорее образование.
+0, −0
Валентин Родин / 21 сентября 2016, 22:18
Почему виноват кассир?! А система, которая может не отображать покупки, поэтому она так и говорит Вам? Такое имеет место быть (из личного опыта).
+0, −0
Ирина Кротикова / 21 сентября 2016, 22:15
Анна, а я за наш квас во ВВ)
+0, −0
Анна Журавлёва / 21 сентября 2016, 22:09
Ирина, и вам спасибо за качественный продукт! Держите марку! Ещё бы ВВ колбаску брянскую стал в Москву закупать, было бы шикарно, она потрясающая! Мы когда гостим у бабушки, ребёнку ее всегда покупаем и за уши не оттянешь.
+0, −0
Ирина Кротикова / 21 сентября 2016, 21:23
Анна, спасибо за приятные слова в адрес нашего кефирчика, очень приятно!
+0, −0
Анна Журавлёва / 21 сентября 2016, 18:29
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, добрый день, на чеке указано ККМ номер 2, без фамилии кассира. Касса номер 4, не помню сколько их там точно, последняя по отношению к первой. Продажа номер 00027690
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 16:50
Анна, хотим принести извинения перед вами за сложившуюся ситуацию! Действительно, чтобы назначить ЛП, покупки за два дня должны составлять не менее 500р. У вас же, как вы уже отметили, сумма покупок за 2 дня — 504р. Мы позвонили по вашей жалобе в магазин. Старший продавец попросила выяснить, кто пробивал вам товары. Возможно, вы попали на нового кассира (мобильного кассира), которая работает сегодня второй день. Поэтому сообщите нам хотя бы на какой кассе вы были или имя сотрудника на чеке (если это именно мобильный кассир, то ФИО не будет), с ней будет проведена разъяснительная беседа.
И в качестве извинений старший продавец вам лично установит ЛП — Кефир Детский. Управляющей также отправим вашу жалобу.
+0, −0
Анна Журавлёва / 21 сентября 2016, 15:58
Любовь, проходимость в таких магазинах огромная, я это имела в виду, а не претенциозность. Сотрудники должны понимать, что надо быть расторопными и не зевать. Половина людей уходит с пустыми руками из за бардака.
+0, −0
Любовь Ермолова / 21 сентября 2016, 15:42
А чем магазины в центре отличаются от магазинов не в центре? Мне просто интересно. У меня мама живет на Тверской, Я на Кантемировской. Центр и окраина, но магазины все идентичны, и в них ходят обычные люди, или в центре другие люди?)
По поводу Вашей ситуации конечно неприятно. Но, ВВ уже писал о том, что ЛП можно назначить только в магазине. Хотя, может что то изменилось…
+0, −0
Галина Сергеева / 21 сентября 2016, 15:15
Два открытия для меня. Наконец то зашла в ВВ у метро Царицино. Порадовал магазинчик удобным светлым залом и ассортиментом. Ну и радует, что все больше магазинов открыто в среде моего обитания — у дома, у работы, по дороге меджду домом и работой. Главное с расширением сети не опускайте планку установленую первоначально. Второе открытие то, что наконец то попробовала и оценила Свекольник. Спасибо производителю за вкусный перекус. То что проба прошла по ЗЦ было приятным бонусом, но теперь буду обращать на него внимание.
+3, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 18:02
Галина, спасибо за обратную связь! Надеемся, новый магазин вас не разочарует!)) За Свекольник благодарим!)) Пусть что ни день, то новое открытие у вас будет :)…тотлько хорошее — вкусное и полезное!))
+0, −0
Наталья Рачек / 21 сентября 2016, 14:33
В Долгопрудном на Пацаева только несъедобная арахисовая ((Верните вкусную!
+1, −0
Татьяна Кокорина / 22 сентября 2016, 16:49
Ждем хорошую!
+0, −0
Лера Фишер / 22 сентября 2016, 07:10
Анютка, с производителем больше не работают, но остатки дораспродаются. У нас в перловском тоже такая же.
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 22:21
Анютка, походу нет. Раз ещё на прилавках…
+0, −0
Анютка Изотова / 21 сентября 2016, 21:33
А пасту этого производителя разве не сняли с продажи из-за большого количества жалоб на ее качество?
+0, −0
Анна Пароднявичюс / 21 сентября 2016, 18:49
Мария, нет, «ВВ» есть в тц «Наш» в алтуфьевону и в бибирево в «миллион мелочей».
+0, −0
Мария Славина / 21 сентября 2016, 18:25
Анна, ааа, я думала ВВ открыли)
+0, −0
Анна Пароднявичюс / 21 сентября 2016, 18:22
Мария, у парка Лианозово есть «Избёнка». Адрес к сожалению не скажу.
+0, −0
Мария Славина / 21 сентября 2016, 18:17
Анна, у парка это где?
+0, −0
Анна Пароднявичюс / 21 сентября 2016, 17:21
Присоединяюсь!!! В алтуфьево тоже купила у парка. Попобовала и не поняла вообще.. Ни о чем. В следующий раз буду внимательнее к производителю.
+0, −0
Ирина Алексеенко / 21 сентября 2016, 13:07
Уважаемые представители ВВ, напишите пожалуйста в какие магазины в ЮЗАО завели малину. Была сегодня на Беляево, у них завоза не было. Спасибо!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 14:34
Ирина, извините за ожидание ответа! Сегодня на Профсоюзную, 104 малину привезли.
+0, −0
Дарья Прибильская / 22 сентября 2016, 01:34
Сегодня в Ново-Переделкино взяли, малинка чумовая
+0, −0
Ирина Алексеенко / 21 сентября 2016, 18:10
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Беляево и Теплый стан :)
+0, −0
Наталья Ворожцова / 21 сентября 2016, 17:36
я б такую тоже купила, но в нашем магазине на Изумрудной давно не видела. Может, привезете?
Спасибо, что хлеб привезли.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 16:54
Ирина Алексеенко может, вы уточните район или удобные вам станции метро?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 16:54
Наталья, Ивановская область
+0, −0
Наталья Ворожцова / 21 сентября 2016, 16:31
А откуда малина, белорусская?
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 15:16
Ольга, ну это да)
+0, −0
Ольга Павлова / 21 сентября 2016, 15:15
Диана, даже поздняя когда-то кончается!
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 15:08
Ольга, где-то ниже пост о малине. Говорят, что есть поздняя малина.
+0, −0
Ольга Павлова / 21 сентября 2016, 14:40
звоните на горячую, но скорее всего сезон окончен, давно смотрю не завозят никуда
+0, −0
Юлия Макина / 21 сентября 2016, 12:33
Добрый день. Наконец-то смогли купить это мороженое в вашем магазине по адресу г. Зеленоград, корп. 617а. Но очень бы хотелось, чтобы и в другом магазине Зеленограда в корп. 1215 тоже можно было его купить. Спасибо!
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 17:57
Юлия, спасибо за информацию! Дадим управляющей знать, что продавцы не всегда показывают и ищут нужный покупателю товар! Приносим извинения!
+0, −0
Юлия Макина / 21 сентября 2016, 17:06
ВкусВилл, обращались с вопросом о наличии и к продавцам. На тот момент сказали: «если в холодильниках нет, значит нет в магазине».
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 17:05
Юлия, весной-летом, когда наступит жара :)
Управляющая магазином в Зеленограде, 1215 дала ответ:
«Здравствуйте! Это мороженое в продаже в магазине Вкусвилл по адресу Зеленоград,1215 было и есть в наличии всегда. Если покупатель не увидел данный продукт на полках холодильника, то он всегда может обратиться за помощью к продавцу.»
Так что, мороженое у вас есть в наличии. :)
+0, −0
Юлия Макина / 21 сентября 2016, 16:27
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, эх, жалко, а когда вы его вернете?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 16:26
Юлия Макина уже попросили!)) Рады, что мороженое вам, действительно, понравилось! :) В таком случае хотели бы предупредить, что на зиму мы его выведем, поэтому, пока идет акция, можете пополнить запасы :)
+0, −0
Екатерина Ушакова / 21 сентября 2016, 12:12
Здравствуйте Купили вчера тефтели в манке Сегодня приготовить не удалось Запах кислый(
И все слипшиеся Все в помойку!(
Верните деньги пожалуйста за испорченый обед..(
+1, −0
Екатерина Ушакова / 21 сентября 2016, 21:20
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо!
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 17:29
ВкусВилл, присоединюсь к Светлане. Не хочется, чтоб на Вас наживались. Спасибо за подробный ответ)
+0, −0
Алла Юрова / 21 сентября 2016, 17:14
ВкусВилл, это была ирония!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 17:08
Светлана, вернули. Еще раз простите! :)
+0, −0
Светлана Даньшова / 21 сентября 2016, 16:22
ВкусВилл, спасибо за такой подробный ответ. Просто не хочется, чтобы не очень честные люди наживались на Вашей доброте и пользовались этим! А бонусы я с удовольствием приму, раз так. Карта 0304884. Спасибо.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 16:19
Алла, поверьте, от этого вовсе не зависит!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 16:16
Светлана, нашли ваше прошлое обращение про подгузники. Ваша жалоба была первая на данную проблему. Мы переслали ее технологу и производителю. Если вы помните, то от последнего было дано поручение вернуть упаковку, т.к. ему она нужна была для экспертизы, чтобы предупредить в дальнейшем подобные проблемы. Но возврата не было, поэтому путем вскрытия не одного десятка упаковок с подгузниками указанной партии, наконец-то, был найден брак. Проблему постарались ликвидировать.
Мы искренне приносим извинения, что сразу вам не вернули стоимость той пачки подгузников! И хотели бы сделать это сейчас, хоть и времени прошло довольно много. И извините, что не оповестили вас о таком внутреннем расследовании!… И то, что в прошлый раз не отреагировали на ваши возмущения — работа была в процессе.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 16:06
Диана, вещдоки нам нужны! Но в этом конкретном случае было уже понятно, что тефтели отправились в мусорку, следовательно, доставать их из ведра, чтобы сделать покупателю возврат, не будем просить. Жалоба единичная, партия поступила в продажу, значит, нареканий при приеме продукта в РЦ не было, в том числе нарушения технологии производства. Зная дату производства и адрес магазина (по карте, дате покупки), мы сможем выяснить, с чем могла быть связана данная проблема — нарушение режима при транспортировке (что уже исключено), либо в магазине (при приеме или выкладке). По «горячим следам» все это можно вычислить — данные по температуре холодильников у нас есть, видео, чтобы посмотреть процесс принятия товара/выкладки, тоже можем посмотреть. К тому же жалоба уже отправлена управляющей, которая возьмет эту проблему под контроль; технолог приедет на место, проверит партию тефтелей именно в данном магазине. Вы не думайте, что мы просто так возвращаем деньги…по фото. Когда нам, действительно, крайне необходим возврат, в экстренных случаях или при включения, то мы по желанию покупателю отсылаем к нему курьера.
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 16:00
Алла, возможно..
+0, −0
Алла Юрова / 21 сентября 2016, 15:58
Диана, наверное зависит кто модерит....человеческий фактор.
+0, −0
Светлана Даньшова / 21 сентября 2016, 15:20
Диана, возможности вернуть, действительно не было. Я была на даче, с детьми, и у меня была эта единственная пачка подгузников, так что вернуть я их ну никак не могла, так как они мне были нужны именно тогда, ждать до выходных,когда получится выбраться во Вв, не получилось бы.
+0, −0
Евгения Коршикова-Федяева / 21 сентября 2016, 15:17
Эти тефтели самые любимые в нашей семье. И их консистенция постоянно такая, я просто отделяю как могу и сама формирую котлетки-шарики.
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 15:15
Светлана, вот я тоже не поняла за что? Может и у Вас нет возможности вернуть… А кому-то пачка бесплатно. Как они вычисляют…
+0, −0
Светлана Даньшова / 21 сентября 2016, 15:13
Диана, это как с бракованными подгузниками. Мне говорили вернуть, а кому-то — две пачки по цене одной.
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 14:45
Alina, да, есть недобросовестные люди… которые пользоваться будут доверием Вв. Надеюсь таких мало…
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 14:44
ВкусВилл, но не всем) По какому принципу Вы одних просите вернуть товар в магазин, а другим вот так возвращаете деньги ток по фото? Так получится, что одному будет обидно, что другому вернули ток по фото, а он должен был переться в магазин…Я думала Вам нужны вещдоки....
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 14:41
Екатерина, нашим постоянным покупателя мы доверяем и идем навстречу, когда понимаем, что можем. Стоимость тефтелей вернули на карту.
+0, −0
Alina Yakubova / 21 сентября 2016, 14:20
Вас же лично никто не обвинил в обмане, что вы мусор фоткаете, но люди разные, и если ВВ пойдёт вам на встречу, они должны потом верить всем, а так начнут делать, не сомневаюсь!
+0, −0
Alina Yakubova / 21 сентября 2016, 14:15
На месте вкусвилла я бы не возвращала деньги за товар выброшенный в мусор, иначе начнут наглеть люди и обманывать. Хотите возврата, будьте добры донести до магазина, а то на этикетках надо будет дописать, «вернём деньги без чека и без самого товара». И если по рассуждать, если бы я относилась к людям которые возвращают не понравившийся товар, и хотят за него вернуть деньги, я бы не выбросила его в мусор!
+0, −0
Екатерина Ушакова / 21 сентября 2016, 14:05
Аня, лично для таких как вы!
У людей есть маленькие дети и они просто не могут отнести испортившейся товар когда им захочется!
И ещё действительно лучше вернуть Чем выслушивать такие комментарии Из каких то 130 руб!
+0, −0
Юлия Шолева / 21 сентября 2016, 13:58
Очень люблю тефтели. Они всегда такие слипшиеся. Мне это не мешает.
+0, −0
Аня Мифика / 21 сентября 2016, 13:47
Сколько раз пишут что лучше сделать возврат и пусть технологи разбираются что там не так, а на словах все можно написать,по мне половина тех кто пишет что выбросили в помойку обманывают, знают что прокатит и деньги им вернут
+0, −0
Екатерина Ушакова / 21 сентября 2016, 13:26
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, вчера на Южнобутовской улице Спасибо за ответ Я их не смогла даже разделить
В лотке снизу они были одной массы И запах кисло -тухлый причём лук даже перебил
Это ещё хорошо,что филе куриное в заморозку не положила и успела обед приготовить!
так бы принесла конечно вам..неприятно т.к почти все беру только в вашем магазине
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 12:51
Екатерина Ушакова жаль, что тефтели вас разочаровали, и особенно, жаль, что не будет возврата! Как мы поняли по фото, дата производства 19.09, верно?
В следующий раз в подобных случаях продукт лучше не выбрасывать. Благодаря возврату технологи смогут выяснить, почему произошла ранняя порча тефтелей — нарушение технологии производства или режима хранения. Поскольку жалоба единичная, то имело место быть последняя причина. Сообщите, пожалуйста, в каком магазине вы делали покупки.
Поскольку вы поспешили и решили выбросить продукт, и возврата, как понимаем, можно не ожидать, то в качестве исключения стоимость тефтелей вернем на бонусную карту, только напишите ее номер.
По поводу их «липкости» — тефтели очень нежные, в составе нет большого количества риса и манки, которые бы «помогали» им держать упругую форму в сыром виде. Но после приготовления разваливаться не будут.
Чтобы при извлечении тефтелей, они не мялись/слипались/меняли форму, можно брать их ложкой или рукой, смоченной в воде, либо перевернуть открытую упаковку на тарелку, либо формировать из них любую форму, бОльшего или меньшего размера по желанию.
+0, −0
Оля Микенина / 21 сентября 2016, 11:32
Добрый день! Кто пользовался солнцезащитным молочком,как вам? Спасибо
+0, −0
Оля Микенина / 22 сентября 2016, 06:03
Наталья, спасибо
+0, −0
Наталья Рачек / 21 сентября 2016, 14:27
Я брала спрей — отлично! Удобен в использовании и не подвёл, не сгорела. А то, что с дозатором, отнесла обратно. Никаких претензий по качеству (один раз использовала на муже, он всегда обгорает, но с этим средством все отлично. При том, что ему пришлось в день прилёта к морю в самую жару быть на солнце). Причина возврата- средство очень сильно видно на коже довольно долго. Белый налет такой… Долго не впитывалось
+0, −0
Михаил Топтыгин / 21 сентября 2016, 08:43
Добрый день. Покупал салат из морской капусты. Очень нравилось, что капуста была без уксуса с гвоздикой. На этикетке не было информации о содержании уксуса и по вкусу было заметно. Рад был, так как нашел полезный продукт без серьезного раздражителя для жкт. В моем случае это важно. Сейчас стали добавлять уксусную кислоту, о чем свидетельствует изменившийся состав и вкус. Очень жаль. Продукт стал таким же, как и в любом другом магазине — обильно залит уксусом. С чем это связано? Не получалось хранить без консерванта?
+1, −0
Михаил Топтыгин / 21 сентября 2016, 16:02
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо за исчерпывающий ответ. Попробую сушеную.
+0, −0
Арина Рина / 21 сентября 2016, 14:38
по этой причине,тоже не купила сегодня морскую капусту,заметив в составе уксус,мне нельзя
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 11:50
Михаил Топтыгин довольно давно у нас был в ассортименте салат из морской капусты без уксуса, назывался «Специальная». Он, действительно, пользовалась популярность, но вывели его по причине очень частных включений (камней), несмотря на все принятые меры по обработке сырья. От производителя отказались, нового пока не нашли. Но поиски продолжаются, не волнуйтесь! :)
Мы ввели в ассортимент сушеную морскую капусту.
… для приготовления вкусного салата ее необязательно подвергать какой-либо термообработке, как это делают на производстве. Достаточно замочить ее в проточной (можно питьевой) воде минут 30—40, промыть, порезать (ножом и в блендере с S-лезвием), заправить любым соусом, овощным, ореховым, (или просто соль, лимонный сок), по желанию добавить овощи, зелень, листья салата — и вуаля! Вкусное и полезное блюдо готово! :)
+0, −0
Мария Славина / 21 сентября 2016, 11:49
И я тоже по этой же
+0, −0
Лера Фишер / 21 сентября 2016, 11:11
и я по этой же причине перестала ее покупать..
+0, −0
Марина Овка / 21 сентября 2016, 09:25
Я по этой же причине не беру морскую капусту во ВкусВилл, попробовала 1 раз и поняла, что и здесь не то.
ВкусВилл, может, рассмотрите возможность поставки в магазины капусты от Океан ТРК? Мне очень нравится ее нежный вкус, и уксуса там нет. Редко в каком магазине ее увидишь, так что я была бы рада обнаружить ее однажды в вашем магазине)
+0, −0
Лера Фишер / 21 сентября 2016, 08:34
А здесь ответа так и нет?
и вопрос включений и кол-во натрия на упаковке.
+0, −0
Ольга Пасенянц / 21 сентября 2016, 01:37
Доброй ночи!
Вчера приобрели в вашем магазине малиновое варенье. В составе указано: малина и сахар. Но открыв банка видно, что состав на этикетки не совсем правдив. Вид, вкус и консистенция напоминают среднее между вареньем, джемом и желе. Чёткого ощущения и вкуса того, что это настоящее варенье «как дома» не появилось. Послевкусие не приятное, чувствуется что-то вроде песка на языке. Разочарованы((
Это в принципе нормально для данного варенья или это нам так «повезло»?
+1, −0
Ольга Пасенянц / 22 сентября 2016, 15:07
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Да, наличными устроит. Номер карты сообщу позже, нет сейчас под рукой.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 14:58
Ольга, конечно, можете. Вас устроит, если стоимость варенья вернут вам наличными? Сообщите еще, пожалуйста, номер карты магазина — если потребуется, с вами могут связаться.
+0, −0
Ольга Пасенянц / 22 сентября 2016, 14:26
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, это будет или магазин на ул.Хачатуряна или у м.Бибирево в ТЦ «Миллион Мелочей»(там его и покупали). У меня еще вопрос, варенье покупала не я, а муж по своей банковской карточке, могу я сама вернуть товар, не привлекая его и его карточку?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 14:21
Ольга, спасибо! Да, продукт примут без проблем. Принесете в магазин, скажите, что хотите вернуть, позовут старшего продавцы, заполните бланк возврата, указав причину. Все — деньги вам возвращают. Только сообщите, в какой магазин отнесете, ладно?
+0, −0
Ольга Пасенянц / 22 сентября 2016, 14:14
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты
Добрый день!
Прилагаю фото с датой производства. Возврат сделать смогу, но возможно не в тот магазин где и покупала. Если делать возврат в другом магазине, что нужно для этого? Товар примут без проблем?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 13:59
Ольга, повторимся, вы можете сообщить, пожалуйста, нам дату производства варенья, и сможете ли вы сделать возврат?
+0, −0
Ольга Пасенянц / 21 сентября 2016, 15:19
Светлана, вот, на его присутствие точно похоже!
+0, −0
Наталья Копырюлина / 21 сентября 2016, 15:18
Светлана, без меня оценила)))
+0, −0
Светлана Корнеева / 21 сентября 2016, 13:52
И мне это варенье не понравилось. В составе есть какой то загуститель.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 11:06
Ольга Пасенянц жаль, что это варенье вам не понравилось!
В составе мы уверены - там, действительно, только малина и сахар.
А вот то, что в продукте вы почувствовали песок — не норма. Сообщите, пожалуйста, дату производства варенья — проверим партию повторно. И по возможности сделайте возврат в любой удобный для вас магазин. Полную стоимость варенья вернут вам наличными. Если возможности самостоятельного возврата не будет, мы можем вызвать к вам курьера.
Чек не нужен, понадобятся только банка и сам продукт или его часть.
В таком случае у технологов будет больше возможности выявить проблему и, имея вещдок на руках, предъявить претензию производителю.
В любом случае всю информацию мы передадим технологам. Будем разбираться.
+0, −0
Ksenia Sergeevna / 21 сентября 2016, 11:03
С клубничным тоже самое,мнк показалось
+0, −0
Наталья Любина / 21 сентября 2016, 09:12
Мне это «варенье» тоже не нравится. Раньше было еще малиновое варенье в больших банках 600г. белорусское кажется. Вот там было варенье.
+0, −0
Александр Бивень / 20 сентября 2016, 23:39
Здравствуйте. Вопрос вашему средству для мытья яиц: как можно 3—4 нажатиями на дозатор получить 50мл средства, как гласит инструкция? Там от силы 1—2мл будет.
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 10:42
Александр Бивень на нашей этикетке, действительно, ошибка: 3—4 нажатия — это 2—3 мл. В последующих поставках информация будет исправлена. Приносим искренние извинения за введение всех наших покупателей в заблуждение!
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 23:36
ВкусВилл, помните я про соус шашлычный писала: Так, что специалисты по упаковке сказали? Рассмотрели идею? Ждать? Или уже есть, но я не вижу? До сих пор выковыриваю из горлышка тонким и длинным ножом. Неудобно, но вкусно и не хочется ничего на дне оставлять....
+2, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 11:58
Оксана, круто. Спасибо.
+0, −0
Оксана Петрова / 21 сентября 2016, 11:56
Диана, я купила такую вот ложку Я покупала для «мичуринского», когда его остается на донышке.Но может вам и для шашлычного пригодится.Покупала в магазине Домаркет, но дороже, чем по ссылке.
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 09:16
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, ждем)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 09:14
Диана, к сожалению, так быстро вопрос с упаковкой не решается. На данный момент идея принята, находится пока на раздумии… К тому же процесс внедрения оборудования для подобной тары на производство отнюдь не всегда возможен. В настоящее время у производителя нет возможности переоснастить «машину» по упаковке, поэтому в ближайшее время изменений не будет. Но не волнуйтесь, возможно в будущем (и даже недалеком) ваше предложение будет стоять на полках магазинов;)
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 23:35
Вкусвилл, страсти по сернурской рикотте не утихают, а документальных результатов проверок у Вас нет
+0, −0
Виктория Леонова / 24 сентября 2016, 00:47
Александр, я вот дважды делала возврат. Мой образец Вы проверяли? Или по Вашему мнению я так развлекаюсь, покупаю любимый продукт и сдаю его просто так? Выложите хотя бы результат по проверке сданных образцов. А то то рикотта с привкусом козы, то сливочное масло, то мягкий творог. Это норма?
+0, −0
Александр Егоров / 23 сентября 2016, 15:28
Виктория, добрый день. Разрешите уточнить, какие именно результаты проверок вас интересуют. На прошлой неделе в Сернуре был аудит, аудит они прошли с очень хорошим результатом. Результаты аудита выкладывать в открытый доступ мы не имеем права, это наш и производителя внутренний документ.
Также мы сдали образцы рикотты в лабораторию на проверку на наличие/отсутствие примесей козьего молока. Но проведение анализов занимает не один-два дня, протоколы ждем на следующей неделе.
+0, −0
Евгения Савельева / 21 сентября 2016, 17:52
Виктория, все может быть надеюсь исправятся
+0, −0
Виктория Леонова / 21 сентября 2016, 15:59
Евгения, будете моих координатором хороших партий?
+0, −0
Евгения Савельева / 21 сентября 2016, 05:43
От 20.09 рикотта хорошая, без привкуса козы
+0, −0
Софья Гонзова / 20 сентября 2016, 23:18
Добрый вечер! А вы не думаете открыть свои филиалы в других городах? Например в Краснодаре
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 14:51
Софья, простите, что так и не удалось его попробовать. Он в обязательном порядке вернется. Приезжайте к нам в гости через месяц — тогда его застанете в продаже (и не только его… много других новинок). Будем рады! :)
+0, −0
Софья Гонзова / 21 сентября 2016, 13:53
ВкусВилл, просто очень хотелось попробовать греческий йогурт
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 09:06
Софья, к сожалению, открытие магазинов в других крупных городах в наши ближайшие планы не входит, но посмотрим, что будет а будущем;)
Мы верим, что в Краснодаре есть немало мест/магазинов, где можно купить качественную, полезную и вкусную продукцию. К тому же производителей подобных товаров у вас очень много :)
Но спасибо за то, что хотите именно нашу сеть в ваш город.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 23:29
Ну тут из Питера просили…вот ответы Вв
+0, −0
Darya Daria / 20 сентября 2016, 21:54
Сегодня в миндальном торте был обнаружен некий керамический осколок. Фото находки прикрепляю. Всегда была в восторге от этого торта, но думаю, что придётся с ним распрощаться. Сделайте так, чтобы это больше не повторялось.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 12:21
Darya, будем очень благодарны! Еще раз приносим извинения!
+0, −0
Darya Daria / 21 сентября 2016, 11:24
Я верну находку в магазин Вкусвилл в Кузьминках. Сделаю это завтра. Номер карты 2022670
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 09:00
Дарья, приносим извинения за столь довольно опасную для зубов находку в торте! Возможно, это действительно скорлупа от миндаля, но чтобы удостовериться в этом (и в том, что включение не является керамическим) нам желателен возврат самой находки и упаковки. Сделаем производителю замечание и покажем вещдок для предотвращения подобных ситуаций. У вас будет возможность вернуть их в любой удобный доя вас магазин? Только уточните, пожалуйста, в какой. Полную стоимость в этом случае вернут вам наличными. Если самостоятельный возврат не предоставляется возможным, то мы можем вызвать вам курьера — деньги за торт вернем бонусами на карту магазина. Сообщите, пожалуйста, какой вариант вам удобнее. И напишите номер вашей карты магазина — если возникнут вопросы, с вами могут связаться.
Еще раз приносим извинения!
+0, −0
Татьяна Слугина / 21 сентября 2016, 01:47
Наташа, вкусный) попробуйте)
+0, −0
Milla Li / 20 сентября 2016, 22:20
Наташа,
+0, −0
Наташа Захарова / 20 сентября 2016, 22:12
Даже не видела такого торта..сколько он стоит?
+0, −0
Елена Новикова / 20 сентября 2016, 22:10
Это скорлупа миндаля. Можно и зуб сломать…
+0, −0
Галина Сергеева / 20 сентября 2016, 21:35
Ну раз уж здесь хвастаются тем, что приготовлено из продуктов ВВ. Моя очередь. Тортик на 90% из продуктов ВВ, даже цедра с апельсина приобретенного в ВВ. Легкий, низкокалорийный и почти без сахара. Друзья и коллеги называют чиз кейком, по мне так творожный тортик — минимум песочного теста и много творожного суфле в основе которого мягкие диетические творожки. Съедается быстро, даже от кота прятать приходится ибо и он претендует.
+28, −0
Любовь Олюнина / 22 сентября 2016, 09:36
Спасибо за рецепт
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 08:21
Галина, спасибо большое за то, что поделились и творением, и рецептом! :) Мы тоже назовем его Чизкейком… Чизкейк ВкусВилл от Галины;)
+0, −0
Галина Сергеева / 20 сентября 2016, 22:42
Диана, спасибо
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 22:40
Галина, спасибо. Фото аппетитное
+0, −0
Галина Сергеева / 20 сентября 2016, 22:39
Диана, в принципе можно. Или как вариант, гащеная лимонным соком пищевая сода.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 22:38
Галина, а разрыхлитель обязательно нужен? а если без него?
+0, −0
Анастасия Теплинская / 20 сентября 2016, 22:11
Галина, спасибо
+0, −0
Галина Сергеева / 20 сентября 2016, 21:44
Анастасия, поделюсь. Сразу предупреждаю что поделюсь своей адоптацией другого рецепта. Я сластена, но сладкое и жирное для меня лучше исключать, а посему минимум сахара и жира, по возможности, хотя получилось только подсакратить. Тесто: 1 яйцо, 100 грам (полпачки) мягкого сливочного масла (например бутербродное от ВВ), 1 -1,5 стакана муки, сахар не более 1 ст. ложки, разрыхлитель. Важно -яйцо лучше не из холодильника, тогда оно лучше смешается с мягким маслом. Муки нужно столько чтобы тесто осталось эластичным, но от рук уже отлипало. В итоге скатать шар и оставить его минут на 30 в холодильнике. Для суфле: 4 яйца, 2—3 ст. ложки сахара, 6—8 творожков мягких по 120 г (если хотите послаще и пожирнее — замените часть творожков на творожную массу или сыр рикотту или рикотеллу), 2 ст. ложки кукурузного крахмала, 1—2 г ванилина, и по настроению либо цедру 1—2 аппельсинов, натертую на терке, либо какао-крувку, кусочки фруктов, или замороженую вишню. Приготовление суфле: отделить белки от желтков, желлтки растереть в пену с 1 ложкой сахара, добавить ванилин, крахмал и творожки, взбить венчиком до однородной массы, отдельно белки взбить в пену с 1 ложкой сахара, осторожно смешать с творожной массой. Тесто нужно распределить по форме тонким слоем, не более 0,5 см, так чтобы образовались бортики высотой 4 см, залить творожную массу и отправить в духовку с температурой 200—210 градусов где то на 30 -40 минут. Духовки у всех разные, точнее не получится. Я готовность кроме прочего определяю по запаху. Как только пошел умопомрачительный аромат и видно, что тесто покоричневело, а суфле поднялосб и зазолотилось выключаем духовку и оставляем торт не открывая дверцу остывать вместе с духовкой.
+0, −0
Анастасия Теплинская / 20 сентября 2016, 21:42
Как вкусно выглядит))) а рецептом поделитесь?)))
+0, −0
Нина Лебедева / 20 сентября 2016, 21:10
Для меня вопрос «домашних нитратомеров» закрыт навсегда. Моя знакомая, которой я доверяю как себе, сделала проверку арбуза. Он был не из ВВ, но враньё нитратомеров очевидно. Арбуз был один и тот же.
+31, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 22:17
или как тут принято «сектантов»
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 22:15
Здорово, может меньше станет приверженцев «домашних нитратомеров».
+0, −0
Галина Сергеева / 20 сентября 2016, 21:30
Спасибо за наглядность. А то твердилось об этом давно, а многие продолжали вестись.
+0, −0
Аня Карпенко / 20 сентября 2016, 20:05
Купила сегодня «Риет из лосося»,по зеленому ценнику,вкусный,не кислит. Хотя переживала. Любимое мороженое «Соленая карамель» вкусное,безумно. «Вологодская варёнка» моя любимая,самая вкусная варёнка из всех варёнок… Советую всем!
ВВилл прошу завезти сыр «Кубанский блюз»,ни как не попробую,и йогурт «Греческий»с соленой карамелью,по адресу Балашихинское шоссе 10. Спасибо…
+8, −0
Аня Карпенко / 21 сентября 2016, 01:23
ВкусВилл, нужно попробовать.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 01:21
Аня, простите, почему-то ссылка от предыдущего комментария прикрепилась к вашему ответу)) Простите!
По поводу мороженого мы уже поняли из вашего поста — Спасибо большое!))) Приятно!))
А конфеты и батончики — именно полезные, без сахара и муки… Одна только польза для волос, ногтей и кожи — и вообще, кладезь витаминов!)
+0, −0
Аня Карпенко / 21 сентября 2016, 01:17
ВкусВилл, это мое любимое мороженое,ела бы его килограммами. На счет конфет и батончиков,иногда побаловаться можно.
+0, −0
Дарья Прибильская / 21 сентября 2016, 01:17
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо! Мороженое наш фаворит)))) да и почти все из ВВ)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 01:15
Аня, будет, не волнуйтесь!)) Конфеты и батончики из орехов и сухофруктов любите?)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 01:14
Дарья, к сожалению, этого йогурта вы не найдете… пока что. Производителю было дано задание исправиться, т.к. после долгожданного возвращения греческих йогуртов, покупатели были недовольны их качеством, особенно, это касалось именно карамели.
Вы лучше тогда попробуйте мороженое Соленая карамель))
+0, −0
Аня Карпенко / 21 сентября 2016, 01:14
ВкусВилл, жаль конечно. Будем ждать. Спасибо, еще ждем от Вас побольше вкусностей и полезностей.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 01:12
Аня Карпенко Ура-ура! Спасибо вам большое за отзывы! Рады, что вы открываете для себя столько всего вкусного в наших магазинах! Про сыр сообщим как управляющей, так отдел заказов. А вот йогурты греческие временно не поставляются — дали производителю задание наладить производство, а то после их долгожданного возвращения стали поступать многочисленные жалобы как на качество, особенно, на карамель.
+0, −0
Дарья Прибильская / 20 сентября 2016, 23:43
Йогурт с соленой карамелью??? Мммм… Завтра на поиски его пойду)))
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 19:54
Наконец дали отопление,завтра побегу за мороженкой в ВВ.Все дни об этом мечтала.
+5, −0
Мария Славина / 21 сентября 2016, 21:42
Диана, ну вот, ты чего(((
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 21:34
Мария, А я тут мерзну с температурой 38
+0, −0
Мария Славина / 21 сентября 2016, 20:56
Диана, и у нас дали
+0, −0
Лана Александрова / 21 сентября 2016, 20:23
В Строгино частично. Но не у нас)
+0, −0
Ольга Павлова / 21 сентября 2016, 18:33
В чертаново и бутово холодрыга :)
+0, −0
Диана Малая / 21 сентября 2016, 15:10
Маруся, хочу отопление…
+0, −0
Варвара Глуховцева / 21 сентября 2016, 11:42
У нас холодно еще. По полу только в шестяных носках
+0, −0
Ekaterina Romanchuk / 21 сентября 2016, 07:55
И мы не мёрзнем больше
+0, −0
Маруся Кашникова / 21 сентября 2016, 04:50
Диана, Ясенево.Но судя по отзывам включили не во всем районе пока.
+0, −0
Татьяна Слугина / 21 сентября 2016, 01:54
В ЖКХ позвоните или в некоторых районах по- другому называется, там примерную дату скажут…я сегодня позвонила, но ещё мёрзнуть 3 дня....
+0, −0
Мария Шамканова / 21 сентября 2016, 00:50
Вот и я обрадовалась, что может быть и у нас включили, а нет;(
+0, −0
Ята Мобильная / 20 сентября 2016, 23:48
От зависти встала из тёплой постели проверить не включили ли и у нас отопление не включили
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 22:20
Наташа, а какой это район? может близко....
+0, −0
Наташа Бугрова / 20 сентября 2016, 22:19
Диана, лежа под двумя одеялами и периодически чихая)) А вообще Маруся подарила мне надежду, мы в одном районе живем
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 22:16
Лада, или закутавшись в три теплых халата..
+0, −0
Лана Александрова / 20 сентября 2016, 21:44
Поздравление отопившимся пишем задубевшими руками, сидя на обогревателе)
+0, −0
Галина Сергеева / 20 сентября 2016, 21:42
Отопление не дали, а вот мороженьку я сегодня купила Соленая карамель отправилась в закрома — в морозилку, а эскимо было съедено. Последнее из попробованых и теперь, одназначно, одно из любимых.
+0, −0
Ирина Васильева / 20 сентября 2016, 21:28
А нам не дали
+0, −0
Анна Панфёрова / 20 сентября 2016, 21:14
Отопление… Везёт же людям))) а у нас к концу дня ещё и воду горячую отключили…
+0, −0
Наталья Смирнова / 20 сентября 2016, 21:12
У нас даже в детском садике дубак.
+0, −0
Любовь Ермолова / 20 сентября 2016, 21:06
Диана, Я сама себе завидую))) Вчера утром зашла к ребенку в комнату, а там дубарь 20. Сегодня уже намного лучше 23,8. Жизнь налаживается
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 21:05
Любовь, я вам завидую (по белому)
+0, −0
Любовь Ермолова / 20 сентября 2016, 21:02
У нас тоже включили отопление, чему Я ооочень рада. м. Кантемировская.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 20:45
эх, кому-то везет)
+0, −0
Анна Аннина / 20 сентября 2016, 20:43
Нам в Одинцово дали тоже, но еще не во все дома
+0, −0
Анна Пароднявичюс / 20 сентября 2016, 20:30
А мы кондиционер включаем на тепло)))
+0, −0
Наташа Бугрова / 20 сентября 2016, 20:13
А мы еще мерзнем((
+0, −0
Юлия Шолева / 20 сентября 2016, 20:09
Диана, присоединяюсь к вопросу. У нас дубняк дома.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 20:04
отопление дали? О_о А какой район?
+0, −0
Ирина Алексеенко / 20 сентября 2016, 19:00
Скажите пожалуйста будут ли еще поставки свежей малины?
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:21
Мария, переслали ваше сообщение управляющей и в отдел заказов.
+0, −0
Ирина Алексеенко / 21 сентября 2016, 11:28
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, о, ура!!! Спасибо огромное!
+0, −0
Мария Славина / 21 сентября 2016, 10:58
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, про хачатуряна не забудьте, мы так и не видели ее
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 10:06
Ирина, уточнили — малина еще будет. Сегодня будет новая поставка в магазины.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 01:08
Ирина, информацию у технолога по овощам и фруктам уточнили — ждем ответа. Ремонтантная — такая есть, как раз она и продавалась у нас в магазинах. Особенность в том, что плодоносит, действительно, до осени… а еще у нее нет колючек, и очень сладкая и крупная :)
+0, −0
Milla Li / 20 сентября 2016, 19:55
Лера, бывает, у нас по немного дает ягодки такая малинка
+0, −0
Наталия Тяпкина / 20 сентября 2016, 19:49
Лера, бывает, конечно) у нас клубника до сих пор на даче плодоносит) с маленькой площади по горсточке в неделю набираем
+0, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 19:32
Лера, бывает,ремонтантная, она плодоносит до глубокой осени и клубника такая бывает
+0, −0
Ирина Алексеенко / 20 сентября 2016, 19:24
Просто в конце прошлой недели во ВВ еще продавалась малина.
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 19:17
Мы купили вчера на рынке.Обалденная.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 19:13
Лера, ну может есть какая-то осенняя
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 19:13
Лера, просто у нас (в поселке) уже нет ее…
+0, −0
Лера Фишер / 20 сентября 2016, 19:12
Диана, у нас у дома бабушки продают. На вопрос откуда, ответили «наша, ремантантная». Мне ни о чем не говорит, но может бывает такая..
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 19:03
не поздно для нее?
+0, −0
Екатерина Кис / 20 сентября 2016, 18:26
Добрый вечер! Купила у вас икру лососевую. Очень понравилась. В меру соленая и без всякого привкуса!
+11, −0
Михаил Топтыгин / 21 сентября 2016, 16:20
Что-то мне не понравилось. Соленая)))) Видимо, не повезло. К знатокам вопрос. Правда, что после открытия хранится не более суток? Раньше никогда не заморачивался, а тут обратил внимание на упаковку.
+0, −0
Ekaterina Romanchuk / 21 сентября 2016, 07:58
Что-то слабо верится. Екатерина, если Вас не затруднит, сделайте фото без крышки, пожалуйста. Ну или подскажите, икринки в жиже плавают? И не жесткие ли они? Спасибо
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 01:05
Екатерина Кис Ура! После долгой и упорной борьбы с икрой, наконец-то, мы слышим довольные отзывы! :) Спасибо вам большое за оценку!))
+0, −0
Мария Рожайская / 20 сентября 2016, 17:57
Здравствуйте! Купили с мужем недавно Ветчину по-Ленинградски. Очень вкусная, нежная, муж за раз половину ветчины съел))) Но у нее оказался один маленький минус — плохо счищается оболочка. Жалко даже крохи такой вкусняшки вместе с кожурой выкидывать(
+4, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 01:04
Мария Рожайская во-первых, очень рады и очень приятно слышать похвалу ветчины от мужа! Спасибо! Передавайте ему привет! :)
Во-вторых, спасибо за замечание и полную информацию о продукте — передадим ее технологу. Приносим извинения за, так сказать, предоставленные неудобства от очищения колбасного изделия!
+0, −0
Ирина Аверина / 20 сентября 2016, 17:01
Добрый день! Хотелось бы появления в продаже экстрактов лечебных трав, которые можно добавлять в ванну, например череда, ромашка, хвойные. Увидела сегодня такие в детском магазине, с удовольствием приобрела бы в ВВ, уверенная в качествее товара.
+9, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 01:01
Ирина Аверина интересная идея! Благодарим! Передадим продакт-менеджерам и технологу по нон-фуду Марии. На данный момент у нас продается два вида соли для ванн — Антистрессовая и Детская с чередой
+0, −0
Нина Лебедева / 20 сентября 2016, 21:12
Я закупалась в том году брикетами соль+экстракт. Они такие как настоящая смола. У мелкого производителя брала какого-то.
+0, −0
Анна Пароднявичюс / 20 сентября 2016, 20:34
Ооо! Точно! Я помню раньше в аптеке продавался хвойный экстракт в брикетах. Бабушка моя всегда его покупала и купала меня маленькую когда я к ним в гости с дедушкой приезжала). Эх…
+0, −0
Катарина Камова / 20 сентября 2016, 16:52
вкусвилл на ст.м. щукинская. срок годности прошел на момент покупки, ровно как и на момент открытия магазина. Хотелось бы, чтобы в магазинах здорового питания такого не было, ровно как и мусора и грязи на полу торгового зала в часы работы магазина для покупателей.
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 00:57
Катарина Камова вы правы, 20 сентября в 6—15 (еще до открытия магазина) срок годности вышел. Уценку стоило делать вечером 19-ого сентября. Стоимость блинов мы уже вернули вам на карту, а ваше сообщение передадим управляющей магазином на ул.Маршала Василевского, 17. Приносим извинения за инцидент и грязь в зале!
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 22:28
Ну тип 6—15 утра срок вышел
+0, −0
Наташа Бугрова / 20 сентября 2016, 20:17
Сегодня же 20
+0, −0
Аня Лебедева / 20 сентября 2016, 20:06
Так получается,что сегодня последний день срока или нет?
+0, −0
Сергей Коновалов / 20 сентября 2016, 20:05
По-хорошему их надо было списать вчера еще или сегодня с зеленым ценником. Кстати, чаще встречается в магазинах, у продукта последний день, а уценку не делают. Видимо управляющая «тянет до последнего», получается в ущерб имиджу.
+0, −0
Юля Байкова / 20 сентября 2016, 16:33
Купили мусс,по сроку годности вроде все нормально(сделан ведь 19числа,правильно поняла?),хранится 3 суток по сути.А на вкус мусс то ли дрожжами,то ли аж сырым тестом отдавалв общем невкусный совершенно(хотя начинка абсолютно нормальная по вкусу) :(Раньше уже брали такой.
Обидно.Теперь уж и сомневаюсь покупать ли его потом,вдруг партии такие пошли..Было у кого так?
+0, −0
Юля Байкова / 23 сентября 2016, 16:54
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, нет,покупали только одну баночку,не знаю с чего взяли,что приобрели 2.Так что продукта не осталось(что на фото доедать не стала,хранить естественно его тоже).Покупали в Зеленограде,16район.
+0, −0
Ольга Спринчан / 21 сентября 2016, 23:47
У меня так было! Только от другой даты, я об этом писала. При открывании баночки сразу пахнуло дрожжами как от испортившегося кефира, хотя представители Вкуса Вилл проверили партию и ничего не обнаружили, но деньги вернули, за что спасибо! Но я покупала впервые этот продукт, может у него такой вкус и запах это норма, раз нареканий не вызывает) больше не беру
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 00:51
Юля Байкова партия, действительно, нареканий не вызвала. Уточните, в каком магазине вы его покупали, возможно, было место нарушения режима хранения. Передадим информацию технологам. Если этот мусс у вас еще остался (как мы поняли, по акции вы приобрели две штучки), вы можете сделать возврат. Их стоимость вам вернут наличными. А технолог по качеству уже на месте проверит, что случилось именно с вашим муссом, — было ли нарушение режима хранения или нарушение технологии. При последнем факте жалоб поступало бы значительно больше.
+0, −0
Наталья Смирнова / 20 сентября 2016, 21:13
У меня вкусный был от той же даты, что и у вас. Нежный кефирный вкус.
+0, −0
Таня Алексашкина / 20 сентября 2016, 16:09
Йогурт Малина в бутылке от 16 сентября больше на малиновую водичку похож, чем на йогурт :(такой жидкий вижу впервые, правда пару месяцев не покупала его
+0, −0
Таня Алексашкина / 21 сентября 2016, 20:21
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, забыла его взять с собой, когда пошла в магазин(но раз это не единичный случай, думаю, технологи могут взять любой и проверить.. Профсоюзная, 26, но уверена на 100%, что с хранением всё в порядке в магазине, у нас там всегда порядок:)
+0, −0
Юлия Устинова / 21 сентября 2016, 08:55
Давно его не беру..испортился как и кефир..(
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 00:46
Таня Алексашкина спасибо за информацию! Технологам ее отправили. Если этот йогурт у вас еще остался, то можете сделать возврат. Его стоимость вам вернут. Уточните, пожалуйста, в каком магазине вы его покупали — проверим условия хранения.
+0, −0
Вероника Вероника / 20 сентября 2016, 17:34
Тоже заметила
+0, −0
Ekaterina Karpova / 20 сентября 2016, 15:49
Добрый день, вкусвилл! А есть ли ответ технологов по поводу цвета кеты? Жалоба была вот здесь
+2, −0
Официальный комментарий заведения / 23 сентября 2016, 12:18
Ekaterina Karpova приносим извинения за долгожданный ответ! В последнем посте-напоминании мы прокомментировали ваш вопрос.
+0, −0
Наталья Фрязино / 20 сентября 2016, 14:10
Кто нибудь получал заключение технологов когда сдавал продукцию обратно?06.09.2016 отнесла в магазин молоко и с тех пор тишинаааааааа
+0, −0
Лера Фишер / 21 сентября 2016, 05:31
Никогда не было обратной связи…
+0, −0
Мария Федяева / 21 сентября 2016, 00:29
И мне никто не звонил, да еще и продавец спросила, в каком же это я месте сыр храню…
+0, −0
Наталия Удачина / 20 сентября 2016, 23:59
Никаких отчетов не получила после возвратов. Сдавала мед с пластиковой стружкой, прокисшую брынзу, консервированные огурцы и много чего еще… Для себя сделала вывод, что с ростом сети снижается сервис и качество продуктов. Покупки свели к минимуму, надоело играть в рулетку с качеством.
+0, −0
Александр Бивень / 20 сентября 2016, 23:51
Три раза возвращал продукт по всем правилам, ни разу не было обратной связи.
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 18:22
Мне чек только в последний возврат выдали, мол о том что проверка будет. Сыр был по зц куплен, проверять нечего не выдержал срок.
+0, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 18:21
Оба раза когда находила камушки в продукции звонили технологи, один раз с производства компании производителя, один раз технолог ВВ.По продуктам не выдерживающим срок не звонили
+0, −0
Ольга Павлова / 20 сентября 2016, 16:44
мне из 10 возвратов позвонили только в одном случае, когда и так была понятна причина возврата — тухлая рыба, а в сложных (бумага в халве, сломанный распылитель) — не звонят, причем даже при оформлении заказа продавцы насчет звонка говорят может быть, но не факт
+0, −0
Наташа Бугрова / 20 сентября 2016, 15:28
Мне один раз звонили по возврату. Всего возвратов было штук 5
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 15:03
Маруся, и со мной никто не связался, пока сама тут не написала.
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 15:00
Я делала возврат молока,и карту прокатывали,и чек выдали,но никто не связывался.
+0, −0
Наталья Фрязино / 20 сентября 2016, 14:41
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, нет.не было чека на сколько я помню.Можно все же как то узнать,что с молоком?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 14:37
Наталья, а возвратный чек на кассе выбили? Чтобы с вами связались, необходимо было «обозначить» карту в системе. Зеленый бланк заполняется для бухгалтерии, а не для технолога. В общем, продавцов дополнительно проинформируем и напомним, как корректно принимать возврат от покупателя.
+0, −0
Наталья Фрязино / 20 сентября 2016, 14:32
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, нет,карту у меня не спрашивали.заполнили бланк,попросили контакты и все,тишина.Позже заходила в магазин сами продавцы интересовались ответили ли мне что нибудь
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 14:20
Наталья Фрязино, при возврате продукта давали продавцу карту «Давайте дружить»? Она должна быть активирована на действующий мобильный телефон, на который и придет смс.
+0, −0
Александра Воробьёва / 20 сентября 2016, 14:09
Добрый день.А кто пробовал пастилу киви с бананом и тыква с яблоком,интересно какая она?В каком месте ее искать?
+3, −0
Мари Рыбалка / 20 сентября 2016, 23:51
Блиин, тоже хочу киви с бананом
+0, −0
Елизавета Лебедева / 20 сентября 2016, 18:48
Киви с бананом!! Хочу -хочу -хочу!
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 14:13
Блин, с киви. ВкусВилл, а может производитель банан с яблоком или чисто банан сделать? Ну и другие вкусы добавить?
+0, −0
Елизавета Лебедева / 20 сентября 2016, 13:24
Как-то жаловалась на говяжий фарш (и не я одна). Тут купила опять по ЗЦ — очень даже неплох. Не жирный, мясо видно что нормальное. Котлетки вкусные получились.
+8, −0
Ирина Пусенкова / 22 сентября 2016, 14:00
Спасибо)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 13:41
Ирина, Кебабчету можно приготовить и в духовке, и на сковороде — последнее, конечно, быстрее. Смазать разогретую сковородку топленным маслом, поджарить «колбаску» с обеих сторон и подержать под крышкой до готовности — минут 15 на маленьком огне (будет тушиться в собственном соку). В конце можно посыпать зеленью. Гарнир — по желанию :)
+0, −0
Ирина Пусенкова / 22 сентября 2016, 09:23
А по мне так говяжий фарш очень жирный, после формовки котлет, руки пришлось мыть со средством для мытья посуды под очень горячей водой. Хотя не отрицаю, котлетки получились вкусные и ароматные..
А вот вчера купила полуфабрикат из говядины кебабчета, подскажите, как его лучше приготовить?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:36
Елизавета, Спасибо! Производитель ООО «Никс».
+0, −0
Елизавета Лебедева / 21 сентября 2016, 09:50
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, 0566374, магазин на ул. Расковой.
+0, −0
Даниил Черняк / 21 сентября 2016, 09:04
Скольно ни брал говяжьего и телячьего фарша — оба очень хорошие. Телячий больше нравится, т.к. почти не жирный. Но говяжий беру без опасений, тоже вкусный. Может везет на производителя, но не было повода посмотреть даже ни разу
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 00:39
Елизавета, в таком случае можете написать номер вашей карты — найдем производителя по дате покупки и по адресу магазина :) Главное, чтобы продавцы не клеили зеленые ценники на дату производства, что является нарушением.
+0, −0
Елизавета Лебедева / 20 сентября 2016, 21:25
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, во-первых, выбросила сразу упаковку, во-вторых, зеленый ценник обычно клеют как раз на то место, где напечатаны данные о производителе
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 18:49
Елизавета Лебедева, приятно, что фарш понравился, а производителя подскажите? Нам для информации..
+0, −0
Наталия Корнилова / 20 сентября 2016, 12:24
Очень любим вашу продукцию. Было бы не плохо начать производство молока для маленьких детей.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 00:37
Наталия, ищите его в холодильнике неподалеку от детского бифилайфа и компании))
+0, −0
Наталия Корнилова / 20 сентября 2016, 19:19
ВкусВилл, о а в Орехово -Зуево я ещё не видела. Завтра пойду спрошу. Спасибо за ответ
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 18:46
Наталия Корнилова, все верно, молоко уже есть, стоит оно 24 руб. за упаковку 205 гр.
+0, −0
Ирина Кротикова / 20 сентября 2016, 16:33
Елена, это не рекламный трюк. Это продукт имеющий более жесткие показатели по микробиологии и безопасности, чем продукт для взрослых. Так же отличается технология производства, оборудование, упаковка, контроль.
+0, −0
Елена Новикова / 20 сентября 2016, 16:16
А что, «молоко для маленьких детей» — это особенный продукт? Рекламный трюк, не более.
+0, −0
Татьяна Шаровская / 20 сентября 2016, 13:38
Стоит обычно рядом с кефиром детским
+0, −0
Эльвира Уразова / 20 сентября 2016, 12:25
Так есть же
+0, −0
Оксана Доминская / 20 сентября 2016, 12:10
Совсем недавно вступила в ряды поклонников ВкусВилл. Успела попробовать немного, но: за молоком 3,2% гоняем каждый день, бабушка требует масло только из «ВкусВилл». 14-ти летнее чадо начинает поедать творог «Тар-Тар» еще в коридоре, даже руки не моет, до этого творог не ел в любом виде. Пока варила пельмени с треской и кальмарами, зашли соседи, угостила, рассказала, где купила. Побежали закупаться. Риет — это вообще отдельная песня. Исчезает моментально, не могу понять как люди успевают так быстро съедать баночку…
+12, −0
Юлия Устинова / 21 сентября 2016, 08:58
Как все хвалят риет) надо пробывать!)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 19:03
Оксана, спасибо за отзыв! Нам оочень приятно, что каждый член вашей семьи нашел для себя в нашем ассортименте что-то свое, особенное. Ну и огромное спасибо, что прорекламировали нас соседям, теперь мы у вас в долгу))
+0, −0
Лада Александрова / 20 сентября 2016, 14:15
«да что там за баночка,пфф, на пару укусов«- это про риет. Калорийный и вкусный риет- официальный спонсор толстых пузцов этой зимой)
+0, −0
Елизавета Лебедева / 20 сентября 2016, 13:43
Прочитала и захотела тар-тар с литовским хлебушком и с кофеняяям, хочу-хочу!
+0, −0
Татьяна Шаровская / 20 сентября 2016, 13:41
У нас тоже риет на один раз)
+0, −0
Оксана Доминская / 20 сентября 2016, 13:38
Anya, это Вы долго ели, мои две банки на двоих минут за 15 прикончили,.
+0, −0
Аня Мифика / 20 сентября 2016, 13:35
Я сама риет одна схомячила за 2 дня)
+0, −0
Натали Гречина / 20 сентября 2016, 11:41
ВВ, а у вас есть где-нибудь пункт приема вашей стеклянной тары обратно?) хоть в каком-нибудь магазине, а то жалко так баночки выбрасывать
+5, −0
Елена Зиновьева / 21 сентября 2016, 01:35
Женя, у меня который с имбирем и медом. Но я из декупажу и кофе в них дарю)
+0, −0
Женя Александровна / 20 сентября 2016, 23:28
Елена, это я:)кстати, мои фавориты-это от овечьего биойогурта!!!
+0, −0
Элина Шведова / 20 сентября 2016, 19:41
Посмотрите, может, рядом с Вами есть подобные контейнеры. Я теперь не только стекло, но и весь пластик и даже пакеты от молока и бумагу туда ношу.
+0, −0
Елена Зиновьева / 20 сентября 2016, 18:52
Можно написать на авито. Баночки иногда нужны людям. Особенно кто варенье сам делает.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 18:36
Натали Гречина, к сожалению сейчас тара в наших магазинах не принимается, хотя когда-то такое было..Просто производители наши тару обратно не принимают, а для того чтобы организовать прием и вывоз ее на пункт, как мы это делали ранее, требуются дополнительные ресурсы.и место в магазинах, которого увы не хватает.
+0, −0
Сергей Байчаров / 20 сентября 2016, 11:41
Куда-то делся яблочный мармелад.. Не подскажите? Семеновская, Первомайская — нету.
+3, −0
Марина Лиса / 20 сентября 2016, 17:29
Верните в Чехов!
+0, −0
Татьяна Бобровская / 20 сентября 2016, 17:01
Шипиловский проезд нет 2 недели
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 16:39
К сожалению, на данный момент поставка мармелада яблочного от нынешнего его производителя временно остановлена, поскольку было много замечаний на нестабильность качества. Ищем нового производителя. Приносим извинения за ситуацию.
+0, −0
Катюша Бондаренко / 20 сентября 2016, 15:14
В Чехове тоже нету!верните мармелад)))))
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 11:31
Добрый день.Помнится недавно все радовались,что бутыли 6 литров теперь с удобными ручками,но вот почему тогда нам по прежнему везут с неудобными? Второй вопрос такой,недавно я писала про нового кассира,который не додает полностью чек покупателю,обещали разобраться,но сегодня история повторилась.Только уже со мной.
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 17:06
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо.И палочки и диски я сегодня купила как раз.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 16:50
Маруся, созвонились с управляющей Светланой. Во-первых, она передала вам благодарность за то, что вы всегда помогаете отслеживать ассортимент магазина — и вообще, следите за порядком там :)
Во-вторых, по поводу кассира, который не отдает чеки — с ней уже была проведена беседа. Дали понять, что разговор прошел впустую, и по «горячим следам» управляющая позвонит и сделает замечание ей вновь. Если подобное снова повториться, то меры уже будут приняты более серьезные. На счет воды 6л. - вам, действительно, привозят пока старую поставку. Светлану об этом оповестили, но, к сожалению, на данный момент сделать ничего не можем. В скором времени партия должна смениться.
Про мичуринский соус — с ним сейчас некоторые недопоставки, поэтому на данный момент можете попробовать соус Классический (почти его полный аналог).
Ватные диски и палочки у вас уже продаются в магазине, а платочки заведут в ассортимент.
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 12:08
Елена, Это понятно,непонятно как распределяют..... Кому старое,кому новое.
+0, −0
Елена Зиновьева / 20 сентября 2016, 11:40
Партию то надо допродать.(
+0, −0
Виктория Назарова / 20 сентября 2016, 10:33
Добрый день, ВВ! Купила вчера курицу суповую, замороженную, а это нормально что она такая волосатая? я её опалила-благо есть горелка маленькая, но думаю производитель должен был все же хорошо её обработать, чтобы такого не было
+0, −0
Виктория Назарова / 20 сентября 2016, 19:37
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Спасибо!
+0, −0
Елена Зиновьева / 20 сентября 2016, 18:54
Ekaterina, О,о жуткая весчь.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 15:36
Виктория, действительно, для второго сорта это допустимо, но не желательно. Технологу передадим ваши фотографии с просьбой о более тщательной обработке тушки. Приносим извинения за предоставленные неудобства и потраченое время!
+0, −0
Елена Зиновьева / 20 сентября 2016, 11:43
Волосатая....
+0, −0
Ekaterina Kuka / 20 сентября 2016, 11:27
я бы потренировалась делать шугаринг на ней
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 11:26
для 2 сорта разрешено..
+0, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 10:51
Я попу и кожу что на шее обрезала, большие костыши выдернула. Очень вкусный суп с этой курочкой.Буду брать.Но обрабатывать лучше не помешало бы.Хоть и 2 сорт
+0, −0
Любовь Ермолова / 20 сентября 2016, 10:50
Ого, косы заплетать можно....
+0, −0
Анастасия Рогожкина / 20 сентября 2016, 10:06
Есть ли магазины Вкусвилл в Бескудниковском районе или Восточное Дегунино?
+0, −0
Ольга Соловьёва / 20 сентября 2016, 11:44
Торговый центр на бескудниковском бульваре и вкуссвилл на 800 лет Москвы, это где дубнинская пересекается с 800 лет Москвы в старом детском мире.
+0, −0
Ольга Соловьёва / 20 сентября 2016, 11:44
В торговом центре избенка
+0, −0
Белла Каллен / 20 сентября 2016, 09:53
На Расковой будет молоко 1%? Пока нет(((
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 23:27
Диана,
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 22:55
Виктория, хорошо, что ответили. Я это имела ввиду)
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 22:50
Диана, да пока ничего хорошего) оставили меня без курогрудки, а я как раз диетую без хлебцев;)
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 22:33
Виктория, хорошо)
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 22:32
Диана, уже ответили)
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 16:45
Диана, Сегодня отвечают выборочно.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 16:04
ВкусВилл, вы проигнорили два поста от Виктории…
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 15:31
Должно быть. Попосим еще раз.
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 09:37
Вкусвилл, а вот за яблочки антоновка спасибо а вот огурцы ужасные на вкус… Как такие «технолог» одобрил мне непонятно, аж подавилась, кошмар…
+3, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 20:59
Виктория, тогда возьму завтра, хочется вкусной капустки))))
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 20:58
Мария, на вид капуста может и не первой свежести или я давно не брала, но вчера потушила с морковкой, за уши не оттащишь)) попробуй
+0, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 20:56
Виктория, наверно на ярмарке куплю тыкву.а капусты не видела новых поставок еще, у нас,еще не очень лежала по виду(
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 20:51
Мария, про репу писали мол прорастает быстро… А тыкву беру правда зеленая она еще, тоже писала об этом. Капуста белокачанная вот новые поставки сладкая, вкусная)
+0, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 20:47
Виктория, я взяла и те и те сегодня по три штучки на пробу,завтра сравню и решу, что брать)))все на тыкву посматриваю, ну и репу и редьку хотелось бы видеть....что то не верб, что это этот товар сложно найти, тем более при их выращивании точно химию не применяют, особого смысла нет, тол ко в начале роста, но она никак в клубнях не откладывается.
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 20:44
Мария, сегодня еще увидела короткоплодные гладкие по 90р. Может они вкусные. Но по 85р. Это жесть вкус как промышленные что брала в гипермаркетах, прям расстроена. В том году обалденные огурцы были и в начале лета тоже.
+0, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 20:41
Виктория, ну вот,сегодня купила…завтра попробую…но на вид они тоже не особо…как будто водянистые слишком
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 18:44
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, огурцы покупаю ежедневно, но вкус испортился вот уже неделю как.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 18:27
Виктория Леонова, передали ваш отзыв о яблоках технологу, и дополнения к нему об огурцах тоже. Одобряет он партию, возможно вам попались не совсем удачные образцы из нее. Приносим извинения.
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 09:17
Вкусвилл, никаких изменений
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 18:57
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, усе ясно) Извините)
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 18:25
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, понятно. Спасибо! Надеюсь на комсомольском сегодня хватит мне мяса)))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 18:22
Виктория, извините, что задержались с ответом, не думайте, что мы игнорируем ваш вопрос, просто он требует уточнений с конкретным магазином, с управляющим, с технологом по мясу, а они сегодня как вы возможно знаете на собрании и порой бывают не доступны. Если мы видим, что на стене есть вопросы, на которые мы можем ответить сразу, без уточнений, мы отвечаем. Не видим в нашем поведении ничего непонятного, рабочий день идет, а сидеть и ждать пока решиться один вопрос, когда впереди еще десятки вопросов, мы не можем. По поводу птицы, сейчас у нас образовался небольшой дефицит, в связи с тем, что один из производителей временно приостановил поставки, и если раньше филе грудки цыпленка нам поставляли три производителя, то сейчас осталось два и так резко увеличить объем и выполнить заказ они не могут, на это нужно время. Технолог сообщил, что постарается повлиять на обстановку в магазине на Оболенском.9. Что касается количества, продукция вряд ли будет распределяться поштучно, она как правило распределяется коробками, поскольку в распределительном центре, как только пришла фура со свежей продукцией она тут же разгружается и распределяется по машинам,которые развозят все по магазинам, т.е счет идет на минуты, а процедура подсчета и распределения упаковок поштучно займет много времени, для нас это непозволительная роскошь.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 18:06
Маруся, ну на выше пост, думаю, есть ответ. А чет пропустили…
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 17:07
Может нет ответа пока…
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 16:33
Виктория, непонятное поведение Вв
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 16:25
И тишина… Спасибо Вкусвилл
+0, −0
Мария Симонова / 20 сентября 2016, 08:42
Уже почти месяц стоит открытая (без крышки) банка с остатками этого варенья… и ни плесени, ни мошек… мошки реально его обретают стороной. Странно
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 14:53
Мария, действительно, если варенье не покрывается плесенью при комнатной температуре, — это не значит, что оно с консервантами. Значит, тара была хорошо продезенфицирована, а сырье — свежее. К тому же сахар — сам по себе хороший консервант. Наши бабушки тоже годами хранили банки вареньев и вовсе не в холодильнике.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 14:16
Марина, но через годиков 3 гниет. Ничто невечно. Знаю, моя бабуля правильно все делает. И максимум на 3 года хватает закруток любых. Естественно, в открытом виде не дольше 3х лет живёт, но достаточно.
+0, −0
Аня Лебедева / 20 сентября 2016, 13:53
У меня так открытое уже года пол стоит забыла просто про него
+0, −0
Марина Бахновская / 20 сентября 2016, 13:49
Когда народ уже перестанет верить в миф, что если сгнило, покрылось плесенью или протухло, то значит это натуральный продукт. На таких недобросовестные производители и наживаются! Качественный продукт не тухнет и не покрывается плесенью при правильном приготовлении и хранении. А открытое качественное варенье спокойно хранится в шкафу.
+0, −0
Татьяна Шаровская / 20 сентября 2016, 13:46
У меня домашнее тоже долго стоит
+0, −0
Юлия Удалова / 20 сентября 2016, 13:33
Ekaterina, точно :) забыла про них :)
+0, −0
Ekaterina Kuka / 20 сентября 2016, 11:29
Юлия, и пчелки)))
+0, −0
Ekaterina Kuka / 20 сентября 2016, 11:28
Мария, она киснет и портится-поэтому мошки на не летят!
+0, −0
Юлия Удалова / 20 сентября 2016, 10:54
Свежая малина начинает гнить и поэтому мошки слетаются полакомиться. А на варенье слетаются только мухи :)
+0, −0
Юлия Удалова / 20 сентября 2016, 10:54
Домашнее варенье из малины у меня тоже долго хранится
+0, −0
Мария Симонова / 20 сентября 2016, 09:59
Маруся, уже да Свежую малину нельзя оставить, сразу кто-нибудь прилетает
+0, −0
Ольга Попова / 20 сентября 2016, 09:13
Мошки сладкое не едят
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 09:11
А Вы опыты ставите? (вопрос к автору поста)
+0, −0
Мария Сироткина / 20 сентября 2016, 09:02
У меня домашнее тоже долго стоит)
+0, −0
Гюльшен Иншакова / 20 сентября 2016, 08:12
Вопрос. Магазин на Украинском бульваре. (В др. магазинах если и бываю, то редко, говорить не буду на 100% про другие, но на Фил. парке такая же проблема встретилась). Почему товар не поступает в нормальном кол-ве? Вчера была ок. 19 ч., спрашиваю — а хлеб сегодня не привозили? Лионского нет, и вообще как-то пустовато… Ответ: Привозили, но мало — всё уже разобрали. Или: А сегодняшнего творога (кефира,…) нет? — Привозили, но очень мало, сразу разобрали, остался старый. И выходит — до работы идёшь, ЕЩЁ нет ничего (хотя мне ДО — не желательно), после работы идёшь — УЖЕ ничего нет. Моя мама летом так и не попробовала ваш квас, который обожает (напиток квас т.е.), т.к. его разбирали к обеду а мы всё работаем, работаем… Товарищи, работающие тоже хотят свежей вкусной еды!
+1, −0
Гюльшен Иншакова / 22 сентября 2016, 00:30
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо! Нет, продавцы меня правильно поняли, ибо я просила именно говядину с косточкой. Рыбы 150 гр. — это нормально, даже маловато (я гр. 300 беру); но такая мне встречалась только в виде полуфабриката, т.е. уже со специями — только на сковородку бросить. А мне нужно просто рыбу. Я сегодня с утра зашла за хлебом. Примерно 9.15. Товар ещё не распакован. Мне и объяснили, что до сверки накладных - увы. Я в сердцах и сказала: Что ж такое! С утра хлеба ещё нет, вечером уже нет! Ну, пошли мне на встречу и решили найти батончик. До того момента я думала, что хлеб привозят в нормальном (вообще, в принципе), но недостаточном для данного магазина кол-ве. И я чуть не упала, когда мне сказали: Сорри, подождите, сейчас найдём, их всего то 4 штуки. 4 батона, Карл! В день! Интересно, люди на них записываются или как? Правда, меня уверили, что иногда привозят чуть больше. Вероятно, 5. У нас такой р-н — вокруг вас посольские дома, и вообще много не бедных людей, не только иностранных - т.е. тех, кто «может себе позволить». С др. стороны, как и везде в центре, проблема с покупкой еды. А уж с хорошей и / или дешёвой — вообще анреал. + ходят не только местные — в одном Европейском, наверное, сотни людей работают. И 4 батона в день. И много чего ещё мало привозят.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:45
Гюльшен, мы вас услышали, будем решать этот вопрос.
Про рыбу — пока не планировали. Ваше пожелание передадим технологам. Вообще, производители делают разную фасовку, в том числе и небольшую — грамм в 150. Возможно ли, более маленький вес — уточним.
Это что касается охлажденной. А уменьшить фасовку замороженной рыбы будет пока невозможно. Замороженная тем и хороша, что можно взять один кусочек, а остальное оставить в морозилке.
Для мамы — у нас есть в ассортименте мясо с косточкой:
Шейка барашка Рагу баранье Куриное мясо Возможно, продавцы думали, что «мясо для бульона» — отдельная позиция, и немного не поняли вопроса.
+0, −0
Гюльшен Иншакова / 21 сентября 2016, 00:11
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо! Просто если КАЖДЫЙ день что-то кончается к тому времени, когда большинство работающих идут с работы (18—20 ч.) — то это повод привозить этого больше. И заодно хотела спросить: не планируете ли вы продавать рыбу (замороженную или охлаждённую) не столь масштабными упаковками? Например, я купила 3 ма-аленьких стейка лосося и ем их 4 дня. След. покупка рыбы в том же кол-ве запланирована через неделю. Ваши же упаковки рассчитаны на большие семьи, а на одного человека, который к тому же рыбу ест мало и редко - увы. Пожелание от мамы (я сама вегетариан) — мясо с косточкой для бульона. У нас в районе его негде купить, а у вас тоже нету такого вида (я спрашивала у продавцов — сказали, что не бывает).
+0, −0
Татьяна Шаровская / 20 сентября 2016, 13:49
Я раньше ходила с 11.00 до 12.00 и всегда все мне доставалось. Сейчас ходит муж после работы, вечно половины нет. Или же молочка вся старая. При чем остаётся два дня ей.
+0, −0
Ольга Павлова / 20 сентября 2016, 10:34
Маруся, видимо в ВВ кто-то лоббирует производителей других соусов.. Мичуринский сильный конкурент, вернее вне конкуренции, вот его и убирают! У нас тоже кончился завоз…
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 09:14
Я так пыталась купить в нашем ВВ соус мичуринский,продавец сказала,что иногда привозят,буквально пару бутылок,но его разбирают в первый час.И все люди спрашивают,когда будет,но больше не везут.Логика мне не ясна.
+0, −0
Сергей Фролов / 20 сентября 2016, 08:42
В идеале — продукт не должен оставаться, поэтому и количество рассчитывают с небольшим дефицитом.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 08:40
Так распределяют,блин. И походу менять ничего и не собираются.
+0, −0
Ирина Чернышева / 20 сентября 2016, 00:59
Добрый вечер!!
Даже не знаю с чего начать если честно 18 сентября приобрели данную продукцию в одном из магазинов по адресу:Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, 35/1
В ночь с 19—20 числа,тоесть на данный момент Я заметила,что упаковка с кефиром в холодильнике всдулась,достала открыла и вот вам результат Все фотографии во вложении Прошу вернуть деньги за данную продукцию и обьяснить каким образом кефир мог испортиться за сутки!
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:09
Ирина, все вернули, еще раз извините.
+0, −0
Ирина Чернышева / 20 сентября 2016, 23:39
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, номер карты 1854165
Спасибо
+0, −0
Сергей Коновалов / 20 сентября 2016, 16:38
На самом деле не факт, что испортился. Возможно переложили грибков, они интенсивно начали «работать». Можно попробовать взболтать, иногда бывает, что жидкая фракция на дне. Хотя если есть неприятный запах или характерный привкус, тогда другое дело.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 12:27
Ирина Чернышева, мы приносим извинения, что вам попался такой неудачный кефир. Действительно, на данного производителя периодически поступают жалобы, но в большинстве случаев причиной все же является банальное нарушение температурного режима, в результате которого кефир портится раньше срока.Чтобы вернуть деньги достаточно принести кефир в магазин на возврат, вам их вернут, а технолог по качеству сможет увидеть на конкретном примере, что с вашим кефиром не так. Если же нести продукт на возврат возможности нет, укажите номер ваше бонусной карты, мы начислим на нее сумму в размере стоимости двух упаковок кефира ненадлежащего качества.
+0, −0
Никита Дубовцев / 20 сентября 2016, 08:11
Я могу сказать что кифир с кастромы самый поганый хоть и не пил
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 08:03
на Космол часто жалуются…
+0, −0
Ирина Абрамова / 19 сентября 2016, 21:42
Добрый день! Не совсем про наши замечательные Вкус Вилл и Избенку, но тоже полезное дело люди делают — 29 сентября по 2 октября в Сокольниках пройдет грандиозная творческая выставка-ярмарка «Формула рукоделия». Очень атмосферное место, там для рукоделия можно найти все, что душе угодно, в том числе вдохновение.) Так же в рамках выставки проводятся самые различные мастер-классы как для детей, так и для взрослых. Ссылку оставлять не очень корректно, кому интересно добро пожаловать на мою страницу.
+0, −0
Дмитрий Решетняков / 19 сентября 2016, 21:42
Добрый вечер.
Правильно ли я понимаю, что скидка по «любимому продукту» не прошла? Спасибо.
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 12:07
Гюльшен, Мария уже ответила)) За два.
+0, −0
Дмитрий Решетняков / 20 сентября 2016, 10:18
Спасибо всем
+0, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 08:38
Гюльшен, за два
+0, −0
Гюльшен Иншакова / 20 сентября 2016, 08:05
Скажите, а для акции «любимый продукт» надо за 2 дня накупить на 500 р. или за 3?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:41
Дмитрий, Виктория верно вам все объяснила — поскольку карту вы не прокатывали на кассе, то скидка (разница) вам была начислена на карту в виде бонусов. Их вы потом можете потратить в магазине на покупки. Не волнуйтесь, считайте, что скидка прошла. Сделано это в качестве безопасности.
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 00:00
Дмитрий, если нет физического наличия карты, то скидка идет в виде бонуса на карту. 1 бонус равен 1 рублю.
+0, −0
Дмитрий Решетняков / 19 сентября 2016, 23:35
Балы по чеку и скидка по любимому продукту — как я понимаю, разные вещи. Балы начислялись и ранее от суммы покупки, а не от скидки по любимому продукту. Возможно, могу огибаться.
+0, −0
Дмитрий Решетняков / 19 сентября 2016, 23:32
Диктовал номер карты
+0, −0
Татьяна Бобровская / 19 сентября 2016, 22:10
У вас бонусы начислены,вы номер карты диктовали или по номеру телефона?
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 22:09
Начислена бонусами, 32 бонуса. Бывало такое карту читает, но скидку система не делает сразу
+0, −0
Маргарита Жиркова / 19 сентября 2016, 21:03
Сюрприз в йогурте в виде нитки
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:47
Маргарита, спасибо большое! Уже едет к нам)))
+0, −0
Маргарита Жиркова / 20 сентября 2016, 22:21
Вернула))
+0, −0
Маргарита Жиркова / 20 сентября 2016, 16:18
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, да
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 12:07
Маргарита, в Избенку в г. Химки, ул. Летчика Ивана Федорова, д. 8 корп. 2?
+0, −0
Маргарита Жиркова / 20 сентября 2016, 08:41
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, верну в избенку сегодня!1794393 бонусная карта!спасибо за ответ)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:33
Маргарита Жиркова приносим извинения за очень странную находку! Мы уже отправили вашу жалобу с фотографиями технологам. Дата производства йогурт - 18.09, верно? У вас будет возможность сделать возврат упаковки и самой нитки, если все это еще осталось, в удобный для вас магазин. Нам нужно будет выяснить, откуда могла взяться такая нить. Если возможности самостоятельного возврата не будет, то мы можем вызвать вам курьера. В любом случае стоимость йогурта вернем. Сообщите, пожалуйста, какой вариант вам будет удобен, и напишите номер вашей карты — если потребуется, с вами могут связаться по данному вопросу. Еще раз приносим извинения!
+0, −0
Эльмира Галямова / 20 сентября 2016, 00:27
Похожа просто на упаковочную ленту с крышки,она же не в йогурте была насколько я разглядела…
+0, −0
Фоч Светлана / 19 сентября 2016, 22:41
Похожа на нашу находку в апельсиновом суфле. А мне так по результатам экспертизы не ответили. Прошло уже месяца 2 наверное
+0, −0
Ольга Соловьёва / 19 сентября 2016, 20:19
Ацидофилин в бутылках теперь!! Здорово! Теперь можно спокойно положить в сумку. Раньше я покупала один раз в неделю. Теперь каждый день ацидофилин беру.
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:51
Арина, да, разные. Ацидофилин в баночке — ООО «Никон», Ацидофилин в бутылочке, 200гр — Агрофирма Оптина.
+0, −0
Арина Бег / 20 сентября 2016, 19:23
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, А мы ели старый ацидофиллин с удовольствием. Этот пока не ясен. Ребёнку не очень понравилось. Это разные производители?
+0, −0
Ольга Соловьёва / 20 сентября 2016, 10:24
Маруся, вроде не много.норм.
+0, −0
Маруся Кашникова / 20 сентября 2016, 09:25
В бутылке не много остается?
+0, −0
Мария Загребина / 20 сентября 2016, 09:18
Ольга, спасибо! Объем удобный
+0, −0
Ольга Соловьёва / 20 сентября 2016, 08:31
Мария, 37.а объём вроде 200
+0, −0
Мария Загребина / 20 сентября 2016, 06:38
Здорово! А сколько стоит в бутылке и какой объём?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:29
Ольга Соловьёва спасибо за первую оценку новой упаковки ацидофилина! :) Надеемся, теперь его будет удобнее брать с собой в дорогу)
+0, −0
Елена Брагина / 19 сентября 2016, 19:41
Являюсь постоянным клиентом вашего магазина. На прошлой неделе приобрела сыр фасованный швейцарский (в вакуумной упаковке). Изготовитель: ООО «Куяганский маслосырзавод», г. Куяган. При открытии упаковки обратила внимание, что у куска сыра ножом срезана часть воскового покрытия, при этом, в месте среза осталась зеленая плесень. Очевидно, недобросовестный производитель решил продать испорченную продукцию. Сдавать сыр не стала, лень было идти обратно в магазин, но прошу обратить внимание на мою жалобу. Магазин: Электросталь, ул.Советская.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:55
Елена, спасибо! Деньги вернули. Будем разбираться.
+0, −0
Елена Брагина / 20 сентября 2016, 14:12
Да. И раньше такого не было. Беру швейцарский сыр постоянно.
+0, −0
Елена Брагина / 20 сентября 2016, 14:06
На упаковке стоит только одна дата 22.08.2016. Вес: 0,326 г. Номер моей карты: 1576321
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:26
Елена, В подобных случаях нам, действительно, желателен возврат, чтобы воочию увидеть описанный вами срез, поскольку при приеме партий в выборке такое не встречалось. У вас будет возможность уточнить дату производства сыра? Несмотря на то, что возврата не было, в качестве извинений считаем справедливым вернуть вам стоимость сыра на карту. Сообщите, пожалуйста, ее номер. А вашу жалобу передадим технологам. Если будет известна дата производства, то партию проверят повторно.
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 00:11
Марина, производителя надо бы проверить на вшивость!
+0, −0
Марина Бахновская / 20 сентября 2016, 00:08
Виктория, конечно. Я просто подумала, что вы писали о том, что она появилась из-за среза.
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 22:12
Марина, ну я так понимаю после среза то она опять «вырастает»?
+0, −0
Елена Брагина / 19 сентября 2016, 21:33
Срезали именно плесень, точнее попытались. При таких ценах на сыр такое безобразие.
+0, −0
Марина Бахновская / 19 сентября 2016, 20:55
Виктория, скорее всего плесень-то и срезали, но её нельзя срезать, так как споры уходят внутрь продукта, так что уловка не удалась!
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 20:25
Были уже 2 жалобы на плесень при нормальном сроке годности, могу предположить, что она появилась именно потому что срезали. Надо было Вам возврат сделать. Вкусвилл прокомментируйте? Цена на сыр высокая, а качество?
+0, −0
Ксюша Поддубская / 19 сентября 2016, 19:29
Покупку пробивала без карты и номер карты тоже не называла. Откуда взялся номер карты?)
+2, −0
Ксюша Поддубская / 22 сентября 2016, 14:52
ВкусВилл, после новости об увольнении почувствовала себя не слишком приятно. Однако вы правы-если обман на малом,то позже может быть еще хуже.
+0, −0
Елена Маранова / 22 сентября 2016, 13:59
Как раз мотив ВВ- мне абсолютно понятен. Думала, может есть еще какие привелегии, бонусы… А я не в курсе.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 13:55
Елена, мы и сами не знаем, о чем она думала в тот момент. Но раз сотрудника уличи в попытке обмана/мухлежа, это может означать, что в следующий раз он может пойти на более крупное «дело». Доверие к такому продавцу уже утеряно, и работать вместе дальше будет некомфортно.
+0, −0
Елена Маранова / 21 сентября 2016, 20:29
Разъясните пожалуйста какой был смысл кассиру прокатывать свою карту, так рисковать и даже потерять работу? Какие преимущества кроме выбора Любимого продукта это дает? Может я не все знаю???
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 14:14
Виктория, по базе и данным по карте все стало ясно, поэтому было принято решение тут же деактивироать карту. Управляющая выяснила, что данную карту прокатывала кассир Атланта Бобрина Елена. Созвонились с руководством Компании, которая предоставляет нам мобильных кассиров, — сотрудника уволили.
+0, −0
Ксюша Поддубская / 20 сентября 2016, 09:05
ВкусВилл, вот и я поэтому же написала-нужно же исключить все варианты. Не обязательно сразу продавец виновата.
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 06:05
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, а что вариант сбоя в системе не будите проверять? Сразу подумали продавец «нахимичил»? У меня был такой случай, следующая покупка на кассе привязалась к моей карте.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:16
Ксюша, как мы видим, карта не ваша. Ваше сообщение мы уже отправили управляющей. Эту карту мы на всякий случай «заморозили» до выяснения обстоятельств. Приносим извинения за то, что пришлось с толкнуться с подобной возможной махинацией со стороны продавца-кассира! И благодарим за вашу бдительность и за то, что сообщили нам!
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 22:48
Ксюша, Выше пост у парня карту касса прочитала, но скидка бонусами начислена, а карта была физически я так поняла. Были тут примеры таких сбоев в системе.
+0, −0
Ксюша Поддубская / 19 сентября 2016, 22:41
Виктория, просто странно и интересно,согласитесь?)
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 22:15
Ксюша, ну а если это система продавца накапливать бонусы себе на карту, то явно бы не ноль в чеке было согласитесь?
+0, −0
Анастасия Теплинская / 19 сентября 2016, 22:00
А что за начисление бонусов по чеку?)))
+0, −0
Ксюша Поддубская / 19 сентября 2016, 21:18
Виктория, вряд ли-передо мной была девушка тоже без карты.
+0, −0
Алла Юрова / 19 сентября 2016, 20:41
Лада,
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 20:26
У меня такое было. Привязался следующий чек на кассе пробитый к моей карте. Может опять глюк?
+0, −0
Лана Александрова / 19 сентября 2016, 19:52
Алло, это анонимный телефон доверия ФСБ?
Да, Вячеслав.
+0, −0
Анна Аннина / 19 сентября 2016, 19:01
На сайте в описании вакансии осталась какая-то недосказанность «В связи с тем, что количество новых магазинов увеличивается в арифметической прогрессии, нам нужны сотрудники, которые умеют душевно общаться с клиентами в интернете и готовы решать их» А что решать, не написано Источник контента: vkusvill.ru
+4, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:08
Фоч, спасибо! Исправим! Приносим извинения — торопились новость вам опубликовать :)
+0, −0
Фоч Светлана / 19 сентября 2016, 22:51
На М.Ульяновой новый вв? Не замечала там его. Свободный, но компактный. Продавцы замечательные. Прямо стояла в очереди в кассу и наслаждалась как доброжелательно новичку рассказывали про любимый продукт и как зарегистрировать карту.
+0, −0
Фоч Светлана / 19 сентября 2016, 22:47
Явно не дописана фраза «душевно общаться с клиентами в интернете и готовы решать их
В нашей компании нет инструкций,». Предлагаете решать клиентов?
+0, −0
Анна Аннина / 19 сентября 2016, 22:23
ВкусВилл, это-то да, но тем не менее
+0, −0
Наталья Рачек / 19 сентября 2016, 22:19
Очень жаль, что работа офисная
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 22:12
Анна Аннина, достаточно пролистать стену группы за один день, чтобы понять, что придется решать :))
+0, −0
Татьяна Бобровская / 19 сентября 2016, 19:24
Очень хочется попасть в вашу компанию,но к большому сожалению нас туда не берут,строго граждане РФ.
+0, −0
Анна Фонарева / 19 сентября 2016, 18:33
Дорогой Вкуссвил! Ваш кисель — это еда, а не напиток. Теоретически кисель не должен комками выпадать из бутылки. :)
+3, −0
Елена Зиновьева / 20 сентября 2016, 11:46
) на вкус и цвет. Я кисель делаю по консистенции сметаны) и ем ложкой
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:07
Анна Фонарева уточните, пожалуйста, дату вашего киселя. Поскольку продукт новый, технологи взяли его под особый контроль — следят за мнениями покупателей и «поведением» каждой партии.
+0, −0
Алёна Пашухина / 19 сентября 2016, 21:10
А мне скисший попался. Пока больше не рискну брать.
+0, −0
Белла Каллен / 19 сентября 2016, 17:53
Появилось молоко 1%?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:52
Мария, будет, попросили)
+0, −0
Мария Славина / 20 сентября 2016, 18:40
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, привезите пожалуйста это молоко на хачатуряна
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:06
Белла Каллен появилось. Первый день продаж прошел успешно :)
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 20:43
Виктория, главное,чтоб жирность на самом деле была как и заявлена
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 20:42
Мария, и я думала выше будет) творог же дороже с низкой жирностью.
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 20:38
Виктория, я о том, а ты думала дороже или дешевле будет, обычно чем меньше жира, тем дороже…ну и акций на такое молоко практически в сетях крупных не бывает.
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 20:36
Мария, такая же 36р.
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 20:34
Виктория, а в какую сторону отличия? В плюс или -?
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 20:30
Мария, о круто) 1 вопрос почему цена не отлична от молока 2,5%%, ну так логически))
+0, −0
Елизавета Терехова / 19 сентября 2016, 20:18
Да, я видела сегодня) Лебедянь
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 19:37
вот, нашла в каталоге
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 19:36
Наталья, а в какой бутылочке?цена какая?объем?
+0, −0
Наталья Любина / 19 сентября 2016, 19:26
На перово есть.
+0, −0
Ульяна Чернова / 19 сентября 2016, 17:27
Дорогой ВкусВилл! Вы не выводили из ассортимента скрабы для лица? Не вижу их нигде больше месяца, причем магазины в разных концах Москвы. Можете завезти во ВВ у м. Перово?
Еще есть вопрос-предложение по поводу новинок. Можно ли на сайте добавить опцию в каталоге что-то вроде сортировки по новизне или рубрику для новинок недели сделать? Дело в том, что в обзорах новинок от покупателей часто обозреваются продукты, которые давно в ассортименте. К тому же, в них ограниченный набор продуктов, у Вас может больше интересностей за неделю появиться. Хотелось бы не пропускать)
+2, −0
Ульяна Чернова / 23 сентября 2016, 22:50
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо за ответ! Скрабы будем ждать, к ленте особо не приглядывалась, обращу внимание.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 14:21
Ульяна Чернова Виктория Леонова Каталог мы еще будем дорабатывать, чтобы он был удобнее для покупателя. Там появятся различные фильтры. С новинками что-нибудь придумаем. В обзорах не новинки бывают только, если их обозреватель сам решил приобрести. А пока у нас на сайте на главной странице справа есть лента «наши новинки».
+0, −0
Виктория Леонова / 20 сентября 2016, 06:08
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, кстати я за. Когда был каталог для доставки на дом такая функция была сортировки и отследить новинки было проще
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 01:02
Ульяна Чернова По поводу скрабов — они обязательно вернутся в ассортимент после некоторых доработок. Предыдущие партии сняли по некоторым причинам.
Вопрос-предложение приняли к сведению. Спасибо за идею — подумаем, как это красиво можно будет реализовать! :)
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 17:06
Очищенные томаты оказались не очищенные. Готовила овощное рагу, израсходовала всю банку и в каждой ложке готового рагу попадалась шкурка помидора. Неприятно было есть и выковыривать шкурки. Я расстроена. Раньше такого не наблюдалось.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 00:58
Ольга, Сернурское козье молоко у нас вновь появилось в продаже.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 00:57
Наталья, Анна вам верно показала, где нужно было искать дату производства. Жаль, что вам она неизвестна. Чтобы мы постарались выяснить дату, напишите, пожалуйста, номер вашей карты и примерную дату покупки — позвоним в магазин, спросим, какая партия стоит сейчас на полке. Как вам верно уже отметили выше, в томатах, очищенных не химическим путем, допустим определенный процент попадания шкурок от помидор. В любом случае вашу жалобу мы передадим технологам. Выводить из ассортимента из-за единичного замечания мы, конечно же, не будем — ничего криминального в этом нет :)
+0, −0
Марина Бахновская / 20 сентября 2016, 00:08
Ольга, В Азбуке вкуса хорошее козье молоко в стеклянных бутылках
+0, −0
Аня Кудрявцева / 19 сентября 2016, 23:51
Ольга, оно есть, есть! купила сегодня)
+0, −0
Ольга Павлова / 19 сентября 2016, 22:41
Наталья, вот на молоко козье была пара жалоб на стене — больше нет сернурского молока… страдаем, найти и купить молоко других производителей — большая проблема!
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 20:26
Анна, я бы тоже не хотела чтобы этот продукт выводили, и думаю что мой случай — единичный (в т.ч. у меня).
+0, −0
Екатерина Денежкина / 19 сентября 2016, 19:54
Согласна, шкурки бывают попадаются, но в незначительном количестве. В приготовленном блюде практически не ощутимы) беру часто, с ними очень быстро можно приготовить ужин)) а главное полезно и вкусно)
+0, −0
Анна Сяркина / 19 сентября 2016, 19:38
Наталья, не в коем случае, не пытаюсь что либо Вам доказать.Не хочу,что бы вывели качественный продукт,которым я активно пользуюсь 1,5года.
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 19:36
Анна, не понимаю чего вы пытаетесь мне доказать. Наверно вам повезло с банкой, а мне - нет. Хотя, повторюсь, обычно каких либо проблем с продуктами ВВ не было.
+0, −0
Анна Сяркина / 19 сентября 2016, 19:31
Наталья, специально вскрыла сейчас банку,нет там такого количества шкурки.Видимо у Вас банка волшебная)Партия одна,от 2015 г и другая врятли была,тк повторюсь,я покупаю его упаковками) и использую практически каждое утро для завтрака)
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 19:28
Наташечка, да я собственно ничего же и не прошу. Просто сообщила о том, что колличество шкурок — увеличилось по сравнению с тем что было.
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 19:23
Анна, да, я тоже их обычно брала и шкурок было 1—2 на банку, в этой же 1—2 на ложку.
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 19:22
Анна, крышка глубоко в ведре.
+0, −0
Анна Сяркина / 19 сентября 2016, 19:00
это номер партии.Срок годности,написано на банке:смотреть на крышке или дне банки.На моих банках срок прилагаю
+0, −0
Ирина Авраменко / 19 сентября 2016, 18:33
Ну бывает штучка попадется, но так очень вкусные
+0, −0
Наташечка Пупс / 19 сентября 2016, 18:26
Но съели же
+0, −0
Анна Сяркина / 19 сентября 2016, 18:25
Мне кажется,что вы сильно,если не сказать больше,утрируете.Прямо в каждой ложке?!:)Я покупаю эти томаты 2й год во вв, из-за их вкусовых качеств,на всю зиму,сразу упаковками, и такого кол-ва шкурок,о котором Вы пишите, не было,как минимум в 30ти вскрытых мною банках)Бывает,попадается одна,две штучки,но это норма, для томата очищенного НЕ химическим путём.Томаты великолепные!Спасибо ВВ
+0, −0
Анастасия Теплинская / 19 сентября 2016, 18:08
Наталья, спасибо)
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 17:58
Анастасия, на банке написано, что дату на дне надо смотреть. Я сфотографировала, но не понятно что тут что
+0, −0
Анастасия Теплинская / 19 сентября 2016, 17:39
Наталья, от какого у вас числа? Как раз за ними собираюсь в магазин.
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 17:12
Вернуть конечно их уже не могу… (
+0, −0
Евгений Цыганков / 19 сентября 2016, 16:33
Кто знает как происходит ценообразование ВВ?Ато смотрю на несколько видов продуктов цена увеличилась.
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 00:48
Евгений Цыганков Розничная цена напрямую зависит от цены закупочной. А закупочная цена складывается по многим параметрам — сырье, производство (один из основных пунктов, влияющих на цену), упаковка, транспортировка, хранение (в некоторых случаях) и т.д.
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 20:32
Я всегда замечаю повышение цен. Когда ходишь в один магазин больше года, все цены в голове
+0, −0
Milla Li / 19 сентября 2016, 19:01
Я тоже заметила повышение, к примеру на ножки кролика охлажденные
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 17:14
Мария, понятно
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 17:13
Диана, ну когда заканчивается сезон, это касаемо овощей и фруктов, в начале сезона. В начале посевной, когда стары запасы на исходе,для круп и муки. Также на сахар повышает чаще всего цену в начале сезона появления ягод,а потом снижают резко.Перед праздниками большими цены повышаются..причин много
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 17:05
Мария, как-то в других магазинах не замечала, чтоб какие-то видимые причины были повышать цены.
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 17:02
Диана, иногда цены в ВВ поднимались без видимых на то причин, правда сейчас не замечала,что на что-либо поднялись
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 16:37
А вы знаете, как в других магазинах ценообразование происходит? Просто цены и там повышаются:(
+0, −0
Анна Очкалова / 19 сентября 2016, 16:23
Пробовал кто нибудь кокосовое печенье? Как вам?думаю брать не брать…
+1, −0
Ирина Гордиенко / 21 сентября 2016, 19:11
На любителя. Понравилось только мне в семье.
+0, −0
Rdere Ursa / 19 сентября 2016, 23:14
Обожаю его
+0, −0
Татьяна Виноградова / 19 сентября 2016, 23:12
Дорого, но вкусно, без муки и сахара, как постный продукт и на диете идеально, а если обычно едите обычное печенье, то может и не очень понравиться.
+0, −0
Лера Фишер / 19 сентября 2016, 22:21
Меня цена отпугивает
+0, −0
Евгения Сазонова / 19 сентября 2016, 20:37
Вкусное)
+0, −0
Ольга Прибылова / 19 сентября 2016, 17:22
На любителя.
+0, −0
Наталья Рачек / 19 сентября 2016, 17:00
Попробуйте. Если не ваше-можно же сдать)
Вкусное, но на любителя
+0, −0
Мария Ковалева / 19 сентября 2016, 16:27
Мне очень нравится)) вкусное!
+0, −0
Ирина Сиротина / 19 сентября 2016, 16:07
Добрый день! Подскажите, куда пропали тоники для лица? По крайней мере, а магазинах на Сходненской их нет.
+0, −0
Ирина Сиротина / 21 сентября 2016, 14:30
ВкусВилл, большое спасибо!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 14:18
Ирина, извините за ожидание ответа!
На данный момент тоник в наличие в следующих магазинах (Москва и МО):
Дмитрия_Донского8 Дм_Донского2 Од_Советская5 Один_Неделина9 Элеваторная12 Ленинский_проспект_123 МиклухоМаклая36 БакинскихКомиссаров8 Пролетарский_проспект23 Можайское28 Мичуринский22 Люблинская102 Новинки1 Осенний7 РублевскоеШоссе62 Рам_Чугунова15 Жук_Лацкова2 Рам_Дергаевская36 Украинский6 Кр_Заводская27 Расковой12 Ленинградский75 Новотушинский10 Саянская9 Хм_Юбилейный36 Уральская6 Ярославское2 Уссурийская9 Бал_Некрасова5 Дудинка1 Пришвина26 Алтуфьевское72 Зеленоград1215 Дол_Первомайская31 Кор_Вокзальный3 Кор_Королева20 Ивант_Новосёлки2 Управляющей вашу просьбу передадим, по возможности привезут.
+0, −0
Ирина Сиротина / 20 сентября 2016, 08:42
ВкусВилл, большое спасибо за обнадеживающую информацию! Очень нужен тоник с фруктовыми кислотами. Буду безумно благодарна, если получится поставить его в один из магазинов на Сходненской.(лучше на Туристскую, больше шансов, что я его там успею поймать) Но если это невозможно, то подскажите, в каких магазинах он остался.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 00:28
Ирина Сиротина тоники в скором времени вернуться на полки наших магазинов — будет улучшенная их версия, а точнее, состав. Вы можете уточнить, какой именно лосьон вам нужен, а мы попросим управляющую по возможности привезти несколько штучек в ваш магазин. Либо можем дать адреса точек, в которых еще остался нужный вам тоник.
+0, −0
Светлана Чиркова / 19 сентября 2016, 15:59
Добрый день, в халве подсолнечной оказался волос, куплена вчера (18.09) у.м.кантемировская
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 00:02
Светлана Чиркова извините за ожидание ответа! Во-первых, приносим извинения за то, что пришлось столкнуться с такой неприятной находкой! Во-вторых, поблагодарим за фотографии и информацию о продукте. Чтобы наши технологи смогли предъявить претензию производителю, нам желательно иметь вещдок на руках. Поэтому у вас будет возможность сделать возврат халвы в любой удобный для вас магазин (сообщите, какой). В таком случае ее полную стоимость вернут вам наличными. Или лучше вызвать курьера, чтобы он забрал упаковку с включением? Деньги за халву вернем бонусами на карту магазина. Уточните, пожалуйста, какой вариант вам будет удобнее. Жалобу уже отправили технологам. И напишите номер вашей карты — если потребуется, с вами могут связаться по данному вопросу.
Еще раз приносим извинения! Постараемся подобного больше не допустить!
+0, −0
Вера Зерцалова / 19 сентября 2016, 15:41
Первый раз вижу творог Ряжского молочного завода (ВВ на ул.Яблочкова). Отжат крепко, сухой, но не крупинчатый. Сыворотки на бне нет. Без кислинки и посторонних привкусов. Послевкусие чуть с горчинкой.
И вернулось сернурское козье молочко!
+2, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 00:18
Наталья, в твороге может использоваться и то, и другое одновременно -фермент ускоряет сквашивание, хлористый кальций дает стабильность сгустка и отделение сыворотки.
+0, −0
Марина Бахновская / 19 сентября 2016, 20:57
Вера, горчинки быть не должно, значит слишком много добавлено хлористого кальция
+0, −0
Наталья Ульянова / 19 сентября 2016, 20:11
Странно, что в составе и хлористый кальций и фермент животного происхождения. Их действие одинаково. Первый раз вижу такую «мешанину». А посторонних привкусов, коим является горечь, поверьте, в твороге быть не должно. Это говорит о нарушении технологии.
+0, −0
Елизавета Терехова / 19 сентября 2016, 17:06
Горчинка от хлористого кальция скорее всего
+0, −0
Вера Зерцалова / 19 сентября 2016, 15:47
А горчинка у творога отчего бывает, не знаете?
+0, −0
Елена Грищенкова / 19 сентября 2016, 15:43
Мне он тоже показался самым приличным по вкусу и тоже слегка горчил.
+0, −0
Юлия Владимирова / 19 сентября 2016, 15:26
Ещё вопрос, раньше был крем для лица с лавандой, который в холодильнике должен храниться, тоже куда то пропал… Сняли с продаж?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 17:45
Юлия, да, этот крем мы вывели из ассортимента. Но у нас появились косметические новинки для лица — дневной и ночной кремы с гиалуроновой кислотой. Попробуйте — вам понравится! :)
+0, −0
Юлия Владимирова / 19 сентября 2016, 15:14
Добрый день! Больше не можем найти мужской дезодорант с сандаловым деревом, его сняли с продаж? Муж очень расстраивается :) если что, завезите в Домодедово.
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:48
Юлия Владимирова нет, дезодоранты из ассортимента мы не выводили. Как только поступит новая поставка на склад, появится и в магазинах. На данный момент «Сандаловое дерево» есть в наличие во многих магазинах — можем дать вам их адреса, если очень надо :) Передайте мужу, чтобы не расстраивался!)
+0, −0
Олеся Лукашенкова / 19 сентября 2016, 14:41
Вкусвилл, пожалуйста начните поставку кобыльего молока в один из магазинов а Королеве, очень плохо ребенку без него.... И видела вывеску магазина в сгоревшем и уже отремонтированный здании рынка, ждуууу, есть ли уже сроки?
+0, −0
Олеся Лукашенкова / 21 сентября 2016, 16:14
ВкусВилл, спасибо большое, уже купила!!!! А еще взяла первый раз риет из лосося -вкуснятина!!! Спасибо!!!!! И за арбузы!!!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 15:29
Олеся, Кобылье молоко введено в ассортимент на проспекте Королева, 20 и на Вокзальном, 3.
+0, −0
Олеся Лукашенкова / 19 сентября 2016, 15:55
ВкусВилл, спасибо огромное, хотябы в одном, все равно куда ехать, главное чтобы было!))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:40
Олеся Лукашенкова кобылье молоко попросили, если что, ищите в магазине на проспекте Королева, 20. Также попросили и в остальные магазины города, но поскольку это молоко дефицитное, то, возможно, в каждой точке его трудно будет представить. Надеемся, магазин по этому адресу вам будет наиболее удобным.
Да, магазин на старом месте будет, но, к сожалению, точную дату открытия назвать сейчас не можем. Вся актуальная информация будет отображена на сайте.
+0, −0
Ирина Иванцова / 19 сентября 2016, 13:52
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо за тортик! Оооочень вкусный, что-то новенькое и не избитое. Покупала ребенку на др, всем очень понравился!
+4, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 13:49
Арина, торта не будет… будет Десерт Йогуртовый! :)
+0, −0
Арина Бег / 20 сентября 2016, 19:25
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, добрый день! Торт Йогуртовый вернётся в ассортимент?
+0, −0
Арина Рина / 19 сентября 2016, 22:38
правда вкусный,нежный!
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 20:34
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, был одноименный торт. В чем отличие? Новая рецептура?
+0, −0
Ирина Иванцова / 19 сентября 2016, 15:38
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Спасибо огромное за теплые слова и за ваши вкусности!
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 15:36
ВкусВилл, спасибо. А то днюха скоро. Думаю, что взять…
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:34
Диана, торт Монтблан Стоит 485р.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:33
Ирина Иванцова очень рады, что торт Монтблан пришелся всем по душе! :) И поздравляем вашего ребенка и вас, его маму, с Днем Рождения! Пусть не огорчается по пустякам и идет за мечтой! :)
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 15:25
А как он называется? Сколько стоит? И какой на вкус?
+0, −0
Ирина Васильева / 19 сентября 2016, 13:52
Здравствуйте. Не планируется ли ввести в ассотимент кэроб?
+3, −0
Ирина Васильева / 21 сентября 2016, 14:11
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, классно!!!! спасибо большое!!! когда он в продаже появится? уж очень хочется попробовать и экспериментировать) да, одна из знакомых делилась информацией, что при выпечке с ним стоит сладости меньше добавлять! На упаковке будет вся эта информация?) думаю, было бы полезно разместить информацию и на упаковке))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 14:06
Ирина, ну тогда еще добавим, что кэроб (порошок) бывает разных степеней обжарки и даже сырой (необжаренный). Отличаются по цвету (от светло-коричневого — сырой, до темно-коричневого — обжаренный) и вкусу (от нежно-сладкого с маааленькой терпкостью до терпкого даже с приятной горечью, соответственно). При использовании кэроба в блюдах/десертах сладости стоит добавлять меньше, чтобы не пересластить. Если заменять им какао-порошок полностью, то количество стоит уменьшить из-за его свойства хорошо впитывать жидкость и более тонкого помола. :)
+0, −0
Ирина Васильева / 20 сентября 2016, 13:21
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо большое за пояснение! Правильно, что встреваете. Информация очень нужная.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 12:16
Ирина, извините, что встреваем, но мы бы не стали говорить, что кэроб — это замена какао-порошка. Да, из него делают «шоколад», он вкусен сам по себе (имеет природную сладость), и из него можно придумать уйму сладостей (полезных, в том числе, и даже, в основном :)). Но, все-таки, это совершенно другой продукт — делается из плодов рожкового дерева, не содержит теобромин, не такой жирный, как какао-бобы, «снабжен» бОльшим количеством клетчатки. Вообще, отличается разительно, но для тех, кому по каким-то причинам нельзя шоколад (или просто для разнообразия своего рациона), «в народе» его называют «заменой» какао-порошка… И кажется, только из-за того, что в основном продается он в виде мелкодисперсного порошка, но бывает и дробленный (но очень жесткий :)).
+0, −0
Анастасия Новик / 20 сентября 2016, 09:59
Ирина, спасибо за разъяснение)
+0, −0
Ирина Васильева / 20 сентября 2016, 09:59
Анастасия, на здоровье!
+0, −0
Ирина Васильева / 20 сентября 2016, 09:58
Анастасия, альтернатива какао-порошку. Сама еще не пробовала. Говорят, что он сладковатый, есть обжаренный и не обжаренный. Можно из него делать шоколад, какао и т.д. В ближайших магазинах в наличии нигде не видела, а посмотреть и попробовать интересно. Думаю, мне понравится)
+0, −0
Анастасия Новик / 20 сентября 2016, 00:49
А что это такое?)
+0, −0
Наталья Рачек / 19 сентября 2016, 17:00
Ура!
+0, −0
Ирина Васильева / 19 сентября 2016, 15:52
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, скоро?)))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:34
Планируем :) Так что, кэроб будет)
+0, −0
Анастасия Смирнова / 19 сентября 2016, 14:06
И мне очень интересно
+0, −0
Елена Ларина / 19 сентября 2016, 13:43
Добрый день. Всегда, когда видела посты о червях в рыбе, думала: «Ну где они их берут…». И, как говорится, напросилась. Прикупила 16 сентября в Дмитрове замороженную горбушу, начала резать — и почти сразу нашла нечто прозрачное, круглое, сантиметров двух длинной. Сколько рыбы покупала, могу сказать — точно не жилочка. Сфоткала как могла, искать более удобный фон не было сил, ибо от отвращения подташнивало, в магазин не понесла по той же причине — да еще не понятно как донести вскрытый пакет с растаявшей рыбой, чтобы не угваздать себя и все вокруг. На возврат денег не претендую, ибо ни наглядного доказательства, ни товара уже нет (выкинула тут же). Проверьте, пожалуйста, производителя.
+1, −0
Елена Зиновьева / 20 сентября 2016, 11:49
на кусок фунчезы похож. я бы коту рыбу отдала. перед этим проварив.
+0, −0
Диана Малая / 20 сентября 2016, 06:30
Татьяна, очень плохое желание?
+0, −0
Татьяна Виноградова / 19 сентября 2016, 23:18
Действительно, вот все хотят и чтобы без червей было, и чтобы рыбу антибиотиками не кормили. Это мертвый червь. Вы не поверите, сколько в человеке простейших отлично уживается. И аналогично с салатом — если его не поливают химией, то всегда есть шанс наткнуться на червяка (обычного) или улитку.
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 17:46
Даниил, мы на «ты»? Давно?
+0, −0
Даниил Черняк / 19 сентября 2016, 17:46
Диана, я с ровестниками всегда на ты
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 17:46
Даниил, ок)
+0, −0
Даниил Черняк / 19 сентября 2016, 17:45
Диана, высказывай, никто и не запрещал.
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 16:44
Даниил, я не считаю, нормой черви в рыбе. И продавать с червями, даже если не навредит здоровью, считаю неправильным. Но и антибиотики не приветствую.И это моё мнение, которое имею право высказать. Нет?
+0, −0
Наталья Ульянова / 19 сентября 2016, 16:03
В рыбе черви это норма… хм… открытие..
А в мясе? Тоже норма? Это на будущее, чтобы не особо шокироваться.
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 16:03
Даниил, я не к вам обращалась
+0, −0
Даниил Черняк / 19 сентября 2016, 15:59
Диана, как человек умрет, если они помирают при температурной обработке? Если съел сырую рыбу — сам виноват. Ситуация аналогичная с сальмонеллой у куриц — абсолютно все они являются переносчиком бактерии, допускается реализация курицы с определенным уровнем бактерий на поверхности мяса, но не допускается, если бактерии в толще мышц. При этом бактерии умирают при температурной обработке.
+0, −0
Елена Ларина / 19 сентября 2016, 15:41
Спасибо большое. Всегда стараюсь вернуть продукт, если есть какая-то проблема, но на этот раз дальше общаться с червяком себя заставить не смогла)
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 15:35
ВкусВилл, нормативы? А если человек умрёт от такого » норматива», задумаетесь, что в здоровой и свежей рыбе не должно быть червей? Или сколько человек должно на больничную койку лечь? И знаете, у меня есть знакомые рыбаки, которые много лет ловят рыбу, ни разу не обнаружили червей в рыбе. При этом не обрабатывали ее ничем. Выловили-привезли-разделали-приготовили.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:28
Елена Ларина во-первых, хотим принести извинения за то, что вы столкнулись с таким неприятным явлением, как черви в рыбе! Существуют, конечно, нормативы, указывающие допустимое количество гельминтов, но мы прекрасно понимаем ваше отвращение по данному случаю! Смеем вас заверить, что ни одна партия сырья не попадает на производства без справки от ветеринарной службы, которая сразу в порту проверяет рыбу на пригодность и безопасность. Но, к сожалению, исключить подобные находки невозможно, особенно, когда речь идет о дикой рыбе. Рыба, выращенная в искусственных условиях в воде, обеззараженной антибиотиками, и вскормленной порошком неизвестного состава, червей никто не обнаружит. В любом случае за здоровье в таком случае можно не беспокоиться — гельминты погибают при заморозке и тепловой обработке. Мы уже передали технологам вашу жалобу. Производителя по номеру вашей карты (2139984) нашли.
Несмотря на то, что улики вы выбросили и возврата не будет, считаем справедливым вернуть вам стоимость горбуши на карту бонусами, что мы уже и сделали.
+0, −0
Анастасия Назарова / 19 сентября 2016, 13:40
Добрый день! Прошу уточнить, когда появятся йогурты греческий с черникой и яблоко, корица в магазине у метро Сокол? Обещали полторы недели назад и до сих пор нет (((
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:06
В связи с участившимися жалобами в последнее время на долгожданные йогурт, мы решили временно снять их с продажи. Когда производитель наладит свой процесс их производства, и не будет больше никаких нареканий на качество, обязательно вернем их на полки наших магазинов.
+0, −0
Валерия Абросимова / 19 сентября 2016, 13:59
Тоже ждем
+0, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 13:44
в Ясенево тоже так и не было.
+0, −0
Ольга Горемыкина / 19 сентября 2016, 13:03
Столько лучей ненависти и советов, что мне делать с моим ребенком, я у вас еще не получала, ребенок ставил молоко в телегу и уронил на простоквашу, фольга на простокваше лопнула.
+0, −0
Арина Бег / 20 сентября 2016, 19:27
Я бы купила простоквашу в этом случае. Но если сильно нахамил персонал- это тоже не дело. Подумаешь.
+0, −0
Елена Зиновьева / 20 сентября 2016, 11:52
До 18 лет за все действи ребенка ответственность несет родитель. То есть это как бы она товар уронила. По закону можно не платить если товар положили так чтовзять его не повредив нет возможности. Это явно не тот случай.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 14:40
Ольга Горемыкина чтобы нам разобраться в данной ситуации, уточните, пожалуйста, в каком магазине произошел данный инцидент, и по возможности опишите ситуацию более подробно — кто и когда вам сделал замечание. К сожалению, ваша жалоба пока что малоинформативна.
+0, −0
Ольга Павлова / 19 сентября 2016, 14:02
Лада, видимо дама тут же не сказала, что просто купит эту простоквашу — инцидент был бы сразу исчерпан, я думаю.
+0, −0
Лада Александрова / 19 сентября 2016, 13:53
Неужели так жестко объяснили?
+0, −0
Анастасия Фокина / 19 сентября 2016, 13:42
Ольга, понятно. Спасибо за разъяснение. Автор, у меня тоже 2 маленьких детей и я прекрасно понимаю,что они могут уронить и сломать и не разрешаю им хозяйничать в магазине) разрешает лучше дома вам помогать пакеты разбирать
+0, −0
Ольга Павлова / 19 сентября 2016, 13:39
Анастасия, Горемыкиной объяснили, что товар с полок надо брать самостоятельно, а не доверять этот процесс своему ребенку, поскольку он роняет товар — обиделась!
+0, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 13:39
Хоть бы написали,в каком магазине,кто советовал и чем закончилось.
+0, −0
Ekaterina Romanchuk / 19 сентября 2016, 13:34
Видимо кто-то из персонала отличился.
+0, −0
Анастасия Фокина / 19 сентября 2016, 13:27
Выразите свою мысль нормально, ничего не понятно
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 10:53
Вкусвилл, а такой чай будет у Вас? Коллега угадала прям мой вкус, привезла с анапы))
+6, −0
Екатерина Ощепкова / 21 сентября 2016, 16:48
Плюсуюсь! Очень люблю чай с мятой! И ещё хотелось бы увеличения ассортимента травяных чаёв
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:46
Пока заводить такой чай мы не планировали, но благодарим за предложение! Обязательно подумаем над ним!
+0, −0
Юлия Владимирова / 19 сентября 2016, 15:23
Обожаю зелёный чай с Мелиссой! Тоже хочу такой от ВВ, а то приходится гринфилд брать.
+0, −0
Анастасия Смирнова / 19 сентября 2016, 13:23
Тоже люблю зелёный чай, осебенно с мятой. Вообще большой поклоник всего мятного. ВВ, хотелось бы побольше продуктов с мятой! А вот детям очень понравился Иван-Чай, по две кружки стали выпивать
+0, −0
Ekaterina Kuka / 19 сентября 2016, 11:25
Анна, ну во всех курортных городах дорого даже свое! Тоже кое-что нынче привезли,но по ЛП в ВВ было бы дешевле))
+0, −0
Анна Аннина / 19 сентября 2016, 11:25
Ekaterina, вот да..
+0, −0
Ольга Павлова / 19 сентября 2016, 11:18
поддерживаю — пью только зеленые чаи с мятой!
+0, −0
Анна Аннина / 19 сентября 2016, 11:12
в Адлере чаи марки «Краснодарский чай» такие дорогие… за 70 граммов чая цена от 150 до 210 рублей в зависимости от чая и магазина
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 10:56
Тоже такой хочу!!!пью сейчас только зеленый этой марки из ВВ
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 10:52
Вкусвилл, такая хурма норма?
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 15:47
Элина, что бы мы без вас, наших покупателей, делали!)))
+0, −0
Элина Шведова / 21 сентября 2016, 15:28
ВкусВилл, отлично!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 15:27
Элина, ой) Спасибо! Позвонили в магазин — обещали исправить :)
+0, −0
Элина Шведова / 19 сентября 2016, 17:22
ВкусВилл, у соседней груши изготовитель АзербаЙджан.
+0, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 16:09
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 15:45
Виктория Леонова да, такая хурма нормальная. Совсем зеленую мы сняли с продажи. Эта не вяжет, сладкая и сочная.
+0, −0
Я-Такая Какая-Есть / 19 сентября 2016, 14:31
А вы её попробуйте она очень сладкая и не вяжет
+0, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 10:41
Ура,ура!спасибо ВВ,что меня наконец услышали привезли не жуковское,а Лебедянь молоко!!!Надеюсь это не единичная акция.
Далее..Пирожки печеные с мясом необыкновенно хороши.Тесто тонюсенькое,много мяса,помню такие бабушка делала.Я сама люблю сдобу делать,но ваши пирожки реально как домашние.
И куда же без риета. От 16 числа вкусняшка.Впрочем мне только один раз попался кислый,остальные хороши.Еще купила кумыс,думала не понравится,но на удивление я выпила с удовольствием.Спасибо огромное.
+2, −0
Elena Mironova / 19 сентября 2016, 15:34
Диана, согласна! В моем детстве мой папа любил выпить бутылочки 4 кумыса на след день после застолья
Поэтому у нас дома он бывал часто, папа покупал сразу ящик на конезаводе свежего.
+0, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 14:58
согласна,на вкус жирно.
+0, −0
Александра Воробьёва / 19 сентября 2016, 14:57
Ekaterina, а вы не перепутали?В кумысе жирность всего 1,5%
+0, −0
Ekaterina Kuka / 19 сентября 2016, 14:57
Александра, нет! на вкус оооооочень жирно
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 14:30
А ещё в голову хорошо даёт кумыс
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 13:16
Маруся, ура! Рады, что вы остались супер-довольны! :) Надеемся, вас и дальше не разочаровывать!)) Прекрасного дня вам и вашей маме!)
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 11:29
Маруся, спасибо)
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 11:29
Ekaterina, надо попробовать)
+0, −0
Ekaterina Kuka / 19 сентября 2016, 11:26
Роман, он офигенно вкусный,жирнющий! Не противно пить! Как обычное молочко коровье,только жирнее и нежнее
+0, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 11:16
Роман, нет.Кисленький газированный молочный напиток.
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 11:02
Кумыс лошадью не отдаёт? Все смотрю на него, но не решаюсь попробовать
+0, −0
Яна Владимировна / 19 сентября 2016, 10:23
Уважаемый ВВ! 1. Овсяные хлопья отвратительные — постоянно попадается шелуха, мусор. Неприятно есть.
2. В консервированном горошке оболочка от гороха.
3. В сушёных томатах очень много соли. Хотелось бы и дальше продолжить их покупать, но в таком варианте их есть невозможно. Было бы здорово, если бы каждый в своей тарелке мог бы на свой вкус добавить соль. 4. Пропали, к моему великому сожалению, из продажи 6л бутылки с удобной ручкой. Верните, пожалуйста.
+0, −0
Яна Владимировна / 22 сентября 2016, 13:09
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо за предложение, достаточно того, что в следующий раз при покупке я не буду разочарована качеством.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 15:24
Яна, и вам спасибо за обратную связь! Нам важно каждое мнение покупателя и стараемся отслеживать все неполадки для их устранения и дальнейшего недопущения! :)
Благодарим вас за уточнения данных о продуктах!
Про овсянку — именно эту партию мы и снимали с продажи. Сообщите, пожалуйста, номер вашей карты — в качестве извинений вернем вам стоимость геркулеса, если вы не против)).
+0, −0
Яна Владимировна / 19 сентября 2016, 17:15
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, 1. Дата овсянки - 01. 07. 16 и 05. 07. 16.
2. Горошек, к сожалению не сохранился. В жестяной банке.
3. Томаты - 01. 09. 16.
4. Московская область, г Дзержинский. (Улицу, к сожалению, не знаю, магазин один в этом городе).
Спасибо за обратную свзяь! Очень приятно ходить в ваш магазин зная, что вам не безразлично мнение потребителей. Успехов вам и развития!
+0, −0
Елена Грищенкова / 19 сентября 2016, 14:40
В горошке мне тоже попадалась шелуха, немного, но была.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 13:12
Яна Владимировна 1. Уточните, пожалуйста, дату производства и дату фасовки (две даты пропечатаны на пакете) овсянки. Возможно, у вас еще старая поставка, которую мы сняли с продажи. На данный момент геркулес должен быть чистым и вкусным.
2. Аналогично, подскажите, пожалуйста, дату производства горошка. Замечание передадим технологу.
3. Пожелание про сушеные томаты вовсе без соли приняли. И опять же, вам несложно будет уточнить дату производства томатов, которые показались вам пересоленными, — проверим партию.
4. 6-литровые бутылки с широкой ручкой у нас не пропадали. Напишите адрес вашего магазина, уточним, что есть в наличие и попросим о поставке по возможности.
+0, −0
Печенюшечка Сахарная / 19 сентября 2016, 10:08
Может быть можно что то придумать по поводу отличий упаковки у арахисовой пасты разных производителей?
+1, −0
Серж Пушкин / 19 сентября 2016, 14:38
ВкусВилл, реально сравните их. ООО Степашки намного вкуснее делают!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 13:05
Печенюшечка Сахарная Аня Карпенко наглядно показала вам отличия паст от разных производителей. У «Томера» крышечка темная.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 13:04
Серж, действительно, у вафельных трубочек два производителя — ИП Степанова и ИП Никогосов. Ваше замечание зафиксируем. Спасибо!
+0, −0
Аня Карпенко / 19 сентября 2016, 12:05
Елизавета, у нас нет уже давно ее.
+0, −0
Елизавета Терехова / 19 сентября 2016, 11:55
Невкусную пасту сняли с производства;)
+0, −0
Аня Карпенко / 19 сентября 2016, 11:27
А там крышечки разные.
+0, −0
Ирина Алексеенко / 19 сентября 2016, 11:24
Роман, разных. Одна вкусная, вторая — отвратительная.
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 11:13
Серж, спасибо) Буду знать)
+0, −0
Серж Пушкин / 19 сентября 2016, 11:02
Роман, сам недавно узнал, ваше пипец. А еще трубочки вафельные, у них два производителя. Первый это ООО Степановы (иль тип того), а вот вторые не запомнил, потому что они бяяяя не вкусные
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 10:25
А она разных производителей? Оо
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 09:22
Извиняюсь, что без фото!
Творожный мусс в вишней великолепный, не понимаю, почему раньше его не пробовал
Йогурт вишня-черешня и земляничный йогурт из козьего молока как всегда на высоте Так же понравилась пита) взяли упаковку на пробу и пожалели, что так мало взяли
А вот творог 5% НИЛ (если не ошибаюсь) от 18.09.2016 вообще отвратительный(((давно не попадался такой творог(сделали из него творожную запеканку, но кушать ее можно только с вареньем(пришли к выводу, что будем брать только ДВ!
+1, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 12:58
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, это вам спасибо)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 12:49
Роман, какое у вас ягодное утро получилось — вишня, черешня, земляника! :) Лето вспомнилось)) Спасибо за честные отзывы! Замечание про творог зафиксируем.
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 12:18
Эльмира, дааааа!
+0, −0
Юлия Иванова / 19 сентября 2016, 12:12
Пита хороша
+0, −0
Milla Li / 19 сентября 2016, 12:07
Пита
+0, −0
Эльмира Галямова / 19 сентября 2016, 11:49
Средиземноморская пита? Суперская,только мало три штуки в упаковке
+0, −0
Ольга Сорокина / 19 сентября 2016, 09:40
Роман, да, ей любой вкусно!
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 09:39
Ольга, половину запеканки выбросили(
+0, −0
Роман Воеводин / 19 сентября 2016, 09:38
Ольга, жаль, что у нас нет собаки(пришлось давиться(
+0, −0
Ольга Сорокина / 19 сентября 2016, 09:27
Тоже сейчас собаке творог этот отдала
+0, −0
Анна Алексашина / 19 сентября 2016, 08:50
Искателям веганских продуктов: зачем искать во ВкусВилле полный себе веганский набор продуктов? И молоко, и колбасу, и йогурты, и сыры, и т.д. Нынешнее производство аналогов животного происхождения очень чутко мухлюет с химией и всякими добавками, которые ВкусВилл никогда для себя не примет. Что Вы всё хотите закупать-то в ВВ? Или хотите чтобы ассортимент ВВ стал идентичным ассортименту Пятерочки, Монетки и т.д, но только с натуральным составом?) Хах) ну классно было бы, но нынешняя пищевая промышленность не позволит такого) а ВкусВилловцы и так молодцы, крутятся, подбирают, ищут, производят уже и так очень немало хороших, качественных продуктов. А веганские аналоги — пожалуйста, — Happy vegan shop (периодически сама там бываю), Сойка, еще немало других различных не таких известных магазинов с веганской и сыроедческий продукцией. Ну, люди, или в конце концов то, готовьте сами! Что, так сложно сделать то же кокосовое молоко? Или миндальное, или соевое? Да любое! Даже ту же пшеничную веганскую колбасу можно сделать самим! Я сама много раз уже готовила — вкусная привкусная! Рецептом поделюсь, кому необходимо — спрашивайте. Хватит лениться, готовьте уже, или же не ленитесь хотя бы поискать другие магазины с большим выборов веганской продукции. Всем добра и мира, и ВкусВиллу добра:)
+6, −0
Татьяна Виноградова / 19 сентября 2016, 23:26
Разумеется, можно быть веганом, закупаясь в Ашане. Но вот у нас машины нет и Ашана под боком нет. И о веганской колбасе никто и не просил. Вв увеличивает ассортимент овощей, фруктов, орехи, семена вот появились, проростки жалко убрали, круп все больше. Но вот что касается соевых продуктов или, например, сыроедческого шоколада, то это продукты, которыми сложно заниматься самому. Соевое молоко может быть вполне себе нехимозным. И веганские магазины обычно очень дорогие и их очень мало в Москве, я вот живу на окраине и у меня ребенок, когда я буду ездить в эти магазины? Вв действительно уже много где есть и сам старается стать полноценным супермаркетом, активно расширяет ассортимент. Так если будет спрос на подобные продукты, то почему бы не предложить ввести их в ассортимент?
+0, −0
Анна Алексашина / 19 сентября 2016, 21:01
Диана, верно. Я разве решаю?) мы с Вами сказали, по сути, одно и то же) что каждый сам решает. По своей шкале приоритетов, что, когда, и как делать)
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 15:29
Светлана, каждый решает сам готовить самому или покупать готовое. И уж не нам с вами за них решать, что им делать.
+0, −0
Светлана Кац / 19 сентября 2016, 13:46
Анна, знаю, но вв много где, а веганских нет)
+0, −0
Анна Алексашина / 19 сентября 2016, 13:37
Диана, не у всех стоит это в приоритете дел — сделать самому/ой.
+0, −0
Анна Алексашина / 19 сентября 2016, 13:33
Таня, обязательно) сейчас я на работе, как приду домой, загляну сразу в книгу рецептов, и напишу. Сейчас на память точное кол-во ингредиентов, к сожалению, не помню. P.S. Мне симпатизирует Ваша фамилия))
+0, −0
Анна Алексашина / 19 сентября 2016, 13:29
Светлана, верно говорите. Такой вариант удобен только для тех, кто из дома себе не взял на работу еду или ребенку в школу не успел приготовить что то нормальное - раз, батончик, который будет полезен. Но вообще я говорила к тому, что веганская продукция есть в магазинах, помимо ВВ, в них вообще всё веганское.
+0, −0
Марина Бахновская / 19 сентября 2016, 13:02
В Джаганнате есть всё для вегетарианца, а большинство продуктов и вовсе индийские, а не российские кустарные аналоги
+0, −0
Диана Малая / 19 сентября 2016, 10:33
Сделать можно самим, что угодно, но не у всех есть свободное время делать колбасы и т.д. Дело не в лени…
+0, −0
Светлана Кац / 19 сентября 2016, 09:43
Про сделать можно про все сказать так) зачем тогда батончики и хлеб продавать? Тем более уж запеканки и каши)
+0, −0
Таня Алексашкина / 19 сентября 2016, 09:11
Поделитесь рецептом колбасы, пожалуйста
+0, −0
Сергей Коновалов / 19 сентября 2016, 08:41
Всем доброго дня! Позвольте сегодня возобновить проект Народный гурман от компании ВкусВилл. Это интересный проект, который позволит познакомить всех нас с новинками и просто интересными продуктами компании. Итак, начнем. А стартовать предлагаю со всем знакомого блюда пельмени. В данном случае это будут Пельмени с куриной грудкой и сыром. Т.к. описания на сайте пока нет, приведу состав и энергетику с упаковки. Итак, состав: филе цыпленка, мука пшеничная, сыр сулугуни, соль, вода, луч репчатый, петрушка, укроп, яйцо, перец черный. Пищевая ценность: белки 12г., жиры 6г., углеводы 23г., калорийность 194 ккал. Исходя из состава можно заключить, что всё, что надо, есть. Например, ну кто из нас не посыпал горячие пельмени сыром, зеленью (тем же укропом) Так же позитивен факт достаточного количества белка и превышение его количества над жиром. Но от углеводов никуда не уйдешь, это тесто. Визуально пельмени (в замороженном состоянии) слеплены одинакового размера, аккуратно, без явных разрывов. После варки, пельмени увеличиваются в размере процентов на 20—30, не развариваются и сохраняют свою форму. Стоимость 800-граммовой пачки 393р. Производитель ООО Мясной дом. Начинки в продукте достаточно, распределена равномерно и имеет однородную структуру. Никаких посторонних включений, плохо прожевываемых частей и твердых комочков нет. Сам фарш мягкий и хорошо жуется. Оболочка пельменя из теста не толстая, но её хватает, чтобы выдержать варку и сохранить форму. Но самое главное, это вкусовые ощущения. Перейдем к дегустации. Если не смотреть заранее на состав, то можно было бы подумать, что это просто пельмени из куриной грудки. Конечно, превалирующий вкус должен быть именно этот, как заявлено. Но название интриговало получить более насыщенный микс вкусов мяса птицы и сыра. Особенно, когда в составе указан сулугуни. Сыр практически не чувствуется, возможно, его влияние выражается в придании вкусу мяса птицы несколько жирноватого оттенка. Поясню: пельмени целиком из мяса птицы могут обладать четким, однозначно отличимым вкусом птицы, тогда как введение в фарш сыра (априори жирного) позволяет чуть притупить вкус мяса и одновременно добавить жирноватый оттенок и эффект сочности и насыщенности. Соли в продукте умеренно, не пересолено, черный перец, хотя и наблюдается визуально в структуре фарша, не чувствуется. Также как и укроп с петрушкой, кстати. Вкус теста вполне классический для такого вида изделий. Отмечу, что в продукте присутствует разумный баланс между толщиной теста и объемом начинки. Это позитивно сказывается тогда, когда употребляешь весь пельмень полностью. Нет ощущения того, что ешь больше теста, чем мяса. Если производитель хотел сделать шаг в сторону от традиционных пельменей с куриной грудкой и расширить ассортимент, думаю, необходимо еще поколдовать с рецептурой, т.к. если бы не посмотрел на состав до употребления в пищу, не смог бы явным образом поставить данный продукт особняком. Предлагаю усилить вкус сыра, зелени, чуть остроты перца. Пока интрига названия, соответствующие с ним ожидания, не совпали и быстро сошли на нет до традиционных пельменей с куриным мясом. Но задачка будет не из простых, потому что в процессе варки вкусовые особенности сыра, зелени запросто теряются и уходят в бульон. В качестве дополнений возможно использовать соусы на основе томатов, йогурт, потереть сверху сыром и сдобрить свежей зеленью. Захотите обжарить можно добавить к готовому блюду немного оливкового масла (льяного масла и т.п.). Приятного аппетита!
+27, −0
Виктория Абелева / 21 сентября 2016, 10:13
Пельмени из куриной грудки наши любимые, а с сыром так вообще наверно бомба! Обязательно попробуем! Спасибо за отзыв!
+0, −0
Сергей Коновалов / 19 сентября 2016, 14:58
Спасибо большое за приятные слова!
+0, −0
Наташа Бугрова / 19 сентября 2016, 13:10
Анастасия, он любит просто с грудкой, эти сказал, что не хуже))))
+0, −0
Анастасия Смирнова / 19 сентября 2016, 13:09
Наташа, а вот мой муж эти пельмени не оценил. Фаворитом у нас являются «Северные» из оленины
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 12:45
Сергей Коновалов Благодарим вас за открытие нового сезона «Народного гурмана»! Отзыв, как всегда, на высоте! :)
+0, −0
Наташа Бугрова / 19 сентября 2016, 11:52
покупала для мужа, ему понравились пельмени)
+0, −0
Марина Скидкова / 19 сентября 2016, 09:54
Вот это отзыв!!!Все,я бегу в магазин!
+0, −0
Алла Юрова / 19 сентября 2016, 09:19
После такого отзыва....хочу попробовать!!!
+0, −0
Наталья Мациевская / 19 сентября 2016, 07:39
ВВ, спасибо за вкусные продукты!
Пита среднеземноморская, мягкая, вкусная. Добавляют внутрь сыр и немного подогреваю на сковороде.
Камамбер — мягкая сливочная серединка, только корочка показалась немного более твердая чем должна быть, но на вкус не повлияло.
На завтрак обычно покупаю сырники (и с сахаром и без) разогреваю и сверху кладу йогурт малина-спирулина. И печенье с финиками — просто обалденное! Рассыпчатое, и серединка из финика очень нравится.
И вчера по ЗЦ взяла булочку с корицей, она мне показалась жестковатой. Также по ЗЦ взяла красную рыбу (сёмга?) слабосоленую нарезанную в пластиковом контейнере. Она тоже оказалась вкусной без костей, нежная и действительно слабосоленая, я правда еле открыла этот контейнер.
+6, −0
Анастасия Смирнова / 19 сентября 2016, 13:14
Тоже недавно для себя открыла Питу с риет, да и с чем угодно, замечательный перекус или завтрак. Но про свой любимый хлеб тоже не забываю Дворянский элитный, очень давно его беру.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 08:27
Наталья, рады, что наши продукты придают вам такое преподнятое настроение и хороший настрой на весь день! :) Очень приятно!)) спасибо!) А про упаковку семги ваше замечание передадим.
+0, −0
Аня Кудрявцева / 18 сентября 2016, 23:31
Очень хороший изюм: весьма себе чистый, хотя я, конечно, его замочила-помыла, сладкий, какой-то насыщенный) Муж подсел на вафельные тортики. Как по мне, — слишком сладко. И клубничный морс нам показался слишком сладким. Очень вкусные равиоли с мясом, но, мне кажется, дороговато: в упаковке насчиталось 16 штук, мяса много, но так прям мноооооого) наверное, многие скажут, что слишком много теста, но, на мой взгляд, все сбалансировано, вкусно! Сегодня впервые попробовали тар-тар в салат овощной — оооочень замечательно) ужин, в общем, удался, спасибо ВВ)
+6, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 01:04
Аня Кудрявцева и вам спасибо за такой задорный и приятный отзыв под конец дня! :) Зафиксируем похвалу каждому продукту, только уточните, пожалуйста, про какой изюм идет речь — темный или светлый? А мужу передавайте «привет» и благодарность за оценку мясных равиолли :)
+0, −0
Анютка Руднева / 18 сентября 2016, 22:41
Расширьте свой ассортимент веганскими продуктами (мороженое, йогурты из соевого молока), больше вариантов соевых сыров, а также можно веганские колбасные изделия. Вегану мало чем можно порадоваться в вашем магазине!
+8, −0
Электра Силина / 19 сентября 2016, 15:52
Ekaterina, =) у каждого свои тараканы
+0, −0
Аня Мифика / 19 сентября 2016, 11:02
Да вегетарианство дело каждого, но по мне занимаются бредятиной,
+0, −0
Elena Mironova / 19 сентября 2016, 11:01
Маруся, к тому же для меня лично мясо самый лучший овощ и фрукт
+0, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 09:51
Никогда не стану веганом,только потому,что в жизни и так хватает проблем,чтобы еще ломать голову,что можно есть,а что нет.
+0, −0
Анютка Руднева / 19 сентября 2016, 09:30
Тогда можно делать йогурты и мороженое из кокосового молока!
+0, −0
Алла Юрова / 19 сентября 2016, 09:23
Сейчас вам напишут....что вы злые потому что лопаете мясо. А вообще уважаю выбор каждого.....сама ищу порой постные продукты в период постов.)))))
+0, −0
Ekaterina Kuka / 19 сентября 2016, 09:11
Электра, веганы не люди что ли?? Они же и колбасу извращенную веганскую хотят!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 01:02
Анютка Руднева ассортимент веганских товаров у нас постепенно будет пополняться.
Поиски растительного «молока» у нас идут уже очень давно. К сожалению качественный аналог молока оказалось найти не так просто — большинство хранится очень долго, бывают с добавками различного рода (от консервантов до подсластителей). В подобном продукте так же немаловажен состав и срок годности — 3 дня оптимальный период. К сожалению, на данный момент мы пока не нашли производителя, который бы полностью устраивал нас по всех параметрам, в том числе и по цене, поскольку такой продукт тоже должен быть доступен. Но хотим вас обрадовать, в довольно скором времени у нас появится кокосовое молоко.
Аналогично ситуация обстоит и с растительными йогуртами.
Пожелание про увеличение вариантов соевых сыров передадим.
Веганскую колбасу нам уже привозили на дегустацию — ничего особенного в ней не нашлось — технологи забраковали как состав, так и вкус. Поиски пока ведутся.
+0, −0
Электра Силина / 19 сентября 2016, 00:24
В вашем распоряжении весь овощной развал;)
+0, −0
Сонька Ефремова / 18 сентября 2016, 21:54
Запеканку в Вв и избенках беру уже 4 года. Никогда не обращала внимание на производителей, думала он один. А тут муж принёс из избенки-гадость редкостная. Как будто уже кем-то жевалась до этого
+2, −0
Сонька Ефремова / 19 сентября 2016, 14:00
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо, ребёнок её доел, просто с остальной запеканкой это небо и земля)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 13:52
Сонька, благодарим за уточнение! При возможности и желании вы можете вернуть эту запеканку обратно в магазин. Ее полную стоимость вам вернут. Жалобу зафиксировали.
+0, −0
Сонька Ефремова / 19 сентября 2016, 13:13
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, не однородная, при нарезке разваливается, при жевании ощущение, что уже кто-то жевал до тебя (консистенция не очень).
+0, −0
Irina Gotovtseva / 19 сентября 2016, 10:21
А мне Вкусняшка совсем не нравится, очень сладкая и сухая, а вот Юрьево Поле отличная, но уже давно пропала с прилавков у нас. Сначала в нашей Избенке, а потом во ВВ.
+0, −0
Маша Лапса / 19 сентября 2016, 08:24
Вот на мой вкус от этого производителя запеканка как-будто прям одна мука.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:35
Сонька Ефремова очень жаль, что запеканка вам не понравилась! Можете, пожалуйста, уточнить, что именно? Вашу жалобу обязательно передадим технологам.
+0, −0
Анастасия Фокина / 18 сентября 2016, 23:59
Девочки, как вы всех производителей запоминаете? Хоть записывай
+0, −0
Rdere Ursa / 18 сентября 2016, 23:45
Юрьево поле
+0, −0
Darya Daria / 18 сентября 2016, 23:24
Вкусняшка лучший производитель. После неё идёт производитель из Владимирской области, название его не помню.
+0, −0
Лера Фишер / 18 сентября 2016, 22:49
Да, согласна. Вкусняшка — это и впрямь вкусняшка)
+0, −0
Мария Александрович / 18 сентября 2016, 21:55
Да-да! Тоже нарвалась раз, теперь только Вкусняшку беру!
+0, −0
Манюня Рябцева / 18 сентября 2016, 21:42
Кусочек пластмассовой трубочки был найден в пельмене с курицей! Чуть ребенку не скормила!
+1, −0
Юлия Райкова / 19 сентября 2016, 13:19
Мария, мне в варениках с грибами камни попадались,поэтому я не удивляюсь и не беру заморож.продукцию больше
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:33
Манюня Рябцева приносим искренние удивления и извинения! Чтобы мы могли уже вплотную заняться вашей жалобой и вычислить смену, которая допустила такую оплошность, уточните, пожалуйста, дату производства пельменей и производителя. У вас еще осталась упаковка и само включение? Если да, то по возможности, пожалуйста, сделайте возврат в любой удобный для вас магазин. Полную стоимость продукта вам вернут наличными. Если возможности самостоятельного возврата нет, то мы можем вызвать вам курьера. В этом случае деньги возвращаем на бонусную карту. Сообщите, пожалуйста, какой вариант вам будет удобен.
И напишите номер вашей карты магазина — если потребуется, с вами могут связаться по данному вопросу.
Еще раз приносим извинения за находку!
+0, −0
Марина Бахновская / 19 сентября 2016, 00:17
Мария, можно съесть сто тонн и ничего не попадется, а кому-то попадется в первом же пельмене. Если вам ничего не попалось, то это не значит, что другие врут.
+0, −0
Мария Александрович / 18 сентября 2016, 21:59
Вы уж простите, но как-то не верится! Именно пельмени с курицей,да и все остальные вареники, равиоли, хинкали килограммами едим и никогда ничего подобного!
+0, −0
Irina Kiseleva / 18 сентября 2016, 21:39
Дорогой ВкусВилл, появится все же в продаже розовый рис, и куда исчезла чечевица? Крем для рук питательный Малина понравился: приятный аромат, хорошо увлажняет и быстро впитывается.
+2, −0
Irina Kiseleva / 19 сентября 2016, 08:46
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:27
Irina Kiseleva не волнуйтесь — все в скором времени будет и вернется! Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и долгое ожидание! Стараемся урегулировать эти вопросы как можно скорее!
+0, −0
Мария Шамканова / 18 сентября 2016, 22:12
И я буду рада возвращению чечевицы!
+0, −0
Кирилл Dr / 18 сентября 2016, 21:12
07 16.09 Морковный маффин, обычно начинки гораздо больше, а тут подмазали сверху
+1, −0
Кирилл Dr / 19 сентября 2016, 09:04
ВкусВилл, спасибо, не обязательно, мы его съели, все равно он с вкусный
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:25
Кирилл Dr приносим извинения за то, что вам попался такой «недоделанный» маффин! Отдельная благодарность за фото — предадим жалобу технологам. В таком случае считаем справедливым вернуть вам стоимость десерта на карту. Сообщите, пожалуйста, ее номер.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:25
Мария, а вам нетрудно уточнить дату производства, чтобы технологам передать более точную информацию?
+0, −0
Мария Александрович / 18 сентября 2016, 21:51
Позавчера меня тоже он расстроил немного. С начинкой всё в норме было, но очень сухой оказался.
+0, −0
Дарья Филиппова / 18 сентября 2016, 20:36
Завезите пожалуйста в Вкусвилл на Солнцевском проспекте дезодоранты груша-слива или бамбук- очень хочется попробовать!
+0, −0
Дарья Филиппова / 19 сентября 2016, 10:03
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Большое спасибо- буду ждать!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:23
Alla, тоже отправили запрос.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:23
Дарья Филиппова уведомили как управляющую магазином, так и отдел заказов.
+0, −0
Alla Derevyankina / 18 сентября 2016, 21:09
И в Химки, на Юбилейный, пожалуйста. Продавцы даже не слышали, что такие дезодоранты существуют!
+0, −0
Наталья Ворожцова / 18 сентября 2016, 20:10
Добрый вечер) я все про наш магазинчик на Изумрудной.
1. лимоны появились, но качество кожуры уже не то(ее явно чем-то «опыляют».
2. мяты нет, не было, и не будет
3. тоже самое — подсолнечное масло, хотя сезон
4. хлеб остался невкусный, пресный. Пропали батоны ржаные и с семенами льна, редко завозят органические, а если лежат, то уже залежалые. Покупаю хлеб в сельском магазине завода Ивантеевский. Печально, что будет зимой, когда в тех краях не бываю(
Сделайте что-нибудь хорошее, хотя бы с п.1 и 4))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 11:52
Наталья, хорошо. Управляющей ваши пожелания передали. Надеемся, указанный хлеб появится в продаже в вашем магазине.
+0, −0
Наталья Ворожцова / 19 сентября 2016, 00:53
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, я думаю, что мнение о «востребованности» того или иного товара составляют люди, не имеющие отношения к реальности. Например, тот же хлеб с семенами зелени и льна, очень быстро и хорошо разбирался (это не только мое мнение, — продавщицы говорили). Я бы хотела видеть ржаной хлеб и бородинский, которые тоже были выведены из ассортимента по причине «невостребованности».
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:19
Наталья Ворожцова очень жаль, что ваш магазинчик стал вас так расстраивать! Ваше сообщение управляющей передадим, постараемся исправить обстановку.
1. Кожура наших лимонов чистая, без воска и остальных «опылений». Можно проверить — оставьте лимон при комнатной температуре на несколько дней, он у вас съежится и высохнет, что означает — «кожа» дышит.
2. Мяту мы вывели из ассортимента из-за того, что она совсем не хранилась — быстро вяла, имела непрезентабельный вид, несмотря на свой сохранившийся аромат.
3. Подсолнечное масло, действительно, временно не поставляется нам. В скором времени будет свежая поставка. На данный момент масло 1л. осталось в некоторых магазинах.
4. Вполне возможно, что хлеб с зеленью и семенами льна вывели из ассортимента вашего магазина в связи с небольшой востребованностью, так же, как и остальной хлеб. Уточните, пожалуйста, какие именно виды хлебных изделий вы желали бы видеть в вашем магазине. Пожелание передадим как управляющей, так и в отдел заказов.
+0, −0
Мария Славина / 18 сентября 2016, 20:05
Антоновка супер!!!Спасибо!!!
Пастилки с персиком очень понравились, с кислинкой,сладости почти нет, все как я люблю.Минус -дорого, брала по абонементу.
Спасибо за детское молоко!!!!
Филе трески беру постоянно, жалоб и нареканий нет.
Компот с сухофруктами дочке понравился, я и муж попробовали, нам не понравился.
Творог маложирный стал хуже-много очень сыворотки,когда только этот производитель появился(картофельная нива) был замечательный- не сухой,но сыворотки гораздо меньше.
Фольга замечательная — толстая, прочная.
Ждем лавровый лист, полбу, рис красный, чуку.
+2, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 07:18
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, ждем! Вам спасибо
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:11
Мария, благодарим за такие восторженные отзывы о наших продуктах и почти новинках! :) Ассортимент круп будет постепенно пополняться, чука появится в начале октября, пожелание про лавровый лист передадим)).
+0, −0
Мария Славина / 18 сентября 2016, 23:11
Лера, детский в маленькой бутылочке,как и соки детские. Взяла один раз на пробу. По мне так побольше бы изюма… кислый прям очень,хоть я и люблю кислое, может партия была такая.Но больше не беру,дорого, самой проще сварить
+0, −0
Лера Фишер / 18 сентября 2016, 22:50
А что за компот?)
+0, −0
Мария Славина / 18 сентября 2016, 22:44
Виктория, да, антоновка,вкусная
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 22:17
Антоновка? Не видела, но уже хочу)) вкус детства)
+0, −0
Александра Воробьёва / 18 сентября 2016, 19:27
Добрый вечер.Для любителей огурчиков информация.Появились бакинские огурцы,цена на ценнике 115руб.кг. Уточнила у продавца она подтвердила,при покупке оказалась цена за упаковку в 300гр.Будет уже когда нибудь верная информация по ценам?Магазин в Одинцово ул.Маковского.
+2, −0
Александра Воробьёва / 19 сентября 2016, 12:00
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 11:32
Александра, вернули.
+0, −0
Александра Воробьёва / 19 сентября 2016, 09:02
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, карта 2006600спасибо.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 00:08
Александра, напомните, пожалуйста, адрес магазина, в который вы ходите. Цена должна стоять за упаковку, не за кг. Приносим извинения за то, что продавцы ввели вас в заблуждение. Поскольку по правилам торговли покупатель имеет право приобретать товары по цене, указанной на ценнике, считаем справедливым вернуть вам разницу в цене, т.е. 222р.
Можно уточнить номер карты — 0457578? Покупка была совершена не по карте?
+0, −0
Александра Воробьёва / 18 сентября 2016, 20:54
Помидор у нас не было,а на огурцы стоит цена по 115за кг.Дома взвесила упаковку вес 270гр.вместе с подложкой,значит огурцов там гр.250 и это за 115р.
+0, −0
Мария Славина / 18 сентября 2016, 19:46
У нас правильная инфа стоит, цена за упаковку написано, как и у помидор мелких бакинских
+0, −0
Анастасия Фокина / 18 сентября 2016, 19:32
230 за кг??
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 18:54
У меня сегодня тоже пирожок из продуктов ВВ.Тыквенно-яблочный.
+31, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 07:19
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Спасибо большое.
+0, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 07:19
Анастасия, Я думаю составят.Я например сама только готовлю тыкву,сама её не люблю,но пирожок попробовала и мне понравилось.Что меня удивило.))))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:56
Маруся, у вас не пирожок, а пирогищще, да еще и такое милое! :) Здорово! Спасибо большое за то, что поделились идеей о том, в каком еще виде можно употреблять тыкву))
+0, −0
Анастасия Смирнова / 18 сентября 2016, 20:33
А у меня не очень, в отличии от меня. Может так мне составят компанию по поеданию блюда с тыквой
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 20:31
Анастасия, ага,мои любят тыкву,по этому они этот пирожок уминают со скоростью звука.
+0, −0
Анастасия Смирнова / 18 сентября 2016, 20:30
Маруся, спасибо! А-ля шарлотка, с тыквой))) Надо попробывать!
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 20:28
Какое тёплое фото! Верните летоооо
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 20:22
Анастасия, самый простой.
начинка-тыква,грамм 200,можно с яблоком,туда же чуть сахара и чуть крахмала. Тесто- стакан сахара (я меньше клала),стакан муки,сметана грамм 150, 3 яйца и цедра лимона или апельсина.Тесто смешать венчиком. На дно формы тыква,яблоки,сверху залить тестом и в духовку на 180 гр,минут на 25. Пирог перевертыш,я перевернула.но это не обязательно. Быстро и вкусно.
+0, −0
Анастасия Смирнова / 18 сентября 2016, 19:55
Маруся, а традиционно, рецепт
+0, −0
Ирина Иванцова / 18 сентября 2016, 18:34
Купила два арбуза 16 и 17 числа, который от 16 был не сладкий и вялый, такое впечатление что долго лежал, а от 17 числа разрезали сегодня и окончательно огорчились(((середина разваливается и прям как слизь уже(((пришлось выкинуть оба((((Карта 0689557
+0, −0
Ирина Иванцова / 21 сентября 2016, 15:42
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, ой спасибо! Ну новую надо попробовать)))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 21 сентября 2016, 15:35
Ирина, очень жаль, что ребенка так и не удалось порадовать! Приносим извинения! Бонусы на карте. Возможно, вы еще раз решитесь на пробу новой поставки?
+0, −0
Ирина Иванцова / 19 сентября 2016, 13:43
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо за возврат бонусов. Сегодня купила еще один и опять мимо! Наверное это последняя ягода будет у меня) что-то не везет. Ребенок просил на день рождения арбуз, но так и не удалось порадовать
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:53
Ирина Иванцова пожалуйста, не стоит так сильно огорчаться по поводу неудачных арбузов! Их полную стоимость мы уже вернули вам на карту. Поэтому в следующий раз, надеемся, вам попадутся самые вкусные ягоды в этом сезоне! :)
+0, −0
Ольга Павлова / 18 сентября 2016, 18:05
Почему нет развесной морковки — лежит одна мытая в упаковке по 1кг, а мне столько много! Еще вопрос — хотела сегодня купить еще винограда, который до меня мама сегодня установила как любимый продукт — не удалось, ей вместо купленного ей черного пробили и установили тайфи как ЛП… те в магазине неправильно списался товар и мне винограда не досталось со скидкой, эх — как интересно теперь продавцы будут сводить концы с концами?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 14:39
Ольга, да, рвать ее можно. Мы повторно сделали рассылку по магазинам с пометкой, несмотря на то, что морковь в заводской упаковке, продается она на развес, т.е. покупатель может взять столько моркови, сколько нужно. Приносим извинения за то, что сотрудники вашего магазина были некомпетентны в данном вопросе. Ситуацию постараемся исправить.
+0, −0
Ольга Павлова / 19 сентября 2016, 13:35
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, ЛП менять не надо, спасибо. Продавцы об ошибке знали уже, я ж там пока выясняла, все все поняли. Вопрос был еще про морковь — она в заводской упаковке, ее можно рвать? почему продавцы это не знают?
+0, −0
Юлия Иванова / 19 сентября 2016, 12:19
Мне тоже вчера надо было пару морковей,но продаётся только пачка. Неудобно.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 11:30
Ольга, продавцов мы уже оповестили об ошибке. Со своей стороны приносим извинения за невнимательность сотрудников! Поскольку цена винограда черного и тайфи одинаковая, то за товар вы не переплатили. Сейчас у вас стоит Масло подсолнечное, 1л, верно? Менять его не надо? А то можем позвонить в магазин и, назвав ваш номер карты (0268411), попросить сменить ЛП.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 11:17
Александра, спасибо за информацию! Передадим ее управляющей.
+0, −0
Александра Воробьёва / 19 сентября 2016, 09:29
Вот и у нас в Одинцово так.На Маковского упаковки по 1кг.
+0, −0
Ольга Павлова / 19 сентября 2016, 00:10
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, да все правильно — ей поменяли ЛП с козьего молока, которого не было, на тайфи, хотя она покупала черный. Морковь — заводская фасовка с этикеткой. ВВ Янгеля.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:47
Ольга Павлова морковь мытая продается у нас на развес. Видимо, продавцы решили сразу расфасовать корнеплоды, чтобы покупателям не пачкать руки и не тратить время на «сбор». В таком случае сотрудники должны были еще оставить и нерасфасованный товар, чтобы была возможность выбора.
Уточните, пожалуйста, в каком магазине вы столкнулись с подобной ситуацией. Передадим замечание управляющей. Извините, но мы немного не поняли, что случилось с виноградом. Т.е. когда мама делала покупки, ей неверно установили ЛП (на тайфи) и пробили неверный товар (не черный, который был по факту, а тайфи), верно? В итоге сегодня вы хотели приобрести тот же черный виноград со скидкой, но не удалось из-за ошибки продавцов, правильно?
+0, −0
Ольга Павлова / 18 сентября 2016, 22:01
Виктория, точно = 4 сорта винограда уже засада, а яблок то еще больше!
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 22:00
Ольга, ну если бы на кассе каталог был бы с фото то проблем стало меньше. А то завезут 6—7 видов яблок поди разберись что за сорт?
+0, −0
Ольга Павлова / 18 сентября 2016, 21:30
Виктория, ну если виноград путают, то что им до моркови дело есть что ли?
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 21:25
Ольга, странно. Я в 2-х магазинах брала спокойно. Уточните адрес для ответа Вкусвилл.
+0, −0
Ольга Павлова / 18 сентября 2016, 21:19
Виктория, спрашивала — отказали
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 18:21
Ольга, брала эту морковь поштучно, пакеты были открыты и сама вскрывала. Тем более цена указана за 1 кг. а не за упаковку. Можно было спросить у продавца.
+0, −0
Елена Зайцева / 18 сентября 2016, 18:02
Немного о хорошем)))Просто неприлично вкусный морковный маффин,вкуснющие груши и мандаринки,хорошая бумага для выпечки с силиконовым покрытием,позитивные зеленые мусорные пакеты тоже хороши)А вот термастатная ряженка от 16 числа все равно кислит,две вернула.
+3, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 11:38
Елена, поняли. Спасибо!
+0, −0
Елена Зайцева / 19 сентября 2016, 06:40
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, да ряженка тоже Пензенская
+0, −0
Эльмира Галямова / 19 сентября 2016, 01:48
Да мешки для мусора замечательные,крепкие!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:40
Елена Зайцева благодарим за неприлично краткий, но классный отзыв! :) А ряженка того же производителя — Пензенский? Ваше замечание зафиксируем.
+0, −0
Вера Шведова / 18 сентября 2016, 16:15
Тыквенно-морковный пирог собран полностью из продуктов ВВ. С первого раза не получилсь подружиться с мукой, но теперь всё супер!) Пирог — творческий эксперемент. Рецепта нет. Хорошие продукты сложно испортить.
Пришла к мысли, что я не настолько богата, чтобы покупать не качественные продукты Благодарю за вдохновение)
+27, −0
Юлия Иванова / 19 сентября 2016, 12:20
Рецепт!
+0, −0
Элина Шведова / 19 сентября 2016, 09:22
Ирина, а как же эксперимент?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:38
Вера Шведова фотография, как и пирог, действительно шикарные! :) И присоединимся, жаль рецепта нет для воспроизведения это, наверняка, вкусного и полезного творения)) Тем более муку вы использовали цельнозерновую, верно?)
+0, −0
Ирина Алексеенко / 18 сентября 2016, 21:08
Некачественные. Фото обалденное.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 20:29
Оххх,какое ж фото!!!
+0, −0
Диана Малая / 18 сентября 2016, 17:13
жаль, что нет рецепта. Фото классное)
+0, −0
Анфиса Красота / 18 сентября 2016, 15:56
Пшеная каша с тыквой — бомба!)
Очень вкусно. Как будто делали с любовью, такой домашний нежный вкус Для перекуса на работе в самый раз. Особенно для тех кто не успел позавтракать дома. Это точно вкуснее и сытнее, чем требуха из фаст-фуда.
Фото нет, потому что всё съела.)
+7, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:35
Анфиса Красота Спасибо за такой бомбический отзыв! :) Значит, подобного рода продукт действительно востребован. В таком случае будем прорабатывать новые вкусы и комбинации))
+0, −0
Юлия Андрющенко / 18 сентября 2016, 15:51
Впервые сегодня купили арбуз в ВВ! Раньше всегда брали на рынке,по привычке… Оказался ооочень вкусный, сладкий и ароматный! Половинку уже прикончили. Будем ещё покупать.
+7, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:34
Юлия Андрющенко очень приятно такое слышать! Спасибо! :) Очень жаль, что летом вы пропустили наш арбузный урожай!) Надеемся, что со следующего года выбор точки, где можно купить эту летнюю ягоду, будет очевидным;)
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 15:25
Вкусвилловцы, кто брал сернурскую рикотту, все в норме по вкусу? Мне неделю назад опять с привкусом козьим попалась. Реакции от Вкусвилл ноль. Я конечно могу найти через поиск, что Вкусвилл обещал плановую проверку, ну а толк если ничего не поменялось. Год назад я ее часто покупала, никаких привкусов козы не было.
+1, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 23:39
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, я надеюсь на какое-то документальное подтверждение Ваших слов! Спасибо!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:32
Виктория Леонова реакция от нас есть. Поскольку поступило еще пару жалоб на козий привкус в рикотте, в понедельник мы собираемся еще раз связаться по данному вопросу с производителем. Проверки у нас проходят регулярно. Нарушений выявлено не было, о чем мы можем говорить с уверенностью. После общения с производителем в планах у нас сделать повторную экспертизу.
+0, −0
Анна Самойлова / 18 сентября 2016, 14:52
Добрый день ВВ! Хотела написать про любимые сыном пельмешки «Светофор!». Раньше производитель видимо был другой и они были ооочень вкусные!!! Были по цвету яркие и начинка была прям хорошая. А сейчас....цвет теста тусклый, начинка как-будто уже пережеваная (как в дешевских пельмешах) подозрительного розового цвета. На упаковке тоже видимо экономят. Целофан такой тоненький и плохо запаянный, что при открытии все пельмени вываливаются сами. Еще хотелось бы отметить какую-то не обоснованно высокую цену на пряники (150р!) и вообще хлебобулочные изделия.
+2, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 12:01
Анна, спасибо за уточнение информации! Возможно, раньше вы брали производителя «Думнический мясокомбинат» — попробуйте, сравните. Вашу жалобу уже передали технологам.
+0, −0
Анна Самойлова / 18 сентября 2016, 23:47
Спасибо, ВВ, за своевременный ответ. Дата производства 19 августа 2016 г.
В любом случае мы Ваши преданные покупатели
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 23:28
Анна Самойлова чтобы вплотную заняться вашей жалобой, нам желательно знать производителя пельменей и дату производства. Производителя мы сможем найти по вашей карте и дате покупки. По поводу упаковки — ее предоставляем мы, поэтому ваше замечание мы зафиксируем. Приносим извинения за то, что вас она не устроила!
Помните, вы всегда можете сделать возврат продукта, качество которого вам не понравилось, в любой удобный для вас магазин. Его полную стоимость вам вернут наличными. Чек при этом не нужен, понадобятся только упаковка и сам продукт или его часть. Если у вас еще осталось хотя бы пара пельмешек в морозилке, то по возможности можно отнести их в магазин. Возврат принимаем, когда продукт еще в сроке годности, — у пельменей в замороженном виде он довольно большой. Таким образом, жалоба была бы более информативной.
По поводу цены на пряники и хлебобулочные изделия — цена складывается из всех ингредиентов, которые в них используются. К тому же многие товары из бакалеи делаются вручную, что тоже влияет на конечную цену продукта. Мы уверены в каждом ингредиенте, входящего в состав как пряника, так и других хлебобулочных изделий. Что касается пряников, то это полностью ручной труд вплоть до «росписи». Об этом вы можете почитать здесь: И можете, пожалуйста, уточнить, какие пряники вы имеете ввиду — Печатный? Его стоимость 120р. В любом случае все ваши замечания мы зафиксируем, технологам информацию отправим. Спасибо за то, что высказали свое мнение! :) Нам это важно!)
+0, −0
Дарья Прибильская / 18 сентября 2016, 14:45
Сегодня сварила кашку овсянную, молоко и овсянка из любимого ВВ. Получилось очень вкусно, овсянка чистая))
+4, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 22:24
Мария, надеемся, виноваты не продавцы в том, что не доложили ее в пакет?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 22:23
Дарья Прибильская очень рады, что новые поставки овсянки не разочаровывает наших покупателей, так же, как и молоко :) Рецепт вкусного утра прост!)) Спасибо за отзыв!)
+0, −0
Мария Александрович / 18 сентября 2016, 21:53
Мне так понравилась сегодня на внешний вид овсянка! Даже купила её, но домой не принесла почему-то
+0, −0
Анна Сяркина / 18 сентября 2016, 18:55
Поддерживаю!Овсянка
+0, −0
Матильда Остери / 18 сентября 2016, 14:04
Тут есть те, кому понравилось безлактозное кокосовое мороженое? Очень не поняла, что это вообще такое, крошится как мука/крахмал, рассыпчатое какое-то, хотя давала подтаять, кокоса вообще не чувствуется, только яркий вкус сои с неприятным послевкусием. Кокосоман в моем лице расстроен :(
+3, −0
Анастасия Соболева / 21 сентября 2016, 10:20
И мне не понравилось
+0, −0
Наталья Смирнова / 19 сентября 2016, 23:01
Мне совсем не понравилось
+0, −0
Анна Алексашина / 19 сентября 2016, 08:39
Настя,
+0, −0
Марина Савинова / 19 сентября 2016, 00:18
ужасное мороженое как туалетная бумага
+0, −0
Матильда Остери / 18 сентября 2016, 23:46
Татьяна, я сегодня отнесла и купила нормальное…хотя кассирша прям искренне не могла понять, почему возвращаю и несколько раз сказала «ну оно же кокосовое!!!», звучала так, будто «ну оно же и должно быть такое невкусное, чего это вы его возвращаете??»)))
+0, −0
Татьяна Виноградова / 18 сентября 2016, 23:13
Мне понравилась, тк единственное напоминает молочное мороженое, но жирное очень, благодаря чему его много не съешь. Больше веганского мороженого и сорбетов, пожалуйста! Вот хотелось бы шоколадного веганского.
+0, −0
Татьяна Бобровская / 18 сентября 2016, 22:34
Мне не понравилось,хотя очень люблю все,где есть кокосовая стружка.
+0, −0
Татьяна Бобровская / 18 сентября 2016, 22:34
Купила и выкинула
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 22:22
Благодарим всех за честные отзывы! :) Как мы видим, мнения разделились)).
+0, −0
Настя Сёмкина / 18 сентября 2016, 21:24
Анна, именно о нём, прям мурашки от него)) Супер, я тоже сразу люблю по несколько баночек всех прикупить)
+0, −0
Анна Алексашина / 18 сентября 2016, 21:09
Настя, если вы о протеиновом — блаженствую от него Сегодня, кстати, пока что скидки на мороженое, набрала по паре каждого такого мороженого) убрала всё в морозильник, и теперь буду растягивать удовольствие))
+0, −0
Настя Сёмкина / 18 сентября 2016, 20:14
Анна, о! Отлично! :) Даа, а какое шоколадное? Ммм)))
+0, −0
Анна Алексашина / 18 сентября 2016, 20:04
Настя, нас уже двое так же очень нравятся такие мороженки, в том числе и кокосовое — мням мнямушки)
+0, −0
Настя Сёмкина / 18 сентября 2016, 19:45
Возможно, я буду единственная, кому понравилось даже очень данное мороженое?) Вообще все из серии «без сахара» на высоте, на мой взгляд! Кокосовое такое особенное, необычное, но послевкусие ммм)))
+0, −0
Анна Николаева / 18 сентября 2016, 19:16
Я во всех видах мороженого без сахара чувствую специфический привкус. Возможно, это от стевии. А кокосовое, да, совсем не понравилось, к сожалению
+0, −0
Матильда Остери / 18 сентября 2016, 14:30
Я конечно понимаю, что это веганское-привеганское мороженое…и возможно душа вегана будет рада и такому вкусу, ибо веганской продукции не прям уж так много на полках магазинов, а особенно мороженого. Но по-моему стоит поработать над вкусом, а не только над красивым составом:(
+0, −0
Лада Александрова / 18 сентября 2016, 14:24
Что-то не слышала о нем хороших отзывов.
+0, −0
Елена Белая / 18 сентября 2016, 14:24
Гадость редкостная. Только соленая карамель и бельгийский шоколад понравился.
+0, −0
Елена Грищенкова / 18 сентября 2016, 14:18
Мне тоже совсем не понравилось. Единственное настолько странное из новых видов.
+0, −0
Владимир Киреев / 18 сентября 2016, 13:51
Сегодня обратил внимание, что практически у всех рыбных продуктов (сельдь/горбуша/скумбрия в масле и др.) в составе появились консерванты. Раньше не замечал. Причем эти продукты присутствуют в ассортименте очень давно, но состав почему-то раньше был другим. Интересно, это сейчас политика партии по поводу натуральных продуктов изменилась? Или состав и всегда был таким, просто какая-нибудь проверка заставила производителя дописать эти добавки и мы все это время покупали рыбу с консервантами?
P.S. Кроме того, например, купил сегодня сыр Легкий — там тоже консерванты в составе. Все так и должно быть?
+2, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 22:19
Владимир, уточните, пожалуйста, про какие именно рыбные продукты идет речь. Если вы имеете ввиду, допустим, сельдь в масле (все виды), то там изначально значилась сорбиновая кислота. В сельди слабосоленной ее не было, нет и не будет. В скумбрии холодного копчения и слабосоленной аналогично — нет других ингредиентов, помимо рыбы и соли (+ специи). Поскольку рыба — скоропортящийся продукт и очень чувствителен к перепадам температур, было принято решение использовать природный консервант сорбиновую кислоту. Ее там содержится очень малое количество, зато благодаря этой кислоте рыбная продукция может доехать до прилавка. Вреда организму (тем более в маленьком количестве) сорбиновая кислота не несет. Все, что входит в состав продукта, мы в обязательном порядке выносим на этикетку, даже если какой-то ингредиент составляет всего 0,2% от общей массы.
Про лизоцим в сыре Легком Виктория вам уже пояснила.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 20:34
Владимир, как-то ходила в магазин с соседкой-технологом пищевых пр-в и давай её вопросами по ешкам за валивать: оказывается,сорбиновая кислота полезна! И в тех кол-вах,в которых она разрешена к использованию в продуктах питания,никакого вреда организму не приносит,а только пользу
+0, −0
Елена Новикова / 18 сентября 2016, 16:27
Из рябины впервые вывели сорбиновую кислоту. А сейчас ее синтезируют искусственно.
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 16:19
Анна, по каталогу глянула не везде ее добавляют сорбиновую кислоту в сельди
+0, −0
Анна Панфёрова / 18 сентября 2016, 16:14
Виктория, это я всё прекрасно знаю. Просто,по-моему, раньше в селедке консерванта не было.
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 15:52
так сорбиновая кислота,это рябина..
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 15:27
Владимир, я поняла. Википедия пишет, что сорбиновая кислота это природный консервант.
+0, −0
Владимир Киреев / 18 сентября 2016, 15:24
Виктория, в рыбе — сорбиновая кислота.
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 14:58
Анна, вообще есть 2 понятия: природный консервант и химический. Против первого Вкусвилл ничего против не имеет я так понимаю. К слову уксусная кислота это химический консервант, но что-то никто не возмущается что ВВ его добавляет везде…я вот против уксуса в принципе. никакой пользы только желудок портит.
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 14:52
Лизоцим (мурамидаза, англ. lysozyme, КФ 3.2.1.17) антибактериальный агент, фермент класса гидролаз, разрушающий клеточные стенки бактерий путём гидролиза пептидогликана клеточной стенки бактерий муреина. Главным образом, лизоцим получают из белка куриных яиц[1]. Также аналогичные ферменты содержатся в организмах животных, в первую очередь, в местах соприкосновения с окружающей средой в слизистой оболочке желудочно-кишечного тракта, слёзной жидкости, грудном молоке, слюне, слизи носоглотки и т. д. В больших количествах лизоцимы содержатся в слюне, чем объясняются её антибактериальные свойства. В грудном молоке человека концентрация лизоцима весьма высока (около 400 мг/л). Это намного больше, чем в коровьем. При этом концентрация лизоцима в грудном молоке не снижается со временем, через полгода после рождения ребёнка она начинает возрастать. Он был во многих сырах всегда и прописан был, только без слова «консервант».
+0, −0
Анна Панфёрова / 18 сентября 2016, 14:13
Тоже обратила сегодня внимание на наличие консерванта в селедке. Очень удивлена!
+0, −0
Александра Воробьёва / 18 сентября 2016, 13:58
Я думаю второй вариант.
+0, −0
Юлия Андрющенко / 18 сентября 2016, 13:39
Начиталась восторженных отзывов о семечках,купила пару пачек,одна от 20.07.16 жуткий запах прогорклого масла из пачки, всё горелые! Вторая пачка от 20.08.16 и тоже все горелые,правда без ужасного запаха подгоревшего масла, семечки грязные. Сегодня верну обе пачки в магазин. И больше не куплю.
+0, −0
Арина Рина / 19 сентября 2016, 22:39
очень не вкусные,горчат
+0, −0
Мария Загребина / 19 сентября 2016, 05:47
Юлия, про вкус ничего не могу сказать, а вот по виду абсолютно нормальные, зажаристые семечки.
+0, −0
Наталья Плужникова / 18 сентября 2016, 22:51
Семечки во ВВ самые вкусные, беру их только там, у меня всегда хорошие попадались, видимо не повезло Вам с партией
+0, −0
Татьяна Бобровская / 18 сентября 2016, 22:36
Сколько раз покупала нареканий нет,очень понравились не запаха не горелых не попадалось
+0, −0
Юлия Андрющенко / 18 сентября 2016, 21:54
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Да,спасибо,всё прошло без проблем.
+0, −0
Юлия Андрющенко / 18 сентября 2016, 21:53
Мария, Рыжего цвета и сгоревшие на вкус — это нормальные? Видимо на вкус и цвет....Ну а мне просто не повезло.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 21:15
Юлия Андрющенко жаль, что вам попались прогорклые и пережаренные семечки! И приносим извинения за то, что настолько разочаровались в этом продукте, что больше не будете покупать! За возврат благодарны — проверим партии повторно. На данный момент жалоба ваша единичная, и мы ее передали технологам. Деньги за обе пачки вам вернули, все нормально прошло?
+0, −0
Светланка Сулейманова / 18 сентября 2016, 20:52
И у меня только позитивные и вкусные отзывы о семечках из ВВ.
+0, −0
Мария Загребина / 18 сентября 2016, 20:33
По мне так на фото нормальные жареные семечки
+0, −0
Анна Алексашина / 18 сентября 2016, 20:07
Я вчера только возвращала семечки — каждая 5-ая была горелая, и соответственно, прогорклая.
+0, −0
Оля Микенина / 18 сентября 2016, 17:39
Какие крупные
+0, −0
Мария Шамканова / 18 сентября 2016, 14:48
Я тоже часто покупаю семечки во ВВ, очень их люблю. Всегда вкусные и хорошего качества.
+0, −0
Дарья Прибильская / 18 сентября 2016, 14:40
Странно. Я покупаю семечки только во ВВ, они просто божестаенны цена/качество полностью оправдано. Ни разу не попадались горелые или с привкусом посторонним
+0, −0
Дарья Тишина / 18 сентября 2016, 13:30
Научите,пожалуйста,продавца Захарову в магазине на Шипиловской вежливо общаться с покупателями.Есть ощущение,что личные проблемы переносятся на работу. Продавец грубовато разговаривает с покупателями.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 12:11
Дарья, спасибо за разъяснения! Добавили к вашей жалобе эти уточнения. Еще раз приносим извинения за поведение продавца!
+0, −0
Дарья Тишина / 18 сентября 2016, 21:31
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо!
Я была не одна,а с супругом,который это тоже отметил.Я долго искала карту магазина,на что был сказано всем стоящим очереди :Готовьте карту заранее!!!(в тот момент,когда я расплачивалась за покупку.)Если сравнить коллективы других магазинов (а я посещаю 5),то к другим подобных замечаний не было,да и зачем накручивать того,чего не было.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 21:11
Дарья Тишина вашу жалобу мы отправили управляющей. Она уже провела беседу по вашему замечанию с Захаровой Ириной. К сожалению, Ирина не может понять, почему вам показалось, что разговаривала она груба. Никакого подобного внутреннего посыла у нее не было, и конфликтных ситуаций с вашей стороны не возникало. Но продавец все равно приносит извинения, если ее тон показался недоброжелательным. Ирине было сделано замечание по данному вопросу. Надеемся, что впредь подобного не произойдет.
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 13:16
Уважаемый ВкусВилл,хорошего вам дня. На Вильнюсской поменялись продавцы на кассах,имен не знаю,бейджиков у них нет,вернее на бейджиках просто номер какой то,без фамилий.Одна из них,средних лет,брюнетка с длинными,черными,волнистыми волосами дает только чек,а прикрепленную к нему инфу о ЛП,она обрывает со словами Вам этого не надо. Так вот от моей мамы просьба,ей это надо.Там указано на что поменяли ЛП и по какое число.Заранее спасибо.
+5, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 11:15
Елизавета, Мария вам все прекрасно объяснила всю специфику работы этих сотрудников и для чего они нужны)) Не слышали такого названия раньше, поскольку эта информация особо не афишируется, но и не скрывается :) Они тоже носят фирменную форму, поэтому с виду не отличить от сотрудника нашей Компании))
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 09:38
Елизавета, у меня знакомая недавно таким продавцом устроилась вот и сказала мне,что это такое
+0, −0
Елизавета Терехова / 19 сентября 2016, 09:27
Мария, спасибо за разъяснение :) просто раньше вообще не слышала такого выражения
+0, −0
Мария Славина / 19 сентября 2016, 07:29
Елизавета, такие кассиры практически во всех магазинах есть.это тем которых могут отправить в любую точку продажи и она будет менялся или каждый день или реже.к ним прибегают,например, тогда когда основной работник заболел и прочее.к слову, это отдельная вакансия, с отдельными условиями и продавец эти условия все знает,когда приходит работать.И работа у такого продавца есть не всегда, а когда есть запрос в том или ином магазине на,так сказать, помощь.
+0, −0
Маруся Кашникова / 19 сентября 2016, 07:26
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Может этот кассир и мобильный,но как она сама сказала мне,работает тут слишком давно,просто раньше работала в другом магазине.
+0, −0
Елизавета Терехова / 18 сентября 2016, 21:58
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, мобильные кассиры?)) новенькие?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 21:06
Маруся, ваше сообщение мы уже переслали управляющей. Как только поступит ответ по данной ситуации, дадим вам знать. В свою очередь хотим принести перед вами и вашей мамой извинения за некомпетентное и непрофессиональное поведение продавца. Возможно, так могут поступать мобильные кассиры, поскольку на первых порах они не в полной мере могут знать все принципы работы нашей Компании. Но отдавать все чеки покупателю необходимо. В любом случае с сотрудниками вашего магазина будет проведена разъяснительная беседа по данному вопросу. Надеемся, с подобным вы больше не столкнетесь!
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 20:35
Ахахааа охренеть!
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 19:15
Вдвойне неприятно,что сейчас в личном кабинете я увидела,что абонемент с сегодняшнего дня выпал,а кассир его выбросила получается..
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 15:19
Кстати да заметила не всегда дают чек о замене лп. Мне тут в ВВ в первый раз чек о возврате товара дали, мол проверим. Это к слову, что возвратов у меня что-то в последнее время много было 5 или 6.
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 12:59
ВВ, хотела бы уточнить про хлеб-белый, дарницкий и бородинский. Скажите, изготовитель(Настюша) специально для вас использует другую рецептуру в изготовлении хлеба? Я без издевки.
+3, −0
Юлия Шолева / 19 сентября 2016, 08:46
ВкусВилл, спасибо за ответ.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 20:58
Юлия Шолева рецептура соответствует всем правилам хлебопечения и ГОСТам. В хлебе только те ингредиенты, которые указаны на упаковке, без улучшителей и консервантов. В качестве хлеба, который этот производитель поставляет нам, мы уверены (в сырье и способе приготовления), но не уверяем и не исключаем тот факт, что для других магазинов Настюша делает аналогичный продукт.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 12:54
И я с похвалой риету от 16/09. Теперь я поняла,что все остальные партии,которые ела ранее,были с кислинкой!!!! Что за лажа?!!!
+4, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 20:53
Ekaterina, рады, что этот риет стал для вас эталонным! :) Надеемся, что последующие партии вас не разочаруют! После многочисленных жалоб паштет был взят под более тщательный контроль. Мы будем продолжать следить за вашими отзывами об этом продукте, по результатам которых будем решать, оставлять ли этого производителя или менять.
+0, −0
Лада Александрова / 18 сентября 2016, 20:45
Ekaterina, предлагаю делать как я- смотреть отзывы на новую партию. Пока помогает
+0, −0
Лада Александрова / 18 сентября 2016, 20:43
Ekaterina, много. Мой от 16 третий. И одинаковый. Замечательный
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 20:40
Лада, 3 или 4 раза вроде брала. Злобой это не назову…
+0, −0
Лада Александрова / 18 сентября 2016, 20:39
Ekaterina, вот с другой стороны- не знали и не злило. И много было съедено?
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 20:37
Лада, у меня вообще не было проблем с риетом до сегодняшнего дня!!!! Пока я не купила риет от 16.09! Я сегодня только поняла,что эта партия была идеальна,а то,что я раньше ела....возможно,уже подписало,потому что сегодня вкус заметно отличался!!!
+0, −0
Лера Фишер / 18 сентября 2016, 18:31
За 16.09 отлично!
+0, −0
Лада Александрова / 18 сентября 2016, 14:23
Я теперь читаю отзывы по числам/партиям, а потом покупаю) бегать и возвращать нет желания. Вот за 16.09 сбегала
+0, −0
Юлия Андрющенко / 18 сентября 2016, 12:31
Печенюши «чайные»,от 11 сентября, очень вкусные, рассыпчатые, песочные,но крема между ними нет как на картинке! А хотелось бы…
+3, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 09:34
Спасибо за уточнение! Жалобу передали технологу. Будем разбираться.
+0, −0
Юлия Андрющенко / 18 сентября 2016, 21:48
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, Все печени были такими.
+0, −0
Ольга Павлова / 18 сентября 2016, 21:42
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, брали много раз — начинки не было видно никогда! Иногда так мало, что даже на вкус незаметно :)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 20:49
Юлия Андрющенко приносим извинения за такую странную невидимую начинку! Такого быть точно не должно! Благодарим вас за уточнение даты производства! Ваше замечание с фотографией мы отправим технологу. Оповестим производителя, что начинку стоит добавлять по рецептуре. Уточните, пожалуйста, все печенья были такими?
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 11:46
Очень мне нравится продавец в Печатниках. К сожалению имени не знаю. Такая блондиночка, средних лет. Мне кажется, что она не из новеньких. Я хожу в ваш магазин каждый день и всегда я ее вижу. У нее бывают выходные? Очень жаль ее, она уставшая. Надеюсь, что хоть в денежном эквиваленте вы ее поощряете.
+0, −0
Юлия Шолева / 19 сентября 2016, 08:47
ВкусВилл, спасибо)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 20:49
Юлия, мобильный кассир — это сотрудник компании, которая предоставляет нам именно кассиров, не продавцов. Они не являются сотрудниками нашей Компании. Их обучают работе на наших кассах, объясняют наши принципы работы с покупателями. Нанимаем их для убыстрения работы магазина.
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 14:29
Маруся, спасибки)
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 13:19
Юлия, не привязан к одному месту обычно.
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 12:16
ВкусВилл, она на кассе, да. А что значит мобильный кассир?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 12:14
Юлия Шолева очень приятно, что вы так по-доброму относитесь к нашим продавцам! Возможно, вы имеете ввиду мобильного кассира, т.к. отметили, что работает она без выходных. Ваше сообщение мы отправим управляющей магазином. Еще раз благодарим вас за теплые слова в ее адрес! :)
+0, −0
Нина Аникеева / 18 сентября 2016, 10:15
Доброе утро! Разбивала яйцо и в нем оказалось что-то странное… Что это?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 20 сентября 2016, 12:05
Нина, Извините за ожидание ответа! Технолог изучил вашу фотографию — это больше похоже на прилипшую к яйцу грязь, и в момент разбития она попала на белок. Ни на что другое больше не похоже. Так что, не переживайте, ничего криминального с яйцом не произошло :)
+0, −0
Нина Аникеева / 19 сентября 2016, 12:33
ВкусВилл, большое спасибо! Если что, то мы сохранили на ложке то, что обнаружили в яйце и положили в холодильник. Не понадобиться вам или уже выбрасывать?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 12:15
Нина, спасибо! Производителя выявили — Симбирская ПТФ. Ваша жалоба с фотографиями уже находится у технолога. Как только будут даны комментарии от производителя, дадим вам знать. В качестве извинений за беспокойство мы вернули вам стоимость одной упаковки яиц (14 сентября вы покупали две).
+0, −0
Нина Аникеева / 18 сентября 2016, 21:21
ВкусВилл, 0757769 номер карты
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 20:39
Нина, сообщите тогда, пожалуйста, номер вашей карты — попробуем производителя вычислить.
+0, −0
Диана Малая / 18 сентября 2016, 18:50
на муху похоже(
+0, −0
Юлия Березина / 18 сентября 2016, 16:36
Зародыш это.
+0, −0
Нина Аникеева / 18 сентября 2016, 14:01
ВкусВилл, разбила на сковородку, не понятно, но скорее всего это было в белке. Упаковку уже выбросили. Но покупали недавно в Бибирево(который рядом с Сежной королевой) в среду скорее всего. Яйцо просто куриное, не домашнее. Производителя не помню, к сожалению. :(
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 12:11
Нина Аникеева к сожалению, по фото трудно разобрать, что бы это могло быть, но постараемся. Уточните, пожалуйста, где это вкрапление находилось — в самом белке или у (на) желтке? Ваш вопрос с фотографиями мы отправим технологу. Как только будет ответ, обязательно дадим вам знать! И еще напишите, пожалуйста, категорию яиц, производителя и дату производства, чтобы у технолога была возможность понять, о каком поставщике идет речь, и при необходимости была возможность связаться с ним.
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 09:08
Всем доброго утречка)
Вчера попробовала торт Пралине Роял. И теперь, спустя прожитые годы, я с уверенностью могу сказать, что это мой любимый торт. Я не особый любитель сладкого, но тут я просто влюбилась в его вкус. ВВ, спасибо вам за такой торт. Но и замечание будет. Как его в магазин доставляют? Такое вречатление, что машина ходуном ходила и торты там летали(((Вся крышка сверху в торте.
+3, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 12:17
Татьяна, в следующий раз обещаю) Я с детьми его в момент съели))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 12:15
Юлия, спасибо за уточнение информации!
+0, −0
Мария Загребина / 18 сентября 2016, 12:12
Согласна — пралине роял это
+0, −0
Татьяна Слугина / 18 сентября 2016, 12:12
Юлия, почему без фото)?
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 12:01
ВкусВилл, покупала в Печатниках, дата от 16 сентября. Спасибо.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:57
Светлана, у торта Пралине Роял один производитель — ТД «Карамель».
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:56
Юлия Шолева очень рады и очень приятно слышать о такой высокой оценке этому торту! До лета вы можете им наслаждаться!)
Напомните, пожалуйста, в каком магазине вы его покупали и дату производства торта — передадим замечание управляющей и технологам, будем еще раз разбираться в этом вопросе.
+0, −0
Светлана Кац / 18 сентября 2016, 11:38
Юлия, сама не знаю, не брала. Ок, спасибо, попробуем его)
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 11:24
Светлана, а они разные? У меня Карамель.
+0, −0
Светлана Кац / 18 сентября 2016, 11:20
А производители все хорошие у него?
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 10:46
Торты и мороженое в ВВ должны продаваться с 50% скидкой.
+0, −0
Диана Малая / 18 сентября 2016, 10:20
Наверно как маршрутчики ездят Эти тоже, будто дрова везут
+0, −0
Лада Александрова / 18 сентября 2016, 10:12
Часто торты в каком-то взболтанном состоянии. Не очень уважительно по отношению к покупателям
+0, −0
Светлана Фетисова / 18 сентября 2016, 08:51
Спасибо за вкусную, густую 15% сметану «Юрьево-поле». С оладушками из тыквы на завтрак…это было восхитительно!
+3, −0
Мария Клюева / 18 сентября 2016, 21:52
Рецепт тыквенных оладушек в студию
+0, −0
Ksenia Sergeevna / 18 сентября 2016, 14:51
А нам очень нравится от Жуковского молока. Не густая,но вкусная,ароматная, сливочная-сливочная. Для салатов овощных и соусов идеально.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:43
Светлана Фетисова ох! И вправду, восхитительный завтрак из оладушек, да тем более из тыквы, у вас был! :) И вам спасибо за отзыв!)
+0, −0
Оля Микенина / 18 сентября 2016, 08:19
ВВ,есть ли у вас система поощрения своим работникам?хочется отметить в магазине на новокузнецкой продавца Заяц. Есть там парочка и не очень вежливых,но вот она никогда не испортит настроение,а только поднимет его.
+2, −0
Оля Микенина / 18 сентября 2016, 13:31
ВкусВилл, на вопрос когда : наверное, постоянно,поэтому и стараюсь не обращаться к ним и к кассе подхожу именно к той,что радует.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:41
Оля Микенина благодарим за такую хорошую оценку продавца! Решение о поощрении принимает управляющая, поэтому ваше сообщение мы уже ей отправили. А по поводу «парочки не очень вежливых» сотрудников можно уточнить — когда вам пришлось с толкнуться с подобным обслуживанием?
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 11:35
Меня вот тоже радует персонал на оболенском 9.
+0, −0
Татьяна Слугина / 18 сентября 2016, 00:46
ВВ, почему Саянскую обделяют Цельным молоком в бумажных пачках, в 18 или в 20.30 приходишь- нет молока. Уже два раза говорила управляющей, что такие продукты, как молоко, хлеб, масло, кефир всегда должны быть на полках. Уж про Швейцарское не спрашиваю, уже месяца 2 не пила.
+1, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 16:00
Виктория, согласна.ВВ нужны лучшие производители молочки,а бракоделов гнать в шею.
+0, −0
Виктория Леонова / 18 сентября 2016, 15:57
Маруся, на ниву тоже куча жалоб уже на протяжении полугода, то молоко скисает, то творог и печаль. Ничего не меняется. Уж лучше новых качественных поставщиков искать чем много магазинов открывать…
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 13:08
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, с новостей Брянска.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 12:21
Татьяна, понимаем ваше негодование! Знаем, как это неприятно, когда приходишь вечером, а то, что было намечено купить, уже нет в продаже.
В любом случае жалобу уже отправили. Этот вопрос постараются решить! Вы так не расстраивайтесь, ладно? :) Благодарим за информацию!
+0, −0
Татьяна Слугина / 18 сентября 2016, 12:00
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, так я ждала окончания этого временного неудобства, только это 5 раз подряд происходит, ну прибавилось покупателей, раз не хватает на вечер, два, ну а дальше- то уже увеличивать надо заказ.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:37
Маруся, будьте добры, уточните, откуда вы взяли эту информацию?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:32
Татьяна Слугина вашу жалобу мы уже отправили управляющей. Возможно, такой некорректный заказ может быть связан с тем, что после лета покупателей прибавилось, и под вечер товары первой необходимости стали заканчиваться раньше. По возможности поставки в обязательном порядке будут отрегулированы, чтобы вечером указанные продукты можно было приобрести. Но стоит учесть, что бывают обстоятельства, когда в распределительном центре партию того же молока могли забраковать, следовательно, этот продукт поступит в меньшем количестве, т.к остальные принятые партии нужно будет перераспределять по всем магазинам. Благодарим за замечание и приносим извинения за временное неудобство!
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 11:26
Маруся, просто замечательно)) Как раз такой бормотухи у ВВ с достатком)) Это я про жуковское и Ниву. Если отзывы всегда плохие, ну почему нельзя что-то сделать
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 11:18
В результате планового контроля специалистами Управления Россельхознадзора по Брянской и Смоленской областям установлено, что при производстве и обороте продукции молокоперерабатывающее предприятие, принадлежащее ООО ТД Жуковское молоко, нарушает сразу несколько ветеринарно-санитарных норм. В производство допускается сырое молоко, не подтвержденного качества и безопасности. В частности, речь идет о таких показателях, как массовая доля белка, группа по степени чистоты, класс по бактериальному обсеменению, кислотность, плотность и другие. Кроме того, молокопереработчиком не ведется строгий учет поступающего на предприятие сырья.
________________
Вот такое молоко к нам поступает.
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 10:57
даже на сайте этого жуковского плохие отзывы..
Порядок вывода комментариев: 1 Леха (02.04.2016) Жуковское молоко полное г***о, я бы за эту жижу и 20 рублей не платил бы, я у бабушки беру цельное из-под коровки, во это молоко. 2 Работник (06.04.2016) Жуковское молоко не прошло проверку на качество, которая недавно проводилась в Брянске поэтому его брать не рекомендую. 3 Работник 2 (12.04.2016) Это правда его забраковали на экспертизе, мы сами его не пьем.
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 10:47
Юлия, дааааааааааа
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 10:15
Маруся, жуковское еще хуже Картофельной Нивы????
+0, −0
Юлия Шолева / 18 сентября 2016, 10:14
А нам только Лебедянь завозят((Можно ведь иногда чередовать, чтобы люди разное молоко попробовали. И мне интересно, почему ВВ до сих пор не разберется с Картофельной Нивой. Это же не молоко, а бормотуха какая-то, разбавленная водой. Хуже магазинного.
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 09:34
нам только жуковское. Я даже на Картофельную ниву согласна уже Кому же распределяют лебедянь и швейцарское интересно..
+0, −0
Анна Панфёрова / 18 сентября 2016, 09:21
Нина, и нам тоже. Муж говорит это не молоко(((
+0, −0
Нина Лебедева / 18 сентября 2016, 09:07
Нам только космол стали завозить(
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 07:55
уух,уж эти распределительные центры....попались бы мне
+0, −0
Диана Малая / 18 сентября 2016, 00:49
Так распределяют «хорошо»..
+0, −0
Печенюшечка Сахарная / 17 сентября 2016, 23:34
Хочу поблагодарить за творожный крем-десерт!!!!
Позволяю себе им завтракать на выходных!!!
+4, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 11:54
Печенюшечка, спасибо за интересную идею! Передали ее технологам.
+0, −0
Печенюшечка Сахарная / 18 сентября 2016, 23:52
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, торт придумать-не велика задача!
Главное их не есть Да и крем этот калорийный!!!
Для меня в будние-обезжиренный кефир,йогурт питьевой и конечно же апельсины-главные продукты!!!
А этот крем хорошо пойдет для заварных пирожных типа эклеров или профитролей!
Подумайте над тем,чтобы сделать эклеры не с масляным кремом,а с творожным!!!
Знаю,у вас есть кольцо творожное,но эклеры лучше намного сочетаются с заварным или творожным!!!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:20
Печенюшечка Сахарная спасибо!) Рады, что понравился! :)
Наверное, во время завтрака вы уже придумали умопомрачительный торт с использованием этого крема, не? :)
+0, −0
Татьяна Виноградова / 17 сентября 2016, 22:51
Хотелось бы еще раз поблагодарить вас за вашу работу! Чтобы вы не подумали, что все только негатив пишут. Мы вот ваши постоянные клиенты и за год активного посещения ВВ + пару лет менее активного возврат делали один раз только и то не помню, что там было. Видно, как вы исправляете любые косяки, слушаете покупателей и честны с ними, а это самое главное у производителя. Хотела вот еще сказать спасибо и еще просьбу. Я тут встала на путь веганства и теперь особенно ценю ваш магазин. У вас все лучше и лучше с овощами и фруктами, выбор уже хорош весьма. Сегодня сделали картошку с лисичками Накупила себе постных сладостей, что бы я без вас делала) Кокосовое мороженое, кунжутная халва и кокосовое печенье это вообще Вот хочется только опять попросить: еще больше постных продуктов, пожалуйста! Вот чечевицу и сырой нут, булгур, кус кус бы (почему блюдо из кус куса есть, а его самого в продаже нет?). Мечтаю о возвращении чуки. И еще ооочень жду расширения соевого ассортимента. Тофу есть, мечтаю о растительном молоке, йогуртах и тп. И проростков в продаже не вижу, не пошли? На счет сои, недорогую вроде делает «Сойка», может, вам с ними списаться? Или расширить ассортимент у производителя, который тофу поставляет.
Еще раз спасибо вам! Мы в вашем магазине скоро будем покупать уже реально ВСЕ))
+16, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:17
Татьяна Виноградова спасибо вам большое за такие теплый и добрые слова! :) На самом деле мы рады всем отзывам — как добрым, так и с претензией, т.к. только таким образом, через покупателя, мы можем более тщательно отслеживать качество нашей продукции. По возможности стараемся исправлять все своевременно и оперативно.
По поводу ассортимента — фруктов, овощей, зелени, а также полезных сладостей из орехов и сухофруктов у нас скоро прибавится. Так, например, поступят в продажу Байты и другие вкусные сыроедческие конфеты (будут находится в прикассовой зоне). К тому же у нас появился, считай, уникальный «молочный» шоколад без молока — на овсяном толокне. Вы его уже пробовали? :) С ванилью С кофе Постные продукты (они же веганские) будут постепенно пополнять ассортимент наших магазинов. Крупы начинают по-тихоньку появляться. Пожелание про кус-кус и булгур передадим, но обещать, что они будут у нас в ассортименте не будем, т.к. сейчас покупатели больше просят безглютеновые крупы — зеленая гречка, например. Нут у нас уже есть на примете. Чечевица (зеленая) продается.
Салат Чука вернется в начале октября. Пожелание про соевый продукты передадим. К сожалению, оказалось не так просто найти качественные растительные аналоги молока и йогуртов. Но их поиски продолжаются. В планах у нас ввести в продажу кокосовое молоко.
Проростки у нас продавались, спросом пользовались, но они не выдерживали свой срок годности — плесневели раньше времени — в связи с чем было принято решение вывести их из ассортимента.
Не волнуйтесь, постепенно у нас будут появляться подобные товары, только нужно некоторое время на их поиск, проверку, а потом уже и доработку рецептуры, если нас что-то не будет устраивать :)
Еще раз благодарим вас за добрые слова!))
+0, −0
Арина Бег / 18 сентября 2016, 09:18
Присоединяюсь!
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 22:48
Что скажите о горохе ввном, лучше Мистраля?
+0, −0
Екатерина Кириллова / 17 сентября 2016, 23:52
Да, я уже несколько упаковок купила, а мистраль так и стоит, разваривается быстрее и вкуснее.
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 23:40
Мария, спасибо, значит куплю.
+0, −0
Мария Славина / 17 сентября 2016, 22:57
Горох очень хороший, разваривается очень быстро, давно искала именно такой, теперь беру только его. До этого пробовала разные марки от дешевых, до дорогих,но ВВшный оказался именно тот,что и искала. Но наверно кто разваренный горох не любит,то не понравится
+0, −0
Ника Бекас / 17 сентября 2016, 22:45
Появился в продаже «супер вкусный» картофель от «Вегетории». Наверное, специально выращенный для Вкусвилла на отдельных грядках и без химии. Также этот картофель можно увидеть и в Перекрестке, ну и, возможно, в других магазинах. Какой же уникальный и замечательный магазин Вкусвилл!!!
+6, −0
Мария Славина / 18 сентября 2016, 16:57
ВкусВилл работает в том числе и с поставщиками крупными,Ярославский бройлер,Чистый край их продукция тоже много где представлена. Считаю это плюсом, так как понимаю, что эти поставщики делают хороший продукт.Вкусвилл такая же сеть, только отбор продуктов ведется более тщательный и есть продукты,которые не купишь в другом магазине,лишь по той причине,что крупные магазины закупают все большими партиями и с более высоким сроком годности, чтобы списаний было меньше.ВВ же наоборот минимизирует его и закупает более мелкими партиями.
+0, −0
Ника Бекас / 18 сентября 2016, 14:38
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, ну о вкусовых качествах картофеля от Вегетории ещё можно поспорить. А вот, чем Вкусвилл тогда отличается от того же самого Перекрёстка?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 11:51
Ника Бекас перед заведением этого картофеля в продажу мы сдавали его на проверку. Все результаты были в норме. То, что эта картошка продается в других магазинах, не значит, что она плохая :)
+0, −0
Мария Славина / 18 сентября 2016, 09:35
Ну а мне кажется наоборот, если ВВ в продажу взял,значит без опаски можно в др магазинах покупать.
+0, −0
Наталья Красных / 17 сентября 2016, 22:26
Вчера купили йогурт по уценке. Йогурт хороший, вкусный! Но в чеке пробили полную стоимость.Увидела только дома. Немного н приятно.....
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 10:00
Наталья Красных приносим извинения за технический сбой! Разницу мы вам уже вернули на карту баллами. Почему на новом штрих-коде была запрограммирована старая цена, будем выяснять. Благодарим за замечание!
+0, −0
Russian Matryoshka / 17 сентября 2016, 22:13
У вас в продаже есть обалденная курочка в панировке из миндальных листьев, очень хочется эти листочки покупать отдельно
+1, −0
Татьяна Слугина / 18 сентября 2016, 12:14
Я подумала в листьях зеленых, как долма))))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 09:55
Russian Matryoshka возможно, вы имеете ввиду куриные медальоны в рисовых хлопьях? Пожелание про рисовые хлопья, как отдельная позиция, передадим продакт-менеджерам.
+0, −0
Лера Фишер / 18 сентября 2016, 07:36
Какая такая курочка? Хочу!
+0, −0
Юлия Степанова / 18 сентября 2016, 00:18
Что-то не видела такую. Только в рисовых хлопьях. Или это новинка?
+0, −0
Аня Мифика / 17 сентября 2016, 22:12
Дала ещё один шанс риету из лосося и не зря очень очень вкусный. Партия от 14.09 а с хлебцами вообще шик
+4, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 07:39
Аня, а с какими хлебцами кушайте?
+0, −0
Лада Александрова / 18 сентября 2016, 14:21
Убедили, взяла от 16, сейчас оценим) с Радонежским
+0, −0
Вероника Вероника / 18 сентября 2016, 14:03
И от 16 очень вкусный. Я его обычно ем с багетом органическим)
+0, −0
Milla Li / 18 сентября 2016, 00:04
Да, да Риет очень вкусный Действительно исправились!!!ВВ не отказывайтесь от производителя где же мы его потом искать будем
+0, −0
Аня Карпенко / 17 сентября 2016, 23:57
Думала попробую завтра,купила сегодня днем,от 16.09. Но прочла отзыв и согрешила.
Риет «вернулся»,вкуснятина. Спасибо ВВ.
+0, −0
Янка Ким / 17 сентября 2016, 22:41
От 16 вообще бомба
+0, −0
Лада Александрова / 17 сентября 2016, 22:40
Риет радует
+0, −0
Наталья Плетнёва / 17 сентября 2016, 22:07
Здравствуйте уважаемый ВкусВилл! Только что муж с детьми был в магазине на можайском шоссе 28. Уж не знаю как получилось, но оплаченную треску нам не положили в пакет(. Надеюсь это можно как-то проверить и вернуть сумму балами. Номер карты в чеке указан. Спасибо!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 22 сентября 2016, 14:35
Наталья Плетнёва еще раз приносим извинения за то, что заметили ваш пост! До сих пор ругаем себя!)) Главное, проблему решили! Желаем вам всего самого лучшего! :)
+0, −0
Ekaterina Romanchuk / 18 сентября 2016, 23:13
Вот это я понимаю- за мороженым муж с детьми сходили.
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 22:17
Позвоните в магазин.
+0, −0
Екатерина Кириллова / 17 сентября 2016, 20:47
Спонсор испорченного ужина — макароны из ВВ. Беру не первый раз, но сегодня после варки макароны слиплись, на вкус как самые дешёвые макароны из сетевых магазинов. Обидно. Ребёнок вытолкала назад языком и есть отказалась, хотя очень любит макароны…
+0, −0
Mariya Libniz / 18 сентября 2016, 20:35
Я постоянно беру эти макароны и такой дряни из них не получалось(Видимо нужно поостеречься временно.
+0, −0
Екатерина Кириллова / 18 сентября 2016, 15:04
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, многие производители пишут время, для «al dente» свое, для мягких макарон другое, это очень удобно, не нужно постоянно пробовать, сварились или нет.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 12:28
Екатерина, мы не стали указывать точное время варки, т.к. степень готовности каждый определяет сам для себя — от «al dente» до мягких макарон. Ваше замечание мы приняли к сведению. Спасибо!
+0, −0
Екатерина Кириллова / 18 сентября 2016, 11:37
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, макароны варила согласно инструкции на упаковке. Кстати, ещё вопрос, почему не указано точное время варки? Я выбросила уже пачку, к сожалению.
+0, −0
Екатерина Кириллова / 18 сентября 2016, 11:33
Марина, мне не нравится барилла.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 09:52
Екатерина Кириллова уточните, пожалуйста, дату производства спагетти (на фото этого не видно) — проверим партию повторно. Если у вас осталось хотя бы немного макарон, то при возможности сделайте возврат в любой удобный для вас магазин. Вы даже можете отнести уже сваренный продукт для наглядности. Стоимость спагетти вам вернут наличными. Чек при этом не нужен. Понадобятся только упаковка и сам продукт или его часть.
И можно уточнить — готовили вы их согласно инструкции? Всю вашу информацию мы передадим технологам
+0, −0
Марина Бахновская / 18 сентября 2016, 00:24
С Бариллой никогда нет проблем. Зачем изобретать велосипед!
+0, −0
Татьяна Шаровская / 17 сентября 2016, 22:53
Давно как то брала. Результат был такой же. Решила больше их не брать(
+0, −0
Марта Блэкер / 17 сентября 2016, 22:29
Странно. Всегда берем спагетти этого производителя, и они всегда получаются идеальными.
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 22:19
По какой причине на них цену снизили, на 6р.....
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 22:18
По какой причине на них цену снизили, на 6.....
+0, −0
Екатерина Кириллова / 17 сентября 2016, 22:03
Анна, вот это третья пачка спагетти, первые две были совершенно другими по виду после варки и по вкусу тоже…
+0, −0
Анна Аннина / 17 сентября 2016, 21:13
Странно, мы всегда берем спагетти только из ВВ и в готовом виде выглядят они совсем не так.. Может есть несколько производителей?
+0, −0
Екатерина Кириллова / 17 сентября 2016, 20:59
Александр, я макароны всегда варю одинаково, способ указан на упаковке даже)
+0, −0
Александр Данилевский / 17 сентября 2016, 20:53
может, Вы неправильно их сварили?
+0, −0
Елена Зайцева / 17 сентября 2016, 19:40
Термостатная ряженка этого завода очень кислая,но выглядит неиспорченной.Сьела,надеюсь без последствий.Кто берет такую ряженку,всегда кисло?
+0, −0
Елена Зайцева / 18 сентября 2016, 18:02
Irina, значит у меня не глюк)Из двух мной вскрытых обе кислят)))
+0, −0
Irina Gotovtseva / 18 сентября 2016, 11:15
ВкусВилл, я регулярно беру пензенскую термостатную ряженку ребенку, если не каждый день, то через день уже больше года) но честно, она кисловатая ооочень часто, честно говоря, я уже приняла это как вариант нормы, потому как, к примеру, 3 из 6 всегда кислят. Никогда не брала по ЗЦ, всегда стараюсь брать свежую. Пишу с просьбой взять пензенскую термостатную ряженку на особый контроль, раз уж кислой она быть не должна. Данный Ваш комментарий для меня практически открытие.
+0, −0
Елена Зайцева / 18 сентября 2016, 10:25
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, постараюсь)Вы не рассматривайте возможность продавать ряженку Волоколамского молочного завода?беру иногда там и термостатная у них всегда очень вкусная
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 09:45
Елена, если будет возможность сделать возврат, то было бы неплохо. Будем благодарны!
+0, −0
Елена Зайцева / 18 сентября 2016, 06:58
Добрыйдееь,нет покупала как ЛП,у меня есть еще одна от 14 могу вернуть сегодня. А ту съела,вроде все Ок)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 00:59
Елена Зайцева ряжека априори не может быть кислой. Скажите, пожалуйста, вы купили ее по ЗЦ, т.к. сегодня (18.09) — последний день срока годности? Ничего страшного с вами не произойдет, не волнуйтесь! :) У вас осталось хотя бы немного этой ряженки? Если да, то вы можете сделать возврат продукта. Его полную стоимость вам вернут наличными. В любом случае вашу жалобу технологам передадим.
+0, −0
Анечка Глебова / 17 сентября 2016, 22:40
Нет, она не должна быть кислой.
+0, −0
Александр Данилевский / 17 сентября 2016, 20:53
чудная ряженка!
+0, −0
Екатерина Кириллова / 17 сентября 2016, 20:44
Я такую беру, не может быть ряженка кислой.
+0, −0
Елена Чайко / 17 сентября 2016, 19:25
Урбеч из кешью. Плохо пахнет и странно выглядит, первый раз такой вижу… По дате вроде свежий, такое впечатление, что исходное сырьё было испорченное.
+3, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 12:22
Елена, спасибо большое! Будем выяснять!
+0, −0
Елена Чайко / 18 сентября 2016, 11:40
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, дата изготовления - 11.09.2016, наисвежайший продукт по дате, карта 0488538, отнесу сегодня на возврат, магазин рядом (Балашиха, Горенский бульвар). Целиком, не часть)) есть это невозможно))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 00:54
Елена Чайко действительно, урбеч выглядит странно. Его «родная» консистенция — гладкая, нежная с приятным сладковатым вкусом. Уточните, пожалуйста, дату производства пасты. А также сообщите номер вашей карты магазина — выясним, в каком магазине вы ее покупали, и проверим условия хранения и вскроем еще несколько банок. Если у вас будет возможность, то сделайте, пожалуйста, возврат. Полную стоимость урбеча вам вернут наличными. А наши технологи смогут проверить именно ваш возврат. Чек при этом не нужен. Понадобится только упаковка (банка) и сам продукт или его часть.
+0, −0
Ирина Ирина / 17 сентября 2016, 18:57
Здравствуйте, во ВВ в Ивантеевке,что на ул. Дзержинского недавно перестали выставлять на отдельную витрину продукты с 40% скидкой. Теперь они по всему магазину стоят, согласно своей тематике. Мясо в мясном, хлеб в хлебном и т. д. Это очень неудобно. А раньше придёшь- вся 40% в одном месте. Сразу всё понятно, и быстро решаешь, что купить вообще.
+0, −0
Ирина Ирина / 20 сентября 2016, 17:24
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 12:58
Печенюшечка, а вы можете уточнить, какого числа и примерно в котором часу вы заметили товары по уценке на кассе? Управляющая хочет заказать видео и посмотреть, какие именно продукты находились там.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 11:00
Печенюшечка, спасибо за информацию! Передадим ваше замечание управляющей! Нормы хранения должны быть соблюдены, и те продукты, которые должны храниться в холодильнике ни в коем случае не должны лежать на кассе!
+0, −0
Печенюшечка Сахарная / 19 сентября 2016, 10:14
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, все правильно сделали!!!
А то в магазине у метро щелклвская(Уральская 1) частенько виду зеленые ценники в к вместе на кассе валяющиеся…
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 09:43
Ирина Ирина раньше, когда все зеленые ценнике были в одном месте, продавцы выставляли на свое усмотрение и по своей инициативе. По правилам, как верно уже отметили выше, каждый продукт должен иметь определенный температурный режим, к тому же товарное соседство никто не отменял. Максимум, что можно допустить, это хранения, допустим, фарша со скидкой на отдельной полке, но в мясном холодильнике.
В любом случае мы уже оповестили управляющую, что вам подобная выкладка неудобна.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 08:03
Лень что ль по магазу прогуляться? Или исключительно за ЗЦ ходите?
+0, −0
Анечка Глебова / 17 сентября 2016, 22:41
У нас всегда все по отдельности лежит.
+0, −0
Татьяна Гузанова / 17 сентября 2016, 21:44
да у нас тоже по отделам лежат, но чаще в уголке витрины
+0, −0
Татьяна Шаровская / 17 сентября 2016, 19:42
Я тоже считаю, что продукты должны лежать на своих местах. Я наберу чего нибудь, а потом на кассе в корзине эти же продукты по ЗЦ. И разбираешь потом (Удобно сразу выбирать на витрине.
+0, −0
Milla Li / 17 сентября 2016, 19:29
А мне, например, так очень удобно!И действительно продуктовое соседство никто не отменял)
+0, −0
Диана Малая / 17 сентября 2016, 19:15
для каждого продукта должна быть своя температура.... хлеб в холодильнике не хранится. Как было раньше? Все в одном месте вне холодильника?
+0, −0
Кристина Борисова / 17 сентября 2016, 18:14
Добрый день. Часто хожу в ваши магазины-молоко и творог беру в основном у вас. Не так давно попробовала ваши десерты. Остановилась на шоколадном медовике. В основном встречается производитель МАНИНЫ РЕЦЕПТЫ. А вот в Москве однажды попала на другого производителя!!!! Такого вкусного медовика из покупных не ела никогда!!! К сожалению не сохранилось данных о производителе. А на прошлой неделе зашла в этот магазин… И нет медовика совсем. Как узнать,где можно купить медовик именно этого другого производителя?? И можно ли его возить в Раменское (Московская обл!)??
+0, −0
Кристина Борисова / 18 сентября 2016, 09:48
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, доброе утро! Информация актуальна! Живу в МО, г. Раменское. У нас в городе 3 ваших магазина Вкусвилл! В любой из них готова приезжать)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 00:49
Кристина, очень приятно, что наши продукты вам так нравятся! :) Спасибо!) Наверное, вы имеете ввиду производителя ИП «Бусаров Геннадий Васильевич» — он делает для нас Шоколадный Медовик.
К сожалению, мы не можем влиять на ротацию производителей, но ваше пожелание отправим в отдел заказов и управляющей.
Мы можем подсказать вам, в каких магазинах вы можете купить десерт именно от Бусарова. Эта информация еще актуальна?
+0, −0
Кристина Борисова / 17 сентября 2016, 22:52
Мне кажется там ИП какой-то был!! И сверху прям шоколадом полито!!! Так вкусно)
+0, −0
Ольга Павлова / 17 сентября 2016, 20:06
традиционный вкусный у нью бренда, может и шоколадный он делает?
+0, −0
Диана Малая / 17 сентября 2016, 19:16
на гл позвоните
+0, −0
Elena Mironova / 17 сентября 2016, 17:30
Печально, но впервые сегодня отнесла товар на возврат. И это была арахисовая паста от «Фризман трейд». Так вчера захотелось тост с вашей арахисовой пастой, что сегодня бегом в избенку. Вся семья загорелась со мной. Придя домой, удивило то, что вся авоська и чек в масле, открыли банку, и первый укус дал понять, что текстура и вкус совсем не те. Вкус вяжущий, к небу липнет, консистенция какаято песчаная… Отнесла назад, оформили мне возврат, и опечаленная зашла в сетевой магазин и купила аналог из сша, только без сахара.
Сейчас поели тосты с пастой и персиковым джемом по старой американской традиции, отлегло от сердца.. Но прошу уберите этого поставщика! Муж начал понимать мою любовь к ВВ после выхода именно той пасты.
+4, −0
Анна Сёмкина / 18 сентября 2016, 23:53
Все приходите в новый магазин на ул.Коломенской, 7! У нас есть арахисовая паста от производителя Томер!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 12:53
Elena, Спасибо! Отправили!
+0, −0
Elena Mironova / 18 сентября 2016, 09:02
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо огромное!!! Будем ждать новых поставок! Наша избенка по адресу: Одинцовский район, п. Внииссок, Ул, дружбы, 3. Я ее так долго ждала и просила, теперь жду ВВ!
+0, −0
Диана Малая / 18 сентября 2016, 00:52
На тост с пастой ещё бананчик, мммм…
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 00:40
Elena, приносим извинения за то, что вам попался этот производитель! Паста от «Фризман Трейд» нам больше не поставляется. После многочисленных жалоб технологи приняли решение от него отказаться. Видимо, вам попались остатки от этого производителя. Уточните, пожалуйста, в какой Избенке вы ее покупали. Заодно отправим вашу жалобу на сервис, т.к. такое отношение продавцов, действительно, не соответствует наши стандартам обслуживания. Второй производитель, помимо «Томера», который на данный момент будет делать для нас арахисовую пасту — «Энерджи Натс». В скором времени он появится на полках магазинов.
+0, −0
Аня Карпенко / 17 сентября 2016, 21:10
У нас нет этого производителя в ВВ. «Томер» есть, очень вкусная паста,там крышка темно-коричневая.
+0, −0
Irina Kiseleva / 17 сентября 2016, 20:08
Маруся, спасибо, учту!))
+0, −0
Маруся Кашникова / 17 сентября 2016, 20:03
Irina, ООО«Томер»
+0, −0
Irina Kiseleva / 17 сентября 2016, 20:01
Маруся, а кто «вкусный» производитель, поделитесь, пожалуйста.))
+0, −0
Elena Mironova / 17 сентября 2016, 19:55
Елизавета, я забыла как зовут производителя с хорошей пастой и была с 3 детьми, потому осознала свершившееся только дома. Вообще стараюсь пореже ходить в эту избенку, тк персонал очень угрюмый, неприветливый, приходится несколько раз повторять количество товаров и проверять наличие в пакете, как-то не формат для ВВ, чаще мужа отправляю, он более молчалив и стрессоустойчив, ходит исключительно со списком)
+0, −0
Елизавета Терехова / 17 сентября 2016, 19:42
О, эту пасту делают недалёко от моего дома
+0, −0
Елизавета Терехова / 17 сентября 2016, 19:40
Elena, я, когда в избенке отовариваюсь — частенько производителя уточняю)) но продавцы доброжелательно всегда отвечают, с улыбкой. Боюсь представить какие у них мысли на этот счет
+0, −0
Диана Малая / 17 сентября 2016, 19:18
Маруся, согласна, что не уберут. Бесполезны все эти наши жалобы. (Не все, конечно)
+0, −0
Elena Mironova / 17 сентября 2016, 18:44
Елизавета, и у меня так обе банки, значит еще и упаковка негерметична у товара. Хотя продавец не поверила, и сказала, что это после открытия произошло.
+0, −0
Елизавета Терехова / 17 сентября 2016, 18:42
Я в нашей избенке банку взяла в руку, чтобы глянуть протизводителя. Тут же руку отдернула..все пальцы в масле были.
+0, −0
Elena Mironova / 17 сентября 2016, 18:15
Маруся, я тоже обычно по 5—6 банок брала. Но сейчас ВВ далеко, а наша избенка и так не радует дружелюбием продавцов, так еще и завозят не то, масло шоко тож взяла сегодня в пачке, хотя люблю в корытце, просила продавца заказывать другое, она так нервно ответила, что упаковка на вкус не влияет… Хм. Я ей попыталась объяснить, что есть разные производители, соответственно и вкус разный, она как-то не очень по-доброму на меня смотрела и качала головой, я решила закончить разговор на этом.
+0, −0
Маруся Кашникова / 17 сентября 2016, 18:10
Elena, У меня уже потерян стимул.К нам тоже везут всех плохих производителей,есть невозможно.ВВ об этом знает,но ничего делать не хотят.Открываются новые магазины,на всех старых производителей не хватает,вот и берут халтурщиков. А пастой я затарилась заранеееще 6 баночек в холодильнике от вкусного производителя.
+0, −0
Ирина Алексеенко / 17 сентября 2016, 17:55
Тоже эту пасту сдавала.
+0, −0
Elena Mironova / 17 сентября 2016, 17:41
Маруся, так и теряется стимул сходить в ВВ лишний раз. А я вчера смотрела американский фильм старый, и они там эти тосты с пастой за обе щеки Раздразнили мою гормональную голову.
+0, −0
Маруся Кашникова / 17 сентября 2016, 17:38
не уберут....к сожалению..Заметила сколько бы не было жалоб на производителей,никого не убирают.А люди по прежнему плюются.
+0, −0
Святослав Зеленский / 17 сентября 2016, 17:11
У Вас много хороших продуктов, но хотелось бы видеть еще морскую капусту (в любом возможном виде) и вообще какие-нибудь водоросли.
+1, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 08:05
А вы точно туда написали!?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 00:30
Святослав Зеленский у нас, действительно, имеется в продаже как готовые салаты из морской капусты (разных вкусов), так и просто сушеная морская капуста (ламинария). А также «чипсы» из листьев Нори. К тому же у нас появились новинки — «отжатые» греческие йогурты с ламинарией и яблоком и с микроводорослью спирулиной и малиной
+0, −0
Anna Bychkova / 17 сентября 2016, 18:08
И в виде салатов есть, и сухая морская капуста. Все есть.
+0, −0
Оля Микенина / 17 сентября 2016, 17:44
Есть во вв
+0, −0
Ирина Назарова / 17 сентября 2016, 17:06
Добрый день. В вашем магазине закупаемся много лет, всю молочную продукцию берем только у вас. Дети пьют бифилайфы каждый день. На днях решили сделать домашний йогурт из вашего молока, но молоко не свернувшись простояло с закваской в духовке при температуре 40 градусов. Потом оно стояло двое суток при комнатной температуре, и тоже ни капли не сквасилось. Вопрос: почему? Натуральное молоко и не прокисло. Теперь переживаю, какими молочными продуктами пою детей?
+0, −0
Ирина Назарова / 18 сентября 2016, 08:09
В том то и дело, что делаем йогурт часто, но из другого молока, все всегда получалось. А тут решили попробовать из вашего, из него мы раньше не делали (быстро все выпивали). И если бы просто не получилось вопросов бы не было, но молоко за трое суток не дало даже кислинки, вот что настораживает. Мы пользуемся вашими продуктами около 5 лет (как открыли у нас ваш магазин) и всегда все было отлично. И это первый раз, когда возникли вопросы.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 00:19
Ирина, в таком случае уточните, пожалуйста, еще и дату производства молока. Закваска могла не сработать по многим причинам — несоблюдение температурного режима (закваску добавили в слишком горячее молоко, отчего молочнокислые бактерии могли погибнуть; или, наоборот, было недостаточно тепло в духовом шкафу, и закваска просто не сквасила молоко). В последнем случае, когда йогурт делается без йогуртницы, баночки лучше ставить в кастрюлю с горячей водой и утеплять полотенцем. Время «простоя» от 6 до 8 часов. Если больше, то продукт скиснет. Также немаловажно, какая закваска была использована, в норме ли был ее срок годности.
В любом случае ваш вопрос мы отправим технологу. Как только поступит обратная связь, дадим вам знать, с чем могла быть связана ваша неудачная попытка сделать йогурт. Но уверяем вас, что в нашем молоке нет никаких консервантов, так же, как и в бифилайфах, которые пьют ваши дети.
+0, −0
Elena Mironova / 17 сентября 2016, 19:57
Наталья, а я только из 3.2 делаю, тк жирновато на наш вкус получается с цельным. А вот творог только из цельного, чтоб желтенький, жирный какие мы все разные)
+0, −0
Наталья Беляева / 17 сентября 2016, 19:08
Домашний йогурт у меня получается, если соединить молоко 3,2 и цельное, а только из 3,2 не получалось даже с закваской.
+0, −0
Кристина Борисова / 17 сентября 2016, 18:53
У меня молоко кисло даже в холодильнике. И не раз. Видимо летом так логистика работала…
+0, −0
Ирина Назарова / 17 сентября 2016, 18:21
Молоко было куплено в Мытищах, сукромка 7. цельное, если не ошибаюсь оно было Лебедянское
+0, −0
Elena Mironova / 17 сентября 2016, 17:22
Я тоже делаю молочные продукты каждый день: иогурты, творог, кефир, всегда все работает на молоке от избенки, у нас чаще всего завозят «картофельную ниву».
+0, −0
Маруся Кашникова / 17 сентября 2016, 17:10
Молоко от разных производителей бывает.Напишите от какого у Вас.
+0, −0
Ника Бекас / 17 сентября 2016, 17:00
Просьба вернуть на карту стоимость варенья из черной смородины (0285611). Спасибо, что там не таракан оказался или ягодный клоп!!! Пожелание производителю -тщательнее перебирать ягоды!!
+5, −0
Официальный комментарий заведения / 19 сентября 2016, 14:06
Ника, благодарим за возврат. Уточните, пожалуйста, в какой магазин он был — 800-летия Москвы, верно?
+0, −0
Ника Бекас / 18 сентября 2016, 16:18
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, 19.08.16 — дата изготовления. Улитку и варенье приняли. Деньги вернули.
+0, −0
Маруся Кашникова / 18 сентября 2016, 13:30
Нина, навряд ли..сварили бедняжку заживо.
+0, −0
Арина Бег / 18 сентября 2016, 09:20
Ой какая прееелесть!!!)
+0, −0
Нина Лебедева / 18 сентября 2016, 09:13
А она живая там?
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 08:06
Ути маааака какая!!!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 23:54
Ника Бекас приносим искренние извинения и удивления! Вашу жалобу с фотографией мы уже отправили технологам. Уточните, пожалуйста, дату производства варенья. И скажите, у вас еще осталась эта находка с банкой? Если осталась, то по возможности сделайте, пожалуйста, возврат в любой удобный магазин. В таком случае деньги вам вернут наличными. Если самостоятельный возврат не предоставляется возможным, то мы можем вызвать вам курьера — стоимость продукта начислим на карту магазина. Какой вариант для вас будет более удобным?
Еще раз приносим извинения! Находка, действительно, не из приятных! Производителю в обязательном порядке будет предъявлена претензия!
+0, −0
Alla Derevyankina / 17 сентября 2016, 21:03
С каждым днем такие находки, складывается мнение, что варят в гаражах все или подвалах.
+0, −0
Настя Сёмкина / 17 сентября 2016, 20:45
Вау… такое даже сложно представить… но ягоды же должны были промывать, перебирать. как??? Ох, не хотела бы на такую находку натолкнуться.
+0, −0
Ирина Васильева / 17 сентября 2016, 20:13
вот моя дочка, любитель улиток, обрадовалась бы такому сюрпризу
+0, −0
Наталья Климова / 17 сентября 2016, 19:19
Как мило)))
+0, −0
Lenok Lenochek / 17 сентября 2016, 18:10
ух ееее....
+0, −0
Вера Карлова / 17 сентября 2016, 18:08
Улитка?????
+0, −0
Алина Кузьмина / 17 сентября 2016, 17:53
жесть. Простите
+0, −0
Нелли Черняк / 17 сентября 2016, 16:48
Хочу пожаловаться на работу кассира Вкусвилл г.Королев проспект Космонавтов. Вводит в заблуждение относительно любимого продукта, пробивает этот продукт, утверждая, что скидка прошла. По факту получаю товар по обычной цене. Хорошо, что проверила чек, не отходя от кассы. А потом еще очень долго ждала, пока деньги вернут на банковскую карту. После такого отношения вернула не только тот продукт, но и все покупки.
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 23:42
Нелли Черняк хотим принести извинения за то, что вы столкнулись сегодня с подобной ситуацией! Вашу жалобу мы уже передали управляющей магазином. Как только поступит комментарий по данному инциденту, дадим вам знать. Сообщите, пожалуйста, номер вашей карты — если понадобится с вами могут связаться, и мы проверим, действительно ли, не прошла скидка на Любимый продукт. Дело в том, если вы не прокатываете карту на кассе, а просто называете ее номер (или номер своего мобильного телефона), то сумма скидок начиляется на карту баллами. Эти бонусы вы потом так же можете потратить на покупки в магазине.
+0, −0
Оля Микенина / 17 сентября 2016, 16:16
Здравствуйте! Какой кофе порекомендуете? Терпкий и крепкий,главное, без намека даже на слабую кислинку спасибо
+2, −0
Наталья Рачек / 18 сентября 2016, 23:21
Венский великолепен!
+0, −0
Наталья Беляева / 18 сентября 2016, 18:46
Оля, кофе чистый, без добавок, 100% арабика.
+0, −0
Оля Микенина / 17 сентября 2016, 20:22
Мария, спасибо
+0, −0
Мария Загребина / 17 сентября 2016, 19:47
Оля, без добавок. Это описан вкусовой профиль сорта
+0, −0
Оля Микенина / 17 сентября 2016, 19:14
Наталья, а Венский без какихлибо добавое и ароматизаторов? Хочется чистый кофе. А на сайте прочла,что вкус шоколада и сухофруктов…
+0, −0
Наталия Тяпкина / 17 сентября 2016, 19:13
Венский и Французский)
+0, −0
Наталья Беляева / 17 сентября 2016, 19:11
Оля, мне нравится Венский, без кислинки.
+0, −0
Оля Микенина / 17 сентября 2016, 17:45
Дарья, спасибо
+0, −0
Дарья Филиппова / 17 сентября 2016, 17:01
Добрый день!Мы брали «натуральный молотый» и «Суматра». Нам весь кофе понравился- кислинки нет. «Суматра»,на мой вкус, понасыщеннее будет.
+0, −0
Татьяна Шаровская / 17 сентября 2016, 14:43
Как говорила моя бабушка » так вкусно! облизала бы так, что мыть не надо »
+11, −0
Анастасия Смирнова / 18 сентября 2016, 20:01
И у меня фото не грузиться, но почему то я так и подумала на малину спирулину. Сегодня две таких умела
+0, −0
Аня Карпенко / 18 сентября 2016, 10:01
Ekaterina, малина и спирулина.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 08:08
Блин,а че там? У меня фото не грузится почемут(((
+0, −0
Аня Карпенко / 18 сентября 2016, 01:08
Вкусный,но для меня сильно сладкий,и приторный. Для разнообразия можно,но не каждый день.
+0, −0
Александр Данилевский / 17 сентября 2016, 18:54
он жирноватенький.
+0, −0
Татьяна Шаровская / 17 сентября 2016, 15:56
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, вам спасибо))
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 15:19
Татьяна Шаровская слова вашей бабушки прекрасно передали впечатления о новинке! :) Спасибо, очень приятно!))
+0, −0
Татьяна Миронова / 17 сентября 2016, 14:48
Тоже вчера попробовала! Очень вкусно!!!!
+0, −0
Anya Ryzhonkova / 17 сентября 2016, 14:27
Гречка стала пережаренной, очень темной, со специфический пережаренным привкусом раньше была совсем светлой, ближе к зеленой, верните её, пожалуйста
+2, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 15:18
Anya Ryzhonkova будьте добры, уточните дату производства гречки, чтобы проверить партию еще раз. Ваше замечание передадим технологам.
+0, −0
Наталья Рачек / 17 сентября 2016, 13:43
Дорогой ВВ! Привезите пожалуйста риет из лосося в долгопрудный! Так его хвалят, а мы ни разу не пробовали даже
+1, −0
Елена Бузунова / 18 сентября 2016, 13:00
ВкусВилл, спасибо.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 18 сентября 2016, 12:46
Елена, оповестили отдел заказов и управляющую. Если что, риет лежит в рыбном холодильнике неподалеку от салатов из морской капусты.
+0, −0
Наталья Рачек / 18 сентября 2016, 09:20
Спасибо! Вчера случилось чудо-купила последний))) Быстро разбирают, видимо)
+0, −0
Елена Бузунова / 17 сентября 2016, 15:54
Ооо, и на Жулебинском бульваре я его не видела
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 15:17
Наталья Рачек хорошо, попросим о поставке. Приносим извинения за то, что вас немного обделили!)
+0, −0
Вера Воронцова / 17 сентября 2016, 12:56
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность за заливное из кролика купленного в Пушкино! Оно идеально!! С учётом того что к заливным я хладнокровна и на данный момент страдаю токсикозом беременной — это выше всех моих похвал! :)
+4, −0
Ekaterina Kuka / 18 сентября 2016, 08:09
Урааа! Поклонников ВВ скоро-скоро станет на одного или одну больше!)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 15:16
Вера Воронцова и мы хотим выразить вам большую благодарность за то, что написали такой приятный отзыв! :) Надеемся, наше заливное снизит признаки токсикоза — и вам станет намного легче!))
+0, −0
Лидия Смирнова / 17 сентября 2016, 10:31
Ребят, ну что ж такое?!
Опять долгоносики. Теперь в пшенке. Пакетики запаяны, их там столько, что даже я со своим зрением разглядела до того, как открыла.
Брала в Раменском, но не помню на Михалевича или на Дергаевской. Эти верну сегодня.
+5, −0
Наталья Климова / 17 сентября 2016, 20:34
Лидия, попробуйте в морозилке не зараженные крупы на сутки.так лучше все из магазина делать,чтобы ничего домой не принести.профилактика.
+0, −0
Наташа Бугрова / 17 сентября 2016, 20:21
Лидия, еще можно стыки в шкафу водой с уксусом протереть
+0, −0
Лидия Смирнова / 17 сентября 2016, 20:21
Наташа, это тоже сделала. Все обильно уксусной водой намыла и дала просохнуть
+0, −0
Лидия Смирнова / 17 сентября 2016, 20:20
Наташа, я все, что рядом лежало — выкинула, открытое и так же все крупы в пакетиках для варки тоже выкинула. Банки в посудомойке при 60 намыла. Закрытые пачки круп, в которых не видно жучков, сунула в морозилку. Весь шкаф обложила чесноком. Теперь он ароматно пахнет
+0, −0
Наташа Бугрова / 17 сентября 2016, 20:06
Не работает чеснок. Сама замучилась с ними. В итоге выкинула все и держу в герметичных банках теперь. У меня в овсяной муке завелись (
+0, −0
Лидия Смирнова / 17 сентября 2016, 17:59
ВкусВилл, отнесла на Дергаевскую.
+0, −0
Маруся Кашникова / 17 сентября 2016, 16:23
Лидия, папа плохого не посоветует
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 15:14
Лидия, действительно, долгоносики — очень неприятное явление! У вас две упаковки от 22.03.16? Конечно же, возвращайте пшено, только уточните, пожалуйста, в какой именно магазин вы его отнесете. И сообщите, пожалуйста, номер вашей карты магазина — попробуем найти дату покупки и магазин, в котором вы приобретали крупу. Проверим в магазине эту партию.
Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с этой проблемой! Будем выяснять, когда и где появились эти насекомые.
Чтобы не выбрасывать все крупы и муку в доме, достаточно в каждую банку положить по одной-две дольки чеснока — его присутствие их спугнет, а некоторых даже может «уничтожить».
+0, −0
Анна Очкалова / 17 сентября 2016, 15:11
Мы домой так пищевую моль принесли,не из вкусвилла правда…до сих пор избавиться не могу,задолбалась уже(((
+0, −0
Оксана Гришина / 17 сентября 2016, 15:02
Потом фиг от них избавитесь,редкостная гадость
+0, −0
Оксана Гришина / 17 сентября 2016, 15:02
Лидия, манку,рис,а потом и остальным пойдут наверное с голодухи
+0, −0
Екатерина Быковская / 17 сентября 2016, 14:47
Выкидывайте все, это такая гадость((((
+0, −0
Лидия Смирнова / 17 сентября 2016, 14:38
Кто-нибудь знает, какие крупы эти твари больше любят? Пожалуй, буду выкидывать все подозрительное и распечатанное вдруг парочка жучков расползлась UPD: загуглила. Ужаснулась. Придется все выкинуть
+0, −0
Лидия Смирнова / 17 сентября 2016, 14:14
Анна, на спайке стоит 22 03 16. Срок годности 9 мес. Так что покупалось точно в этом году. И срок еще не вышел. Упаковки запаяны. Я слышала, что эти мелкие гады могут прогрызать пакеты, и у меня уже паника. Все рядом лежащее перетряхнула — там их сородичей не видно. Очень уж не хочется все крупы выкидывать там достаточно много всего лежит
+0, −0
Лидия Смирнова / 17 сентября 2016, 14:05
Анна, покупала вроде в августе, точно не помню. Все крупы у меня хранятся в одном шкафу. Открытые пачки в банках с прорезинеными крышками. Закрытые лежат просто на полках. Шкаф я уже перетряхнула. Остальные крупы и мука вроде чистые. Но теперь боюсь, что и завестись могут. Хотя эти упаковочки запаяны, может и не расползлись.
Я много всего и давно беру в ВВ, и пшено я не каждый день варю, но вряд ли они у меня больше года лежат к тому же 2 пачки. Ладно б одна могла завалиться. Мне теперь любопытно стало. Пойду срок гляну.
+0, −0
Анна Сяркина / 17 сентября 2016, 13:43
Как давно Вы покупали данное пшено и как хранили его?Учитывая,что во ВВ я не вижу крупу от Полинки с начала года,достаточно давно видимо…Вы уверены,что долгоносики завелись в крупе,перед покупкой,а не вовремя хранения у Вас дома?
+0, −0
Лада Александрова / 17 сентября 2016, 13:29
Вот так больше ничего и не захочется
+0, −0
Мария Славина / 17 сентября 2016, 11:41
Маруся, вы, прямо, написали что, что я хотела!!!КОШМАР
+0, −0
Маруся Кашникова / 17 сентября 2016, 10:39
ужас какой то…
+0, −0
Аня Мифика / 17 сентября 2016, 08:53
Всем доброго утра! Дорогой Вв скажите это норма или с кремом что то не то? Не пользовалась им неделю открываю и тут такое. Принесу на возврат до окончания срока годности ещё больше месяца.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 15:01
Аня, конечно же, если вы сомневаетесь в качестве продукта, то можете сделать возврат. Что касается такого загущения, как мы поняли, оно было только у «края» (дальше «пошла» нормальные консистенция и цвет крема), то нарушение или порчей продукта это не является. Просто после недельного нахождения в вертикальном состоянии (без переворачиваний) возник своего рода «осадок», а цвет поменялся из-за того, что в дырочку при последнем открытии попал кислород, который вступил в реакцию с компонентами крема и поменял цвет (заветрился).
Крем имеет натуральный состав, и прежде чем поступить на полки наших магазинов, прошел немало проверок на безопасность.
В любом случае ваше сообщение мы передадим нашему технологу. Более подробный ответ мы опубликуем, как только поступит обратная связь.
+0, −0
Аня Мифика / 17 сентября 2016, 14:52
Татьяна, незнаю но с кремом для лица все нормально, хотя покупала их в один день
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 14:40
Аня, у меня тоже от 13 и тоже 01
+0, −0
Аня Мифика / 17 сентября 2016, 13:35
Может для кого то это норма, но я такую гадость мазать на кожу точно не буду
+0, −0
Аня Мифика / 17 сентября 2016, 13:24
Ольга, на фото плохо видно но консистенция крема жидковатая мутная, цвета гноя, извините за такое сравнение но больше не нашла с чем можно сравнить
+0, −0
Ольга Павлова / 17 сентября 2016, 12:27
не поняла по фото — а что не так с кремом?
+0, −0
Маруся Кашникова / 17 сентября 2016, 10:21
Аня, У нас дома сейчас нигде его нет.ну кроме ванны.
+0, −0
Аня Мифика / 17 сентября 2016, 10:02
Мария, не(лежал в коридоре в косметичке там нет отопления
+0, −0
Мария Славина / 17 сентября 2016, 09:53
Может температурный режим был выше в квартире?
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 09:45
Я тоже неделю не пользуюсь, иногда больше, такого нет
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 09:45
Посмотрю дату и партию
+0, −0
Маруся Кашникова / 17 сентября 2016, 08:27
У кого есть вода в 6-литровых бутылях,у вас указано на дне,из какого пластика сделана бутыль?На моей только цифра 19.
+0, −0
Анна Панфёрова / 17 сентября 2016, 10:35
указано,но плохо видно
+0, −0
Елизавета Терехова / 17 сентября 2016, 05:45
Кто-нибудь пробовал замороженные торты во ВВ? В частности интересуют миндальный и наполеон. И вообще какой торт во ВВ ваш самый любимый?
+0, −0
Татьяна Бобровская / 18 сентября 2016, 10:32
Миндальный просто сказка!!!
+0, −0
Елизавета Терехова / 17 сентября 2016, 21:59
Всем спасибо :)
+0, −0
Елена Зайцева / 17 сентября 2016, 19:55
Наталья, Птичье молоко,медовик и Монблан
+0, −0
Наталья Беляева / 17 сентября 2016, 19:16
Миндальный очень жирный, отдала соседке, ей понравился. Вот все нахваливают арахисовую пасту, а у нас не пошла.
+0, −0
Елизавета Терехова / 17 сентября 2016, 18:48
Ольга, а крем жирный довольно?
+0, −0
Ирина Сиротина / 17 сентября 2016, 14:03
Миндальный вкуснейший!
+0, −0
Ольга Павлова / 17 сентября 2016, 12:28
обожаем миндальный! но не берем, поскольку крема много… эх!
+0, −0
Night Sky / 17 сентября 2016, 10:49
Вчера попробовала миндальный. Огонь!
+0, −0
Лада Александрова / 17 сентября 2016, 10:44
С миндальным не сложилось
+0, −0
Лидия Смирнова / 17 сентября 2016, 10:32
Любим все замороженные. Отлично закупаться впрок
+0, −0
Галина Сергеева / 17 сентября 2016, 09:49
Миндальный очень хорош, и это не только мое мнение, но и моя соседка и мои коллеги его разделяют, уже не раз меня им угощали. А вообще, все надо пробовать, не даром есть поговорка — на вкус и цвет товарищей нет.
+0, −0
Мария Загребина / 17 сентября 2016, 07:52
Миндальный очень любим.
Фаворит Пралине Роял
Общий восторг от птички не разделяем
+0, −0
Irina Gotovtseva / 17 сентября 2016, 06:12
Наполеон хороший, меньше крема, больше слоеного теста, чем представлялось, миндальный на любителя, мне совершенно не понравился, на мой взгляд, это больше просто десерт, нежели торт. Птичье Молоко, именно от Нью Брендс, очень хороший торт, я, хотя и не очень люблю птичье молоко вообще, оценила.
+0, −0
Виктория Леонова / 16 сентября 2016, 22:36
Кстати новинка томаты сушеные 100гр. 95р. Мне помниться они дорогие были, или это те что в масле в банке дорогие.
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 14:36
Виктория, возможно, вы имели ввиду те, которые продавались в прошлом году, в крафтовом (как сейчас хлебцы льняные) пакетике. Те, действительно, были без соли. То, что сейчас у нас на полках — томаты сушеные с солью. Чтобы ее минимизировать, можно их просто вымочить в питьевой воде перед добавлением в блюдо (соус, например) или же просто «промыть» под струей воды.
+0, −0
Мария Загребина / 17 сентября 2016, 07:51
Виктория, да, они довольно солёные
+0, −0
Лера Фишер / 17 сентября 2016, 06:27
Я купила мне на вкус не понравилось… Использую в готовке..
+0, −0
Александра Воробьёва / 16 сентября 2016, 23:25
Виктория, я уже поняла,поэтому и предупредила.
+0, −0
Виктория Леонова / 16 сентября 2016, 23:23
Александра, о как. Соли ем мало, тогда подумаю
+0, −0
Александра Воробьёва / 16 сентября 2016, 23:23
Виктория, мне понравились.Но они с солью.Если соль не едите могут показаться слишком солёными.
+0, −0
Виктория Леонова / 16 сентября 2016, 23:21
Александра, а увидела)) спасибо! Надо попробовать!
+0, −0
Александра Воробьёва / 16 сентября 2016, 23:20
Виктория, нет она до 18 сентября.Осенний марафон.
+0, −0
Виктория Леонова / 16 сентября 2016, 23:17
Мария, акция кончилась? Я на оболенском сегодня видела желтый ценник, а на сайте акции не нашла.
+0, −0
Мария Загребина / 16 сентября 2016, 23:10
Дорогие были в банке, залитые маслом. Очень жёсткие были
Сушёные за 95 (а неделю назад за 76 по акции) мне очень понравились — половину съела сухими, половину использовала в блюдо
+0, −0
Наталья Красных / 16 сентября 2016, 22:30
Вареники с вишней- вкусные? Начинки много?
А кто пробовал новые царь-вареники?
+2, −0
Наталья Гурина / 17 сентября 2016, 12:02
Царь-вишня ну ооооочень сладкие
+0, −0
Ekaterina Karpova / 17 сентября 2016, 11:57
А мне вареники не нравятся, одно тесто и еще толстая косичка из теста и все это на две несчастные вишенки, а вот царь-вишня гораздо лучше, нет косички и начинки много
+0, −0
Татьяна Шаровская / 17 сентября 2016, 08:38
С вишней любимые
+0, −0
Аня Кудрявцева / 16 сентября 2016, 23:49
Я их ем, убрав со стола все, и в домашней черной футболке — как ни стараюсь, сок брызжет и капли потом везде))) вкусные!
+0, −0
Дарья Прибильская / 16 сентября 2016, 23:46
Вареники с вишней просто шедевральны!
+0, −0
Анна Аннина / 16 сентября 2016, 22:48
Вареники с вишней очень вкусные! Начинки достаточно, две ягодки в каждом варенике и они еще дают сок. Тесто хорошее, у меня ни разу не рвалось. Лучше всего есть со сметаной и руками царь не пробовала, сижу на этих, моих любимых, с вишней)
+0, −0
Наталья Красных / 16 сентября 2016, 22:29
Очень вкусная творожная масса с изюмом! Наконец то ее попробовали! Спасибо производитель НИЛ!
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 14:30
Наталья Красных и вас спасибо за то, что оставили отзыв! :)…и за уточнение производителя!)
+0, −0
Анастасия Елисеева / 16 сентября 2016, 22:26
Уважаемый Вкусвилл! Спешу поделиться кулинарными творениями из ваших продуктов. Вот такой мы приготовили чизкейк с нектаринами и шоколадом. Да, полностью из продуктов ВВ, все более чем натуральное и даже диетическое! Вкусняшка, очень понравилось, даже сами не ожидали. Основа — печенье с кунжутом, масло бутербродное, крем — творог маложирный + взбитые сливки 33% (отлично сбиваются!), сверху растопленный шоколад и нектарины кусочками. В качестве подсластиля мед. И получился довольно большой - 1,1 кг и что немало важно, экономный))) спасибо за качественные продукты!
+42, −0
Евгения Коршикова-Федяева / 18 сентября 2016, 08:36
Рецепт!
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 22:49
Рецепт когда напишите?
+0, −0
Мари Рыбалка / 17 сентября 2016, 20:54
Очень жду рецепт)). Хотя сегодня, сделала без рецепта, вместо нектаринов- голубика. Ну и конечно не такой красивенький(((.. В тарелке без формы делала. Попробуем что получится.
+0, −0
Анна Сёмкина / 17 сентября 2016, 15:42
Золотые руки!!!
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 14:30
Анастасия Елисеева Какой же красивый получился у вас торт-Чизкейк! Действительно, сделано профессионально, что не отличить от покупного! Будем тоже рады, если поделитесь рецептом, чтобы у всех была возможность сотворить такое чудо!)) А покупатели в свою очередь, надеемся, будут делать ремейки вашего кулинарного создания и делится ими! :)
+0, −0
Наталья Бабкова / 17 сентября 2016, 13:04
На птичье молоко похож))
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 02:35
Шедевр!!! Выглядит как магазинный, ровный…аккуратный Рецепт с подробностями) Я подумала подобие Птичьего молока появилось в ВВ)
+0, −0
Серж Пушкин / 16 сентября 2016, 22:54
Рецепт в студию!!!
+0, −0
Камиля Каюмова / 16 сентября 2016, 22:50
Класс!))))
+0, −0
Марта Блэкер / 16 сентября 2016, 22:30
Супер!!! Можно рецепт, пожалуйста?
+0, −0
Ольга Троицкая / 16 сентября 2016, 21:16
Вкусвилл, зачем ваши производители (в частности, сухариков, хлебцев) добавляют в продукты йодированную соль? Ведь есть люди, которым противопоказан йод…Йода достаточно в морепродуктах, продуктах с морской солью, для тех, кому нужен этот элемент. Зачем же добавлять везде? Неужели нельзя использовать обычную соль?!
+0, −0
Анна Аннина / 18 сентября 2016, 08:38
Ольга, как раз этим фактом (проживание в регионе йододефицита) и обусловлено то, что производители добавляют йодированную соль в продукты. Можно об этом почитать, дефицит йода — это серьезная проблема здравоохранения, которая решается всеобщим йодированием соли. Об этом говорили мне и моей маме врачи-эндокринологи, это не моя выдумка.
+0, −0
Ольга Троицкая / 17 сентября 2016, 18:06
Марина, сладкий вкус можно придать либо сахаром, либо подсластителями (натуральными и не очень) — тут есть выбор. А вот соль, извините, ничто в продукте заменить не может.И уж если ее добавляют, почему бы не добавить обычную поваренную соль (оно ведь и дешевле будет)? А с йодированной (для тех, кто на 100% уверен, что у него дефицит йода, а не избыток, так как тот факт, что проживаете в йододефицитном регионе- отнюдь не гарантия этого), выпускать специальную линейку продуктов с морской солью, с йодированной солью…По крайней мере, задуматься об этом магазину здорового питания, по моему, стоит. Йод, кстати, есть в натуральном виде в очень многих продуктах — в молочных, в желтках яиц, в сое и т.д., зачем же добавлять еще и в те продукты, где его в принципе быть не должно? Кому надо, может использовать йодированную соль для приготовления пищи дома. Её можно даже ввести в ассортимент ВВ)). Если ее там еще нет)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 14:24
Ольга Троицкая как верно уже отметили, регион у нас с йододефицитом. А того йода, который содержится в морепродуктах и морской капусте, недостаточно, к тому же не каждый организм может усвоить этот элемент правильно и в полной мере. Что касается людей, которым йод противопоказан, то йодированной соли в продуктах с ней содержится мизерное количество, и навредить вряд ли сможет. К тому же, как сказала Диана, всегда есть выбор — у нас много продуктов, в которых йодированной соли нет. И честно сказать, думаем, что человеку, которому нельзя употреблять йод, будет довольно тяжело в отношениях почти со всеми продуктами, т.к. этот элемент содержится в большинстве овощах и фруктах.. да, тоже в очень маленьком количестве, но содержится. К тому же йод — летучее вещество, и при нагревании он исчезает, не весь, но исчезает.
В любом случае мы вас услышали, пожелание-замечание передадим, но обещать, что в ближайшее время йодированной соли в наших магазинах не станет, не будем, т.к. этот вопрос требует долгий процесс решения.
+0, −0
Диана Малая / 17 сентября 2016, 12:56
К сожалению, всегда думают о большинстве. Меньшинство никому не нужно. Поэтому если нельзя, ищите другие варианты. Есть же и продукты, которые можно.
+0, −0
Юлия Березина / 17 сентября 2016, 11:03
Ekaterina, и я не ем,аллергия.
А вообще эндокринолог говорил что все,кто живет не у моря, страдают дефицитом йода.
+0, −0
Марина Бахновская / 16 сентября 2016, 23:47
Производители же не обманывают, а честно пишут, что соль йодированная, значит покупатель может решить, покупать или нет. При определенных заболеваниях нужно просто быть более внимательными. Например, если у человека диабет, то это не значит, что все продукты должны быть в магазинах без сахара.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 16 сентября 2016, 23:42
А если я морепродукты не ем?
+0, −0
Анастасия Фокина / 16 сентября 2016, 23:29
Я наоборот радуюсь т.к у большинства йододефицит
+0, −0
Анна Аннина / 16 сентября 2016, 22:51
У нас регион с йододефицитом..
+0, −0
Мария Славина / 16 сентября 2016, 22:09
Открыть упаковку,подержать открытой и весь йод испарится, так и солью поступить можно
+0, −0
Евгений Петросов / 16 сентября 2016, 21:59
Вы не задумывались, что в процентом соотношении, количество людей, которым «противопоказан йод», и количество людей, у которых дефицит йода — 1 к 100?) ориентируются на большинство.
+0, −0
Наталья Норсеева / 16 сентября 2016, 21:02
Добрый вечер! 2-ю неделю не могу найти масло подсолнечное: на Алексеевской и Проспекте Мира не привозят.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 14:25
Наталья Норсеева на данный момент свежих поставок, действительно, нет. В скором времени должно все наладиться. На данный момент масло подсолнечное 1л. осталось в некоторых магазинах, адреса которых можем дать, если потребуется.
+0, −0
Анастасия Теплинская / 17 сентября 2016, 11:20
Мне на днях продавец сказала, что его сняли с производства(((
+0, −0
Irina Kiseleva / 16 сентября 2016, 20:58
Дорогой ВВ, обратите внимание, ватные диски ужасные, расползаются и рвутся. Партия от 12.08. Завтра понесу на возврат. А кто-нибудь еще пробовал?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 14:04
Irina, конечно же, если диски вам не понравились, то можете сделать возврат. Ваше замечание про них технологу по нон-фуду отправим. Спасибо за то, что поделились вашим мнением!
+0, −0
Irina Kiseleva / 17 сентября 2016, 07:18
Irina, когда наношу на них молочко для снятия макияжа и протираю лицо, они деформируются. Удалять макияж неудобно. Диски, которые покупала до этого (не во ВкусВилл), — без нареканий.
+0, −0
Irina Gotovtseva / 17 сентября 2016, 06:11
Удивительно, но у меня тоже от 12.08.
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 02:36
Я планировала купить.... так пишите номера партий, какие покупать, какие нет…
+0, −0
Оля Хисаметдинова / 16 сентября 2016, 22:10
У меня тоже хорошие
+0, −0
Irina Kiseleva / 16 сентября 2016, 21:28
Irina, не знаю…
+0, −0
Irina Gotovtseva / 16 сентября 2016, 21:20
Я купила ватные диски неделю назад. Очень хорошие, ни одного нарекания к ним. Не расползаются, не рвутся, может дело в партии?
+0, −0
Маруся Кашникова / 16 сентября 2016, 21:12
Irina, Я уж поняла…
+0, −0
Irina Kiseleva / 16 сентября 2016, 21:10
Маруся, не стоит за ними гоняться…
+0, −0
Маруся Кашникова / 16 сентября 2016, 21:08
я за ними гонялась,но так и не купила..
+0, −0
Виктория Леонова / 16 сентября 2016, 20:54
Вкусвилл, вопрос насчет томатной пасты. Состав: томатная паста? Гениально конечно, но хотелось узнать есть в ней соль или сахар или это реально просто перетертые томаты?
+9, −0
Виктория Леонова / 19 сентября 2016, 20:06
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, это логично в составе писать овощ, а не одноименно » томатная паста».
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 14:02
Виктория, да, в составе только уваренные и перетертые томаты. Ваше замечание по более точному описанию состава мы уже отправили технологу.
+0, −0
Виктория Леонова / 17 сентября 2016, 10:06
Ekaterina, мы ж Вкусвилл любим за честный состав, а тут что угадывать надо, я сахар не ем)
+0, −0
Наташа Бугрова / 17 сентября 2016, 09:55
Я в обычном магазине покупаю тоже только с томатами в составе. А то она и паста, а не соус
+0, −0
Наталья Мациевская / 17 сентября 2016, 08:07
В яблочном пюре тоже самое, состав: яблочное пюре.
+0, −0
Ekaterina Kuka / 16 сентября 2016, 23:42
Если невкусно,значит просто томаты
+0, −0
Лера Фишер / 16 сентября 2016, 20:36
А чахохбили из курицы в пакетах для запекания еще продается? Давно не было в Перловском ВВ…
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 15:24
Лера, низкий спрос. Хорошо, пожелание передадим.
+0, −0
Лера Фишер / 17 сентября 2016, 13:57
а по какой причине? хочется побольше таких полуфабрикатов…
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 13:52
Лера Фишер к сожалению, больше не продается. Чахохбили мы вывели из ассортимента.
+0, −0
Дарья Прибильская / 16 сентября 2016, 20:33
Наконец-то сегодня купили Чизкейк, долго ходили вокруг него, но цена очень смущала, сегодня попался торт по скидке 40%
Торт на вкус совершенно не понравился, очень смущал специфический привкус торта! Из всего торта съеден 1 кусочек. Вопрос:можно ли отнести торт во ВкусВилл и вернуть деньги или вернуть их бонусами?
+1, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 15:22
Дарья, хорошо) Вашу жалобу все равно отправим технологам))
+0, −0
Дарья Прибильская / 17 сентября 2016, 14:19
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, спасибо, мы уже в магазин вернули)
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 13:47
Дарья, жалко, что вам Чизкейк не понравился. Как мы поняли, речь идет об охлажденном десерте, верно? Поскольку срок годности торта сегодня уже истек и проверить, что за специфический привкус вы почувствовали, мы уже не сможем — данные будут неверными, то в качестве исключения его стоимость можем вернуть вам карту. Сообщите ее номер.
И дата производства, получается, 09.09, да?
+0, −0
Дарья Прибильская / 17 сентября 2016, 10:57
Татьяна, того же мнения
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 02:38
Дарья, я возвращала без 1 куска, нет слов, ещё странный вкус, торт ни о чём (
+0, −0
Дарья Прибильская / 17 сентября 2016, 00:14
Виктория, мы купили его почти перед закрытием, если и возвращать, то только завтра
+0, −0
Виктория Леонова / 16 сентября 2016, 23:46
Дарья, сегодня не получилось вернуть? Ну да цена зашкаливает
+0, −0
Дарья Прибильская / 16 сентября 2016, 23:44
Виктория, просто ладно бы он стоил 150,а тут и цена у него даже по скидке 500
+0, −0
Евгения Иванова / 16 сентября 2016, 21:01
Сегодня вечер чизкейков)))
+0, −0
Виктория Леонова / 16 сентября 2016, 20:52
Я сдавала на неделе в тот же день сыр по зц. Тож и вкус не понравился и уже явно подпортился.
+0, −0
Алсу Баширова / 16 сентября 2016, 20:33
Друзья! Есть в перспективе открытие ВкусВилла в Казани?
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 13:51
Алсу Баширова в ближайших планах, к сожалению, у нас не намечается открытие магазинов так далеко от Москвы. Очень приятно, что наши продукты вам нравятся, но мы думаем, что и в Казани есть немало производителей натуральной и вкусной продукции и мест, где они продают свои товары.
+0, −0
Диана Малая / 16 сентября 2016, 21:13
Навряд ли
+0, −0
Евгения Иванова / 16 сентября 2016, 20:21
Наконец то попался ЗЦ на «чизкейк»))) половина съедена за 5 минут
Очень вкусно, натурально, но точно не классический чизкейк Нью-Йорк. Скорее нежная творожная запеканка.
P.s. Миндальный тортик остается в фаворитах
+2, −0
Марк Иванов / 17 сентября 2016, 18:00
ВкусВилл и Избёнка — натуральные продукты, только почему-то в натуральном торте модифицированный крахмал и стабилизаторы (гуаровая камедь и камедь рожкового дерева). Купили торт и очень расстроились, когда прочитали дома:(Пралине тоже со всякой подобной ерундой, к сожалению
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 13:42
Евгения, Спасибо вам большое! Очень рады, что понравился, даже юному кулинарному критику! :) А чтобы у вас была возможность попробовать и замороженный настоящий Чизкейк, уточните, пожалуйста, адрес вашего магазина, куда чаще всего ходите.
+0, −0
Официальный комментарий заведения / 17 сентября 2016, 13:40
Татьяна, вес — 700гр.
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 09:43
Евгения, пирожное не ела, но торт смотрите через поисковик отзывы, моих много с фото)
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 09:43
Milla, а вес
+0, −0
Milla Li / 17 сентября 2016, 08:59
Татьяна, 650 рублей полная стоимость торта.
+0, −0
Евгения Иванова / 17 сентября 2016, 08:36
Татьяна, именно торт? Разница с пирожным есть?
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 02:40
Евгения, и Птичье молоко попробуйте;)
+0, −0
Татьяна Слугина / 17 сентября 2016, 02:40
Milla, сколько стоит....как Миндальный?
+0, −0
Елизавета Терехова / 16 сентября 2016, 23:10
Milla, надо будет купить) давно настоящего чизкейка не ела
+0, −0
Камиля Каюмова / 16 сентября 2016, 22:49
Замороженный чизкейк, самый настоящий и очень вкусный! Как в Америке, прямо точь в точь!
+0, −0
Milla Li / 16 сентября 2016, 22:32
Елизавета, да, я покупала этот десерт к праздничному столу, остались довольны все и мой капризный ребенок!Украсила сверху свежими ягодамиПравда тортик не так велик)) но очень сытный!
+0, −0
Елизавета Терехова / 16 сентября 2016, 21:53
Milla, он больше на настоящий похож?)
+0, −0
Darya Daria / 16 сентября 2016, 21:25
Миндальный торт — это мой фаворит))
+0, −0
Мария Загребина / 16 сентября 2016, 21:16
Евгения, спасибо за конструктивный отзыв
+0, −0
Евгения Иванова / 16 сентября 2016, 20:46
Milla, спасибо! Надо в следующий раз купить на пробу, но я редко вижу его в магазине, в основном миндальный и наполеон
+0, −0
Milla Li / 16 сентября 2016, 20:33
Евгения, а Вы попробуйте чизкейк, который хранится в морозильной камере
+0, −0
Night Sky / 16 сентября 2016, 19:54
Ребята, миндальный торт просто огонь!
+8, −0
Irina Gotovtseva / 17 сентября 2016, 11:35
Night, конечно! Я и не спорю) на мой вкус, он больше похож просто на десерт, даже густой крем что ли, посыпанный миндалем, но не на торт к чаю. Миндаль любим, а торт не угодил
+0, −0
Night Sky / 17 сентября 2016, 10:43
Арина, ага!
+0, −0
Night Sky / 17 сентября 2016, 10:43
Irina, о вкусах не спорят! А чем Вам он не понравился?
+0, −0
Арина Бег / 17 сентября 2016, 08:19
Вы про замороженный?
+0, −0
Лена Ралко / 16 сентября 2016, 23:04
Суперский тортик!И Наполеон очень даже!)
+0, −0
Irina Gotovtseva / 16 сентября 2016, 21:22
А нам очень не понравился. Никому из пятерых попробовавших.
+0, −0