Студия маникюра и педикюра ПИLКИ на улице Белы Куна (Санкт-Петербург)

В шумной городской суете иногда нужно баловать себя приятными услугами. Посетив студия маникюра и педикюра ПИLКИ (рейтинг — 2) , вы сможете с пользой для себя провести время. Салон предлагает самые популярные услуги от мастеров с большим стажем работы.

У мастера маникюра вам смогут сделать красивый маникюр, придать ухоженный вид ногтям на ногах, вернуть округлую форму вашим ногтям, выполнить аппаратный педикюр, нанести шеллак, украсить ноготки гель-лаком, сделать наращивание ногтей, сделать гелевые ноготки, разработать собственный дизайн ногтей. Стоимость маникюра — от 500 рублей. А если вы хотите записаться к мастеру наращивания ресниц, визажисты и стилисты всегда готовы помочь вам в создании образа.

Цены здесь средние по городу.

Студия маникюра и педикюра находится рядом со станцией метро Международная, по адресу улица Белы Куна, 2к1. Часы работы с 09:00 - 23:00.


Студия маникюра и педикюра ПИLКИ на улице Белы Куна (Санкт-Петербург): контакты

Телефон: +78126400000
Адрес: улица Белы Куна, 2к1
Фрунзенский
Сайт: http://pilkinail.ru/
ВКонтакте: http://vk.com/pilkinail
Цена: средняя 
Часы работы: 09:00 - 23:00

Ногтевой сервис

Маникюр + Shellak от 900 до 1 000 руб.
Маникюр от 200 до 500 руб.
Цветное покрытие Shellak от 700 до 800 руб.
Дизайн френч Shellak 800 руб.
Дизайн лунный Shellak 800 руб.
Покрытие Vinylux 500 руб.
Покрытие OPI 400 руб.
Снятие лака 50 руб.
Снятие долговременного покрытия 200 руб.
Дизайн от 50 до 200 руб.
Художественная роспись 300 руб.
Педикюр от 700 до 1 200 руб.
Мужской маникюр 500 руб.
Мужской педикюр 1 500 руб.
Покрытие IBX 500 руб.

Студия маникюра и педикюра ПИLКИ на улице Белы Куна: отзывы

Анонимный пользователь / 25 ноября 2016, 07:04
Была в салоне на Туристской. Ужасный мастер, без опыта. Она мне объяснила, что их только что обучили и посадили. 2 раза порезала, ни чем не обработала. При мне инструмент не простерилозава. Сидишь, как в столовой, все на тебя пялятся с окон. За маникюр взяли 500 руб. за такие деньги могла сходить к опытному мастеру в отдельный кабинет. Я так поняла, что на нас тупо отрабатывают практику ученики, а работы выставленные в инете, это чужие,потому что мастер типа уволился и сажают к другому.
Анонимный пользователь / 26 октября 2016, 19:45
«мастер» постоянно советовалась с соседним (кстати, сидят в салоне мастера и клиенты локоть к локтю, что тоже не очень приятно), делала всё так долго, что у меня сложилось впечатление, что на мне просто учатся. В итоге, покрытие гель-лаком получилось буграми (ни о каком и малейшем выравнивании ногтевой пластины речи не шло), вышла в шоке и с испорченным настроением. В группе в вк негативные отзывы удаляют, так что смотреть там нет смысла.
Александра / 04 ноября 2016, 12:24
Идеальная работа настоящих профессионалов. Маникюру уже 2 недели. Сколов никаких нет, по рекомендации мастера мажу маслом.Спасибо мастерам пилки, жалко снимать такую красоту
Анонимный пользователь / 27 августа 2016, 07:06
Настоящая реклама. Сами написали отзыв. Как хороший,обязательно с фото. Лжецы.
Анонимный пользователь / 18 мая 2016, 20:21
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН!!!
Ужасные мастера, которых словно в первый раз на работе. Девушка, котррвя делала мне маникюр, порезала мне 4 пальца!! Маникюр и так был не высшего качества, так еще и с ценой обманули. По моим ВЕРНЫМ подсчетам, я должна была заплатить 1100 рублей, а заплатила 1600!!! И то, что ПРОСТОЙ дизайн(пару ломанных линий нарисовать) одного ногтя мне обошелся в 100 рублей (это максимальная стоимость дизайна одного ногтя), а должен был обойтись в пятьдесят (не думаю, что линии — это очень сложно). А еще, я не просила наносить мне Люкс Шеллак, так какого черта мне его нанесли? Я при звонке оператору сказала про это. Онлайн-запись у вас вообще отстой. А девушка, которая стоит на рецепшене вообще вечно недовольная, очень было неприятно. Салон отвратительный. Только интерьер улыбнул. У меня все, финита ля камедия.
руслана / 20 ноября 2016, 21:53
Сегодня была на Белы Куна.
Начнем с приятного: педикюр у Яны Филатовой: быстро, аккуратно и красиво (фото прилагаю). За что ей огромное спасибо.

Дальше: маникюр у Нечаенко Анны занял почти 2 часа. На просьбу сделать ногти одинаковыми и длиной и формы мне сказали, что я не понимаю, длина пластины должна быть равна..а форму она исправит. Я ждала, надеясь на компетентнось мастера. В итоге мои ногти были «готовы» (фото прилагаю без лака). Кутикулу и заусенцы особо не трогали, форма и длина разная. Красить такое я не решилась. Пошла к администратору.
Дальше меня отправили к другой девушке: Татьяна Ц. Она оказалась очень мила, чем могла, помогла. Длина и форма сравнялись. Спасибо! (Фото ниже с покрытием).
Это был подарок сертификат к отпуску…жаль…
Анонимный пользователь / 19 ноября 2016, 02:46
Девочки! Я не советую!!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!!!


Хуже маникюр мне нигде не делали. Мало того, что я прождала в общей сложности 40 минут.
Мне испортили ногтевую пластину фрезой, содрали шеллак (потому что их средство его не взяло, хотя сидела я больше 20 минут с ним), затем запилили ногти! Отращивала заново!

Ногти потом болели ещё дня 4. Рядом со мной сидела мастер, которая свою клиентку 2 раза порезала до крови.

Мне сделали «маникюр»спустя часа 1,5....
Затем мастер говорит.. » а у меня запись,клиент ждет, поднимитесь наверх». Поднимаюсь наверх. Администратор спрашивает » а вы все?»

Ахах думаю, что нет… она сделала форму только ногтей и лак содрала.

Затем передали другому мастеру, который в недоумении начал спрашивать.. «дак что мы делаем?»
Ей не сказала она, что ногти не до обработала. В общем я ушла без шеллака домой. Потому что просидела очень долго в «салоне».

Написала в группу в Инстаграм. Попросили фото. Я прислала. Все рассказала.
И тишина..))
Псевоподдержа, которая создаёт видимость заботы о клиенте.

А понравилось что? Обёртка! Красивый дизайн!
Но!
Уважаемые ОПИЛКИ (а не пилки)
Вы решили брать количеством. Это хорошо.
Но если Вы будете брать стажеров девочек, которые вообще не умеют делать маникюр. То никто ходить не будет к Вам. И я не пойду. Чего и всем желаю.

За свои деньги трепать нервы. И ногти портить. Единственный и последний раз пошла в этот «салон» низкого класса.

P.S. Пилки на садовой!
Anna Saltovskaya / 03 апреля 2016, 23:30
Была 2 раза. Сегодня проторчала 2,5 часа, что было очень неожиданно. Нужно было снять шеллак, сделать маникюр и покрыть обычным лаком. К мастеру претензий вроде нет, она пыталась сделать то, что могла. Но изначальная идея сделать арбузные цвета провалилась, тк красных цветов на выбор было всего 3, а из ВСЕХ 4 зелёных ни один не был нормальным. Причём не по цвету, а по консистенции. Лаки стоят на солнце, уже не похожи на лак внутри, полосатят и почему-то собираются хлопьями. В итоге все 4 лака даже мастер забраковала. Перекрашивали ногти раз 20. Подводили не только сами лаки Винилюкс, но и топ покрытие. Оно просто пузырилось. По словам самого мастера оно уже очень густое чтобы лечь ровно. Администраторы, собственники, обратите внимание, что вашему персоналу НЕ С ЧЕМ работать!!! В следующий раз наносить обычный лак точно не буду. Отдавать 500р за покрытие, которое того не стоит, точно не надо
Julia Jakovleva / 24 ноября 2016, 13:22
Впечатление неоднозначное! Хожу в салон на Садовой, безумно повезло с мастером Ольгой Тетериной! Качественно, красиво, уверенно! Просто умничка, всегда маникюр был идеальный и на 5+! Но!!! Ольга ушла в отпуск и меня записали к Александре:(итог : порезанные пальцы, пропиленные ногти около кутикулы и ожог ногтя аппаратом:(пошла через неделю переделывать все в другой салон, так как выглядело это все устрашающе:((а пропиленные ногти теперь пока не отрастут, ничего сделать нельзя:(так что смотря к какому мастеру попадёте! Больше я не экспериментирую! Или к Ольге или не в этот салон. Фото маникюра Ольги ниже:)
Анонимный пользователь / 27 марта 2016, 11:49
Очень и очень испортилось мнение о сети. Такое ощущение, что маникюр делают обучающиеся девушки. Мало того, что «мастер» сначала пыталась отговорить меня от френча, ведь «смотрите у нас и так много цветов, может передумаете»
Потом после каждой нарисованной полосочки меня спрашивали «посмотрите, ну как ровно?», приходилось поправлять, потому что ровно не было.
В общей сложности маникюр делался 3,5 часа (+30 мин ожидания).
И, пожалуй, звезда программы — нанесенный гель без базы. Просушили два мизинца (я подумала, наверное какой то новый гель, который можно без базы наносить), потом «мастер» вспомнила, что не нанесла базу и начала снова судорожно спиливать мой ноготь. Недопилила, забила и нанесла базу поверх. Что это было? — я сама не поняла.
Ну и, конечно, 1700 на выходе меня удивили. Очень сильно опаздывала, поэтому даже выяснять ничего не стала.
Маникюр делала в салоне на Пулковской!
unknown178 / 15 февраля 2016, 11:03
Просто ужасный сервис и худший из худших салонов. Ходить к мастеру Елена Давтян Заневский 23 вообще не советую-испортит, криво накрасит, нахамит, унизит, все мазоли в подарок оставит. Вернули деньги, после сообщения о подаче моей заявки в УФСИН, уже подала иск в мировой и жалобы во все службы, посмотрим...... Зачем вы вообще открыли эти студии, если у вас работают просто неадекватные, неухоженные, грубые женщины? всей истории писать не буду, надо было сразу тут отзывы читать..
Вероника Соболева / 25 октября 2016, 10:49
Всем доброго времени суток)

Делюсь впечатлениями от педикюра в прославленном салоне «ПИЛКИ» (ПИLКИ).
По обращению и сервису нареканий нет.
По качеству исполнения — большие вопросы.

Заказывала я комбинированный педикюр с покрытием шеллак (в 4 руки с маникюром+шеллак). Возможности проверять руками пяточки не было никакой, ибо все уже было наманикюрено.
Как и подтягивать ноги к лицу, дабы оценить в полной мере качество педикюра.

Итак, приехала я домой, посмотрела повнимательнее — и ужаснулась. Ногти на больших пальцах прокрашены криво и не полностью. И ведь я заметила что-то не то, но специалист с честным лицом сказала: «Ну что Вы, так и надо, зачем Вам химоза так близко к ногтю?». Т.е. на руках и остальных пальцах ноги это уже не так страшно, только на больших??? Вы издеваетесь что ли?

Не проверенные вовремя пяточки оказались не то что не обработаны, а вообще не изменили своего первоначального состояния. Я-то надеялась получить ножки как у младенца, но, увы, ничего не изменилось.

В общем, отправила я им претензию, а для себя сделала вывод: больше я к ним не пойду. Лучше выберу тот салон, где знают, как делать педикюр, и результат может порадовать.
valeria / 16 апреля 2016, 15:43
Добрый день! 08 августа 2016 года была на отделении на Садовой. Работа мастера Анастасии заняла 3, 5 часа. Делали маникюр и однотонное покрытие. Гель- лак наложен разводами и буграми, через один день начал отходить по контору на всех ногтях. Написала в отдел качества претензию и приложила фото. До сих пор ответа нет. Как так? обращаюсь четвертый раз, три раза из четырех работа выполнена отвратительно. До последнего раза претензии не писала. Обращалась в разные салоны и так много раз, потому что думала, что все зависит конкретно от мастера и мне просто не везет :). Теперь уверена, что это политика компании набирать не профессиональных мастеров. Очень жду ответа на претензию
Анонимный пользователь / 23 марта 2016, 10:51
Не в первый раз хожу в Пилки на педикюр к Анне Александровой. Записалась через call-центр примерно за неделю, ожидание мастера составило 10—15 мин (предложили чай/кофе). Педикюр качественный, аккуратный, без порезов; покрытие ровное, без затёков. По времени все (без снятия) заняло примерно 1,5 часа. Салон рекомендую своим друзьям и сама буду ходить теперь только туда!
Контроль Качества / 22 августа 2016, 12:29
Спасибо за Ваш комментарий, будем рады видеть Вас вновь.
Анонимный пользователь / 12 сентября 2016, 10:21
А контроль качества только на положительные отзывы отвечает?
Olesya / 05 сентября 2016, 20:42
2й раз была на Заневском. Оба раза почти без ожидания, с этим проблем нет. Очень долго делают, 2 часа в первый раз (шеллак с дизайном) и второй раз (снятие старого и новое покрытие без дизайна). Первая девочка Чехова М. очень качественно сделала, такого идеального маникюра не делали мне никогда. Отходила 2 недели, все держалось. Сегодня сделала у другой девочки, не прочитала фамилию к сожалению. Не очень довольна. Маникюр тяп ляп. Девушка медленная, вялая, говорит так что ничего не слышно. Когда закончили и я пошла оплачивать заметила что 2 пальца остались липкие, видимо не до конца просушили верхнее покрытие. Девушка нехотя сделала ещё один слой. Посмотрим как будет держаться.
Контроль Качества / 25 марта 2016, 12:31
Олеся, добрый день. Напишите на нашу почту 6400000@list.ru с приложением мобильного номера телефона, отдел контроля качества свяжется с Вами в ближайшее время.
Анна / 03 марта 2016, 13:26
Согласна с предыдущими отзывами! Больше в этот салон не пойду никогда!!! Сделала педикюр с shellac. Пришла домой, сняла обувь, лак размазан!!! Испорчено мероприятие, настроение и дорогая обувь!!!! Переделывать отказались!!! Предложили написать какое-то электронное письмо. Написала претензию-никакой реакции не последовало! УЖАС!!!
Контроль Качества / 11 июня 2016, 12:36
Анна, добрый день. Ваше обращение (с почтового ящика ann_ust.....) с фотографией получено. Все претензии обрабатываются в порядке очереди,контроль качества свяжется с Вами в ближайшее время.
Анонимный пользователь / 31 августа 2016, 07:12
Что у Вас столько претензий, что целая очередь выстроилась?
Людмила Шев / 11 мая 2016, 20:56
Ужасно сделали педикюр. Пришлось прождать полчаса, пока высохнет лак! (Лак высыхал дольше, чем делался сам педикюр). Очень плохое обслуживание. На кассе пришлось заплатить больше, чем договаривались. Не тратьте время и нервы на эту забегаловку!
Контроль Качества / 19 сентября 2016, 18:46
Людмила, добрый день. Напишите на нашу почту 6400000@list.ru. Отдел контроля качества свяжется с Вами в ближайшее время.
Елизавета / 02 июня 2016, 07:44
Ужасный салон! Пришла в салон впервые. Девушка слишком надоедливая, навязчивая попалась. Когда стали покрывать ногти шеллаком на ногтях пузырьки появились. Девушка начала три слоя наносить, появились разводы. Я попросила снять такой гель, потому что отвратительно выглядит. Потом пришли ещё две девушки и по очереди стали мне красить ногти. Когда дело до дизайна дошло, они замазали ноготь, в итоге я просто встала и ушла. Обидно только то, что выбрала этот салон для свадебного маникюра. А мне испортили его, все накрашено неровно, с разводом. По времени 2,5 часа отсидела, устала нереально.
Контроль Качества / 03 апреля 2016, 18:49
Елизавета, добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите на нашу почту 6400000@list.ru свой номер телефона, отдел контроля качества свяжется с Вами, и запишет на переделку.
Александра Смирнова / 15 октября 2016, 19:34
7.08 муж пошел подстригаться в пилки на Белы Куна в итоге челка кривая и обкрамсали!Это кошмар!Позор таким мастерам!В обычной парикмахерской и то лучше стригут!Лучше подбирайте персонал!!!
Контроль Качества / 25 января 2016, 18:38
Александра, добрый день. Вы путаете нас с другим заведением. Наша сеть специализируется только на маникюре и педикюре. Никаких стрижек мы не делаем
Анонимный пользователь / 15 ноября 2016, 14:13
Записалась на педикюр на Гражданском, за 30 мин позвонили попросили приехать на 20 мин попозже, когда же я приехала оказалось, что нужно еще мин 30 подождать!!!! и это самое малое!!!
Такое я раньше встречала уже на Гражданском, клиенты очень ругались, что приходится ждать по часу.
Настоящий конвейер из клиентов и мастеров!!
Больше в эту сеть ни ногой!!!! Позор руководству данного заведения!
Екатерина / 22 апреля 2016, 18:26
Буквально сегодня 07.08.16 поселила салон на Ветеранов 110.Была впервые здесь,все понравилось,вежливые администраторы,стильный интерьер,чистота салона.Осталась очень довольна работой мастера Раи.Рая очень аккуратно сделала мне маникюр и покрыла шеллаком.Рада,что открыла для себя грамотного мастера по маникюру и новый салон!!!!
Контроль Качества / 05 марта 2016, 18:39
Екатерина, спасибо за прекрасное фото и Ваш комментарий, будем рады видеть Вас вновь в студиях нашей сети.
Даша Староухова / 27 марта 2016, 19:43
Осталась в разочаровании после похода в этот салон, очень тесно, много народу, так и не удалось расслабиться,мастера пришлось ждать около 40 мин, маникюр вроде и не плохой,но покрытие продержалось всего несколько дней,возвращаться нет желания
Контроль Качества / 12 мая 2016, 18:40
Дарья, добрый день. У нас существует гарантия на услуги. Напишите на нашу почту 6400000@list.ru — менеджер отдела контроля качества свяжется с Вами.
Мария Анатольевна / 12 апреля 2016, 16:15
Салон на Просвещения. Красиво, стильно. Но маникюр отвратительно сделали. Пропилили (пилки же)) ногтевую пластину у кутикулы почти до кости. Жалко не получилось прикрепить фото, как это сейчас, через месяц после, выглядит.
Так что господа, дешево да. Но лучше не надо.
Контроль Качества / 14 июня 2016, 18:42
Мария, добрый день. Напишите на нашу почту 6400000@list.ru. Отдел контроля качества свяжется с Вами в ближайшее время.
Ольга / 19 февраля 2016, 01:04
Самая любимая студия!)
Светлана / 21 июня 2016, 01:55
Была первый раз в этом салоне (ул. Белы Куна), сделала маникюр без покрытия.
Качество проделанной работы низкое.
Когда «мастер» сказала, что работа закончена, я была удивлена, пришлось подсказать «мастеру», что нужно сделать, чтоб хоть как-то ногти смотрелись как «после маникюра».
Муж вообще не заметил разницы ДО и ПОСЛЕ.
Зря потраченные деньги и ВРЕМЯ!!!
Сам салон не понравился.
За такой » муравейник » и таких «мастеров» слишком завышен ПРАЙС! Больше не пойду.
Анонимный пользователь / 09 октября 2016, 17:34
Несколько раз ходила в салон на Белы Куна, мне вроде нравилось, дважды попались достаточно толковые мастера. Мама приехала в гости и спросила, где у нас делают хорошо маникюр, и я порекомендовала ей именно пилки.
В итоге, после посещения этого салона ей занесли инфекцию в три пальца: два не сильно пострадали, а из третьего идет гной.
Я В ШОКЕ. Больше никогда не пойду в данное заведение и рекомендавать своим друзьям и знакомым его тоже не буду, т.к., судя по всему, мастерам плевать на здоровье своих клиентов и, что такое стерилизация инструментов, они просто не знают.
2 звезды только за потрясающее везение в прошлые посещения…
Контроль Качества / 29 октября 2016, 18:44
Добрый день. Мы в недоумении от Вашего комментария. Инструменты во ВСЕХ салонах тщательно стерилизуются в несколько этапов после каждого клиента.
Напишите свой номер на нашу почту 640000@list.ru, мы проверим посещение, так как не уверены, что Вы посещали именно нашу студию.
Анонимный пользователь / 04 мая 2016, 14:25
Вы бы еще через месяц ответили…
Catherine Alisova / 23 июня 2016, 15:44
ничего не стирелезуется. это видно, когда мастер стряхивает с щёточки остатки пыли от ногтей предыдущего клиента
Даша Денисенко / 13 августа 2016, 13:24
Добрый день! Неделю назад была у Вас в салоне первый раз на маникюре с покрытием! Попросила мастера глубоко не обрезать кутикулы,а только по бокам,Т.к. Очень близко расположены капилляры,да и нет у меня там зарослей! Мастер меня проигнорировала и сказала,что не переживайте,все будет аккуратно и красиво! Итог:я вся в порезах,маникюр выглядит ужасно,а мизинец опух и гноится!! Ужас! Просьба мастеров слышать своих Клиентов! Испортили первое впечатление о салоне!
Контроль Качества / 21 апреля 2016, 18:51
Дарья, добрый день. Напишите пожалуйста на нашу почту 6400000@list.ru. Отдел контроля качества свяжется с Вами в ближайшее время
Наталия / 18 июня 2016, 00:34
Ходила в салон на Звездной, не помню как звали мастера. Мастер был будто на курсах, смотрела в бумажку чтоже делать дальше и покрытие делала ну очень долго. А вот два раза на Международной мне повезло, сделали отличный и качественный маникюр и с дизайном и однотонное покрытие! Спасибо мастеру Ольге(на первом этаже)!!!
Контроль Качества / 27 сентября 2016, 11:56
Наталия, добрый день, напишите пожалуйста на нашу почту 6400000@list.ru
викуля каупас / 06 августа 2016, 17:19
что то в последний разы,когда я у вас была,мне никто не звонил......
Контроль Качества / 14 февраля 2016, 18:53
Виктория, добрый день. Если у Вас есть претензия по качеству работы или обслуживанию, напишите на нашу почту 6400000@list.ru
Нина / 10 сентября 2016, 16:37
Была сегодня в салоне на Б. Пороховской. Мастеру поставила бы 4 или 5-. Пошла платить, стоимость 500 руб. (мне сделали обработку ногтей: механическую и дальше маслом для ногтей и ладоней). Подхожу платить за работу, даю 1000 руб., девушка берет деньги и сразу же просит разрешения сфотографировать мои руки (я была удивлена, но мне объяснили, что это нужно для контроля качества работы мастера) - я, конечно, согласилась.... а потом собралась уже уйти, но вспомнила, что сдачу то мне не дали (на всякий случай проверила кошелек), подошла к стойке и спросила про деньги, девушка покраснев, но не извинившись, вернула мне 500 руб. Руководство, объясните пожалуйста своим сотрудникам, что сначала нужно рассчитаться с клиентом, а потом предлагать ему что-то еще....
Контроль Качества / 07 июля 2016, 11:57
Нина, добрый день, напишите пожалуйста на нашу почту 6400000@list.ru свой контактный номер телефона, отдел контроля качества свяжется с Вами в ближайшее время
Наталья / 12 марта 2016, 13:35
Посетила эту студию и осталась очень довольна, у меня капризная кожа, сухая кутикула, мастер аккуратно сделала маникюр, помогла подобрать цвет и дизайн, который радует меня каждый день. Все мои желания были услышаны, в общем,от помещения этой студии остались только положительные впечатления.
Анонимный пользователь / 23 июня 2016, 16:25
Вчера посетила от безысходности данную студию по адресу Белы Куна. Пожалела — это не сказать ничего. Я провела в ожидании около часа, хотя записывалась заранее. Мне попался мастер, которая так и норовила отделить кожу пальца от ногтя. Так больно мне никогда еще не делали маникюр. Спилили всю поверхность ногтя, после снятия маникюра, думаю, отращивать придется очень долго. Снимали и красили два разных мастера. В итоге по прошествии трех часов, я сама закончила свой маникюр, потому что сил сидеть больше не было, а сегодня уже обнаружила скол. Непрофессиональный подход, мастера самоучки. Сегодня иду переделывать это безобразие.
Контроль Качества / 06 июня 2016, 11:35
Добрый день. Напишите пожалуйста нам на почту 600000@list.ru свой контактный номер телефона, отдел контроля качества свяжется с Вами
Алина / 09 февраля 2016, 13:11
Была вчера в салоне Пилки на садовой. Очень расстроена работой!!!!!!мастеру Анастасии показала фотографию как хотела сделать, мне было сказано, что конечно попробуем. В итоге получилось ужасно. В конце, когда я начала возмущаться,она сказала что именно с таким дизайном не работает. Я не понимаю одного, если ты не можешь, так и скажи, мы бы не тратили время моё и мастера, выбрали что-нибудь другое. Я очень разочарована, испорчено настроение, хотя про Ваш салон читала только положительные отзывы.1) картинка как я показала 2) как сделали
елена / 25 апреля 2016, 22:24
Ну и конечно огромное спасибо мастеру Корбатовой Елене.супер.очень классный маст ер!!!!!!!.молодец!.премию!!!!!
елена / 02 сентября 2016, 22:21
Я хожу в салон пилки с открытия на метро международная!.очень долго искала своего мастера.и вот счастье нашла.записываюсь всегда каждые 2 недели четко.хожу к определенному мастеру!.ну вот он отпуск записана на 12 июля к мастеру жду как мини праздника.и вот!.здрасьте!!!.Ваш мастер вас в е может обслужить!Ну вот так.оказывается мастер вообще в этот день не работала.просто админ и перепутал и тупанул.мы в пролете!!!!.:(((((((((жесть.записали к другому.мастер справился.но дело в другом!!!!!как так.? Вы либо админов выдрессируйте либо мативацию повысьте!.я постоянный клиент и каждый раз какая нибудь ситуация.обидно!!!!!!!!.
Виктория / 29 марта 2016, 12:37
Была в студии напротив метро международная!все очень понравилось, по приходу ожидала 10 минут(для меня не страшно), в итоге за полтора часа получила хорошее настроение и идеальный маникюр с покрытием. Мастер помогла определиться с дизайном:остановились на стразах.Это был мой первый визит, осталась очень довольна, обязательно вернусь еще)
Контроль Качества / 13 февраля 2016, 15:06
Виктория, спасибо за отзыв и прекрасное фото. Ждем Вас снова в студиях нашей сети
Екатерина / 24 января 2016, 12:28
Очень качественно сделали педикюр. Большое спасибо мастеру Елене.прошла неделя, ножки в идеальном состоянии. Теперь ваш постоянный клиент
Анонимный пользователь / 25 августа 2016, 12:22
Сделали очень качественный педикюр. Огромное спасибо мастеру Елене. Теперь ее постоянный клиент. прошла уже неделя, ножки в идеальном состоянии
Анонимный пользователь / 07 августа 2016, 12:23
Похоже, мне повезло больше всех. Я только потеряла 20 мин., больше ждать не захотела и ушла практически без потерь! За это время ни один администратор (пока я не напомнила о себе) не обратил на меня внимания, не извинился за необходимость ждать сверх назначенного времени. Рядом на диванчике сидели девочки-мастера, беседовали между собой, играли с телефонами.
Пожалуй, за свои деньги я найду более профессиональных и администраторов, и мастеров.
Контроль Качества / 03 сентября 2016, 11:27
Добрый день, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, напишите свой контактный номер телефона на нашу почту: 6400000@list.ru
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Наталья / 30 июня 2016, 19:07
Ужасное отношение к клиентам в этом салоне! Была записана на маникюр сегодня на Просвещения, но перед тем, как идти, на всякий случай решила позвонить и уточнить время записи. И что вы думаете, мне сказали, что моё время перенесено почти на 2 часа позже моей записи!!! А если бы я не позвонила, то как бы об этом узнала, интересно? Мне никто не звонил и не предупреждал о переносе времени записи! Никакого желания идти в этот салон у меня теперь нет! Если вам дорого своё время и нервы, то лучше выбрать другой салон! Я с таким отношением сталкиваюсь в первый раз. Ни один уважающий себя салон, не будет так поступать со своими клиентами! Я просто возмущена!!!
Контроль Качества / 30 марта 2016, 17:54
Наталья, добрый день. Напишите на нашу почту 6400000@list.ru
Контроль качества обязательно разберется в ситуации и свяжется с Вами в ближайшее время
Юлия Степанова / 29 февраля 2016, 15:02
Обычно хожу в пилки на Хошимина 16, никогда проблем не возникало, но мастер Васса- это просто нечто! Спилила всю ногтевую пластину,переломала уголки ногтей,ногти кривые,ещё и болят! Ждала так же 40 минут!
Контроль Качества / 25 марта 2016, 15:24
Юлия, добрый день.Напишите на нашу почту 6400000@list.ru. Отдел контроля качества разберется в сложившейся ситуации и свяжется с Вами
Екатерина / 09 июня 2016, 10:49
Всего за полтора часа сделали вот такую красоту, очень довольна. Несомненно приду еще.
В салоне уютно, администраторы приятные. Мастер попался-чудо. Девочки, ищите «своего» мастера и будет вам радость))
Olga Sedova / 09 июня 2016, 01:17
Девочки, почитала отзывы, очень много негатива. В салон попала случайно, тк не смогла попасть к своему мастеру, почитав отзывы даже было страшновато:)))Поехала на Заневский и скажу, что буду ходить теперь именно туда, очень приятная студия, хорошие, шустрые мастера. Единственным минусом считаю очередь, я ждала 20 минут, хоть и пришла вовремя. С гель-лаком хожу уже неделю, ни одного скола. У меня была мастер Нигина Н.-советую.
Анонимный пользователь / 17 ноября 2016, 23:33
Какой кривой френч
Алена Тилик / 18 августа 2016, 15:54
Первые два посещения всё идеально. Потом пошли косяки, записали к мастеру, которая не делает дизайн и потом отдавали другому, в итоге никаких извинений только «надо записываться к конкретному мастеру»
Анонимный пользователь / 26 декабря 2015, 15:18
Была в салоне на Новочеркасской на педикюре у мастера Елены Давтян,она работает еще на академической. Приехала раньше мин.на 15,меня сразу приняли.Мастер отличный,все быстро,без размусоливаний.Еще и несколько важных советов дала по уходу за моими ноготочками, учитывая их форму и особенности роста. В общем,я довольна)
Анонимный пользователь / 21 июня 2016, 23:52
Три раза хлдила в новый салон на Б.Пороховской к разным мастерам,ничего плохого скащать не могу. И педикюр и маникюр просто превосходный,все очень тщательно и красиво,обычный лак держался 1,5 недели,все старательные и любезные,да призодится всегда ждать по 10—15 минут,но интерьер красивый и хорошая атмосфера.Ничего плохого про этот салон сказать не могу.
Анонимный пользователь / 18 сентября 2016, 11:33
а к каким мастерам Вы ходили?
Анонимный пользователь / 29 декабря 2015, 18:26
«Маникюрная рулетка» — полностью согласна с одним из отзывов ниже. Как повезет.
В салоне на Белы Куна делала несколько раз маникюр и педикюр, все было в порядке, девушки -мастера попадались приветливые и с творческим подходом. Правда ждать каждый раз приходилось минут по 10—15, но я не в претензии, клиенты и сами часто опаздывают.
2 июня по записи и попала к мастеру Полине Савицкой (за точность фамилии не ручаюсь, бейджика у нее, единственной в салоне, не было).С первых минут общения чувствуется как ее раздражают клиенты и то, что приходится их выслушивать и с ними работать. На каждую мою просьбу я получала отказ. Цвет, который я выбрала, она не нашла.
Пока она искала по салону лак, замотав меня в фольгу, я пыталась опустить сиденье стула, реально неудобно сидеть согнувшись два часа. Рядом работавшая мастер заметила это и посоветовала стул поменять, рядом два свободных стояли, попросите, мол своего мастера вам помочь. На что» мой мастер» ледяным тоном ответствовала что свободных стульев у них нет. Прошу ее сделать полностью аппаратный маникюр,т. к в прошлый раз мне слишком сильно срезали кутикулу и она почти не отросла — так я целую отповедь получила, типа не учите тут меня, я лучше понимаю что нужно делать и что не нужно!!! И вообще не судите мою работу по тому что вам сделали другие! Начала работать,(а под перчатками у нее свои длинные ногти, которыми она впивается мне в пальцы), пилит фрезой по живому, я говорю больно, она мне — «я вижу мы с вами не сработаемся», как будто я работать туда пришла. Ну что на это ответить? Я так сразу и поняла, говорю. Тут она бросила инструмент и покинула помещение. Представляете? Я в жизни не видела чтобы мастер бросил клиента, хотя, судя по предыдущим отзывам, это в Пилках не первый случай. Вот это мастер — хочу работаю, а не хочу — не работаю! А она у нас такая, говорят мне ее коллеги, наблюдавшие этот спектакль. Я думала что без маникюра останусь, но администраторы, спасибо им, нашли другого мастера, Наташу, которая быстро и без всяких выкрутасов сделала все что что надо, включая дизайн.
Несмотря на счастливый конец, еще раз туда идти не хочется. Если там такие кадры попадаются, никаких гарантий нет что не получите виноградной кистью по морде.
Контроль Качества / 06 мая 2016, 10:36
Напишите, пожалуйста на нашу почту: 6400000@list.ru
Кристина / 30 августа 2016, 12:03
Даже врагу не посоветую этот салон.

Хотите потерять время, деньги, остаться без педикюра — тогда вам в этот замечательный салон.

Расскажу о сегодняшней ситуации.

1 июня я записалась на педикюр, оператор даже предложил выбрать мне время для записи. Ок, выбрала 12 часов 5 июня. Накануне 4 июня я подтвердила запись в салон, на что салон сказал — мы вас ждем.
В результате сегодня за 40 (!) минут (!) до записи мне поступил звонок из салона со странной формулировкой — к сожалению, в салоне слишком плотная запись, поэтому принять мы вас не сможем. Такая плотная запись, что вы выкинули из записи клиента, которому вы предлагали выбрать время????

Крутой салон, не правда ли? Такой клиентоориентированный! Я была почти в дверях, а вот если бы я ехала с другого конца города??? Никаких вариантов, кроме переноса записи на другой день, что совершенно мне не подходит, мне не было предложено! Написала отзыв в группу в инстаграмм, его удалили. Собственно, из-за нежелание салона решать свои проблемы и проблемы с клиентом я и решила написать правду об этом «замечательном салоне».

Была на маникюре две недели назад, так салон также на полчаса перенес время записи. Интересно, салон, а если девушка записывается на свадебный маникюр к вам, вы также ее кинете??

Плюс к вашей безответственности это постоянное изменение цен и несоответствие цен на сайте и в жизни.

Уважаемая администрация салона Пилки, хочу напомнить вам, что таких салонов, как ваш, много. И замену вам найти нетрудно. Ваш салон мне нравился из-за близости к дому и качеству маникюра и педикюра, но сегодняшняя ситуация и ваше отношение к ней меня просто выбесила настолько, что я буду искать вам замену! И всем друзьям/знакомым/коллегам расскажу о вашей конторе!
Анонимный пользователь / 20 августа 2016, 20:12
Салон мне посоветовала подруга. Мол ходит к одному и тому же мастеру и её всё устраивает. Ну, я позвонила и записалась конкретно к тому самому мастеру (Варя, вроде). Когда пришла в салон, первое, чем меня «обрадовали»-40минутное ожидание (хотя я специально записывалась так чтобы после этого ещё успеть к ортодонту). Далее меня отвели к мастеру, которой на вид не больше 18—19 лет и она представилась КАТЕЙ. На вопрос о том, где тот мастер, к которому я записывалась, мне ответили :«ну, она сегодня не работает.» Я заранее выбрала дизайн, который хотела на ногтях (не самый сложный из их инстаграмма), но мой мастер очень долго с ним возился, а в итоге в середине всей работы девушка призналась, что делает дизайн ВПЕРВЫЕ. Сам салон катастрофически маленький, клиенты сидят друг на друге, палитра одна, мастера спешат и ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ЛАМПА (даже руку туда свою класть бризгливо), и старые инструменты. Покрытие продержалось 5 дней, хотя слой был очень толстым. Когда попыталась выразить недовольство-администратор попросту сделала вид, что меня не слышит. Зря потраченное время и деньги, никому не советую.
Анонимный пользователь / 05 августа 2016, 19:17
куда делась куча отрицательных отзывов в период с 20 по 30ое мая?
пилки решили проплатить удаление отзывов? ок, напишу еще, и завтра напишу и послезавтра, хотя писать особо не буду, лень повторяться, просто в этот раз приложу фото, моего в мясо изрезанного пальца, не в мясо, но изрезанных остальных.. и кривого покрытия) пришла в салон по записи в 14:45, ушла в 17:20!!! из этого времени первые 40 минут ждала мастера
Анонимный пользователь / 21 июля 2016, 17:30
Пипец,и это за деньги?вы заплатили?сколько?
Анонимный пользователь / 18 августа 2016, 12:48
Я в шоке!!!!! Я просто в шоке!!!!! как?? как таких мастеров берут работать????? еще и деньги за этот ужас просят!!!девушка, очень вам сочувствую, такого кошмара я никогда в своей жизни не видела! даже в работе учениц школ маникюра!!!
Оксана / 27 марта 2016, 09:48
Салон на Заневском 23 хороший, все понравилось.
Алекс Березин / 04 апреля 2016, 11:10
Не советую ходить в этот салон! На 6 день у девушки после нанесения педикюра с покрытием шеллак отвалилась кусок лака на пальце. Требовали переделать, но нам отказали. Не тратьте время и нервы на этот салон, лучше найти другой. Даже по отзывам понятно, что салон плохого качества
Анонимный пользователь / 04 июня 2016, 18:07
Салон красивый,девушки приятные,но это все!!!
Делали маникюр с покрытием около 2 часов,это ужасно долго,а рядом со мной девушка сидела так ей более 2 часов снимали покрытие!
Плюс цены,дикие цены!!
Я ушла не довольная и отдала за маникюр с лунками 2500
Корявый маникюр((
викуля каупас / 12 июля 2016, 17:27
это лунки?что за ужас....
Контроль Качества / 30 декабря 2015, 18:32
Напишите, пожалуйста, нам на почту 6400000@list.ru
Margarita Ivanova / 10 декабря 2015, 14:07
Первый и последний раз делала там маникюр + шелак. Всегда в салоне тратила не более часа, здесь ушло почти 2 часа! Результат расстроил. Сам маникюр сделали хорошо, но покрыли лаком как попало. Все неровно, лак растекался на кутикулу, потом она пыталась лишнее спилить. Ужас! Когда я увидела свои ногти при дневном освещении, то хоть иди все переделывай. Ногти все в буграх, цвет с проплешинами. За потеряное время и за такое качество я заплатила 1000 руб. Не советую
Анонимный пользователь / 11 ноября 2015, 11:19
жасное качество нанесения шеллака!
Спустя 3—4 дня начал отслаиваться почти на всех ногтях,и самое главное,шокирующее — никто из руководства,мастеров не хочет переделывать свои же промахи! Ходила на пр.Просвещения 15! Больше в эту студию ни ногой!
Анонимный пользователь / 16 февраля 2016, 18:09
Так хотела перейти из другого салона в этот, на заневском, отвратительное кофе!!! Непонятный персонал и шеллак на ногах и недели не продержался!! А еще странный вообще звонок от контроля качества, которые спрашивают а кто, а где, а шеллак какого цвета, а сколько пальцев блин!! Что за странные вопросы??
Анонимный пользователь / 15 января 2016, 01:14
Делала на звездной маникюр и шеллак. Мастер явно делала первый раз и тренировался на мне. Мне приходилось ей говорить где надо подпилить, а где подрезать. Маникюр сделан при помощи моих трудов и подсказок.Хотя я не мастер по маникюру, но любому человеку видно, где надо исправит, а мастеру в пилка ничего не видно.Ни разной длины ногтей, ни кутикулы..Да дешевле за маникюр и педикюр с покрытием гель отдала 2400. Для примера салон напротив Апельсин только один педикюр 2200. Но точно больше не пойду. Поход в пилки стоил мне много потраченных нервов.
Полина Хоменкова / 30 декабря 2015, 22:33
Ужасное место, и персонал такой же! Делала у них там как-то наращивание ногтей, мастер все время общалась с кем-то по телефону и со своими коллегами не обращая на меня никакого внимания, по итогу на 5 день все отвалилось, а отдала за это не маленькие деньги! Всем кто посещает студию Пилки, советую срочно менять салон
Анонимный пользователь / 20 ноября 2015, 00:47
Была сегодня на Ленинском, 72. Решила сходить в салон, рекламу которого постоянно распространяют в нашем районе. Благо, решила начать с педикюра. Была записана за ранее. Прождала 30 минут. Было время присмотреться. Это конвейер, в котором важно количество и совсем не заморачиваются на качестве. Мастер — хорошая девчонка, извинилась, предложила чай и кофе, но очень торопилась. Безумно душно, выбранный мною цвет покрытия оказался очень востребованным и мы ждали, когда он освободится. Мастера бегают, ищут топ, политру, гель-лак, аппарат, лампу.... Дурдом! По итогу: кутикула ноет, ногти подпилены криво, шеллак затек. Никогда больше не пойду в этот салон!
Anna Kolenkina / 01 января 2016, 22:53
«Стандартное» время классического маникюра с однотонным покрытием - 2.5 часа (против 1 часа в нормальных салонах). Мастера не профессиональные, работают медленно и с очень низким качеством. Дополняет картину абсолютное отсутствие места для клиентов — узкие столы, за которые втискивают по 2 человека. В общем, всем ценящим свое время и предпочитающим качественные услуги — заведение нужно избегать. Владельцам данного бизнеса — взять мастер-класс у московских салонов (например, Моне).
Анонимный пользователь / 27 мая 2016, 20:03
Студия ужасна!!! Маникюр 3 часа. Обходите стороной эту сеть салонов!!!
Вероничка Копылова / 21 апреля 2016, 23:28
Сделала маникюр/шеллак 22 апреля, в 18:00 в салоне на просвещения, 15. Делаю не в первый раз, до этого все было отлично- месяц без единого скола, трещины. А после этого раза, по приходу домой обнаружила трещину на покрытии, неполностью удаленную кутикулу на двух пальцах Переделка возможна только через обращение на почту, и то в будни.... Как то все заморочено, хочется чтоб как то по- оперативнее.
Анонимный пользователь / 08 января 2016, 15:09
Не квалифицированные специалисты! В начале марта текущего года в салоне на Садовой проводила процедуру маникюра(аппаратный и классический). В последствии, мною на каждом пальце обнаружены борозды от применения аппарата. Помимо этого было очень глубокое обрезание кутикулы, что вызывало болезненные ощущения и кровотечение. Вследствии чего, в настоящее время мои руки имеет очень не опрятный вид. Не советую!!!!
Дарья Пчелинцева / 21 января 2016, 11:23
Это просто ужас!!!! Операторы работают отвратительно. Не получилось даже записаться спустя 4 попытки. Первый раз я позвонила, и продиктовала все свои пожелания, в какую стадию и зачем я хочу, мне попросили подождать, и в итоге я пять ПЯТЬ минут провисела на ожидании, потом сбросила сама, так как есть и другие дела, после я позвонила через 10 мин, взяла оператор Екатерина, она выслушала мои пожелания, и сказала что мне перезвонят, как подберут время. через пол часа (я просила меня записать на ближайшее время) мне так никто не позвонил, я перезвонила в третий раз сама, трубку снова взяла Екатерина, я ей объяснила ситуацию, что вы так и не позвонили, а я жду и тп, на что она попросила продолжать на линии, и позже через минуту спросила «- а в какой салон вы хотите » то есть пол часа она якобы подбирала мне варианты, даже не зная в какой салон! Я ей ответила, что на международную, далее она попросила оставаться на линии и спустя минута она меня сбросила. Через 15 мин я перезваниваю в ЧЕТВЕрТЫЙ раз (так как была фанатом этой студии до этого дня) снова отвечает Екатерина, и после моих просьб меня все же записать, говорит -» раз вам не звонят значит ищут варианты» я ей напомнила, Что хочу в ближайшее время, на что она сказал, значит мест нет. Спасибо за испорченное настроение и потраченный час.
Анонимный пользователь / 07 февраля 2016, 21:38
Приходила на педикюр, в салон на академический)) на 100 баллов, очень грамотно, красиво, без лишних слов… Девушка попалась очень опытная, мастер своего дела… Спасибо огромное, осталась довольна!!! И приду ещё много много раз)))
Анонимный пользователь / 27 апреля 2016, 09:15
Записалась на маникюр на звездной, по телефону уточнила, что буду дель лунки самые обыкновенные. Когда пришла, посадили к мастеру который это делать НЕ УМЕЕТ, что за мастера такие, что лунки нарисовать не могут))))Не зря говорят, что берут мастеров без опыта работы. Позвали мастера, который умеет это делать. В итоге, я заплатила отдельно за дизайн лунки 800р. откуда вы эти цены рисуете!!!Заявляют что дешевый салон, а деньги дерут в 3 раза больше ни за что. Пошла в салон на свой страх и риск и зря, больше к вам ни ногой.
Sasha Lu / 01 июля 2016, 19:55
Сидим смотрим Кунг-Фу Панда-3)) ржем) ну а салон конечно классный, постоянно хожу сюда и мастерами пока остаюсь вполне довольна! и да, интерьер — зачёт!)
Agnia Klyuchevenko / 13 мая 2016, 13:03
Приличный и недорогой салон. Из минусов — очень проходное место, много народа, шумновато. Но приду еще не раз, к Оксане на педикюр. Превосходный мастер!
Анонимный пользователь / 10 февраля 2016, 14:13
Была в студии Пилки 3 раза, на ст.м. Звездная. Первый раз, когда пришла, очень смутило количество народа, неудобное расположение столов, очень тесно. ОЧЕНЬ неудобные стулья для клиентов, некоторые из них не регулируются по высоте, а сидеть приходится долго, очень устает спина. Делаю маникюр и шеллак без всякого дизайна и так далее, и все это занимает 1,5 часа, а то и больше времени. Очень долго. Лично мне мастера попадались все время вежливые девочки, пытались завязать интересный разговор, охотно отвечали на вопросы. Со стороны неприятно наблюдать за атмосферой в коллективе, кто-то переговаривается о своих коллегах, подают какие-то знаки, жестки, усмешки.
По качеству работы в целом все мне нравится, покрытие держится долго, красят аккуратно. Последний раз правда попалась молодая мастер, прям девочка совсем, пару раз «откусила» мне кожу, не критично, сразу прижгла и обработала рану. Бывает, в виду неопытности может…) Все инструменты достают из запечатанного бумажного пакета, говорят, что всё проходит тщательную обработку.
Много хороших мастеров, но есть и недобросовестные судя по отзывам. Меня устраивает цена. Если с первых разов приглядываться к мастерам, можно выбрать себе достойного и ходить постоянно к нему =)
Карина Вяхирева / 02 марта 2016, 16:55
разочарована салоном на Заневском. Простой маникюр занял ПОЛТОРА ЧАСА времени. При это сильно запилены ногти, до болевых ощущений. Лак наложен кусками… Написала жалобу в книгу жалоб предложений. прошло почти три недели, ответа нет.
Не ходите туда девочки
Наталья Павлова / 10 мая 2016, 17:29
Экспресс-салон, супер-качества не ждите, маникюр и педикюр видимо там делают по принципу «и так сойдет», через 3 дня и на руках и на ногах от покрытия практически ничего не осталось, сколы и потертости. Поход в салон должен доставлять радость, а после этой студии одно разочарование
Контроль Качества / 06 декабря 2015, 10:19
Наталья, напишите, пожалуйста, нам на почту 6400000@list.ru
Екатерина Лебедева / 04 ноября 2015, 20:06
Пришла к вам в первый раз) Все очень понравилось. Делала ногти на Ленинском пр. мастер Виктория вроде. Просидела там 2,5 часа и не зря! Ногти держаться уже 2 недели) Спасибо! Приду снова
Елена Копанева / 17 июня 2016, 12:35
Очень жаль, но после похода в салон остались плохие впечатления. Нет хорошей стерилизации, некорректное поведение персонала, такое ощущение что у мастеров нет вообще никакой квалификации, сделали все небрежно еще и палец порезали! больше никогда не пойду туда
Контроль Качества / 15 марта 2016, 17:46
Елена, напишите пожалуйста нам на почту 6400000@list.ru
Milyukova Lena / 09 июня 2016, 10:43
Ходила на маникюр+покрытие shellac 19/03/2016.
Записывалась за день до этого, там были какие-то проблемы с базой, но девушка подтвердила, что меня записали. Когда я пришла оказалось, что меня не записали..мне быстро нашли мастера, но дали нам всего 50 минут и времени не хватало на то, что я хотела сделать…Пришлось делать обычное покрытие и видимо от того, что мастер торопилась, сделала не качественно, потому что на второй день..лак начал облезать....
жалко потраченных средств.
Анонимный пользователь / 02 мая 2016, 11:11
Добрый день,почему пишут только плохое,и ни кто хорошие.Я была на Белы Куна и осталось очень довольна,мастер работала аккуратно, кропотлива.У меня очень тонкие, ломкие ногти и покрытие я нашу 1—1,5 недели,мне посоветовали,что можно сделать с ногтями,как их подлечить и продлить «жизнь» покрытию.И результат оказался супер.Я проходила с покрытием 3 недели.Так что девочки может ВАШИ ноготки просто устали и надо отдохнуть,спросите совета у мастера. Мастера с удовольствием дадут ВАМ совет и сделаю все на отлично.
Анонимный пользователь / 07 марта 2016, 17:07
14.03 посетила салон на Белы Куна....мне был сделан маникюр и покрытие…17.03 вечером поздно был первый скол…итог маникюру 4дня..а выглядит как будто уже 4недели..делаю такое покрытие не первый раз правда в другом салоне…но такое чудо со моими ногтями впервые!!!больше в эту сеть салонов ни ногой…от отдела контроля качества получила кучу извинений…но испорченный маникюр остался со мной.
Анонимный пользователь / 18 ноября 2015, 18:31
Вечер добрый!Была сегодня в Пилках на Садовой. Ужасное место. Встретили очень холодно,3 девушки с ресепшена стояли с такими нерадостными лицами как будто бы у них кто то умер. Сама работала когда-то администратором на ресепшене и из этого делаю вывод, что они элементарно не знают делового этикета и основ для работников сферы обслуживания!!! Вы должны встречать посетителя с улыбкой, но на крайний случай с лицом по проще, иначе эта сфера не для Вас. Но дальше было хуже. В салоне сидит безумное количество народа, сесть толком некуда, мастера и клиенты, которым уже стали делать маникюр, сидят как «селедки в банке», выглядит очень ужасно со стороны! Первые минут 5 мне просто хотелось встать и уйти из салона, настолько некомфортно мне было впервые, но я решила остаться и сделать все таки маникюр. Время от начало моей записи прошло уже 15 минут, ни мастер ни «администратор» о задержке меня не предупредили. Прошло 20 минут ожидания опять же никто не подошел и не предупредил что и как долго мне еще ждать. Не выдержав я решила сама подойти к девушке, которая стояла на ресепшене. Посмотрев на меня удивленными глазами, она вдруг убежала куда то вниз, но вернувшись ничего не сказала, что весьма меня поразило, потому что ей был задан конкретный вопрос, на который стоило дать конкретный ответ!! В итоге через 30 минут когда мне все так же никто ничего не сказал про то что и сколько мне еще ждать я стала собираться уходить и заодно попросила жалобную книгу. И тут вдруг приходит некий мастер маникюра, весьма неопрятного внешнего вида,и говорит одной из девушек у ресепшена, что она отказывается меня принимать!! И просто уходит. Такого неподобающего хамства я не видела никогда в жизни!!
Не выдержав такого» плевка» с их стороны я написала отзыв в книгу жалоб и предложений, которую мне дали только со 2 раза, и ушла в другой салон. На мою просьбу разобраться, написанную в книге жалоб и предложений, мне перезвонила некая ХАМКА, не представившись, и начала «наезжать» на меня, что это я во всем виновата и что я ужасный клиент!! Какое право она вообще имела разговаривать со мной в таком тоне с какими то претензиями в мою сторону.?! Внятных извинений сих стороны так и не было услышано!!
УЖАСНЫЙ САЛОН, ХАМСТВО СРЕДИ ПЕРСОНАЛА ПРОСТО ЗАШКАЛИВАЕТ!!!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ ТУДА!!
Анонимный пользователь / 30 апреля 2016, 20:48
Насмотревшись красивых фоток в инстаграме и отзывов вк я записалась на коррекцию ногтей на просвещение! Чай предлагают, мило улыбаются… Но я пришла сюда не за этим а сделать маникюр!!! А в основном деле сотрудники непрофессионалы, совершенно не знали что делать с моими нарощенными ногтями, хотя при записи я уточняла смогут ли сделать коррекцию. Гель затёк под ногти, сами они разной формы,толстые и волнистые, самый простой дизайн(просто покрытие цветом и лунка на одном ногте!!!!!одном!!!)вышли мне в 2660!!!,кстати это был самый долгий маникюр в моей жизни 4 часа!!! К слову в других салонах в Петербурге мне успевали за это время ещё и педикюр сделать! Вот так просидев сгорбатившись в неудобном кресле и отвалив 2,5 косаря я ушла разочарованная результатом. Поход в салон должен доставлять радость а это одни разочарования. Девушки подумайте хотите ли вы выкидывать деньги и время на ветер. Это худшее место в котором я была.
Кристина Кемпель / 25 августа 2015, 14:06
Решила сделать подарок маме на 8 Марта!Повезла Елена на Белы Куна,Маникюр +шеллак
Весна..Маме захотелось тюльпаны,нарисовали тюльпаны,которые может нарисовать ребёнок 5-ти лет!
Были видны ногти из-под шеллака! Просидели из-за этого с 20.30 до 23.30 (после закрытия 30 мин!)
Делала одновременно с мамой работой довольна.Но потом пошла к знакомой и та рассказала,что к ней привезли пациентку из ПИЛОК,которой когда снимали шеллак,СНЯЛИ ВМЕСТЕ С КУТИКУЛАМИ! Ужас,а доверяла!ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С МАСТЕРОМ ЮЛИЕЙ ПЕТРИЧ
Дарья / 03 февраля 2016, 07:28
Браво! Браво! за отличную рекламу в социальных сетях, уже как месяца два подписана на Ваш Инстаграм, каждый день любовалась Вашими идеально сделанными ноготками(видимо в фотошопе). 27.02.16(вчера)в 15:03 записалась на Академическую на шеллак, френч и я точно знаю, что уточнила, что мне нужен именно френч, девушка вежливо записала меня на 21:30, опоздав на пару минут(2-максимум 4 минуты) зашла в салон и прождала 20 минут, так как мой мастер к которому Я была записана был ещё занят, тут Я уже начала подумывать уйти, но все же дождалась и очень ЗРЯ, меня пригласили к рабочему столу, я показала ВАШУ Фотографию с ИДЕАЛЬНЫМ френчем, на что девушка мне отвечает:«сейчас 21:55, а мы закрываемся в 23:00, Вы хотите чтобы мы Вам тут до 00:00 часов ночи делали, и тут Я офигела, так как на следущий день мне на важное мероприятие время 10 часов вечера, куда я сейчас сунусь со своими ногтями и куда запишусь, в итоге девушка мастер разбиралась ещё минут 5—10 с девушкой на ресепшене и они пришли к выводу, что все это можно загладить всего лишь перезаписав меня на другой день, расстроенная и злая ушла в машину и стала названивать на тот номер по которому записывалась(6400000), на что девушка мне сказала, что сама не понимает почему до закрытия ещё час, а они отказываются меня принимать, попросила подождать две минутки и сказала, что разберётся с этим вопросом, через обещанные две минуты мне перезванивают и говорят, что Я сама опоздала на пол часа, сама во всем виновата(вежливым тонном, без каких-либо наездов, но упорно намекая, что я сама вообщем-то виновата), но они такие добрые и хорошие согласны меня принять. Хорошо! думаю Я, рискнём..и опять ЗРЯ, пришла, разделась..оказывается все это дело мне будут делать в четыре руки, очень быстро и уже тогда я поняла, что руки будут совершенно разные, так как одновременно две девушки одинаково сделать вряд ли смогут, но время деньги, я тороплюсь и уж очень мне нужен этот френч к завтрашнему дню.. Весь салон переглядывался и смотрел на нас, одна девушка даже догадалась подойти и спросить на ушко, что тут вообще происходит, на что одна из мастеров ответила:«потом расскажу» вот это уровень, конечно, круто!
Напоследок мне сказали такую фразу,:» в следущий раз, когда записываетесь уточняйтесь уж, что вы хотите сделать». Поспорив сначала по телефону, что Я чётко заявила, что хочу френч, чтобы они проверили мой звонок первый раз, когда я ещё только записывалась(ведь Я уверена, что все звонки у Вас записываются) решила не спорить еще и непосредственно в салоне, так как уже ничего и никому не докажешь и все спихивают свою вину на кого-либо.
ПодИтог: пока делали два раза порезали кутикулу до крови, руки совершенно разные и не похожи друг на друга, маникюр сделан отвратительно как-будто его и вовсе не делали(550р-маникюр) френч сделан такими волнами, что Я сама бы лучше нарисовала(шеллак+френч=550р)
Итог: Я В ШОКЕ, испорчено настроение, испорчены руки, очень жалко денег (1100р)
Раньше делала в других салонах 800 р и очень даже красивые ноготки получались, тут на 300 р больше, потрачены нервы, потрачено время, у меня нет слов, я никак не ожидала от такого места, такого отношения, эмоции переполняют до сих пор, девушки даже не думайте вестись на рекламу, ищите через знакомых или ходите в проверенные места.
Буду ждать три дня, посмотрим, что будет дальше пока эти волны ещё украшают мои руки, но судя по комментариям это ненадолго

На фото видно, что ногти очень не ровно подпилены, под ногтями лак, улыбки нарисованы на мизинце миллиметр а на пальце рядом уже сантиметр и так на всех пальцах везде по-разносу как получилось, на мизинце вообще блёстка откуда-то взялась под шеллаком
Дарья / 04 мая 2016, 07:53
Фото сделано через пол часа как вышла из салона
Анонимный пользователь / 30 декабря 2015, 14:12
Извините конечно, но экономя, мы экономим на себе(((хороший мастер, который постоянно обучается и вкладывает в себя, будет стоить не дёшево. Но зато, качественный маникюр вас будет радовать долго. Желаю найти своего мастера)))
Дарья / 30 декабря 2015, 07:28
А я и не экономлю на себе, поэтому и пришла в эту студию, поэтому ваш ответ на мой комментарий не совсем поняла, найти в пилках-не удалось
Анонимный пользователь / 10 ноября 2015, 11:08
Была в этом салоне вчера,хожу туда с июля 2015 года,в принципе все устраивало,но вчерашнее 30 минутное ожидание,если честно расстроило,то что поменяли мастера конечно не критично,но все же ждать пока решат еще и это вопрос не понравилось,давайте относитесь более внимательно к клиентам
Анонимный пользователь / 04 сентября 2015, 17:05
Искала номер записаться в пилки и случайно увидела эти отзывы! Вот где реальные отзывы про вас! Хотя в контакте они были совсем другие, наверное потому что их можно там удалять, а здесь нет! Девочки спасибо, что спасли мои ногти и деньги!
Екатерина / 09 сентября 2015, 17:51
Так выглядит маникюр от салона Пилки на Академической на 7-ой день. Это покрытие гель лаком. Так называемый Отдел Контроля Качества отказался переделать эту работу, ссылаясь на то, что они дают гарантию на первые 3 дня!!! Вроде как за это время все ошибки мастера проявляют себя, а если у вас такое произошло на 4-ый день, то, извините, но это уже не наши проблемы, сами виноваты. Только вот у меня такое случилось впервые, а гель лак использую давно и держится он всегда очень долго. Так что я точно знаю, что это либо косяк мастера, либо некачественные материалы! Теперь, почитав отзывы в интернете об этом салоне, поняла, что я не одна такая. Очень много жалоб именно на недолговечность покрытия, сделанного в салонах Пилки. Но видимо салон Пилки не хочет признавать свои ошибки. Им проще удалить негативный отзыв из вк и забанить. Вот так на самом деле решают проблемы отдел контроля «качества». А все эти сообщения «типа оставьте ваши координаты и мы решим вашу проблему» это просто пыль в глаза! 
Анонимный пользователь / 18 января 2016, 12:43
как мастер маникюра со стороны)) : Вообще странно, они хорошим материалом работают, Шеллаком СНД вроде. Такая отслойка может быть если очень мягкий ноготь, вы где-то ноготок прижали и материал хрустнул — значит надо просто более эластичный гель-лак подбирать методом проб и ошибок. Тоже происходит если у клиента мягкий ноготь, а он хочет оставить достаточную длину, но у вас ногти короткие. Бывает что материал не на всех ногтях держится — у меня такое было один раз — объяснить не могу, слезает и все. Еще может если ноготь не обезжирили, но редко. Я когда себе делаю, бывает забываю обезжирить — все держится одинаково. Еще бывает слезает если вам сделали маникюр с ванночкой с горячей водой. Нельзя наращивать или делать гель-лак сразу после «мокрого» маникюра.Еще у меня один раз отслоилось когда на маникюр попала агрессивная среда, а я хорошо руки не вытерла, один раз от бензина на заправке отслоился, второй раз от шпатлевки. Больше мыслей нет. Думаю мастер с радостью б вам все переделала,но салон этого не разрешает. Делайте маникюр на дому, тогда более лояльное отношение.
Анонимный пользователь / 21 августа 2015, 06:27
И мне после негативного отзыва в чёрный список отправили.))
Контроль Качества / 15 декабря 2015, 10:14
Екатерина, Отдел контроля качества ознакомился с Вашим отзывом и ответил Вам в личном сообщении, в котором постарался подробно объяснить причину отказа в переделке.
Гарантия на услуги, выполненные нашей студией — 3 дня с моменты проведения процедуры, поскольку именно за этот период времени на покрытии проявляются именно ошибки мастера.
Вы делали у нас процедуру 15.01, написали нам 24.01. К сожалению, мы рассматриваем жалобы по мере их поступления.
В связи с этим, мы вынуждены отказать Вам в бесплатной переделке, поскольку срок нашей гарантии уже истек.
Также должны констатировать, что отслойки могут появляться не только по вине мастера. Существует ряд причин. Вы можете ознакомиться с возможными причинами появления отслоек покрытия гель-лак здесь ->
https://vk.com/topic-81945716_32989749
В любом случае, приносим свои извинения, и просим в следующий раз, по возможности, сообщать нам сразу по мере возникновения дефекта.
Спасибо.
Саша Кашира / 20 февраля 2016, 20:15
Была в студии 21 числа,на садовой, девочка делала маникюр френч,очень приятная,приветливая мастер хороший,к сожелению не запомнила имени,темненькая,симпотичная такая,вроди как поняла что новенькая, и еще раньше работала в Москве подскажите имя ее
Контроль Качества / 24 января 2016, 11:00
Добрый день, Александра. Подскажите либо номер телефона, по которому записывались, либо время, на которое были записаны, пожалуйста.
Анонимный пользователь / 13 сентября 2015, 16:11
Доброго времени суток!
Хотелось бы оставить данной студии положительный отзыв, но, увы! Была у вас 19 числа, делала маникюр с покрытием шеллак и дизайном френч. Сама немного понимаю в этой сфере, поэтому сужу с профессиональной точки зрения.
Мастер, к которому меня записали, была абсолютно хамовата, не уточнила у меня о моих предпочтениях в обработке пальцев (но это не так страшно), когда дело дошло до френча, она нарисовала мне такой пирог на ногтях, что мои друзья подумали, что я рисовала его себе сама левой ногой в темноте! Слава богу, что вся эта красота отвалилась у меня через несколько дней (просто мастер не соизволил запаять кончики ногтей топом). Когда я захотела поинтересоваться у мастера, какую обработку и стерилизацию проходят их инструменты, фыркнув на меня и закатив свои и без того недовольные глаза, мастер ответила «если что-то не устраивает, все вопросы к администратору салона». Такого хамского отношения и халявной работы мастеров я ещё не видела. Очень хотела бы к вам ходить, удобно до вас добираться, но увы и ах!
Контроль Качества / 17 декабря 2015, 17:30
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в какой студии были и по какому телефончику записывались, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Спасибо.
Анонимный пользователь / 13 июля 2015, 22:19
Была 26 декабря в этой студии,маникюр с покрытием и дизайном.помимо искалеченных 6 пальцев,на утро 27 декабря полностью отошло покрытие на 2 ногтях.звоню в салон говорю о проблеме,что нужно переделать,мне предлагают единственный возможный вариант подойти к 21,а у меня самолёт в 7!и никаких вариантов нет,мол ваши проблемы что у вас там отвалилось!в итоге испорченное настроение перед отдыхом,мало того что пришлось переделывать в другом салоне,так ещё и все пальцы болели неделю!однозначно не советую!
Контроль Качества / 24 апреля 2016, 10:32
Добрый день.
К сожалению, предновогодняя запись была у нас очень плотная, и у администраторов не было возможности Вас записать на определенное время.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Оставьте, пожалуйста, свой телефон, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Анонимный пользователь / 09 февраля 2016, 12:23
Вообще-то все жалобы и рекламации уважающая себя компания исправляет в первую очередь. С таким подходом долго вы не проживете.
Екатерина / 26 февраля 2016, 14:25
Хожу в салон на Международной вот уже почти год.
В целом довольна!
Нареканий к мастерам, а была у 5-ти разных, нет.
Покрытие держится всегда до конца, хотя за весь переод подпиливаю ногти 2—3 раза точно.
Вот что мне НЕ нравится, так это отношение администраторов к клиентам. Ситуация со мной произошла следующая: записалась я за 2 недели к конкретному мастеру, затем мне перезвонили и сказали, что салон закрывается на ремонт, перезаписалась на другой день (к тому же мастеру!), после чего перенесла запись на пару часов — все это к одному конкретному мастеру! Пришла, жду своей очереди, выходит мой мастер и встречает свою постоянную клиентку, с ужасом узнает, что та не успела записаться к ней и теперь вынуждена идти к другому мастеру. А я сижу рядом и слышу весь их разговор!!! После чего мастер говорит администратору, что она возьмет свою постоянную клиентку, а я пойду к тому мастеру, к которому была записана та дама (благо, у того мастера я была раза 2 и знаю, что она делает все хорошо и качественно). То есть теперь у нас мастер решает, кто к ней пойдет на маникюр, а не клиент.
Администратор даже не соизволила спросить меня, хочу ли я идти к другому мастеру, мне вообще ничего не сказали! Я убедительно попросила ее в следующий раз хотя бы уточнять, чего хочет КЛИЕНТ, а не мастер, на что услышала, что у них не было отмечено, что я к кому-то конкретному мастеру записывалась. И извинения мне преподнесли так, как будто это мой косяк, что я 3 раза диспетчеру уточнила мастера, а не 33 раза, и еще должна сказать спасибо, что хоть к кому-то попаду сегодня.
______________________________________________________________________
Я конечно понимаю, что с таким маркетингом у Вас на одного недовольного клиента всегда найдется 3 новых, но уважайте хотя бы тех клиентов, которые ходят к вам постоянно, а то, глядишь, и этих не останется, дело то времени.
Контроль Качества / 23 ноября 2015, 15:51
Добрый день, Екатерина.
Спасибо за положительный отзыв о работе наших мастеров.
И, конечно, приносим извинения за неудобства, доставленные при записи.
Мы обязательно устраним все недочеты к Вашему следующему посещению!
Ждем Вас в наших студиях!

Отдел Контроля Качества сети студий маникюра и педикюра ПИLКИ.
Анонимный пользователь / 21 апреля 2016, 00:25
Хочу поделиться своим опытом. Пользовалась услугами салона на Пулковской. Соблазнилась главным преимуществом-близостью к дому. В общей сложности воспользовалась услугами трижды: 19-го декабря, 5-го и 19-го января. Планировала стать постоянным клиентом. Не складывается… Вместо стандартного варианта получения качественных услуг за объявленную стоимость поучила расширенный проблемный комплект. Первый раз покрытие отслоилось через неделю, но судя по отзывам до меня — это неудивительно. Но меня преследуют и другие особенности этого салона. Каждый последующий визит я «бронировала» сразу, т.е. записывалась на конкретную дату через 2 недели к выбранному мастеру. Потерпела полное фиаско. В начале января выяснилось, что меня не перенесли с бумажки в компьютер, 19 января «потерялась» информация, что я не к любому свободному мастеру, а строго к Д. А любой свободный мастер сделала мне хороший комбинированный маникюр, хотя я просила обрезной, аппаратно сняла мне старое покрытие, безжалостно испортив мне ногтевую пластину, испортила форму ногтей и все покрыла лаком так, что это больше похоже на географическую карту. Все объяснила тем, что с этой формой элегантно, цвет неровный не из-за покрытия, потому что мои ногти такие пестрые или просто на 3-из слой нужно было соглашаться. Судите сами — нужен ли вам сервис непредсказуемого качества?
Наталья Дрелюш / 18 августа 2015, 22:16
Это нормальная ситуация в сети этой ногтевой. Тоже так было. Теряют запись! Я уже молчу о таком сервисе, как клиенту накануне напомнить об посещении салона.
Контроль Качества / 12 февраля 2016, 10:58
Добрый день. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
В какую студию были записаны и на какое время? Оставьте, пожалуйста Ваш телефон, чтобы мы могли связаться с Вами для разрешения сложившейся ситуации.
Анонимный пользователь / 17 сентября 2015, 21:41
Девочки,ходить или не ходить ваше дело..но это просто ужас!Тут все пишут,что покрытие отапливается на 2—4день,у меня через 4 часа!Была в студии на международной 29 декабря,был настоящий дурдом,но я понимаю праздники и тд.Вышла ко мне так называемый мастер,я прошла с ней, и вот тут начался ужас…нет,чтобы что -то посоветовать или предложить,мне сказали :«выбирайте быстрее времени не так уж и много «я выбрала дизайн из их же студии,попросила нарисовать френч и дизайн на одном пальце,нарисовали далеко не то,что я хотела,но тоже неплохо,но маникюр…перезалп настолько что до сих пор сходит..отдав 1400 я ушла..занималась своими делами,никакие сауны и тд не посещала,и каково моё удивление через 4часа один ноготь начинает полностью отходить..я бегом в салон,там сказали,что заделано плохо и отойдет все покрытие..предлагают переделать,но нужно подождать,вариантов нет!пока ждала пришли девушки у которых тоже покрытие отошло,кажется там это норма!начинают переделывать и говорят,что могут только однотонное??!!это как??врбщем спасибо девочке,которая переделывала быстро нарисовала мне дизайн.я подхожу к администратору и объясняю,что у меня был френч,это покрытие дороже,чем переделанное,мне заявили,что переделанная работа стоит 1500 и так уж быть я ничего не должна!это как???!!контроль качества???вы обманываете клиентов..нет,чтобы вернуть недостающие деньги,мне предъявили.. Мы же сняли покрытие и маникюр делали..какой маникюр?2 раза за день?вы переделывали то,что делают ваши криворукие мастера!!!настроение испорчено..обманываете людей!!!!!не удержалась и попросила жалобную книгу!!!!
Контроль качества,хотелось бы почитать ваши объяснения по этому поводу!
Официальный комментарий заведения / 16 февраля 2016, 21:14
Добрый вечер. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон. Мы свяжемся с Вами и решим эту ситуацию.
Анонимный пользователь / 25 декабря 2015, 15:42
Записана была на 29 декабря в салон на международной на 10 утра -Ольга.там есть номер телефона!!!!!
Официальный комментарий заведения / 28 февраля 2016, 19:45
Ольга, мы разобрались в Вашей ситуации.
Приносим свои извинения за некачественное покрытие в первый раз, которое Вам в этот же день исправили.
Должны Вас уведомить, что администраторы сделали все правильно при оформлении переделки.
В первый раз вы сделали:
маникюр — 200 рублей
покрытие Luxio — 800 рублей
френч на все пальцы — 100 рублей
художественная роспись — 300 рублей
Итого — 1400 рублей.
Придя к нам с претензией, Вам все переделали, и в оказанные услуги вошло:
снятие покрытия — 200 рублей
маникюр — 200 рублей
покрытие Neonail — 800 рублей
дизайн — 300 рублей
Итого — 1500 рублей.
В связи с тем, что при первом посещении мастер допустил ошибку, мы сделали Вам переделку за счет студии, таким образом Вы ничего не доплачивали.
Ввиду разницы сумм первого и второго посещения в 100 рублей (в нашу сторону) администраторы не имели обязательств и возможности вернуть Вам какую-либо сумму.
В любом случае, приносим свои извинения за предоставленные неудобства в виде повторного посещения, однако надеемся, что полная переделка работы за наш счет компенсировала моральный ущерб.

Отдел Контроля Качества сети студий маникюра и педикюра ПИLКИ.
Аня Данилова / 01 ноября 2015, 19:30
А как можно брать деньги за снятие некачественного покрытия и маникюр, который был уже сделан?)
Контроль Качества / 19 июля 2015, 10:24
Маникюр клиент делал изначально, также как и покрытие. В связи с выявлением ошибки мастера, были переделаны полностью все процедуры, в том числе и маникюр. В данном случае, он был доделан.
Что касается снятия, его действительно можно было не включать в счет, учитывая сложившуюся ситуацию. В связи с этим недоразумением, студия готова вернуть оставшиеся 100 рублей клиенту при следующем посещении. Напоминаю, что снятие покрытия в сети наших студий стоит 200 рублей, из них 100 — были выше суммы, затраченной клиентом при первом посещении.

Отдел Контроля Качества сети студий маникюра и педикюра ПИLКИ.
Мария / 05 марта 2016, 20:57
Добрый вечер. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон. Мы свяжемся с Вами и решим эту ситуацию.
Анонимный пользователь / 19 октября 2015, 21:15
Делала маникюр с покрытием на звездной 30.12. Маникюр на 4-, покрытие ужас… Все ногти скололись по краям. Больше не пойду. Мастеров НЕТ.
Контроль Качества / 24 декабря 2015, 21:17
Добрый вечер. Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и пригласим Вас на бесплатную переделку.
Анонимный пользователь / 18 января 2016, 20:19
Спасибо службе контроля качества пилок за переделанный маникюр и покрытие. Переделали почти неделю назад. Всё держится). Видимо причина была в мастере.
Контроль Качества / 05 декабря 2015, 10:58
Спасибо за теплый отзыв! Ждем Вас в наших студиях вновь!
Анонимный пользователь / 15 ноября 2015, 22:00
Была в студии на Звездной. Делала маникюр+покрытие. Сначала отошло 2 ногтя. Переделала. Через день еще 2 ногтя. Испорченные праздники(((
Контроль Качества / 05 ноября 2015, 21:18
Добрый вечер. Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и пригласим Вас на бесплатную переделку.
Анонимный пользователь / 08 октября 2015, 21:18
Обходите стороной эти рюмочные!! Если вам ваше здоровье дорого. Была на Академической. Народу было очень много и мастеру постоянно не хватало то одного, то другого, буквально дрались за лаки. Мастер меня порезала два раза и мастер даже не удосужилась обработать раны. Шеллкак нанесли не аккуратно, с наплывами, это минус, но на четвериый день три пальца отвалилось это плюс
Официальный комментарий заведения / 21 июля 2015, 21:35
Добрый вечер. Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон и напишите когда были у нас в студии. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Настюша / 22 октября 2015, 14:03
Я в восторге! Мало того, что здесь уютно и играет приятная музыка, так очень качественное обслуживание: пока делали педикюр, принесли кофе и шоколадки) Общительный мастер Анна С. навела мне красоту!
Анонимный пользователь / 16 ноября 2015, 12:38
В общем,девочки,сходила я в эту студию на международной.что сказать,такого Ада я нигде не встречала.была там 25 декабря,все понятно,новый год везде куча народу.но я не первый раз нахожусь в студии такого плана,и нигде не было такой суматохи и неразберихи!при входе толпа,кого то задержали,кого то не так записали,все с чем то разбираются.я прождала минут 20,не ужасно,но и приятного мало.села за стол (очень тесно,кстати,во всяком случае,мне было не очень комфортно).все девочки бегают как ненормальные,все что то ищут и перехватывают из под носа друг у друга,ругаются из за гельлаков и базы!у мастера вечно чего то нет,прям жалко их стало по человечески.делаем маникюр,пришло время аппарата,мастер не может найти аппарат.бегала по всем мастерам,пока не отобрала в прямом смысла этого слова у другого мастера.обрабатывала кутикулу очень больно,в некоторых местах до крови,на мои просьбы поаккуратнее мастер не реагировал.уронила инструмент на пол-подняла и сразу!хотела продолжить работать,никак не не обработав!после моей просьбы не использовать грязный инструмент,взяла другой.дальше покрытие..выбрала один цвет-закончился,выбрала другой-засох,выбрала третий-он занят им покрывали другой девушке.маникюр на 3-,покрытие также.общее впечатление у меня осталось плохое,больше туда не пойду.
Официальный комментарий заведения / 12 августа 2015, 21:36
Добрый вечер. Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон и напишите когда были у нас в студии. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Кристина / 31 июля 2015, 11:46
Была в салоне на Академической 28.12.2015
Встретили приветливые администраторы, напоили горячим чаем с шоколадками)) Сделала маникюр с художественной росписью! Супер, осталась очень довольна, мастер Настя Л сделала прекрасный дизайн! в общем девочки очень довольна, спасибо, в новый год с отличным настроением, теперь только к Вам)))))))
Официальный комментарий заведения / 07 декабря 2015, 21:37
Спасибо Вам, Кристина!
Мы ценим наших клиентов. Ждем Вас в наших студиях вновь!
Светлана / 04 сентября 2015, 22:19
Да! Не ведитесь на рекламу!!! Живу в доме на Ленинском, где открылась студия, зашла пару недель назад (был целый салон молодых девочек) хотела попробовать маникюр, сказали, что ещё не открылись, предложили маникюр бесплатно, побоялась, отказалась. Потом хотела записаться на 9 утра, мне сказали что все занято, а я шла из садика в начале десятого и студия ещё была закрыта! Вот бы тогда уже сделать выводы!!! Но цена манила… Записалась, сделала. В конечном итоге снятие, маникюр, покрытие и дизайн, простите, но это сложно назвать дизайном вышло дороже, чем я делаю обычно. Я так поняла, что эти девочки, которых обучили пару недель назад, теперь учатся на нас. Да, ходить надо в проверенные салоны!
Контроль Качества / 17 февраля 2016, 16:35
Светлана, добрый день.

Скажите, пожалуйста, когда Вы заходили к нам в студию на Ленинском?

Насчет «целого салона молодых девочек» — в студии на Ленинском проспекте до этой недели работало 3—4 мастера на всю студию, поскольку мы работаем в полутехническом режиме. Последнюю неделю в студии 5—7 мастеров.
В салоне на Ленинском 14 рабочих мест.
Исходя из этой статистики, можно констатировать, что «целого салона» на Ленинском пока, к сожалению, не собиралось.

Насчет «бесплатного маникюра» — ни мастера, ни администраторы, ни другие сотрудники студии не имеют права предлагать бесплатный маникюр, да и в целом, наша компании не делает подобные предложения.

Насчет Вашей записи на 9 утра — студия на Ленинском работает с 10 до 22. Таким образом, Вам физически не могли сказать, что на 9 утра все занято. Мы в это время еще не работаем.

Насчет «новых мастеров» — все мастера в наших студиях имеют профильное образование, а также опыт работы от года до 10 лет, в зависимости от каждого конкретного мастера. К тому же, в компании постоянно проходят обучения для мастеров новым техникам и дизайнам.

Насчет дизайна — могли бы Вы, пожалуйста, выслать фотографию дизайна, который Вам сделали у нас в студии, и которым Вы недовольны, дабы мы могли ознакомиться с проблемой?

А также, оставьте, пожалуйста свой телефон, чтобы мы могли с Вами связаться.

Спасибо.
Отдел контроля качества сети студий маникюра и педикюра ПИЛКИ.
Анонимный пользователь / 19 августа 2015, 00:28
Полностью согласна со всеми отзывами ниже.в студии одни молоденькие девочки,явно новички!была в студии на белы куна,не понятно чьи работы выложены в Инстаграм,попросила нарисовать дизайн,который выложен у них же,как мастер не пытался,ничего не получилось,стирала и делала заново раз 5 наверно.в конце я уже не выдержала и просила просто однотонное покрытие,но и тут проучилось кое как.мастер явно спешила,видимо уже следующая запись была,тк она очень долго провозилась с рисунками.в общем на большом пальце Гельлак стек и получился бугор,само покрытие получилось с просветами,не равномерное.не следующий день покрытие на большом пальце слезло целиком,видимо плохо просохло.маникюр пошёл «бахромой» через 2 дня.выброшеные деньги и время на ветер.
Контроль Качества / 27 января 2016, 10:07
Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон, мы свяжемся с Вами и решим сложившуюся ситуацию.
Спасибо.
Отдел контроля качества сети студий маникюра и педикюра ПИЛКИ.
Инна / 22 декабря 2015, 14:51
Редко оставляю отзывы, но сегодня не выдержала. Пришла ровно к своей записи, ждала 15 минут (ну да ладно). Села в кресло - жду.... действительно все очень тесно, а в самом помещении душно. Сняли шилак хорошо, подпилили ногти, мастер поранила меня немного, от чего сейчас палец ноет, хотя уже 3 дня прошло. Шилак нанесли не равномерно, дизайн в виде страз уже на 2/3 отвалился. Заплатила по факту больше на 450 рублей чем рассчитывала, до сих пор не поняла почему, но спорить не стала. Вообщем, девочки, НЕ советую!
Контроль Качества / 22 ноября 2015, 10:08
Добрый день, Инна.
Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Оставьте, пожалуйста, свой телефон, чтобы мы могли разобраться в сложившейся проблеме.
Спасибо.
Отдел контроля качества сети студий маникюра и педикюра ПИЛКИ.
Анонимный пользователь / 04 июня 2015, 14:56
Обманывают с ценой, пишут одно, а по факту совсем другое, еще накручивают за далеко несуперский дизайн и даже снятие обычного лака, молчу про материалы, очень дешевые у меня и трех дней не продержался маникюр
Контроль Качества / 16 декабря 2015, 12:20
Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон. Мы свяжемся с Вами и решим сложившуюся ситуацию.
Спасибо.
Отдел контроля качества сети студий маникюра и педикюра ПИЛКИ,
Анонимный пользователь / 22 июня 2015, 19:15
Полностью согласна, цена на сайте и по факту — две разные вещи!!! Уже писала в отзыве, экспресс (очень, очень быстро и совсем не факт, что качественно)! По-моему в этом салоне все девочки, только пришли туда, и учатся. Боюсь, что такой сервис устроит далеко не всех!
Контроль Качества / 06 июня 2015, 12:37
Добрый день.
Ознакомились с Вашим отзывом.
Мастера в нашей студии все с опытом, большинство из них с большим (5—10 лет работы мастером ногтевого сервиса). К тому же в наших студиях постоянно проходят обучения новым техникам для мастеров.
Цена на сайте указаны верные. Если при Вашем посещении Вы заплатили не ту цену, которую увидели на сайте, оставьте, пожалуйста Ваш номер телефона, мы с Вами свяжемся и решим эту проблему.
Спасибо.
Отдел контроля качества сети студий маникюра и педикюра ПИЛКИ.
Анонимный пользователь / 23 января 2016, 14:39
Экспресс-салон, соответственно супер-качества не ждите! А коррекция и окраска бровей вообще the best. Обслуживание не профессиональное. цена вопроса 800 рублей. Никогда больше не пойду.
Контроль Качества / 16 октября 2015, 12:40
Добрый день.
Ознакомились с Вашим отзывом.
Скажите, пожалуйста, за какую конкретно услугу Вы заплатили 800 рублей?
А также оставьте, пожалуйста Ваш телефон, мы с Вами свяжемся.
Спасибо.
Отдел контроля качества сети студий маникюра и педикюра ПИЛКИ.
Анонимный пользователь / 25 октября 2015, 15:28
Девочки, спасибо за отзывы. Открылся салон напротив дома, записалась на педикюр. Теперь боюсь) не за что не пойду))
Анонимный пользователь / 02 июля 2015, 21:02
Ходили с подругой в салон на академике,ни мне ни подруге мастера не понравились!мне нормально покрытие гельлаком так и не сделали,гельлак нанесли очень неаккуратно и Неравномерно!с нами сидела ещё одна девушка на маникюре,она тоже была очень Недовольна,в итоге она просто отказалась от покрытия,что и мне нужно было сделать!в общем вышли с подругой и пошли в соседний салон снимать все это безобразие!!никому не советуем это место,потратите время зря,не ведитесь на рекламу,как это сделали мы!
Жанна Розман / 07 октября 2015, 13:46
Сижу в салоне. Это ужас! Меня посадили в маленькую комнату, для троих клиентов. Пришла женщина не маленькая и мы с ней не поместились спина к спине...... Но это ещё ерунда. Вот как мне девочка (мастером назвать её трудно) делает маникюр!!!!!! Поранила три раза меня, пошла кровь, аптечки не нашли!!! Ногти подпилила криво!!! Аппаратом пользуется неумело!!!! девушки, не ходите!!!!!!некачественно!!!!!
Mary TheFirst / 07 октября 2015, 00:38
Плюсы: рядом с метро, адекватный ценник, приятный интерьер. Минусы: качество услуг (после маникюра через пару дней прям слазила кожа от ногтя, после педикюра — воспаленная кутикула) :(((
Dasha Go / 10 января 2016, 14:48
Хожу сюда полгода как. Еще ни разу вовремя не села на маник, всегда жду 15—30 мин. Это называется постоянный клиент? Неприятно. Жаль мастера прекрасные.
Анонимный пользователь / 20 июня 2015, 17:22
Записалась в Пилки на Пулковской случайно (собственно говоря, именно из-за постоянно встречающейся рекламы в соцсетях — респект администрации за продвижение). Мастер (из другого салона), к которому я хожу последние 5 лет сейчас в трехнедельном отпуске, а срочно понадобилось привести руки в порядок. Ближайшие салоны были заняты. Записалась в Пилки. Ну, что...... Вывод следующий - да, безусловно, это конвейер, типа тех стоек, которые стоят в торговых центрах. Все мастера заняты, много приходит без записи случайных клиентов. Поток большой. Мастера — в большинстве своем молоденькие девушки. Явно (очень явно) не с большим опытом работы. Насколько я поняла из обрывков бесед — они все проходят сейчас обучение каким-либо техникам. Интерьер как на фото. Но, очень неудобно, что столы рассчитаны на двух мастеров и, соответственно, двух клиентов. Когда рядом сидящей девушке пилили ногти — стол, естественно, трясся и, предполагаю, это очень может мешать второму мастеру.... Но. Мне (достаточно капризной в отношении маникюра) с девочкой повезло. Мастер — Даша. Конечно, Мастером она станет чуть позже, но уже сейчас очень аккуратно, технично и ровно выполняет свою работу. Честно при этом призналась, что аэрирование, например, она только учится делать. В общем, я осталась довольна. Чего явно не могу сказать про соседку по столу… Ей ооочень долго, медленно-медленно делали маникюр, не очень (по моему мнению) ровно и тонко покрывали ногти, была попытка сделать «лунный маникюр», но и она провалилась, и девочка в конце-концов попросила снять уже положенный гель и покрыть ногти еще раз в один цвет..... И это через 2 часа после начала процедуры… Я бы не выдержала, наверное, даже поскандалила бы, и уж точно попросила бы поменять мастера:))))
Так что судя по первому посещению Пилки — это такая «маникюрная рулетка» — попадешь или не попадешь на более-менее приличного мастера.
Но, Дашу эту себе записала — на случай «экстренной маникюрной помощи».
Анонимный пользователь / 25 мая 2015, 17:23
почитала отзывы, жалко, что не видела их раньше и пошла в эту студию.надеюсь мой отзыв кого-нибудь «спасет» от ужасного качества,которое предлагают тут.была примерно 2 недели назад, честно,конвеера не заметила,было достаточно мало народу, может отзывы наконец-то делают свое дело и народ не ведется на рекламу.в целом,гельлак стал отходить на 3-й день на 3 пальцах,через неделю на всех.сам маникюр через день выглядел как спустя дней 10..и обидно, что за все это отдала 1500 (был дизайн,за который не хило содрали за примитивнейший узор). однозначно не советую!
Анонимный пользователь / 14 июня 2015, 18:17
хуже салона сложно что-то найти, также, как и многие повелась на рекламу в соц.сетях, в итоге меня порезали 4! раза, гельлак стал скалываться на 3 день, к тому же, мастер меня принял на 30 мин позже записи, итог- — один негатив, никому не посоветую.
Анонимный пользователь / 06 декабря 2015, 12:41
Ужасный салон! Качество маникюра — отвратительное!! Делала Шеллак 31.10.15г. в салоне на ул.Белы-Куна, на 4 день появились сколы и потертости на кончиках ногтей. Позвонила в салон, попросила переделать или вернуть деньги (1200 р.), но получила отказ. Больше в эту забегаловку не пойду и вам не советую!
Анонимный пользователь / 11 июня 2015, 00:53
Аналогичная ситуация как и у всех. Качество оставляет желать лучшего. Студия ставит себя на высокий уровень, но увы только рекламой. Мастера работают на износ, база и топ ищется по всему салону друг у друга перехватывается. Плохие отзывы в группе в вк удаляют!!! Хорошие отзывы только оставляют) Больше не пойду в эту студию.
Анонимный пользователь / 20 февраля 2016, 23:52
сегодня в салоне снимала гель лак,дальше мне делали маникюр без покрытия. Это просто ужас, Человек я спокойный,пришла домой все сама переделала. Но при этом я заплатила 800р за что? К сожелению в салоне работают новечки,а деньги берут как опытные мастера.
Katerina Rogozova / 29 апреля 2015, 19:43
Уже во 2 раз администраторы косячат с записью: сначала самовольно переписали к другому мастеру, теперь — переставили на час позже, хотя специально записывалась при мастере, памятуя о первом косяке. Хм
Alena Ivanchenko / 02 сентября 2015, 21:20
Очень крутые мастера! Дизайн и цвет лака на любой вкус!!!!!!Предлагаю расшириться, так как единственное, что не удобно — расположение (в случае, если живешь в других районах) А
Анонимный пользователь / 28 июля 2015, 22:21
Была в салоне на Гражданском проспекте. Повелась на рекламу в соц.сетях.
В день приема мне позвонили из салона и спросили не могу ли я прийти на 30 минут раньше, типа запись предыдущая запись отменилась. Приезжаю в салон, а администратор и не знает кто мне звонил и перенес меня на 30 минут раньше. Зашибись! Попросили подождать назначенного времени. Но приняли раньше, наверное подумали, что сбегу, когда присмотрюсь к атмосфере салона :)))
А ведь и правда, как приходишь в глаза бросается «богатая» отделка, вроде как презентабельное место. Когда сидишь в ожидании и смотришь на работу мастеров, то действительно, создается впечатление конвейера. Девочки бегают туда-сюда, одной заматывают ногти в фольгу, потом бежит к другой и пилит ей ногти. Все поставлено на поток, а качеству уделяется мало внимания, теперь это очевидно.
Хоть мастер очень старалась, итог мне не точно бы не понравился, а даже напугал.. не хватало еще что-то подхватить в таких условиях.
Мастер очень долго спиливала аппаратом кутикулу, в итоге из одного пальца пошла кровь, 3 других до сих пор болят, на руках тоже самое.
Затем она долго искала свои щипчики, оказалось, что ими пользуется другой мастер. Она их забрала и даже не помыла.. Каким-то образом умудрилась порвать перчатку и поранить себе руку, кровь текла прямо на стол.. Но это ее не остановило, мастер хотела продолжить делать мне маникюр (!) После моей просьбы обработать себе вначале руку и щипчики, девушка пошла доставать аптечку. В итоге вернулась просто с новой перчаткой, а кровь продолжала сочиться, но уже хотя бы не вытекала наружу.
К слову о качестве: пока мне делали маникюр в салон пришли 3 девушки и одна позвонила, все с претензиями по покрытию ногтей (шеллак отколупывался на 2—3 день). После этого я передумала покрывать ногти на руках шеллаком у них. На ножках я успела сделать, сейчас 4 день, и тьфу-тьфу, вроде пока не отваливается :)
Итог: после маникюра и педикюра на половине пальцев воспалилась кутикула, а на 3й день начала слезать кожа и появились заусенцы..
Больше в этот салон не пойду.
Анонимный пользователь / 12 июля 2015, 13:10
И я почувствовала себя на китайском конвейере.Качество отвратительно,клюнула на рекламный листик у метро.... мастер по маникюру, это как личный доктор,нельзя себя так не уважать и бежать куда поманили не известно чем,цены у них как везде и даже на многие позиции завышены..... художества на ногтях не всем нужны а вот маникюр делать там не умеют.
паприка паприка / 02 мая 2015, 22:00
Классный интерьера классный маникюр. Огромное спасибо!
Irina Perepelitsa / 31 октября 2015, 16:19
️Девочки молодцы!
Tatiana Emelianova / 03 июля 2015, 19:34
Очень стильный интерьер, хорошие мастера, вежливое и внимательное обращение.
Emilia Ardenn / 20 июня 2015, 09:18
Все клево, если приходить утром, но музыка это просто адок. Самая наимерзейшая русская попса
Иришка Иванова / 15 октября 2015, 23:30
На протяжении полугода хожу в ваш салон, всегда все было на отлично, но не в этот раз. Запись была на 9 августа в 15 : 00, мастер по имени Ксения (не высокая, худенькая девушка) очень меня разочаровала и заставила усомниться в ее профессионализме. Маникюр не был сделан должным образом, приходилось делать периодические замечания, то криво подпиленный ноготь, то не полностью прокрашена сторона ногтя. На сей день, гель лак уже начал скалываться, хотя обычно это происходило после 2х недель ношения. Жаль потраченного времени и денег.
Kate Churkina / 01 июня 2015, 09:01
Не ходите сюда вечером. Мастера устали и хотят домой больше, чем сделать Вам хороший маникюр.
Anna Demych / 17 марта 2015, 17:11
Приятная обстановка, невысокие цены и отличные мастера. Кресла для педикюра — отдельный шик.
ekaterina polevaya / 04 июля 2015, 11:09
Прождала свой педикюр 40 мин, админ даже не извинилась и не предложила чаю. Сам педикюр был сделан по ощущению «у нас очень большой поток и так сойдет».
Nesti Si / 07 мая 2015, 17:30
шикарные реснички сделали, красивые, легкие и именно то, что я хотела. Интерьер радует, все очень красиво и уютно. А какие чудесные ноготочки девочки делают, просто волшебницы
Alina Lopintseva / 30 апреля 2015, 17:10
Красивый интерьер, вежливый и приветливый персонал, качественное обслуживание. Работают по принципу «клиент всегда прав». Обязательно для посещения! ️
Анонимный пользователь / 10 октября 2015, 15:30
Записалась в студию на маникюр и педикюр по рекомендации подруги, обратила внимание на демократичный ценник, большой выбор цветовой гаммы, на сайте заманилась на красивые работы и в целом изначально складывалось приятное впечатление о заведении. Толпа на входе в выходной день и отсутствие мест в зале ожидания, духота, беготня мастеров немного озадачили создавалось впечатление конвейера, но решила не делать преждевременных выводов и настроилась на лучшее. Мастер опаздал на 20 минут, поэтому пришлось томиться в душном зале с остальными ожидающими своего часа, это немного подпортило настроение, но главное разочарование еще ждало впереди. Мастер оказался некудышным, строила мне добрую часть ногтей испортив тем самым форму, гелевое покрытие было положено очень толстым слоем и неравномерно, дальше-хуже, во время педикюра тот же мастер умудрилась поранить мне ноги в нескольких местах, особенно сильно у большого пальца, что впоследствии у меня началось нагноение с которым просидела 3 дня дома. Для себя решила, в Пилки больше ни ногой. Конечно мастер мастеру рознь, но проверять еще раз не хочется.
Анонимный пользователь / 09 июня 2015, 23:56
полностью с вами согласна!
Alina Zayarnaya / 25 февраля 2015, 19:40
Лучше заранее озвучивать, что именно будете делать- не«дизайн» а прям именно-градиент, либо рисунок, либо лунки и т.д, чтоб потом не возникало недопониманий и накладок по времени.
Юлия Нестерова / 28 мая 2015, 03:10
Милые девушки, качественный маникюр. Советую аппаратный маникюр
Mary TheFirst / 04 июля 2015, 16:06
Плюсы: рядом с метро, адекватный ценник, приятный интерьер. Минусы: качество услуг (после маникюра через пару дней прям слазила кожа от ногтя, после педикюра — воспаленная кутикула)
Виктория Егошина / 13 мая 2015, 22:41
Отличные мастера. Шеллак продержался больше месяца без сколов, трещин и прочего :)) Теперь за маникюром только туда. Сегодня был френч. :)
i_am_dasha / 25 ноября 2014, 11:34
Классная студия. Интерьер на 5+. Очень приятный и вежливый персонал.))) видно, что люди любят свою работу. Спасибо вам.)))
Lena / 12 сентября 2015, 17:27
Жду уже 30минут…
Алисочка / 14 марта 2015, 23:17
Нужно записываться правда, всё равно остаётся вероятность того, что нужно будет ждать. Девочки работают хорошо. Салон очень миленький, чистенький! Цветов — уйма! но лучше посоветуйтесь с мастером
Marinessochka Ch. / 04 августа 2015, 19:18
искала себе в этом салоне мастера, который делает качественный фрэнч! Нашла! Спасибо мастеру Кате, она молодец!
Анонимный пользователь / 05 января 2015, 12:27
Наиактивнейший пиар в соцсетях сделал свое дело — я через весь город приехала на собственном примере оценить новомодное местечко. Что могу сказать — дорогие владельцы данного заведения: вы уж как-нибудь подумайте о бедных ваших мастерах, которые мучительно разрываются между одним аппаратом для маникюра на троих, фрезами для него, основами под гель-лак и топами… Стало как-то очень их жаль.. Девочки стараются, это видно, но в условиях безумного конвеера, когда каждые полтора часа (или меньше) новая запись, а они бегают по салону, берут друг у друга 'на 15 минут' то или иное оборудование… Выглядит это не очень. Щипчики дезинфицируют, к этому вопросов нет, но топ, который почти что выскабливали на фольгу чтобы потом покрыть им ногти.... Это плохо. Ладно бы цена была прям дешевой, но нет… За маникюр-гель лак и дизайн 4 пальцев (ну как дизайн, элементарные геометрические узоры) — 1700 р. Вполне себе среднерыночная цена.
Идея отличная, но вот организационные моменты явно нуждаются в тщательном контроле.
Здрасти Марина / 19 июня 2015, 00:32
Хорошие мастера и сомнительный сервис. Вместо тапок обманывают ноги бумагой пакетами и скотчем. Одна основа под лак на весь салон и та — засохшая. Выбранный лак -засохший. Написала отзыв в группе вк — удалили. Принципиально туда больше ни ногой.
марина наруск / 04 марта 2015, 00:25
Хорошие мастера, но отвратительная организация салона. Вместо тапок наклеили на ноги бумагу с пакетами. Одна основа на весь салон и та засохшая. Выбранный лак — засохший. Написала отзыв вк — удалили
Natalia Kushnir / 29 апреля 2015, 23:40
Екатерина делает отличный маникюр. Спасибо)
бэла пилкина / 29 октября 2014, 12:09
Студия ПИLКИ

У Студия маникюра и педикюра ПИLКИ на улице Белы Куна (Санкт-Петербург) адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!